Är du en deltagare?

Från kvalitativ till kvantitativ | Artikel onlineguide för att kombinera frågor och svar med andra forskningsmetoder

Från kvalitativ till kvantitativ | Artikel onlineguide för att kombinera frågor och svar med andra forskningsmetoder

Arbete

Mr Vu April 09 2024 5 min läs

Är du frustrerad över begränsningarna i dina forskningsmetoder? Många metoder har sina nackdelar, vilket resulterar i ofullständiga insikter. Men det finns ett innovativt tillvägagångssätt som kombinerar kvalitativa och kvantitativa metoder med frågestunder. Den här artikeln kommer att visa hur en kombination av dessa metoder kan hjälpa dig att få tillgång till mer data och insikter.

Innehållsförteckning

Förstå kvalitativ och kvantitativ forskning

Kvalitativa vs. kvantitativa forskningsmetoder skiljer sig åt i vilken typ av frågor de hjälper dig att svara på. Kvalitativ forskning, som intervjuer och observationer, ger rika insikter om människors tankar och beteenden. Det handlar om att förstå "varför" bakom handlingar. 

Omvänt fokuserar kvantitativ forskning på siffror och mätningar, vilket ger oss tydliga statistiska trender och mönster för att svara på frågor som "vad" eller "när." Undersökningar och experiment faller inom denna kategori.

Varje metod har sina begränsningar, vilket en Q&A-session kan hjälpa till med. Resultat och slutsatser från kvalitativa metoder kanske bara gäller för vissa på grund av det lilla urvalet. Frågor och svar kan hjälpa genom att få fler åsikter från en bredare grupp. Å andra sidan ger kvantitativa metoder dig siffror, men de kan missa detaljerna.

Med Q&A kan du gräva djupare i dessa detaljer och förstå dem bättre. Att blanda kvalitativa och kvantitativa metoder med Q&A hjälper dig att se helheten bättre, vilket ger unika insikter som du inte skulle ha annars.

Steg för att kombinera frågor och svar med kvalitativa forskningsmetoder

Steg för att kombinera frågor och svar med kvalitativa forskningsmetoder
Steg för att kombinera frågor och svar med kvalitativa forskningsmetoder

Tänk dig själv undersöka kundnöjdhet på en restaurang för din magisterexamen. Vid sidan av intervjuer och observationer anordnar du en frågestund. Att slå samman Q&A-insikter med kvalitativa rön kan leda till detaljerade insikter för välgrundat beslutsfattande, som att optimera bemanningen under hektiska timmar. Här är ett exempel på hur du gör:

  1. Planera din frågestund: Välj tid, plats och deltagare för din session. Överväg till exempel att hålla den under lugna stunder i restaurangen och bjuda in vanliga och tillfälliga kunder att dela feedback. Du kan också ha en virtuell session. Kom dock ihåg att deltagare bara kan vara engagerade under en del av sessionen, vilket kan påverka kvaliteten på deras svar.
  2. Genomför frågestunden: Uppmuntra en välkomnande atmosfär för att öka deltagandet. Börja med en varm introduktion, uttryck tacksamhet för närvaron och förklara hur deras input kommer att förbättra restaurangupplevelsen.
  3. Dokumentsvar: Ta detaljerade anteckningar under sessionen för att fånga viktiga punkter och anmärkningsvärda citat. Dokumentera kundkommentarer om specifika menyalternativ eller beröm för personalens vänlighet.
  4. Analysera Q&A-data: Granska dina anteckningar och inspelningar, sök efter återkommande teman eller observationer. Jämför dessa insikter med din tidigare forskning för att upptäcka mönster, som vanliga klagomål om långa väntetider under rusningstid.
  5. Integrera resultat: Kombinera Q&A-insikter med andra forskningsdata för att få en bättre förståelse. Identifiera kopplingar mellan datakällor, såsom feedback från frågor och svar som bekräftar enkätsvar om missnöje med tjänstens hastighet.
  6. Dra slutsatser och ge rekommendationer: Sammanfatta dina resultat och föreslå åtgärder som kan genomföras. Föreslå till exempel att justera personalnivåer eller implementera ett bokningssystem för att lösa problemen.

Steg för att kombinera frågor och svar med kvantitativa forskningsmetoder

Steg för att kombinera frågor och svar med kvantitativa forskningsmetoder
Steg för att kombinera frågor och svar med kvantitativa forskningsmetoder

Låt oss nu gå över till ett annat scenario. Föreställ dig att du undersöker faktorer som påverkar onlineshoppingbeteende för att förfina marknadsföringsstrategier som en del av din online executive MBA-krav. Vid sidan av ett frågeformulär med effektiva enkätfrågorlägger du till Q&A-sessioner till din metod för djupare insikter. Så här kombinerar du frågor och svar med kvantitativa metoder:

  1. Planera din forskningsdesign: Bestäm hur frågestunder överensstämmer med dina kvantitativa mål. Schemalägg sessioner för att komplettera enkätdatainsamlingen, kanske före eller efter distribution av onlineundersökningar.
  2. Strukturera frågestunder: Skapa frågor för att samla kvalitativa insikter tillsammans med kvantitativ data. Använd en blandning av öppna frågor att utforska motiv och slutna frågor för statistisk analys.
  3. Administrera undersökningar: För att samla in numerisk data måste du skicka enkäter till en bredare publik. A studie om svarsfrekvens fann att att skicka enkäter online kan generera en svarsfrekvens på 44.1 %. Förfina din befolkning för att öka denna svarsfrekvens. Se till att enkätfrågorna överensstämmer med forskningsmålen och är relaterade till de kvalitativa insikterna från frågestunder.
  4. Analysera kombinerad data: Kombinera Q&A-insikter med enkätdata för att se shoppingtrender. Hitta samband mellan kvalitativ feedback om användarpreferenser och kvantitativ data om köpvanor. Till exempel kan mörkrostat kaffeälskare från din Q&A-session indikera i sina undersökningar att de köper fler kaffepåsar per månad än dina medelrostade älskare.
  5. Tolka och rapportera resultat: Presentera resultat tydligt och lyft fram kritiska insikter ur kvalitativa och kvantitativa perspektiv. Använd grafik som diagram eller grafer för att visa trender effektivt.
  6. Rita implikationer och rekommendationer: Baserat på kombinerad kvalitativ och kvantitativ dataanalys, ge praktiska förslag som kan implementeras. Rekommendera till exempel anpassad marknadsförare strategier som lockar dina älskare av medelrostat kaffe och driver vinst.

Vanliga utmaningar när du håller frågor och svar

Värd för frågestunder kan vara knepigt, men tekniken erbjuder lösningar för att göra dem smidigare. Till exempel global marknad för presentationsprogram förväntas växa med 13.5 % från 2024 till 2031, vilket understryker dess växande betydelse. Här är några vanliga hinder du kan möta, tillsammans med hur teknik kan hjälpa:

  • Begränsat deltagande: Att uppmuntra alla att vara med kan ta tid och ansträngning. Här kan virtuella frågestunder hjälpa, så att deltagarna kan ställa frågor via sina telefoner och internet, vilket gör det enkelt att engagera sig. Du kan också erbjuda incitament eller belöningar, eller använda en AI-presentationsskapare för att skapa engagerande bilder.
  • Hantera tid effektivt: Att balansera tid samtidigt som man täcker alla ämnen är en utmaning. Du kan lösa det här problemet med verktyg som låter dig godkänna eller neka frågor innan de dyker upp. Du kan också sätta en tidsgräns för diskussioner.
  • Hantera svåra frågor: Tuffa frågor kräver noggrann hantering. Att tillåta anonymitet är en effektiv strategi för denna utmaning. Det hjälper människor att känna sig säkrare genom att ställa svåra frågor, främja ärliga diskussioner utan rädsla för att döma.
  • Säkerställa kvalitetssvar: Att få informativa svar är avgörande för en produktiv frågestund. På samma sätt håller anpassningen av fråge- och svarsbilden med ljusa bakgrunder och teckensnitt deltagarna engagerade och säkerställer effektiv kommunikation.
  • Navigera tekniska problem: Tekniska problem kan avbryta sessioner. Vissa verktyg erbjuder användbara funktioner som hjälper dig att undvika det här problemet. Om du till exempel låter deltagarna rösta upp frågor kan det hjälpa dig att prioritera viktiga frågor. Du kan också förbereda säkerhetskopieringsenheter för ljud- och videoinspelningar så att du inte behöver oroa dig för att förlora dina data.

Berika din forskning med frågor och svar

Genom den här artikeln har vi sett hur en kombination av frågor och svar med andra forskningsmetoder kan låsa upp en mängd insikter som kanske inte är möjliga genom en enda metod. Oavsett om du använder frågor och svar för att komplettera kvalitativ forskning eller kombinera den med kvantitativ forskning, kan tillvägagångssättet hjälpa dig att få en mer omfattande förståelse av ditt ämne.

Kom ihåg att kommunicera öppet, lyssna uppmärksamt och vara flexibel. Genom att följa stegen som beskrivs i den här artikeln kan du integrera frågestunder i din forskningsdesign och få bättre, mer detaljerade insikter.