Çfarë është Shitja Direkte? Kur një kompani ose një person shet produkte ose shërbime drejtpërdrejt te klientët, pa kaluar nëpër një dyqan ose ndërmjetës, ne e quajmë atë me disa emra, si shitje direkte, shitje direkte ose shitje direkte. Ai ka dëshmuar të jetë një model i suksesshëm biznesi për shumë kompani për shekuj.
Pra, pse është kaq i suksesshëm? Në këtë artikull, ka një pasqyrë gjithëpërfshirëse në artin e shitjes direkte dhe një udhëzues përfundimtar për t'u bërë shitës të shkëlqyer të drejtpërdrejtë.
Përmbledhje
| A është shitja direkte e njëjtë me B2C? | Po |
| Një tjetër emër i shitjes direkte? | Shitje personalisht, D2C (Direkt te klienti) |
| Kush e shpiku metodologjinë e shitjes direkte? | Rev. James Robinson Graves |
| Kur u shpik metodologjia e shitjes direkte? | 1855 |
Përmbajtje
Këshilla për një angazhim më të mirë
Keni nevojë për një mjet për të shitur më mirë?
Merrni interesa më të mira duke ofruar prezantim argëtues interaktiv për të mbështetur ekipin tuaj të shitjes! Regjistrohu për të marrë kuiz falas nga biblioteka e shablloneve të AhaSlides!
🚀 Merr kuiz falas ☁️
Çfarë është Shitja Direkte?
Shitja direkte, një strategji direkte te konsumatori (D2C), do të thotë duke u shitur direkt klientëve fundorë pa ndërmjetës si shitës me pakicë, shumicë ose shpërndarës. Një kompani ose një shitës kontakton drejtpërdrejt klientët e mundshëm dhe u ofron atyre produkte ose shërbime, shpesh përmes demonstrimeve personalisht, festave në shtëpi ose kanaleve në internet.
Megjithatë, shitja e drejtpërdrejtë ka qenë e diskutueshme dhe e kritikuar gjatë viteve. Ajo ngre një shqetësim se disa kompani mund të funksionojnë si skema piramidale, ku fokusi kryesor është rekrutimi i anëtarëve të rinj në vend të shitjes së produkteve ose shërbimeve.
Pse është e rëndësishme shitja direkte?
Shitjet direkte janë një kanal i rëndësishëm shpërndarjeje për shumë kompani si vendase ashtu edhe ndërkombëtare, dhe këtu janë disa arsye pse është jashtëzakonisht e rëndësishme.
Shërbim i personalizuar
Ai ofron shërbime të personalizuara për klientët, pasi shitësit shpesh i demonstrojnë produktet dhe shërbimet klientit personalisht. Kjo i lejon klientët të kuptojnë më mirë produktin dhe veçoritë e tij, dhe shitësit mund të ofrojnë rekomandime bazuar në nevojat specifike të klientit.
Kosto-efektive
Këto teknika shitjesh ndihmojnë gjithashtu kompanitë të shmangin kostot që lidhen me reklamat tradicionale, të tilla si reklamat televizive, të shtypura dhe në radio, dhe në vend të kësaj mund të fokusohen në ndërtimin e një marrëdhënieje me klientët e tyre përmes shitjes direkte.
Fleksibiliteti
Ai gjithashtu i lejon shitësit të punojnë sipas kushteve të tyre, duke u dhënë atyre fleksibilitet për sa i përket orarit të punës dhe sasisë së përpjekjes që ata bëjnë në biznes. Ky mund të jetë një opsion tërheqës për njerëzit që duan të fitojnë të ardhura duke ruajtur një ekuilibër punë-jetë.
Krijimi i vendeve të punës
Shumë mundësi punësimi janë krijuar në bizneset e shitjeve direkte për njerëzit që mund të mos kenë arsim apo trajnim formal. Ai u siguron atyre një platformë për të fituar të ardhura dhe për të ndërtuar një biznes, pavarësisht nga prejardhja ose përvoja e tyre. Markat Nu Skin dhe Pharmanex, me produktet e tyre të shitura në 54 tregje përmes një rrjeti prej afërsisht 1.2 milionë shpërndarësish të pavarur.
Besnikëria ndaj klientit
Kjo metodë mund të çojë në besnikërinë e klientit, pasi shitësit shpesh ndërtojnë marrëdhënie personale me klientët. Klientët kanë më shumë gjasa të blejnë nga dikush të cilit i besojnë dhe kanë një marrëdhënie të mirë me të, gjë që mund të rezultojë në biznese të përsëritura dhe referime.
Cilët janë shembujt e shitësve kryesorë të drejtpërdrejtë?
Cilët janë shembujt e shpërndarjes së drejtpërdrejtë? Shitja direkte ka një histori të gjatë dhe të pasur, që daton që në ditët më të hershme të tregtisë. Praktika e shitjes së mallrave drejtpërdrejt te konsumatorët pa përdorimin e ndërmjetësuesve si shitësit me pakicë ose shumicë mund të gjurmohet në kohët e lashta, kur tregtarët udhëtues ua shisnin mallrat e tyre direkt klientëve në tregje dhe në rrugë.
Në Shtetet e Bashkuara, termi u bë i njohur në fund të viteve 1800, kur kompani të tilla si Avon dhe Fuller Brush filluan të përdorin këtë teknikë shitjeje si një mënyrë për të arritur klientët që ishin të vështirë për t'u arritur përmes kanaleve tradicionale të shitjes me pakicë. Këto kompani do të punësonin shitës, të njohur si "Zonja Avon"Ose"Fuller Brush Burrat”, të cilët do të shkonin derë më derë duke shitur produkte direkt te konsumatorët.
Në vitet 1950 dhe 60, konteksti D2C përjetoi një rritje të popullaritetit pasi u themeluan kompani të reja si Amway (e fokusuar në produktet e shëndetit, bukurisë dhe kujdesit në shtëpi) dhe Mary Kay (e cila shet produkte kozmetike dhe për kujdesin e lëkurës). Këto kompani filluan teknikat e reja të shitjeve dhe marketingut, të tilla si marketingu në shumë nivele, që lejuan shitësit të fitonin komisione jo vetëm në shitjet e tyre, por edhe në shitjet e të tjerëve që rekrutuan në biznes.
Në ditët e sotme, Amway, Mary Kan, Avon dhe një kompani e re si Nu skin ndërmarrje, janë ndër 10 kompanitë më të mira të shitjes direkte në botë. Për shembull, Avon Products, Inc raportoi shitjet e tyre vjetore me vlerë 11.3 miliardë dollarë dhe ka mbi 6.5 milionë bashkëpunëtorë të shitjeve. Ato janë shembujt më të mirë të biznesit të suksesshëm të shitjeve direkte edhe pse kjo teknikë e shitjeve ka pësuar transformime të rëndësishme vitet e fundit, kryesisht për shkak të përparimeve në teknologji dhe ndryshimeve në sjelljen e konsumatorëve.
Cilat janë tre llojet e shitjes direkte?
Kompanitë mund të përdorin disa qasje të shitjes për të zgjeruar tregun e tyre dhe për të synuar më shumë klientë. Ekzistojnë disa lloje të shitjeve direkte që kompanitë përdorin zakonisht:
Shitje direkte në një nivel përfshin një shitës që shet produkte direkt te klientët dhe fiton një komision për çdo shitje. Kjo është një qasje e thjeshtë dhe e drejtpërdrejtë, e përdorur shpesh nga ata që duan të fitojnë të ardhura shtesë.
Shitje direkte me plan partiak i referohet një metode të pritjes së festave ose ngjarjeve ku një shitës i drejtpërdrejtë i prezanton produktet një grupi klientësh të mundshëm. Kjo qasje mund të jetë efektive për produktet që kërkojnë demonstrime ose shpjegime.
Marketingu në shumë nivele (MLM) fokusohet në ndërtimin e një ekipi shitësish që fitojnë komisione jo vetëm në shitjet e tyre, por edhe në shitjet e njerëzve që rekrutojnë. MLM mund të ofrojë mundësi për rritje dhe të ardhura pasive, por gjithashtu ka qenë subjekt i polemikave dhe kritikave. Dy tregjet më të mira globale të MLM-së, Shtetet e Bashkuara dhe Kina, pasuar nga Gjermania dhe Koreja.
5 çelësat për shitje të suksesshme direkte
Drejtimi i një biznesi të shitjes direkte në tregun konkurrues të sotëm mund të jetë sfidues, por këtu janë disa këshilla për t'ju ndihmuar të rritni shanset tuaja për sukses:
Përqendrohuni në kënaqësinë e klientit
Në tregun e sotëm gjithnjë në ndryshim, kënaqësia e klientit është çelësi për të mbajtur dhe ndërtuar një bazë besnike klientësh. Ofrimi i shërbimit të shkëlqyeshëm ndaj klientit, dërgesa në kohë dhe produkte me cilësi të lartë mund të ndihmojnë në dallimin e biznesit tuaj nga konkurrentët.
Kompanitë mund t'u ofrojnë klientëve disa stimuj si organizimi i një ngjarjeje në internet. Personalizoni shitjet tuaja direkte në internet nëpërmjet ngjarjes në internet me Rrota rrotulluese AhaSlides, ju mund të angazhoheni me klientët tuaj dhe klientët potencialë, të shfaqni produktet dhe shërbimet tuaja dhe të rrisni shitjet për biznesin tuaj të shitjes direkte.
Përqafo teknologjinë
Përdorni teknologjinë për të përmirësuar operacionet tuaja, për të përmirësuar komunikimin me klientët dhe anëtarët e ekipit dhe për të qëndruar të përditësuar për tendencat e industrisë. Kjo përfshin përdorimin e mediave sociale, platformave të tregtisë elektronike dhe mjeteve të tjera dixhitale për të zgjeruar shtrirjen tuaj dhe për të rritur biznesin tuaj.
Ofroni produkte ose shërbime unike
Dalloni nga konkurrenca duke ofruar produkte ose shërbime unike që plotësojnë një nevojë specifike në treg. Kjo mund t'ju ndihmojë të tërheqni klientë të rinj dhe të mbani ata ekzistues.
Zhvilloni një markë të fortë
Një markë e fortë mund të ndihmojë në diferencimin e biznesit tuaj dhe në ndërtimin e besimit me klientët. Kjo përfshin krijimin e një logoje të paharrueshme, zhvillimin e një mesazhi të qëndrueshëm të markës dhe krijimin e një pranie të fortë në internet.
Investoni në ekipin tuaj
Ekipi juaj i shitësve të drejtpërdrejtë është kritik për suksesin e biznesit tuaj. Investoni në trajnimin dhe zhvillimin e tyre, ofroni mbështetje të vazhdueshme dhe njihni arritjet e tyre për t'i mbajtur ata të motivuar dhe të angazhuar.
Nëse dëshironi që anëtarët e ekipit tuaj të jenë më të angazhuar dhe më ndërveprues në seancat stërvitore, pse të mos shtoni sondazhe të drejtpërdrejta, kuize dhe lojëra në prezantimin tuaj. AhaSlides del si zgjidhja më e mirë për mbështetjen e trajnimit virtual.
Pyetjet e bëra më shpesh
A janë shitjet direkte apo shitjet direkte?
"Shitja e drejtpërdrejtë" dhe "shitjet e drejtpërdrejta" mund t'i referohen shitjes së produkteve ose shërbimeve drejtpërdrejt te konsumatorët.
Çfarë është shitja direkte për klientët shembuj?
Shitjet personalisht, në të cilat shitësit vizitojnë klientët në shtëpitë ose vendet e tyre të punës për të demonstruar dhe shitur produkte. Shembujt përfshijnë Tupperware, Avon dhe Amway.
Si të bëhem shitës i drejtpërdrejtë?
Nëse jeni të interesuar të bëheni një shitës i drejtpërdrejtë, mund të gjeni kompanitë më të mira të shitjes direkte në botë për të filluar. Sigurohuni që kultura e tyre e kompanisë të përputhet me vlerat dhe interesat tuaja.
Cila është aftësia e shitjeve direkte?
Komunikimi efektiv është thelbësor për të kuptuar nevojat e klientëve, prezantimin e përfitimeve të produkteve ose shërbimeve dhe ndërtimin e besimit me klientët potencial. Një shitës i drejtpërdrejtë i aftë duhet të dëgjojë në mënyrë aktive, të bëjë pyetje përkatëse dhe t'u përgjigjet në mënyrë të përshtatshme pyetjeve të klientit.
Çfarë janë shitjet direkte dhe ato indirekte?
Shitjet direkte përfshijnë shitjen e produkteve ose shërbimeve drejtpërdrejt te klientët përmes ndërveprimeve ballë për ballë ose shitjeve në internet. Përkundrazi, shitjet indirekte përfshijnë shitjen e produkteve ose shërbimeve nëpërmjet ndërmjetësve, si shitës me pakicë, shumicë ose agjentë.
Pse shitja direkte është e mirë për biznesin?
Ai lejon një qasje të personalizuar ndaj shitjeve, është me kosto efektive, lejon reagime më të shpejta dhe kërkime të tregut dhe ofron mundësi për sipërmarrje dhe aranzhime fleksibël të punës.
A është shitja direkte një strategji marketingu?
Po, mund të konsiderohet një strategji marketingu pasi përfshin shitjen e produkteve ose shërbimeve drejtpërdrejt te klientët, shpesh përmes qasjeve të personalizuara dhe të synuara, për të ndërtuar marrëdhënie me klientët dhe për të rritur shitjet.
Çfarë është shitjet direkte kundrejt MLM?
Shitjet direkte shpesh shoqërohen me marketing në shumë nivele (MLM) ose marketing në rrjet, ku shitësit fitojnë komisione jo vetëm nga shitjet e tyre, por edhe nga shitjet e bëra nga njerëzit që rekrutojnë në forcën e shitjes.
Çfarë është shitja e drejtpërdrejtë në internet?
Shitjet në internet: Kompanitë shesin produkte ose shërbime drejtpërdrejt te konsumatorët përmes faqeve të tyre të internetit ose platformave të mediave sociale. Shembujt përfshijnë LuLaRoe, doTERRA dhe Beachbody.
Bottom Line
Sot, shitja direkte mbetet një industri e lulëzuar, me miliarda dollarë në shitje vjetore dhe miliona njerëz të punësuar si shitës të drejtpërdrejtë në mbarë botën. Ndërsa metodat dhe teknologjitë e përdorura në këto taktika të shitjeve kanë evoluar me kalimin e kohës, koncepti bazë i shitjes së mallrave dhe shërbimeve drejtpërdrejt te klientët mbetet vlera thelbësore e biznesit.
