Ali vas ob misli na ustvarjanje načrta za družbena omrežja želite zakleniti vrata in se skriti?🚪🏃♀️
Niste sami.
Z novo tehnologijo, ki iz dneva v dan kroži po platformah družbenih medijev – Twitter spreminja svoje algoritme (in svoje ime v X!), TikTokova nova vsebinska politika, X-ov kul sovražnik v bloku (Instagramove niti) – norosti se nikoli ne konča!
Toda počakaj malo - tvoj uspeh ni nujno odvisen od preganjanja vsakega novega bliskovitega omrežja, ki se začne. Z našim kompaktnim predloge in vodnik za strategijo družbenih medijev, nič več panike ob vsaki posodobitvi Instagrama!
Kazalo
- Kaj je strategija družbenih medijev?
- Kako napisati strategijo družbenih medijev
- Brezplačne predloge za strategije družbenih medijev
- Ključni izdelki
- Pogosto zastavljena vprašanja
Iščete več zabave med srečanji?
Zberite člane svoje ekipe z zabavnim kvizom AhaSlides. Prijavite se za brezplačen kviz pri AhaSlides knjižnica predlog!
🚀 Zgrabi brezplačen kviz☁️
Kaj je strategija družbenih medijev?
Strategija družbenih medijev je načrt, ki dokumentira, kako bo vaše podjetje/organizacija dvignilo platforme družbenih medijev v pomoč vašim splošnim tržnim in poslovnim ciljem.
Pogosto obsega vaše cilje v družabnih medijih, ciljno občinstvo, smernice blagovne znamke, uporabljene platforme, načrt vsebine, koledar vsebine in način merjenja učinkovitosti vaše strategije.
Kako napisati strategijo družbenih medijev
#1. Postavite cilj strategije družbenih medijev
Družbeni mediji so glas blagovne znamke in so tesno povezani z drugimi marketinškimi prizadevanji za rast vašega podjetja.
Če želite oblikovati učinkovito strategijo, bi morali cilje družbenih medijev uskladiti s poslovnimi cilji blagovne znamke.
Tukaj so najpogostejši cilji trženja v družabnih medijih:
Ne pozabite, da ne ena velikost za vse, kar koli izberete, mora biti PAMETNO ter ostati ustrezno in specifično za vašo blagovno znamko.
Tukaj je nekaj primerov ciljev SMART, ki bi jih lahko uporabili za strategijo vsebine družbenih medijev:
Posebno:
- Povečajte število ogledov zgodb na Instagramu za 10 % v naslednjem četrtletju.
- Ustvarite 50 klikov na naše spletno mesto iz objav na LinkedInu na mesec.
Izmerljivo:
- Pridobite 150 novih sledilcev na Facebooku v 6 mesecih.
- Dosezite povprečno stopnjo angažiranosti 5 % na Twitterju.
Dosegljivo:
- Naslednje leto do tega časa podvojite število naročnikov na YouTube s 500 na 1,000.
- Povečajte naš organski doseg na Facebooku za 25 % mesečno.
Ustrezno:
- Na LinkedInu ustvarite 5 kvalificiranih prodajnih potencialnih strank na mesec.
- Povečajte prepoznavnost blagovne znamke pri milenijcih na TikTok za 15 % v 6 mesecih.
Časovno omejeno:
- Dosezite 500 stalnih ogledov na Instagram Reel v 3 mesecih.
- Izboljšajte razmerje med prikazi in kliki za oglase na Facebooku na 2 % do konca drugega četrtletja.
# 2.Poznajte svoje občinstvo
Preden začnemo, naredimo kratek razmislek o sebi:
- Katere znamke spremljate na družbenih omrežjih in zakaj?
- Kakšno vsebino iščete pri teh blagovnih znamkah?
- Katere blagovne znamke ste nehali spremljati na družbenih omrežjih in zakaj?
Ljudje uporabljajo družbena omrežja za različne namene. To je lahko informiranje, zabava, povezovanje ali navdih. Zastavite isto vprašanje o svojem občinstvu.
Koga poskušate doseči? Kakšne so njihove starosti, spola, poklica, dohodka, želja in bolečin in kako jim lahko vaša blagovna znamka pomaga rešiti njihov izziv?
Ustvarjanje profila ciljne osebe z uporabo a orodje za preslikavo misli vam bo pomagal videti jasnejšo sliko in vsako ugotovitev preslikati v ustrezno in primerno strategijo.
Preberite mnenje občinstva AhaSlides Anketa
Vprašajte svoje ciljne stranke, kaj želijo od vas – Zagotovite si rezultate, ki govorijo.
#3. Izvedite revizijo družbenih medijev
Eden najpomembnejših delov načrtovanja vaše družbene mreže je raziskovanje, raziskovanje in raziskovanje – kar pomeni, da zalezujete lastne kanale družbenih medijev in svoje konkurente.
Najprej se poglobite v svoje račune. Oglejte si vsako platformo in si zapišite – kaj deluje dobro? Kaj bi lahko izboljšalo? Kakšne so vaše hipoteze? Ta samorevizija pomaga izpostaviti prednosti, na katerih je treba graditi, in slabosti, ki jih je treba podpreti.
Nato je čas, da prikrito zalezujete svoje tekmece! Preverite njihove profile, število sledilcev, vrste vsebine in objave, ki so se pojavile.
Uporabite orodja za poslušanje družbenih medijev, kot so Buzzsumo, FanpageKarma ali BrandWatch.
Nekaj vprašanj, ki jih je treba upoštevati: Kakšne taktike ustvarjajo angažiranost zanje? Katere platforme se zdijo zanemarjene, kamor bi lahko priskočili? Katera vsebina je neuspešna, da veste, česa ne poskusiti?
#4. Izberite platforme družbenih medijev
Ni vam treba biti prisoten na vseh platformah, vendar je zmagovalna strategija izbira nekaj, na katerih je aktivna vaša ciljna publika.
Ocenite prednosti in slabosti različnih platform za svoje poslovne cilje. Na primer, Instagram je odličen za vizualno vsebino, vendar ne toliko za daljšo pisno vsebino, Tiktok ima razdelek za e-trgovino, ki je lahko odličen, če prodajate na spletu.
Razmislite o platformah, ki jih uspešno uporabljajo vaši konkurenti, in o neizkoriščenih priložnostih, ki jih lahko izkoristite.
Preizkusite nove platforme, preden v celoti dodelite sredstva. Izvedite omejeno preskusno obdobje, da pridobite izkušnje.
Pri izbiri platform, za katere imate pasovno širino, da jih pravilno upravljate, upoštevajte praktične omejitve, kot so potrebe po osebju/proračunu.
Vsako leto ponovno ocenite izbiro platforme, ko se občinstvo in omrežja razvijajo. Bodite pripravljeni opustiti tiste, ki niso več pomembni.
#5. Ustvarite svoj vsebinski načrt
Zdaj ste dobro opravili raziskavo, zdaj je čas, da stopite v akcijo.
Prepoznajte vrste vsebine, ki jo boste ustvarili:
- Kam pade na strankinem potovanju? Na primer, če gre za ozaveščanje, bo najbolj ustrezala izobraževalna ali miselna vsebina.
Katero vrsto vsebine boste objavili?
- Vizualni elementi (pristni)
- Video:
- Navodila, vprašanja in odgovori, diaprojekcija, žarometi, izdelek/razpakiranje, prej in potem, pretakanje v živo (na primer: AMA — vprašaj me karkoli) in podobno
- "Zgodbe"
- Prazniki/posebni dogodki
- Temeljne vrednote blagovne znamke
- Čustvena vsebina
- Pripravljena vsebina
- Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki: fotografije strank, ocene in pričevanja (primer: #izzivi)
- Kvizi, ankete in ankete
Vključite kombinacijo objav, namenjenih pridobivanju novih sledilcev, v primerjavi z vključitvijo obstoječih.
Načrtujte vsebino vnaprej za 6–12 mesecev, da ostanete dosledni v času zasedenosti, vendar tudi redno preizkušajte nove formate, hashtage in napise, da bodo stvari sveže.
Dovolite prilagodljivost za preureditev najuspešnejših objav ali vrtenje na podlagi trendov/povratnih informacij.
#6. Naredite koledar vsebin
Določite pogostost objavljanja za vsako omrežje – na primer 2x tedensko na Facebooku, 3x na Instagramu.
Blokirajte vsebinske teme, teme ali vrste, ki jih želite zajeti za vsako načrtovano objavo.
Upoštevajte vse pomembne datume, kot so prazniki, kulturni dogodki ali industrijske konference.
Načrtujte datume/ure lansiranja večjih promocij, kampanj ali lansiranj novih izdelkov.
Vgradite medpomnilniške objave, kot so skupne rabe, vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, ali teme pogovorov.
Označite vse ponavljajoče se serije, kot so #TastyTuesday recepti ali #MotivationMonday citati.
Razmislite o navzkrižnem promoviranju ustrezne vsebine v omrežjih za večji doseg.
V razporedu pustite prostor za reaktivne objave v realnem času ali po potrebi spremenjene objave.
Delite koledar s svojo ekipo, da ostanete na pravi poti, in ga sčasoma večkrat izboljšujte.
💡 Uporabite lahko aplikacije za razporejanje družabnih medijev, kot so Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets ali AirTable.
#7. Določite svojo analitiko in meritve
Določite svoje KPI (ključne kazalnike uspešnosti) na podlagi svojih ciljev – število sledilcev, stopnja angažiranosti, število klikov, potencialne stranke in podobno.
Spremljajte meritve nečimrnosti, ki prikazujejo doseg, in vedenjske meritve, ki prikazujejo uspešnost.
Izberite specifično analitiko, ki jo boste spremljali za vsako platformo, kot so všečki, skupne rabe in komentarji za Facebook.
Določite merila uspešnosti in cilje, ki jih želite sčasoma doseči za vsako metriko.
Spremljajte meritve na ravni objave in platforme, da prepoznate najuspešnejše vrste vsebine.
Razmislite o orodjih, kot so Google Analytics, Fanpage Karma ali oddelek za analizo družbenih medijev, da bi sledili KPI-jem v omrežjih.
Analizirajte trende skozi čas, da vidite, katere strategije in akcije najbolje delujejo.
Prilagodite strategijo na podlagi podatkov, da nenehno optimizirate angažiranost in rezultate ter sledite virom referenčnega prometa, da izmerite, kako družbena omrežja usmerjajo uporabnike na vaše spletno mesto.
#8. Razporedite sredstva in proračune
Določite svoj skupni proračun in koliko lahko namenite družbenim pobudam.
Proračun za plačana promocijska orodja, kot so oglasi, poudarjene objave, sponzorirana vsebina vplivnežev. Sledite donosnosti naložbe (ROI).
Nekaj pogostih načinov za izračun donosnosti naložbe družbenih medijev:
- Cena na potencialno stranko (CPL) – Skupna poraba za trženje družbenih medijev/število ustvarjenih potencialnih strank
Pomaga izračunati stroške pridobivanja strank. - Cena na klik (CPC) – skupna poraba/število klikov na vaše spletno mesto iz družbenih kanalov
Prikazuje učinkovitost klikov od porabe za oglaševanje. - Stopnja udejstvovanja – skupno število vključevanj (všečki, delitve, komentarji)/skupno število sledilcev ali prikazov
Meri stopnjo interakcije z objavljeno vsebino. - Lead conversion rate – Število potencialnih strank/število obiskov vašega spletnega mesta iz družbenih medijev
Dodelite orodja za avtomatizacijo opravil, načrtujte objave in analizirajte rezultate, kot so Sprout Social, Brand24 ali Hootsuite.
Upoštevajte potrebe po osebju, na primer, koliko ur na teden se lahko člani ekipe osredotočijo na družbene naloge.
Vključite stroške za nagrade ali spodbude za vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki če izvajate kampanje.
Proračun za delo grafičnega oblikovanja, če morate ustvariti veliko slik in videoposnetkov po meri.
Ocenite stroške za orodja za pridobivanje uporabnikov, spremljanje in sodelovanje.
Dovolite proračun za testiranje, da preizkusite nove formate oglasov, platforme ali sponzorirano vsebino, če lahko.
Ponovno ocenite proračun meril četrtletno na podlagi razvijajočih se prednostnih nalog in uspešnosti.
Brezplačne predloge za strategije družbenih medijev
Ne veste, kje začeti? Brez problema! Bodite pred igro z našimi osnovnimi in naprednimi predlogami za strategijo družbenih medijev spodaj👇
Ključni izdelki
Upamo, da so vas te lekcije vznemirile, motivirale in polne idej za izboljšanje vaše prisotnosti.
Vaja dela mojstra. Naj bodo stvari dosledne in vedno odprte za nove ideje, vaše občinstvo bo organsko v hipu našlo vašo blagovno znamko.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj je 5 C strategije družbenih medijev?
5 C strategije družbenih medijev je:
vsebina
Ustvarjanje in deljenje dragocene, privlačne vsebine je jedro vsake strategije družbenih medijev. V načrtu vsebine bi morali biti opisani tipi, formati, kadenca in teme objav, ki jih boste delili.
Skupnosti
Spodbujanje skupnosti pomeni interakcijo in sodelovanje z vašim ciljnim občinstvom. Odgovarjanje na komentarje, postavljanje vprašanj in priznavanje uporabnikov so načini za vzpostavljanje odnosov.
Usklajenost
Redno objavljanje v omrežjih pomaga sledilcem, da se zanesejo na vas kot na verodostojen vir. Prav tako poveča možnosti, da ljudje vidijo vaše posodobitve.
sodelovanje
Partnerstvo z vplivneži in podjetji s podobnim občinstvom lahko vašo blagovno znamko predstavi novim ljudem. Sodelovanje povečuje verodostojnost.
Pretvorba
Vsa družbena prizadevanja morajo biti na koncu usmerjena k želenemu cilju, kot so potencialne stranke, prodaja ali promet na spletnem mestu. Meritve sledenja pomagajo optimizirati strategijo in vsebino za boljše rezultate.
Katere so 3 trženjske strategije družbenih medijev?
Tri pogoste strategije trženja družbenih medijev, na katere se morate osredotočiti, so:
Trženje vsebine: Ustvarjanje in deljenje privlačnih izobraževalnih vsebin je temeljna strategija družbenih medijev. To pomaga dvigniti avtoriteto vaše blagovne znamke in zgraditi odnose s potencialnimi strankami.
Plačano oglaševanje v družabnih omrežjih: uporaba plačane promocije prek oglasnih platform, kot so Facebook/Instagram Ads, vam omogoča znatno povečanje dosega vaše vsebine in kampanj.
Gradnja skupnosti: Spodbujanje sodelovanja in dvosmernih interakcij je še ena učinkovita strategija. To vključuje redno objavljanje/odgovarjanje za spodbujanje razprav.