Do akej miery je podľa vás Hoshin Kanri Planning efektívny v modernom podnikaní? Strategické plánovanie sa vyvíja každý deň, aby sa prispôsobilo neustále sa meniacemu svetu, ale hlavnými cieľmi sú eliminácia odpadu, zlepšenie kvality a zvýšenie hodnoty pre zákazníkov. A aké sú ciele, na ktoré sa zameriava plán Hoshin Kanri?
Plánovanie Hoshin Kanri nebolo v minulosti také populárne, ale mnohí odborníci tvrdia, že tento nástroj strategického plánovania je trendom, ktorý si získava na popularite a efektívnosti v súčasnom podnikateľskom prostredí, kde sú zmeny rýchle a zložité. A teraz je najvyšší čas vrátiť to späť a vyťažiť z toho maximum.
| Kedy bol Plánovanie Hoshin Kanri prvýkrát predstavený? | 1965 v Japonsku |
| Kto založil Hoshin Kanri? | Dr Yoji Akao |
| Čo je tiež známe ako plánovanie Hoshin? | Nasadenie politiky |
| Ktoré spoločnosti používajú Hoshin Kanri? | Toyota, HP a Xerox |
Obsah
Čo je plánovanie Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri Planning je nástroj strategického plánovania, ktorý pomáha organizáciám zosúladiť celopodnikové ciele s každodennou prácou jednotlivých prispievateľov na rôznych úrovniach. V japončine slovo „hoshin“ znamená „politika“ alebo „smer“, zatiaľ čo slovo „kanri“ znamená „manažment“. Takže celé slová možno chápať ako „Ako budeme riadiť naše smerovanie?
Táto metóda pochádza zo štíhleho manažmentu, ktorý núti všetkých zamestnancov pracovať na rovnakých cieľoch s cieľom nákladovej efektívnosti, zvyšovania kvality a orientácie na zákazníka.
Implementujte Hoshin Kanri X Matrix
Keď sa spomína Hoshin Kanri Planning, jeho najlepšia metóda plánovania procesov je vizuálne znázornená v Hoshin Kanri X Matrix. Matica sa používa na určenie toho, kto pracuje na akej iniciatíve, ako sa stratégie spájajú s iniciatívami a ako sa spätne mapujú k dlhodobým cieľom. Funguje to takto:
- Juh: Dlhodobé ciele: Prvým krokom je definovanie dlhodobých cieľov. Aký je celkový smer, ktorým chcete posunúť vašu spoločnosť (oddelenie)?
- Západ: Ročné ciele: Z dlhodobých cieľov sú vypracované ročné ciele. Čo chcete dosiahnuť tento rok? V matici medzi dlhodobými cieľmi a ročnými cieľmi označíte, ktorý dlhodobý cieľ je v súlade s ktorým ročným cieľom.
- Sever: Priority najvyššej úrovne: Ďalej rozvíjate rôzne aktivity, ktoré chcete robiť, aby ste dosiahli ročné výsledky. V matici v rohu opäť spájate predchádzajúce ročné ciele s rôznymi prioritami na dosiahnutie týchto cieľov.
- Východ: Ciele na zlepšenie: Na základe priorít najvyššej úrovne si vytvoríte (číselné) ciele, ktoré chcete tento rok dosiahnuť. Opäť v poli medzi prioritami najvyššej úrovne a cieľmi označíte, ktorá priorita ovplyvňuje ktorý cieľ.
Niektorí kritici však tvrdia, že hoci je X-Matrix vizuálne pôsobivý, môže odvrátiť pozornosť používateľa od skutočného sledovania PDCA (Plán-Do-Kontrola-Konať), najmä časti Kontrola a Zákon. Preto je dôležité používať ho ako návod, no nestratiť zo zreteľa celkové ciele a proces neustáleho zlepšovania.
Výhody plánovania Hoshin Kanri
Tu je päť výhod využitia plánovania Hoshin Kanri:
- Stanovte víziu vašej organizácie a vyjasnite si, aká je táto vízia
- Viesť organizácie k tomu, aby sa zamerali na niekoľko dôležitých strategických iniciatív, namiesto toho, aby príliš rozdeľovali zdroje.
- Posilniť zamestnancov na všetkých úrovniach a zvýšiť ich zmysel pre vlastníctvo k podniku, pretože každý má rovnakú šancu zúčastniť sa a prispieť k rovnakému cieľu.
- Maximalizujte dosahovanie zosúladenia, zamerania, prínosu, neustáleho zlepšovania a rýchlosti pri dosahovaní cieľov.
- Systematizovať strategické plánovanie a poskytujú štruktúrovaný a jednotný prístup: čo je potrebné dosiahnuť a ako to dosiahnuť.
Nevýhody plánovania Hoshin Kanri
Poďme k piatim výzvam používania tohto nástroja strategického plánovania, ktorým podniky v súčasnosti čelia:
- Ak ciele a projekty v rámci organizácie nie sú zosúladené, Hoshinov proces môže zakolísať.
- Sedem krokov Hoshina nezahŕňa situačné hodnotenie, čo môže viesť k nepochopeniu súčasného stavu organizácie.
- Plánovacia metóda Hoshin Kanri nedokáže prekonať strach v organizácii. Tento strach môže byť prekážkou otvorenej komunikácie a efektívnej implementácie.
- Implementácia Hoshin Kanri nezaručuje úspech. Vyžaduje si to odhodlanie, pochopenie a efektívne vykonávanie.
- Hoci Hoshin Kanri môže pomôcť zosúladiť ciele a zlepšiť komunikáciu, nevytvára automaticky kultúru úspechu v rámci organizácie.
Ak chcete v konečnom dôsledku preklenúť priepasť medzi stratégiou a realizáciou, neexistuje lepší spôsob implementácie Hoshin 7-krokový proces. Štruktúra je úplne opísaná takto:
Krok 1: Stanovte víziu a hodnoty organizácie
Prvým a najdôležitejším krokom je vizualizácia budúceho stavu organizácie, môže to byť inšpiratívne alebo ašpiratívne, dosť ťažké na to, aby vyzvali a inšpirovali zamestnancov, aby preukázali vysoký pracovný výkon. Zvyčajne sa to robí na výkonnej úrovni a zameriava sa na identifikáciu aktuálneho stavu organizácie týkajúceho sa vašej vízie, procesu plánovania a taktiky vykonávania.
Napríklad, AhaSlides si kladie za cieľ byť vedúcou platformou pre interaktívne a kolaboračné prezentačné nástroje, jej vízia a poslanie zahŕňajú inovácie, užívateľskú prívetivosť a neustále zlepšovanie.
Krok 2: Vytvorte prelom 3-5 rokov Ciele (BTO)
V druhom kroku si podnik stanoví ciele v časovom rámci, ktoré musia byť splnené do 3 až 5 rokov, napríklad akvizíciou novej línie podnikania, narušením trhov a vývojom nových produktov. Tento časový rámec je zvyčajne zlatým obdobím pre podniky, aby prerazili na trhu.
Napríklad prelomovým cieľom Forbes by mohlo byť zvýšenie digitálneho čitateľa o 50 % v priebehu nasledujúcich 5 rokov. To by si vyžadovalo výrazné zmeny v ich obsahovej stratégii, marketingu a možno aj v dizajne webových stránok.
Krok 3: Stanovte si ročné ciele
Tento krok je zameraný na stanovenie ročných cieľov znamená rozloženie obchodných BTO na ciele, ktoré bude potrebné dosiahnuť do konca roka. Podnik musí zostať v kurze, aby v konečnom dôsledku vybudoval hodnotu pre akcionárov a splnil štvrťročné očakávania.
Ako príklad si vezmite ročné ciele Toyoty. Mohli by zahŕňať zvýšenie predaja hybridných áut o 20 %, zníženie výrobných nákladov o 10 % a zlepšenie skóre spokojnosti zákazníkov. Tieto ciele by boli priamo spojené s ich prelomovými cieľmi a víziou.
Krok 4: Nasaďte ročné ciele
Tento štvrtý krok v 7-krokovej metóde plánovania Hanshin sa týka prijatia opatrení. Na sledovanie pokroku na týždennej, mesačnej a štvrťročnej báze sa používajú rôzne strategické taktiky, aby sa zabezpečili malé zlepšenia, ktoré vedú k ročným cieľom. Stredný manažment alebo frontová línia je zodpovedná za každodennú administratívu.
Napríklad na nasadenie svojich ročných cieľov AhaSlides transformoval svoj tím, pokiaľ ide o zadávanie úloh. Vývojový tím vynaložil veľa úsilia na každoročné zavádzanie nových funkcií, zatiaľ čo marketingový tím sa mohol sústrediť na expanziu na nové trhy prostredníctvom SEO techník.
Krok 5: Implementujte ročné ciele (Hoshins / Programy / Iniciatívy / AIP atď...)
Pre vedúcich predstaviteľov prevádzkovej dokonalosti je nevyhnutné zamerať sa na ročné ciele týkajúce sa každodennej disciplíny riadenia. Na tejto úrovni plánovacieho procesu Hoshin Kanri tímy stredného manažmentu starostlivo a podrobne plánujú taktiku.
Xerox môže napríklad spustiť novú marketingovú kampaň na propagáciu svojho najnovšieho radu ekologických tlačiarní. Mohli by tiež investovať do výskumu a vývoja na zlepšenie účinnosti a udržateľnosti svojich produktov.
Krok 6: Mesačná kontrola výkonnosti
Po definovaní cieľov na podnikovej úrovni a kaskádovaní cez úroveň manažmentu podniky implementujú mesačné kontroly, aby neustále sledovali pokrok a monitorovali výsledky. Vedenie je v tomto kroku dôležité. Odporúča sa spravovať zdieľanú agendu alebo akčné body pre individuálne stretnutia každý mesiac.
Napríklad Toyota by pravdepodobne mala robustný systém na mesačné hodnotenie výkonu. Môžu sledovať kľúčové ukazovatele výkonu (KPI), ako je počet predaných áut, výrobné náklady a skóre spätnej väzby od zákazníkov.
Krok 7: Ročná kontrola výkonnosti
Na konci každého roka je čas zamyslieť sa nad plánom Hoshin Kanri. Ide o akúsi každoročnú „kontrolu“, ktorá má zabezpečiť zdravý vývoj spoločnosti. Je to tiež najlepšia príležitosť pre podniky stanoviť si ciele na nasledujúci rok a reštartovať plánovací proces Hoshin.
Na konci roka 2023 IBM posúdi svoju výkonnosť v porovnaní s jej ročnými cieľmi. Mohli by zistiť, že v niektorých oblastiach prekročili svoje ciele, ako sú služby cloud computingu, ale zaostali v iných oblastiach, ako je predaj hardvéru. Toto preskúmanie by potom informovalo o ich plánovaní na ďalší rok, čo by im umožnilo upraviť ich stratégie a ciele podľa potreby.
Kľúčové jedlá
Efektívne strategické plánovanie často sprevádza je pre vzdelávanie zamestnancov nevyhnutné. Využite AhaSlides, aby bolo vaše mesačné a ročné školenie zamestnancov pútavejšie a presvedčivejšie. Ide o dynamický nástroj na prezentáciu s tvorcom kvízov, tvorcom prieskumov, slovným oblakom, rotačným kolieskom a ďalšími funkciami. Urobte si svoju prezentáciu a školiaci program 5 minút s AhaSlides teraz!
často kladené otázky
Aké sú 4 fázy plánovania Hoshin?
Štyri fázy plánovania Honshin zahŕňajú: (1) Strategické plánovanie; (2) Taktický vývoj, (3) Prijatie opatrení a (4) Kontrola prispôsobenia.
Čo je technika plánovania Hoshin?
Metóda plánovania Hosin je známa aj ako riadenie politiky so 7-krokovým procesom. Používa sa pri strategickom plánovaní, v ktorom sa strategické ciele komunikujú v rámci celej spoločnosti a následne sa realizujú.
Je Hoshin Kanri štíhly nástroj?
Áno, riadi sa princípom štíhleho manažmentu, kde sa odstraňujú neefektívnosti (z nedostatku komunikácie a smerovania medzi rôznymi oddeleniami v rámci spoločnosti), čo vedie k lepšej kvalite práce a zlepšovaniu zákazníckej skúsenosti.
ref: allaboutlean | leanscape
