Ahojte, dajte nám vedieť váš názor...*umiestnite kurzor myši na 'ikonu koša'* -> *odstráňte ju* ... s „Ach, ďalší prieskum“...
Viete, že je to ako obvykle, keď ľudia uvidia tento nadpis e-mailu a okamžite ho odstránia alebo presunú do priečinka nevyžiadanej pošty, a nie je to ich chyba.
Každý deň dostávajú desiatky e-mailov, v ktorých sa pýtajú na ich názory. Nevidia, čo z toho pre nich je, ani zmysel ich dokončenia.
Je to dosť ťažké, najmä keď ste energický tím, ktorý strávil toľko času a úsilia, aby vytvoril prieskum, len aby si uvedomil, že ho nikto neberie.
Ale necíťte sa na dne; vaše úsilie nevyjde nazmar, ak vyskúšate týchto 6 spôsobov, ako sa drasticky zlepšiť miery odpovedí na prieskum! Uvidíme, či dostaneme vaše sadzby skok až o 30%!
Obsah
- Tipy na meranie
- Čo je to miera odpovedí na prieskum?
- Čo je dobrá miera odpovedí na prieskum?
- 6 spôsobov, ako zlepšiť mieru odpovedí na prieskum
- Typy miery odozvy na prieskum
- Často kladené otázky
Tipy na meranie, odporúčané AhaSlides
Použitie jasného systému hodnotenia umožňuje efektívne merať zapojenie davu a výkon počas prezentácií alebo aktivít. Pozrite si Aha riešenia, aby ste získali efektívne výsledky prieskumu!
AhaSlides Stupnica hodnotenia: Tento všestranný nástroj vám umožňuje navrhovať uzavreté otázky s prispôsobiteľnými stupnicami. Získajte cennú spätnú väzbu tým, že necháte respondentov hodnotiť atribúty v rámci kontinua, ktoré je v súlade s vašimi kritériami.
Poradová stupnica je typ merania, ktorý vám umožňuje zoradiť alebo usporiadať dátové body. Hovorí vám, v akom poradí veci padajú, ale nie nevyhnutne o koľko. Získajte viac nápadov s 10 príkladmi v radovej mierke z AhaSlides dnes!
Likertova škála je typ ordinálnej škály bežne používanej v prieskumoch a dotazníkoch na meranie postojov, názorov alebo úrovne zhody respondentov na určitú tému. Predstavuje sériu vyhlásení alebo otázok a žiada respondentov, aby si vybrali možnosť, ktorá najlepšie odráža úroveň ich súhlasu alebo nesúhlasu. Zistite viac s 40 príkladov Likertovej stupnice z AhaSlides!
AhaSlides AI Online Quiz Creator | Spustite kvízy v roku 2024
Spoznajte lepšie svojich kamarátov!
Používajte kvízy a hry AhaSlides vytvoriť zábavný a interaktívny prieskum, zhromaždiť názory verejnosti v práci, v triede alebo počas malých stretnutí
🚀 Vytvorte bezplatný prieskum☁️
Čo je miera odpovedí na prieskum?
Miera odpovedí na prieskum je percento ľudí, ktorí úplne vyplnili váš prieskum. Mieru odpovedí na prieskum môžete vypočítať tak, že počet účastníkov, ktorí dokončili váš prieskum, vydelíte celkovým počtom odoslaných prieskumov a vynásobíte ho číslom 100.
Ak napríklad pošlete svoj prieskum 500 ľuďom a 90 z nich ho vyplní, vypočíta sa ako (90/500) x 100 = 18 %.
Čo je dobrá miera odpovedí na prieskum?
Dobrá miera odpovedí na prieskum sa zvyčajne pohybuje od 5 % do 30 %. Toto číslo však závisí od mnohých rôznych faktorov, ako napríklad:
- Metódy prieskumu: robíte prieskumy osobne, posielate e-maily, telefonujete, máte na svojej webovej stránke vyskakovacie okná? Vedeli ste, že vedú osobné prieskumy najefektívnejší kanál s mierou odozvy 57 %, zatiaľ čo prieskumy v aplikácii sú najhoršie s 13 %?
- Samotný prieskum: prieskum, ktorého vyplnenie si vyžaduje čas a úsilie, alebo prieskum, ktorý hovorí o citlivých témach, môže získať menej odpovedí ako zvyčajne.
- Respondenti: ľudia sa s väčšou pravdepodobnosťou zúčastnia vášho prieskumu, ak vás poznajú a dokážu sa stotožniť s témou vášho prieskumu. Na druhej strane, ak oslovíte nesprávne cieľové publikum, napríklad sa opýtate slobodných ľudí na ich názor na značku plienok, nedosiahnete takú mieru odpovedí na prieskum, akú chcete.
6 spôsobov, ako zlepšiť mieru odpovedí na prieskum
Čím vyššia je miera odpovedí na váš prieskum, tým lepšie informácie získate... Tu je návod, ktorý potrebujete vedieť, ako ich zvýšiť🚀
???? Vyvolajte angažovanosť s náhodnými tímami! Použitie generátor náhodných tímov vytvoriť spravodlivé a dynamické skupiny pre vašu budúcnosť brainstormingové aktivity!
#1 - Vyberte si správny kanál
Prečo neustále spamovať svoje publikum Gen-Z telefónnymi hovormi, keď uprednostňuje posielanie SMS správ?
Nevedomosť o tom, kto je vaša cieľová skupina a na akých kanáloch je najaktívnejší, je vážnou chybou akejkoľvek prieskumnej kampane.
Tu je tip – vyskúšajte niekoľko kôl skupinový brainstorming prísť s odpoveďami na tieto otázky:
- Aký je účel prieskumu?
- Kto je cieľová skupina? Sú to zákazníci, ktorí práve vyskúšali váš produkt, účastníci vašej udalosti, študenti vo vašej triede atď.?
- Aký je najlepší formát prieskumu? Bude to osobný pohovor, e-mailový prieskum, online hlasovanie alebo zmiešané?
- Je vhodný čas na odoslanie prieskumu?
#2 - Udržujte to krátke
Nikto nemá rád pohľad na stenu textu s príliš komplikovanými otázkami. Rozdeľte tieto kúsky na malé malé kúsky koláčikov, ktoré sa dajú ľahko prehltnúť.
Ukážte respondentom, ako dlho im bude trvať, kým to dokončia. Ideálny prieskum by bral pod 10 minút dokončiť – to znamená, že by ste sa mali zamerať na 10 alebo menej otázok.
Zobrazenie počtu zostávajúcich otázok je užitočné na zvýšenie miery dokončenia, pretože ľudia zvyčajne chcú vedieť, koľko otázok zostáva na zodpovedanie.
Ľahko použiteľné opatrenie, vhodné pre všetky typy stretnutí uzavreté otázky a hodnotiacej stupnici!
#3 – Prispôsobte si svoju pozvánku
Hneď, keď vaše publikum uvidí nejednoznačnú, všeobecnú hlavičku e-mailu s výzvou na vykonanie prieskumu, dostane sa priamo do jeho schránky na spam.
Koniec koncov, nikto vás nemôže uistiť, že ste legitímna spoločnosť a nie podvodník, ktorý sa snaží preniknúť do mojej super vzácnej zbierky Dumbledorových drzých momentov😰
Začnite si budovať dôveru u svojho publika a vášho poskytovateľa e-mailu pridaním osobnejších prvkov do vašich prieskumov, napríklad zahrnutím mien respondentov alebo zmenou znenia, aby ste vyjadrili svoju autentickosť a uznanie. Pozrite si príklad nižšie:
- ❌ Dobrý deň, chceli by sme vedieť, čo si myslíte o našom produkte.
- ✅ Ahoj Leah, som Andy z AhaSlides. Chcel by som vedieť, čo si myslíte o našom produkte.
#4 - Ponúkajte stimuly
Nič nezaujme lepšie ako malá cena, ktorá odmeňuje účastníkov za vyplnenie vášho prieskumu.
Nemusíte robiť cenu extravagantnou, aby ste ich vyhrali, len sa uistite, že je pre nich relevantná. Nemôžete dať teenagerovi zľavový poukaz na umývačku riadu, však?
Tipy: Zahrňte a odmeňovací kolotoč vo svojom prieskume, aby ste získali od účastníkov maximálnu angažovanosť.
#5 – Oslovte sociálne siete
s viac ako polovica populácie Zeme pomocou sociálnych médií nie je žiadnym prekvapením, že sú skvelým pomocníkom, keď chcete posunúť svoju prieskumnú hru na vyššiu úroveň💪.
Facebook, Twitter, LinkedIn atď., všetky ponúkajú nespočetné množstvo spôsobov, ako osloviť vašu cieľovú skupinu.
Robíte prieskum o reality show? Možno filmové fanatické skupiny ako napr Fanúšikovia milovníkov filmov je miesto, kam by ste sa mali vydať. Chcete počuť spätnú väzbu od profesionálov vo vašom odvetví? Skupiny LinkedIn vám s tým môžu pomôcť.
Ak ste dobre definovali svoje cieľové publikum, môžete ísť.
#6 - Vytvorte si svoj vlastný výskumný panel
Mnohé organizácie majú svoje vlastné výskumné panely vopred vybraných respondentov, ktorí odpovedajú na prieskumy dobrovoľne, najmä ak slúžia na špecifické a špecifické účely, ako je vedecký výskum, ktorý bude prebiehať niekoľko rokov.
Prieskumný panel vám pomôže znížiť celkové náklady vášho projektu z dlhodobého hľadiska, ušetrí vám čas pri hľadaní cieľového publika v teréne a zaručí vysokú mieru odozvy. Pomáha tiež pri žiadaní o rušivé osobné informácie, ako sú adresy bydliska účastníkov.
Táto metóda však nebude vhodná, ak sa demografické zmeny vášho prieskumu pri každom projekte menia.
Typy miery odozvy na prieskum
Pozrite sa na: Najlepšie zábavné prieskumné otázky v 2024!
Ak ste pripravili všetky ingrediencie na prípravu úžasného jedla, no chýba vám soľ a korenie, vaše publikum nebude v pokušení to vyskúšať!
Rovnako je to s tým, ako zostavujete otázky prieskumu. Na formuláciách a typoch odpovedí, ktoré si vyberiete, záleží a zhodou okolností máme niekoľko typov, ktoré by ste mali zahrnúť do vášho zoznamu👇, aby ste zvýšili mieru odpovedí na prieskum!
#1 - Otázky s viacerými možnosťami
Otázky s viacerými možnosťami umožňujú respondentom vybrať si z množstva možností. Môžu si vybrať jednu alebo viacero možností, ktoré sa ich týkajú.
Hoci otázky s možnosťou výberu z viacerých odpovedí sú známe svojou pohodlnosťou, môžu obmedziť odpovede a spôsobiť skreslenie výsledku prieskumu. Ak odpovede, ktoré poskytnete, nie sú to, čo respondenti hľadajú, vyberú niečo náhodne, čo poškodí výsledok vášho prieskumu.
Riešením, ako to vyriešiť, by bolo spárovanie s otvorenou otázkou hneď potom, aby mal respondent viac priestoru na vyjadrenie.
Príklady otázok s výberom z viacerých možností
- Vybrali ste si náš produkt, pretože (vyberte všetky vyhovujúce):
Je to jednoduché | Má moderný dizajn | Umožňuje mi to spolupracovať s ostatnými | Uspokojuje všetky moje potreby | Má vynikajúci zákaznícky servis | Je to šetrné k rozpočtu
- Aký problém by sme podľa vás mali vyriešiť tento týždeň? (vyberte len jeden):
Miera vyhorenia tímu prudko stúpa | Nejasný popis úlohy | Noví členovia nestíhajú | Príliš veľa stretnutí
Prečítajte si viac: 10+ typov otázok s viacnásobným výberom s príkladmi v roku 2024
#2 - Otvorené otázky
Otázky s otvoreným koncom sú druhy otázok, ktoré vyžadujú, aby respondenti odpovedali vlastnými názormi. Nie je ľahké ich kvantifikovať a potrebujú mozog, aby trochu zapracoval, ale sú tu na to, aby pomohli publiku otvoriť sa téme a dať najavo svoje skutočné, neobmedzené pocity.
Bez kontextu má väčšina ľudí tendenciu preskakovať otvorené otázky alebo dávať triviálne odpovede, takže je najlepšie ich umiestniť po uzavretých otázkach, ako je napríklad výber z viacerých možností, ako prostriedok na lepšie preskúmanie možností respondentov.
Príklady otvorených otázok:
- Keď premýšľate o našej dnešnej relácii, aké oblasti by sme podľa vás mohli urobiť lepšie?
- Ako sa dnes cítiš?
- Ak by ste mohli na našej stránke niečo zmeniť, čo by to bolo?
#3 - Otázky Likertovej stupnice
Ak chcete vedieť, čo si ľudia myslia alebo čo cítia o viacerých aspektoch tej istej veci, potom Otázky Likertovej škály sú to, na čo by ste sa mali zamerať. Vo všeobecnosti prichádzajú v 3, 5 alebo 10-bodovej škále s neutrálnym stredom.
Ako každá iná stupnica, aj z Likertových mierok môžete získať skreslené výsledky, ako to ľudia zvyknú vyhnite sa výberu najextrémnejších odpovedí v prospech neutrality.
Príklady otázok podľa Likertovej stupnice:
- Ako ste spokojný s našimi aktualizáciami produktov?
- Veľmi spokojný
- Spokojný
- Neutrálny
- Nespokojný
- Veľmi nespokojný
- Raňajky sú dôležité.
- Silno súhlasím
- Súhlasiť
- Neutrálny
- nesúhlasiť
- Rozhodne nesúhlasím
Prečítajte si viac: Nastavenie prieskumu spokojnosti zamestnancov
#4 - Hodnotiace otázky
Tieto otázky žiadajú respondentov, aby si zoradili odpovede podľa svojich preferencií. Dozviete sa viac o popularite každej voľby a o tom, ako ju vníma publikum.
Uistite sa však, že ľudia sú dobre oboznámení s každou odpoveďou, ktorú dáte, pretože ak nie sú oboznámení s niektorými možnosťami, nebudú ich môcť presne porovnať.
Príklady hodnotiacich otázok:
- Zoraďte nasledujúce predmety v poradí podľa preferencií – 1 je váš najpreferovanejší a 5 je váš najmenej preferovaný:
- Art
- veda
- Matematika
- Literatúra
- Biológie
- Keď sa zúčastníte talkshow, ktoré faktory by vás podľa vás najviac zaujali? Zoraďte prosím dôležitosť nasledujúceho – 1 je najdôležitejšia a 5 je najmenej dôležitá:
- Profil hosťa
- Obsah rozprávania
- Miesto
- Synergia medzi hostiteľom a hosťujúcimi rečníkmi
- Poskytnuté ďalšie materiály (diapozitívy, brožúry, kľúčové poznámky atď.)
#5 - Otázky áno alebo nie
Vaši respondenti si môžu vybrať len jedno Áno or žiadny na tento typ otázok sú tak trochu bezhlaví. Umožňujú ľuďom cítiť jednoduchosť odpovedí a zvyčajne nepotrebujú viac ako 5 sekúnd na premýšľanie.
Rovnako ako otázky s možnosťou výberu z viacerých odpovedí, Áno or žiadny tie neumožňujú veľkú flexibilitu v odpovediach, ale sú skvelou pomôckou na zúženie témy alebo zacielenie na demografické skupiny. Použite ich na začiatku prieskumu, aby ste vynechali nežiaduce odpovede.
📌 Viac informácií: Koleso áno alebo nie | 2024 Odhaľte najlepšieho rozhodovateľa pre podnikanie, prácu a život
Príklady otázok áno alebo nie:
- Bývate v Nebraske, USA? Áno nie
- Si absolvent strednej školy? Áno nie
- Ste členom britskej kráľovskej rodiny? Áno nie
- Jedli ste cheeseburger bez syra? Áno nie
Často kladené otázky
Je 40 % dobrá miera odpovedí na prieskum?
S priemernou mierou odozvy online prieskumu 44.1 %, 40 % miera odozvy na prieskum je o niečo nižšia ako priemer. Odporúčame vám pracovať na zdokonalení prieskumu s rôznymi vyššie uvedenými taktikami, aby ste výrazne zlepšili odpovede ľudí.
Aká je dobrá miera odpovedí na prieskum?
Dobrá miera odozvy na prieskum sa vo všeobecnosti pohybuje okolo 40 % v závislosti od odvetví a spôsobov doručenia.
Ktorá metóda prieskumu vedie k najhoršej miere odpovedí?
Prieskumy zaslané poštou majú najhoršiu mieru odozvy, a preto nie sú odporúčanou metódou prieskumu obchodníkmi a výskumníkmi.
