💡 Vill du göra ditt evenemang till en pratstund? Lyssna på feedback från dina deltagare.
Att få feedback, även om det kan vara svårt att höra, är nyckeln till att mäta hur framgångsrikt ditt evenemang faktiskt var.
En undersökning efter evenemanget är din chans att ta reda på vad folk älskade, vad som kunde ha varit bättre och hur de hörde talas om dig från första början.
Dyk in för att se vad undersökningsfrågor efter händelsen att fråga som ger verkligt värde till din evenemangsupplevelse i framtiden.
Innehållsförteckning
Översikt
| Vad betyder "inlägg"? | "Inlägg" betyder "Efter" |
| Varför behöver vi en undersökning efter händelsen? | Så nästa är bättre! |
| Hur lång bör en undersökning efter händelsen vara? | 5-10 frågor |
Tips för bättre engagemang
Vad är enkätfrågor efter evenemang?
Enkäter efter evenemanget är ett bra sätt att se hur ditt evenemang verkligen gick – genom dina deltagares ögon. Den feedback du samlar in från enkätfrågor efter ett evenemang kan hjälpa till att forma framtida evenemang till en ännu bättre upplevelse!
Undersökningen är din chans att fråga deltagarna vad de tyckte, hur de kände sig under evenemanget och vad de tyckte om (eller inte tyckte om). Hade de trevligt? Var det något som störde dem? Uppfylldes deras förväntningar? Du kan använda virtuella eventundersökningsfrågor eller personliga frågor så länge de är lämpliga för din efterfrågan.
Informationen du får från dessa undersökningar efter evenemanget är värdefull och hjälper dig att bygga din egen perfekta utvärdering efter evenemanget. Den visar dig vad som fungerar bra för dina deltagare och vad som skulle kunna förbättras. Du kanske upptäcker saker som du inte ens hade betraktat som potentiella problem.
Enkätfrågor på ett enkelt sätt
Få gratis mallar för undersökningar efter evenemanget med anpassningsbara omröstningar. Registrera dig gratis och ta det du vill ha från mallbiblioteket!
🚀 Anmäl dig
Typer av undersökningsfrågor efter händelse
Det finns flera typer av frågor du kan använda för att utnyttja din undersökning. Här är några av dem:
- Nöjdhetsfrågor – Dessa syftar till att mäta hur nöjda deltagarna var med olika aspekter av evenemanget.
- Öppna frågor – Dessa låter deltagarna ge detaljerad feedback med sina egna ord.
- Betygsskalafrågor – Dessa har numeriska betyg som deltagarna kan välja.
• Flervalsfrågor – Dessa ger svarsalternativ som respondenterna kan välja.
• Demografiska frågor – Dessa samlar information om deltagare.
• Rekommendationsfrågor – Dessa avgör hur sannolikt det är att deltagare rekommenderar evenemanget.
Se till att skapa en undersökning med en blandning av öppna och slutna frågor som genererar både kvantitativa betyg och kvalitativa svar.
Numbers plus berättelser ger den handlingskraftiga feedback du behöver för att utveckla dina händelser till något som människor verkligen älskar.
Enkätfrågor efter evenemang
För att verkligen lära dig vad människor älskade och vad som behöver förbättras kan du överväga en mängd olika frågor efter enkäten för deltagare nedan👇
1 – Hur skulle du betygsätta din totala upplevelse av evenemanget? (Betygsskalafråga för att mäta allmän tillfredsställelse)
2 – Vad gillade du mest med evenemanget? (Öppen fråga för att få kvalitativ feedback om styrkor)
3 – Vad gillade du minst med evenemanget? (Öppen fråga för att identifiera potentiella förbättringsområden)
4 – Motsvarade evenemanget dina förväntningar? Varför eller varför inte? (Börjar avslöja deltagarnas förväntningar och om de uppfylldes)
5 – Hur skulle du bedöma kvaliteten på talarna/presentatörerna? (Betygsskalafråga fokuserad på en specifik aspekt)
6 – Var lokalen lämplig och bekväm? (Ja/Nej fråga för att utvärdera en viktig logistisk faktor)
7 – Hur skulle du bedöma arrangemanget av evenemanget? (Betygsskalafråga för att bestämma nivån på utförande och planering)
8 – Vilka förslag har du för att förbättra framtida evenemang? (Öppen fråga som bjuder in rekommendationer för förbättringar)
9 – Skulle du delta i ett annat evenemang som vår organisation är värd för? (Ja/Nej fråga för att mäta intresse för framtida evenemang)
10 – Finns det någon annan feedback du vill ge? (Öppen "catch-all"-fråga för ytterligare tankar)
11 – Vad var den mest värdefulla delen av evenemanget för dig? (Öppen fråga för att identifiera specifika styrkor och aspekter som deltagarna tyckte var mest användbara)
12 – Hur relevant var evenemangets innehåll för ditt arbete/intressen? (Betygsskala fråga för att veta hur tillämpliga händelseämnena var för deltagare)
13 – Hur skulle du bedöma kvaliteten på presentationerna/workshoparna? (Betygsskalafråga för att utvärdera en nyckelkomponent i händelsen)
14 – Var längden på evenemanget lämplig? (Ja/Nej fråga för att avgöra om evenemangets tid/längd fungerade för deltagare)
15 – Var talarna/presentatörerna kunniga och engagerande? (Betygsskalafråga fokuserad på högtalarprestanda)
16 – Var evenemanget välorganiserat? (Betygsskalafråga för att bedöma övergripande planering och utförande)
17 – Hur var lokalen när det gäller layout, komfort, arbetsyta och bekvämligheter? (Öppen fråga som uppmanar till detaljerad feedback om de logistiska aspekterna av lokalen)
18 – Var alternativen för mat och dryck tillfredsställande? (Betygsskalafråga som utvärderar ett viktigt logistiskt element)
19 – Motsvarade evenemanget dina förväntningar på denna typ av sammankomst? (Ja/Nej fråga börjar bedöma deltagarnas förväntningar)
20 – Skulle du rekommendera detta evenemang till en kollega? (Ja/Nej fråga som mäter deltagarnas totala tillfredsställelse)
21 – Vilka andra ämnen skulle du vilja se behandlas vid framtida evenemang? (Öppen fråga som samlar in input om innehållsbehov)
22 – Vad lärde du dig som du kan tillämpa i ditt arbete? (Öppen fråga som utvärderar evenemangets inverkan och effektivitet)
23 – Hur kan vi förbättra evenemangets marknadsföring och marknadsföring? (Öppen fråga som bjuder in rekommendationer för att öka räckvidden)
24 – Beskriv din övergripande upplevelse av evenemangsregistreringen och incheckningsprocessen. (Bedömer smidigheten i logistiska procedurer)
25 – Fanns det något som kunde ha gjorts för att effektivisera incheckningen/registreringen? (Samlar feedback för att effektivisera front-end-processer)
26 – Vänligen betygsätt kundservice och support du fick före, under och efter evenemanget. (Betygsskalafråga som utvärderar deltagarupplevelsen)
27 – Känner du dig mer kopplad till organisationen efter detta event? (Ja/Nej fråga om att utvärdera effekten på deltagarrelationen)
28 – Hur enkel eller komplex tyckte du att onlineplattformen användes för evenemanget? (Vet vilka förbättringar som bör göras för onlineupplevelsen)
29 – Vilka aspekter av det virtuella evenemanget gillade du mest? (Ser om den virtuella plattformen tillhandahåller funktioner som folk är förtjusta i)
30 – Kan vi kontakta dig för förtydliganden eller detaljer om dina svar? (Ja/Nej fråga för att möjliggöra uppföljning vid behov)
Spara tid med färdig undersökning mallar
Samla in svar från din publik före, under och efter evenemanget. Med AhaSlides mallbibliotek du kan allt!
Vanliga misstag att undvika när du skapar enkätfrågor efter händelsen
Här är 6 vanliga misstag att undvika:
1 - Gör enkäter för långa. Håll det till max 5-10 frågor. Längre undersökningar avskräcker från svar.
2 - Ställ vaga eller tvetydiga frågor. Ställ tydliga, specifika frågor som har distinkta svar. Undvik "Hur var det?" fraser.
3 - Inkludera bara frågor om tillfredsställelse. Lägg till öppna frågor, rekommendationer och demografiska frågor för rikare data.
4 - Inte uppmuntrande svar. Erbjud ett incitament som en prisdragning för dem som fyller i undersökningen för att öka svarsfrekvensen.
5 - Väntar för länge på att skicka enkäten. Skicka den inom några dagar efter händelsen medan den minnena är fortfarande färska.
6 – Använder inte undersökningsresultat för att förbättra. Analysera svaren för teman och praktiska rekommendationer. Diskutera med eventpartners och vidta åtgärder för att implementera förbättringar till nästa gång.
Andra misstag att nämna:
• Inkluderar endast kvantitativa frågor (inga öppna frågor)
• Ställa "varför"-frågor som känns anklagande
• Ställa laddade eller ledande frågor
• Ställa frågor som är irrelevanta för händelseutvärdering
• Att inte specificera händelsen eller initiativet som undersöks
• Förutsatt att alla respondenter har samma sammanhang/förståelse
• Ignorera eller inte agera på enkätfeedback som samlats in
• Skickar inte påminnelser för att öka svarsfrekvensen
Nyckeln är att skapa en balanserad undersökning med en blandning av:
• Korta, tydliga och specifika frågor
• Både öppna och kvantitativa frågor
• Demografiska frågor för segmentering
• Rekommendations- och tillfredsställelsefrågor
• En anledning
• En "kommentarer" sektion för allt missat
Upprepa och förbättra sedan framtida händelser baserat på analys av mottagen feedback!
"Vilka frågor ska jag ställa" för evenemangsfeedback?
Här är exempel på undersökningar efter händelsen:
Övergripande Erfarenhet
• Hur skulle du bedöma din övergripande upplevelse av evenemanget? (skala 1-5)
• Vad gillade du mest med evenemanget?
• Vilka förslag har du för att förbättra framtida evenemang?
Innehåll
• Hur relevant var evenemangets innehåll för dina behov och intressen? (skala 1-5)
• Vilka sessioner/talare tyckte du var mest värdefulla? Varför?
• Vilka ytterligare ämnen skulle du vilja ta upp vid framtida evenemang?
Logistik
• Hur skulle du betygsätta evenemangets plats och faciliteter? (1-5 skala)
• Var evenemanget välorganiserat?
• Hur skulle du bedöma kvaliteten på maten och dryckerna? (1-5 skala)
högtalare
• Hur skulle du betygsätta talarna/presentatörerna när det gäller kunskap, förberedelser och engagemang? (skala 1-5)
• Vilka talare/sessioner stack ut mest och varför?
nätverk
• Hur skulle du bedöma möjligheterna att ansluta och nätverka på evenemanget? (skala 1-5)
• Vad kan vi göra för att förbättra möjligheterna till nätverkande vid framtida evenemang?
Rekommendationer
• Hur troligt är det att du rekommenderar det här evenemanget till en kollega? (skala 1-5)
• Skulle du delta i ett framtida evenemang som arrangeras av vår organisation?
Demografi
• Hur gammal är du?
• Vilken är din arbetsroll/titel?
INTE TIDSBEGRÄNSAD
• Finns det någon annan feedback du vill ge?
Vilka är 5 bra undersökningsfrågor?
Här är 5 bra enkätfrågor att inkludera i ett feedbackformulär efter evenemanget:
1 – Hur skulle du bedöma din totala upplevelse av evenemanget? (skala 1-10)
Det här är en enkel, allmän tillfredsställelsefråga som ger dig en snabb överblick över hur deltagarna tyckte om evenemanget som helhet.
2 – Vad var den mest värdefulla delen av evenemanget för dig?
Den här öppna frågan uppmanar deltagarna att dela de specifika aspekterna eller delar av evenemanget som de tyckte var mest användbara. Deras svar kommer att identifiera styrkor att bygga vidare på.
3 – Vilka förslag har du för att förbättra framtida evenemang?
Att fråga deltagarna hur saker kan förbättras ger dig riktade rekommendationer att implementera. Leta efter vanliga teman i deras svar.
4 – Hur troligt är det att du rekommenderar det här evenemanget till andra? (skala 1-10)
Att lägga till ett rekommendationsbetyg ger dig en indikator på deltagarnas övergripande tillfredsställelse som kan kvantifieras och jämföras.
5 – Finns det någon annan feedback du vill ge?
En öppen "catch-all" ger en möjlighet för deltagare att dela andra tankar, funderingar eller förslag som du kan ha missat med dina riktade frågor.
Hoppas med dessa tips kommer du att komma med olika bra frågor efter evenemangsundersökningar för att fylla i dina evenemangsundersökningar och bemästra dina följande evenemang framgångsrikt!
Med AhaSlides kan du välja en färdig enkätmall från biblioteket, eller skapa din egen med hjälp av en uppsjö av frågetyper som finns i appen. 👉Ta en GRATIS!
Vanliga frågor
Har du en fråga? Vi har svar.
