Likertova lestvica, ki jo je razvil Rensis Likert, je ena najbolj priljubljenih različic seštevne ocenjevalne lestvice v izobraževalnih in družbenih raziskavah.
Pomen Likertova lestvica v raziskavah je nesporno, zlasti ko gre za merjenje odnosa, mnenja, vedenja in preferenc.
V tem članku se bomo poglobili v pomen Likertove lestvice v raziskavah ter kdaj in kako jo najbolje uporabiti v raziskavah, ne glede na to, ali gre za kvalitativne ali kvantitativne raziskave.
Pregled
| Kdo je izumil Likertovo lestvico? | Rensis Likert |
| Kdaj se je razvila Likertova lestvica? | 1932 |
| Kaj je tipična Likertova lestvica v raziskavah? | 5- ali 7-stopenjska ordinalna lestvica |
Kazalo:
Kaj je Likertova lestvica v raziskavah?
Likertova lestvica je poimenovana po njenem ustvarjalcu Rensisu Likertu, ki jo je razvil leta 1932. V anketnih raziskavah je to najpogostejša vrsta merilne lestvice, ki se uporablja za merjenje stališč, vrednot in mnenj za resnično ali hipotetično situacijo pod študija.
Osnovno načelo metodologije merjenja Likertove lestvice je, da so rezultati, pridobljeni z Likertovo lestvico, sestavljeni (seštevani) rezultati, ki izhajajo iz odzivov posameznika na več elementov na lestvici. Na primer, udeležence prosimo, da pokažejo svojo stopnjo strinjanja (od popolnoma se ne strinjam do popolnoma strinjam) z dano izjavo (postavkami) na metrični lestvici.
Likertova lestvica v primerjavi z Likertovo postavko
Pogosto je videti, da se ljudje zamenjujejo med izrazoma Likertova lestvica in Likertova postavka. Vsaka Likertova lestvica vsebuje več Likertovih postavk.
- Likertova postavka je posamezna izjava ali vprašanje, ki naj ga respondent oceni v anketi.
- Likertove postavke udeležencem običajno ponujajo izbiro med petimi in sedmimi razvrščenimi možnostmi, pri čemer je srednja možnost nevtralna, npr. od »Izjemno nezadovoljen« do »Izjemno zadovoljen«.
Nasveti za učinkovito anketo
Ustvarite spletno anketo z AhaSlides
Pridobite katerega koli od zgornjih primerov kot predloge. Prijavite se brezplačno in ustvarite spletno anketo s knjižnico predlog AhaSlides!
Prijavite se brezplačno☁️
Kakšne so vrste Likertove lestvice v raziskavah?
Na splošno lahko vprašanja Likertovega tipa sestavljajo unipolarne ali bipolarne lestvice.
- Unipolarne Likertove lestvice izmerite eno dimenzijo. Primerni so za ocenjevanje obsega, v katerem anketiranci podpirajo določeno stališče ali odnos. Na primer, pogostosti ali verjetnosti se merijo z lestvicami z uporabo nikoli/vedno, sploh ni verjetno/zelo verjetno itd.; vsi so unipolarni.
- Bipolarne Likertove lestvice meri dva nasprotna konstrukta, kot sta zadovoljstvo in nezadovoljstvo. Možnosti odgovora so razporejene v kontinuumu od pozitivnega do negativnega, z nevtralno možnostjo na sredini. Pogosto se uporabljajo za oceno ravnotežja med pozitivnimi in negativnimi občutki do določene teme. Na primer, strinjanje/nestrinjanje, zadovoljstvo/nezadovoljstvo in dobro/slabo so bipolarni koncepti.
| Primer unipolarne lestvice | Primer bipolarne lestvice |
| ○ Popolnoma se strinjam ○ Do neke mere se strinjam ○ Srednje se strinjam ○ Sploh se ne strinjam | ○ Popolnoma se strinjam ○ Do neke mere se strinjam ○ Niti se strinjam niti ne strinjam ○ Nekoliko se ne strinjam ○ Sploh se ne strinjam |
Poleg teh dveh glavnih vrst obstajata še dve vrsti odzivnih možnosti Likertove lestvice:
- Neparne Likertove lestvice imajo liho število možnosti odgovora, kot so 3, 5 ali 7. Vprašanja lihe Likertove lestvice imajo v odgovorih nevtralno možnost.
- Tudi Likertove lestvice imajo sodo število možnosti odgovora, na primer 4 ali 6. To se naredi, da se vprašane prisili, da zavzamejo stališče, bodisi za ali proti izjavi.
Kakšen je pomen Likertove lestvice v raziskavah?
Likertova lestvica je enostavna za uporabo in razumevanje ter je relativno zanesljiva in veljavna. Zaradi tega je priljubljena izbira za raziskovalce na različnih področjih, vključno s psihologijo, sociologijo, izobraževanjem in trženjem.
Zakaj je Likertova lestvica prednostna lestvica v raziskavah? Tukaj je nekaj razlogov, zakaj se Likertova lestvica pogosto uporablja:
- Stališča vplivajo na vedenje, vendar jih ni mogoče opaziti takoj, ampak jih je treba prevzeti skozi človekova različna dejanja ali izjave. Zato vprašalniki Likertove lestvice obravnavajo različne vidike odnosa.
- Likertove lestvice ponujajo standardizirano obliko za zbiranje odgovorov, ki zagotavlja, da vsi anketiranci odgovorijo na isti niz vprašanj na enak način. Ta standardizacija povečuje zanesljivost in primerljivost podatkov.
- Likertove lestvice so učinkovite za zbiranje velike količine podatkov od velikega števila anketirancev, zaradi česar so primerne za anketno raziskovanje.
Kako uporabljati Likertovo lestvico v raziskavah
Na učinkovitost Likertove lestvice pri raziskovanju vplivajo različni dejavniki. Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali oblikovati vprašalnik z Likertovo lestvico:
#1. Cilji vprašalnika
Vsak vprašalnik ima tri posebne cilje. Oblikovanje vprašalnika je potrebno začeti s ključnimi raziskovalnimi vprašanji, na katera želite odgovoriti.
#2. Poskrbite za oblikovanje vprašanj
Ključnega pomena je oblikovanje vprašanj tako, da premagajo anketirančevo nezmožnost in nepripravljenost odgovoriti.
- Ali je anketiranec obveščen?
- Če anketiranci verjetno ne bodo obveščeni, je treba filtrirati vprašanja, ki merijo poznavanje, uporabo izdelka in pretekle izkušnje, pred vprašanji o samih temah.
- Ali se anketiranec spomni?
- Izogibajte se napakam opustitve, teleskopiranja in ustvarjanja.
- Vprašanja, ki anketirancu ne dajo namigov, lahko podcenjujejo dejanski dogodek.
- Ali se anketiranec lahko izrazi?
- Zmanjšajte napor, ki se zahteva od anketirancev.
- Ali je kontekst, v katerem so postavljena vprašanja, primeren?
- Naj se zahteva po informacijah zdi legitimna.
- Če so informacije občutljive:
Morda vam bo všeč tudi: 12+ brezplačnih alternativ za SurveyMonkey leta 2023
#3. Izberite Besedilo vprašanja
Za dobro napisana vprašanja ponujamo naslednje smernice:
- opredeliti vprašanje
- uporabljajte običajne besede
- uporabljajte nedvoumne besede
- izogibajte se vodilnim vprašanjem
- izogibajte se implicitnim alternativam
- izogibajte se implicitnim predpostavkam
- izogibajte se posploševanju in ocenam
- uporabljajte pozitivne in negativne izjave.
Morda vam bo všeč tudi: 65+ učinkovitih vzorcev anketnih vprašanj + brezplačne predloge
#4. Izberite možnosti odziva Likertove lestvice
Odločite se, ali boste uporabili bipolarno ali unipolarno, liho ali sodo Likertovo lestvico, odvisno od tega, ali želite vključiti nevtralno ali srednjo možnost.
Sklicevati se morate na razpoložljive merilne konstrukte in postavke, ki so jih že razvili in priznali prejšnji raziskovalci. Še posebej, ko gre za akademske raziskave s strogimi standardi.
Ključni izdelki
Ste pripravljeni preizkusiti svoje strokovno znanje in izkušnje pri uporabi Likertovih lestvic in zbrati dragocene vpoglede za vaše raziskave? Naredite naslednji korak in ustvarite močne ankete z AhaSlides.
AhaSlides ponuja uporabniku prijazna orodja za ustvarjanje anket, sledenje odzivom v realnem času in možnosti prilagodljive Likertove lestvice. Začnite kar najbolje izkoristiti svoje raziskave z oblikovanjem privlačnih anket še danes!
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako analizirati podatke Likertove lestvice v raziskavah?
Obstaja več statističnih tehnik, ki jih je mogoče uporabiti pri analizi podatkov Likertove lestvice. Običajne analize vključujejo izračun deskriptivne statistike (npr. povprečja, mediane), izvajanje sklepnih testov (npr. t-testi, ANOVA) in raziskovanje odnosov (npr. korelacije, faktorska analiza).
Ali lahko Likertove lestvice uporabimo v kvalitativnem raziskovanju?
Čeprav se Likertove lestvice običajno uporabljajo za kvantitativne raziskave, jih je mogoče uporabiti tudi za kvalitativne namene.
Katera vrsta merjenja je Likertova lestvica?
Likertova lestvica je vrsta ocenjevalne lestvice, ki se uporablja za merjenje stališč ali mnenj. S to lestvico so anketiranci pozvani, da ocenijo elemente na ravni strinjanja z določeno temo.
Ref: Akademija | Knjiga: Marketing Research: An Applied Orientation, Naresh K. Malhotra, str. 323.
