O oe o se tagata auai?

Ose Ta'iala A'oa'o ile Ta'iala Fa'atauga Atina'e | 2024 faafou

Ose Ta'iala A'oa'o ile Ta'iala Fa'atauga Atina'e | 2024 faafou

galue

Astrid Tran 24 Dec 2023 6 minu e faitau

O le a le mea sili ona taua o se manuia fuafuaga fa'atau pisinisi?

I se tulaga B2B, o faʻatauga faʻapisinisi e fai ma sui o se avanoa taua tele mo le tele o pisinisi. Ae ui i lea, o le faʻatau atu i faʻalapotopotoga tetele, faʻalavelave e manaʻomia ai se auala faʻapitoa e mafaufau ai i luitau tulaga ese ma faigata o lenei maketi.

I totonu o lenei tusiga, o le ae aʻoaʻoina se taʻiala atoatoa i se fuafuaga faʻatau pisinisi e mafai ona tuʻuina atu i pisinisi le faʻavae latou te manaʻomia e faʻatautaia lelei ai le faʻatauga lavelave ma tapunia vave fefaʻatauaiga tetele.

Manumalo i fefa'ataua'iga fa'atau pisinisi
Manumalo i pisinisi fa'atau fefa'ataua'iga | Punavai: Shutterstock

Lisi o Mataupu

Fautuaga mo le Fa'auiga Sili

Isi Suʻega


Manaomia se meafaigaluega e faʻatau atu lelei?

Maua ni mea e sili atu e fiafia i ai e ala i le tuʻuina atu o faʻamatalaga fefaʻasoaaʻi malie e lagolago ai lau 'au faʻatau! Saini e su'e fua su'ega mai le faletusi fa'ata'ita'i AhaSlides!


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O le a le Enterprise Sales?

O pisinisi fa'atau atu o le fa'ata'ita'iga lea o le fa'atauina atu o oloa po'o tautua maualuluga i fa'alapotopotoga tetele e mana'omia ni fofo fa'apitoa e fa'afetaui ai o latou mana'oga. E aofia ai se faiga faʻatauvaʻa lavelave e manaʻomia ai se malamalamaga loloto i pisinisi a le tagata faʻatau ma mea tiga, faʻapea foʻi ma se fuafuaga faʻavae i le fausiaina o mafutaga umi ma le tuʻuina atu o tau lelei.

Aisea e Taua ai le Fa'atauga o Pisinisi?

O le teu fa'afaigaluegaina i lenei ituaiga o B2B fa'atauga ta'iala e taua tele mo pisinisi o lo'o taumafai e fa'alautele i maketi fou ma fa'ateleina le fa'atupulaia. E ala i le fausiaina o sootaga malolosi ma faʻalapotopotoga tetele, e mafai e pisinisi ona faʻamautinoa le tele ma faʻaauau tupe maua, faʻatasi ai ma avanoa tau pisinisi. O nisi nei o auala e mafai ai e le auala ona fesoasoani i kamupani ia olaola ma ausia le manuia i le lalolagi faʻatauva o faʻatau B2B.

Fa'ateleina Tupe Maua

O faiga fa'atauva'a lelei e mafai ona fesoasoani i le fa'ateleina o tupe maua e ala i le fa'amalosia o pisinisi e fa'aoga i maketi fou, manumalo i tagata fa'atau tetele, maualuga le tau, ma ofoina atu fofo fa'apitoa e fetaui ma mana'oga fa'apitoa. E ala i le teufaafaigaluegaina o pisinisi faʻatau, e mafai e pisinisi ona faʻatuina se tulaga faʻatauvaʻa ma ausia le faʻatupulaia o tupe maua i luga ole taimi umi.

Fa'ateleina le Fa'alauiloa Fa'ailoga

I le faaopoopo atu i le faʻateleina o tupe maua, o faʻatauga lavelave e mafai foʻi ona faʻateleina le faʻalauiloaina ma le faʻamaoni. E ala i le galulue faʻatasi ma tagata faʻatau oloa maualuga, e mafai e pisinisi ona faʻavaeina i latou lava o ni taʻitaʻi pisinisi faʻalagolago ma faʻalauteleina a latou sea maketi. O lenei faʻateleina o le vaʻaia e mafai ona taʻitaʻia ai avanoa pisinisi fou ma fesoasoani i pisinisi e faʻavae se igoa lelei i totonu oa latou pisinisi.

Tausia Sootaga Umi

E ala i le tu'uina atu o auaunaga fa'apitoa ma lagolago, e mafai ai e pisinisi ona fa'ailoa i latou lava o ni pa'aga fa'atuatuaina ma fausia le va'ava'ai ma a latou tagata fa'atau. E mafai ona i'u ai i le fa'atumauina o tagata fa'atau ma tupe mama faifaipea, fa'apea fo'i ma upu lelei o le gutu e mafai ona fesoasoani e faatosina mai tagata fou. O le taulai atu i le fausiaina o mafutaga e taua tele mo pisinisi o loʻo vaʻavaʻai e ausia le manuia tumau i le lalolagi faʻatauva o faʻatauga tau pisinisi.

Laasaga Autu o le Fa'atauga o Atina'e

Siaki le faagasologa o le faatauina atu o pisinisi e pei ona i lalo! O le fa'ata'ita'iina o le fa'atauga lavelave e mafai ona foliga fa'amata'u i le taimi muamua, ae e taua le malamalama i vaega fa'avae nei e fa mo le ausiaina o le manuia pe o oe o se tagata tomai fa'atau fa'atauga po'o fou i le ta'aloga.

fuafuaga fa'atau pisinisi
O vaega e fa o fuafuaga fa'atau pisinisi

mauaga

  • Fa'ailoaina o tagata fa'atau e fetaui lelei ma fa'amatalaga tagata fa'atau e ala i su'esu'ega ma su'esu'ega fa'amaumauga.
  • Fa'atinoina o su'esu'ega tau maketi ina ia malamalama lelei i tulaga tau alamanuia ma le tulaga fa'atauva'a.
  • Fa'atupuina ta'ita'i e ala i feso'ota'iga, fa'asinomaga, ma fa'atauga fa'atauga fa'atatau.

faʻautaga maʻi

  • Fa'afeso'ota'i ma tagata fa'atau e fa'aputuina nisi fa'amatalaga e uiga io latou mana'oga ma fa'ailoga tiga.
  • Tuuina atu o fesili e le'i mae'a e maua ai se malamalamaga loloto i sini ma lu'itau a le tagata faatau.
  • Iloilo pe talafeagai mana'oga o le tagata fa'atau ma le fofo a le pisinisi ma pe o iai se fetaui lelei.

tuputupu aʻe

  • Fausia se fofo faʻapitoa e fetaui ma manaʻoga o le tagata faʻatau ma mea tiga.
  • Fausiaina o se talosaga e fa'amatala manino ai le fofo, tau, ma taunu'uga fa'amoemoeina.
  • Tuuina atu le talosaga i le tagata faʻatau i se auala manino ma faʻamalosi.

laveaʻiina 

  • Faʻatoʻilaloina o faʻalavelave ma faʻamautinoa le fefaʻatauaʻiga e ala i le faʻatalanoaina o soʻo se atugaluga o totoe ma feutagai ma tau ma tuutuuga.
  • Fa'atuina se faigapa'aga malosi ma le tagata fa'atau mo le fa'aauauina o le manuia, e aofia ai le fa'atulagaina o fa'amoemoega ma le tu'uina atu o folafolaga.
  • Tuuina atu o auaunaga faʻapitoa ma lagolago e faʻamautu ai se mafutaga umi ma le tagata faʻatau ma faʻatautaia pisinisi toe fai.

O a ni fa'ata'ita'iga o le fa'atauga o pisinisi?

I Enterprise fa'atauga, o au tagata fa'atau muamua o fa'apotopotoga tuma'oti po'o malo e tele fai fa'ai'uga, e masani lava e umi atu ta'amilosaga fa'atau ma lapopo'a fa'atauga. O nisi nei o faʻataʻitaʻiga o pisinisi faʻatau atu:

Fa'atau atu polokalame tau atina'e i se kamupani tele

O kamupani fa'atau pisinisi ta'uta'ua e pei o le SAP o lo'o galue ose fa'alapotopotoga fa'apitoa e fa'apitoa i polokalame tau atina'e (ERP), fa'apea fo'i ma le fa'afoeina o filifili sapalai, pulega fa'atau feso'ota'iga, ma isi fofo polokalame tau atina'e.

Fa'atau atu atina'e IT i se lala sooupu a le malo

IBM ose kamupani fa'atau pisinisi ta'uta'ua o lo'o tu'uina atu le tele o fofo fa'atekonolosi IT i lala sooupu a le malo, e aofia ai auaunaga fa'akomepiuta ao, au'ili'ili o fa'amaumauga, ma vaifofo mo le cybersecurity.

O le IBM o se tasi o kamupani sili ona tele i le lalolagi, ma ona vae i mea uma mai le AI i le cloud computing. | Punavai: Shutterstock

Fa'atau atu auaunaga tau maketi i se fa'ailoga lalolagi

O le isi faʻataʻitaʻiga, Dentsu, o se kamupani faʻasalalauga Iapani ma fefaʻatauaʻiga lautele o loʻo ofoina atu le tele o auaunaga tau maketi, e aofia ai faʻasalalauga, fuafuaga faʻasalalau ma faʻatau, ma faʻatauga numera.

E fa'afefea ona Fausia le Fuafuaga Fa'atauga a Pisinisi?

Fausiaina o se fuafuaga fa'atau pisinisi lelei e mana'omia ai le malamalama atoatoa i lau maketi fa'atatau, o latou mana'oga ma lu'itau, ma le tulaga fa'atauva.

I totonu o lenei taʻiala, o le a matou suʻesuʻeina nisi o fautuaga i le atinaʻeina o se fuafuaga faʻatau pisinisi manuia.

Fauina lelei

I le B2B context, o mafutaga o mea uma lava. E tusa lava po o le a le tele o lau oloa, e leai se auala e tapunia ai fefaʻatauaʻiga tetele e aunoa ma ni sootaga mautu i le va o kamupani. 

Motugaafa

  • Faʻaalu le taimi e suʻesuʻe ai a latou kamupani ma pisinisi.
  • Faalogo lelei io latou manaoga ma atugaluga
  • Ia manino e uiga i mea e te mafaia ma mea e le mafai ona e faia mo le faʻamoemoe
  • Tuuina atu faʻamatalaga ma punaoa e talafeagai ma taua i le faʻamoemoe
  • Toe tulitatao e le aunoa ina ia mafanafana le mafutaga

Faatatau:

Teu fa'afaigaluega i luga ole polokalame CRM

Teufaafaigaluega i le CRM (Customer Relationship Management) software e mafai ona avea ma vaega autu o se fuafuaga faʻatau faʻalavelave manuia. E mafai e le CRM faiga ona fesoasoani ia te oe e taulimaina fegalegaleaiga i le va o lau kamupani ma tagata faʻatau, siaki gaioiga faʻatau, ma auʻiliʻili faʻamaumauga e iloa ai faiga ma lamatiaga, avanoa ma faʻamataʻu.

Motugaafa

  • Filifili se faiga CRM e mafai ona fua a'o tuputupu a'e lau pisinisi. E fa'amautinoa ai e te le fa'atuputeleina le polokalama ma e mana'omia le sui i se isi faiga i lalo ole laina.
  • Va'ai mo polokalama fa'akomepiuta o lo'o i ai se fa'aoga fa'aoga, fa'aoga-fa'aoga fa'aoga ma ofo atu aganu'u fa'agasolo galuega ma filifiliga otometi.

Aoaoina o au au

O fa'atauga lavelave ose matā'upu e fa'atupula'ia pea, ma e mana'omia e au 'au ona fa'afou pea i faiga fou ma faiga. O le mea lea, e taua tele le tuʻuina atu o aʻoaʻoga faifaipea ma le lagolago ina ia mautinoa o loʻo faʻaleleia pea e au 'au tomai ma malamalama.

Motugaafa: faaaogaina Faaseʻe e fa'ateleina ai le fa'auiga ma fa'afiafiaga i taimi o toleniga mo au 'au fa'atau pisinisi. AhaSlides ofo atu faʻataʻitaʻiga faʻapitoa e mafai ona e faʻaogaina e fatuina ai mea faʻaaʻoaʻoga faʻapitoa ma faʻapolofesa vave ma faigofie faʻatasi ai ma le tele o fesoʻotaʻiga.

Fesootai

Iloiloina

Mulimuli ae le itiiti, faʻaogaina metric ma auʻiliʻili e fua ma siaki le faʻatinoga o au au faʻatau, ma faʻaoga nei faʻamatalaga e iloa ai vaega mo le faʻaleleia ma faʻafouina lau polokalame aʻoaʻoga i taimi uma.

Motugaafa: A'oa'o pe fa'afefea ona fai palepalealuga lelei, e fai ai su'ega fefa'asoaa'i, palota ma su'esu'ega e aoina ai fa'amaumauga i le lelei o au 'au ma au fuafuaga.

Fesootai

Fa'atumauina le va lelei ma tagata fa'atau

Fesili e Masani ona Fesiligia

O le a le isi igoa mo le fa'atau pisinisi?

O le isi faaupuga mo fa'atauga o atina'e o le "fa'atauga lavelave," aua e masani ona aofia ai le fa'atau atu o oloa po'o auaunaga fa'atauva'a maualuluga i fa'alapotopotoga tetele e lavelave faiga fa'atau.

O le a le fa'atauga a le Enterprise ma le B2B?

O pisinisi fa'atau ma le B2B fa'atauga o ituaiga uma ia o fefa'atauaiga faapisinisi-i-pisinisi. I le B2B faʻatau, pisinisi faʻatau atu oloa poʻo tautua i isi kamupani. O pisinisi fa'atau atu, i le isi itu, e fa'atatau i le fa'atauina atu o fofo tetele ma lavelave, oloa, po'o tautua i isi fa'alapotopotoga tetele.

E faigata ona ulu atu i pisinisi fa'atau?

O le ulufale atu i pisinisi faʻatau e mafai ona luʻitau aua e masani ona manaʻomia se tuʻufaʻatasiga o faʻatauga faʻatau, malamalama o oloa, ma tomai faʻavae sootaga. Ae ui i lea, faʻatasi ai ma aʻoaʻoga saʻo ma poto masani, e mafai ona avea ma se ala faigaluega lelei ma faʻatau.

O le a le mea e manatu i ai Enterprise Sale Job?

O nei galuega fa'atau pisinisi e mafai ona aofia ai le atina'eina ma le fa'afoeina o so'otaga ma i latou e faia fa'ai'uga autu ma fa'atautaia faiga fa'atauva'a lavelave.

O a Lu'itau i le Fa'atauga o Atina'e?

O lu'itau i lenei ta'iala e aofia ai le fa'atautaia o faiga fa'atauga lavelave, fausia o so'otaga ma i latou o lo'o faia fa'ai'uga autu, fa'ato'ilaloina tete'e, ma le tapunia o fefa'ataua'iga maualuga. E le gata i lea, o le umi o fa'atauga ma le malosi o tauvaga e mafai ona fa'afaigata ai le fa'atau atu o pisinisi.

Mafaufauga mulimuli

Ta'iala fa'atau pisinisi e mafai ona avea ma fa'alavelave lavelave ma lu'itau, ae e mafai fo'i ona fa'amalieina tele mo kamupani e naunau e tu'u i le taumafaiga.

O lea la, afai e te manaʻo e ave lau pisinisi i le isi tulaga, mafaufau e faʻaaogaina se faiga faʻatau pisinisi ma selesele faʻamanuiaga i aso nei.

Faʻamata: Forbes