ในฐานะพนักงานประจำ เราปรารถนาทุกวันที่จะบรรลุเป้าหมายทางวิชาชีพและต้องการทุ่มเทอย่างเต็มที่เสมอ บางครั้งเราทำผิดพลาดและต้องการความช่วยเหลือและการชี้แนะจากผู้จัดการที่มีความเห็นอกเห็นใจและมีความรู้
แน่นอนว่า กรณีที่ได้รับการตำหนิ การตักเตือน หรือการดูถูกจากหัวหน้างานเป็นเรื่องปกติในที่ทำงาน แม้แต่เจ้านายที่ดีก็อาจแสดงท่าทีรุนแรงเกินไปเมื่อตำหนิเรา อย่างไรก็ตาม คุณควรเรียนรู้ที่จะระมัดระวังหากคุณต้องเผชิญกับสถานการณ์เช่นผู้นำของคุณที่มีทัศนคติที่ไม่ดีอยู่ตลอดเวลา แม้ว่าคุณจะทำงานได้ดี ไม่พบข้อผิดพลาด หรือแม้กระทั่งไม่ยอมรับความผิดพลาดของคุณ
คุณควรอ่านบทความนี้ทันทีหากคุณสงสัยว่าการกระทำของผู้นำของคุณผิดระเบียบเกินไปหรือไม่ เจ็ดต่อไปนี้ ตัวอย่างของพฤติกรรมเชิงลบในที่ทำงานช่วยให้คุณระบุเจ้านายที่เป็นพิษได้ ทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น และดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขสถานการณ์ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด
สารบัญ:
- 7 ตัวอย่างทั่วไปของพฤติกรรมเชิงลบในที่ทำงาน
- วิธีจัดการกับพฤติกรรมเชิงลบของบอสพิษ
- ประเด็นที่สำคัญ
- คำถามที่พบบ่อย
เคล็ดลับเพิ่มเติมจาก AhaSlides
- เจ้านายของคุณคิดอย่างไรกับการทำงานระยะไกล
- 7 สัญญาณของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษและเคล็ดลับที่ดีที่สุดในการปกป้องตัวคุณเอง
- การจัดการความเครียดคืออะไร | 5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการความเครียด | เผยปี 2024
ทำให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วม
เริ่มการสนทนาที่มีความหมาย รับคำติชมที่มีประโยชน์ และให้ความรู้แก่พนักงานของคุณ ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์ใช้งานฟรี AhaSlides เทมเพลต
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
7 ตัวอย่างทั่วไปของพฤติกรรมเชิงลบในที่ทำงาน
คุณมีครูที่ยอดเยี่ยมถ้าคุณมีเจ้านายที่ดี” ไม่มีใครสามารถพบกับเจ้านายมืออาชีพที่กระตุ้นให้พวกเขาทำงานหนัก เรียนรู้ หรือเป็นส่วนหนึ่งของสถานที่ทำงานที่ดีตลอดเวลา เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากเสมอเมื่อเจ้านายของคุณทำตัวก้าวร้าวเป็นข้ออ้างในการดูแลพนักงาน คุณอาจสับสนระหว่างปฏิสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับความกังวลอย่างแท้จริง มาเรียนรู้เกี่ยวกับตัวอย่างทั่วไปของ พฤติกรรมเชิงลบในที่ทำงาน.
ผลตอบรับไม่ดี
ก่อนที่จะพูดคุยหรือแก้ไขปัญหา พนักงานมักจะขอคำแนะนำจากหัวหน้างานของตน หากพวกเขาปฏิเสธที่จะให้ข้อเสนอแนะ เสนอข้อมูลทั่วไป หรือแสดงความคิดเห็น คุณอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่เจ้านายของคุณไร้ความสามารถหรือขาดความรับผิดชอบ
ทำการร้องขอมากเกินไป
การไม่ให้ การตอบรับเพียงเล็กน้อย หรือการร้องขอมากเกินไป... คือตัวอย่างของพฤติกรรมเชิงลบที่เป็นเรื่องปกติและเป็นเรื่องปกติอย่างยิ่ง เจ้านายที่เรียกร้องมากเกินไปอาจจงใจทำสิ่งที่ยากสำหรับคุณ (หรือต้องการให้คุณทำดีกว่า) คุณควรพิจารณาข้อกำหนดอย่างรอบคอบเพื่อดูว่ามีมากเกินไปและส่งผลต่องานปัจจุบันของคุณหรือไม่
ไม่มีความไว้วางใจในพนักงาน
พนักงานที่ขาดความไว้วางใจไม่เพียงแสดงลักษณะบุคลิกภาพเชิงลบเท่านั้น แต่ยังขาดความเป็นมืออาชีพและประสบการณ์ในการบริหารจัดการบุคลากร แม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่าพวกเขาสามารถจัดการกับผู้คนได้ก็ตาม นอกเหนือจากการสร้างบรรยากาศแห่งความไม่ไว้วางใจแล้ว นิสัยที่ไม่ดีนี้ยังขัดขวางสมาชิกในทีมจากความคิดสร้างสรรค์อีกด้วย
ขาดการสื่อสาร
ตัวอย่างเจ้านายเชิงลบอีกตัวอย่างหนึ่งของพฤติกรรมเชิงลบที่อาจเป็นอันตรายต่อบริษัทคือการสื่อสารที่ไม่ดี พฤติกรรมที่ไม่ดีนี้มักแสดงเป็นความล้มเหลวในการฟังหรือไม่สามารถสื่อสารกับสมาชิกในทีมคนอื่นได้อย่างชัดเจน
การสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิด และทำให้พนักงานรู้สึกว่าไม่มีใครได้ยิน การสื่อสารที่ไม่ดีจากหัวหน้างานจะลดประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มความเครียดในที่ทำงาน
ตำหนิพนักงานเสมอ
การตำหนิเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่รู้จักกันดีที่สุดของพฤติกรรมเชิงลบในที่ทำงาน วัฒนธรรมการตำหนิมักเป็นผลมาจากความเป็นผู้นำและความสามารถในการสื่อสารที่ไม่เพียงพอ มันจะเป็นเรื่องท้าทายสำหรับหัวหน้าที่ไม่ดีในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก หากพวกเขาไม่สามารถยอมรับความรับผิดชอบต่อการกระทำของพวกเขาได้
อย่าฟังข้อเสนอแนะ
คำติชม ข้อเสนอแนะ และข้อกังวลของคุณจะไม่ถูกยกเป็นตัวอย่างพฤติกรรมที่ไม่ดีของเจ้านายของคุณ “ไม่มีองค์กรใดสามารถเจริญเติบโตได้หากผู้คนไม่เรียนรู้จากกันและกัน มิฉะนั้นเราทุกคนก็ทำสิ่งเดียวกันกับที่เราทำอยู่เสมอ”
Casciaro ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรและการจัดการทรัพยากรบุคคลแห่งมหาวิทยาลัยโตรอนโตกล่าวว่า "เมื่อเจ้านายของคุณทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่คุณจะสื่อสารกับหัวหน้าและสื่อสารข้อผิดพลาด ก็ไม่มีการเติบโต" นอกจากนี้ คุณอาจรู้สึกราวกับว่างานหรือแนวคิดของคุณไม่สำคัญและสูญเสียโอกาสสำคัญในการเรียนรู้และปรับปรุงเมื่อคุณไม่สามารถสื่อสารกับหัวหน้างานของคุณได้
ความโกรธที่ไม่สามารถควบคุมได้
ผู้จัดการที่โกรธแค้นอาจแสดงท่าทีเซ็นเซอร์เมื่อพูดคุยกับพนักงาน ความโกรธไม่เคยช่วยแก้ไขสิ่งใดได้อย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงการปล่อยให้สภาพแวดล้อมการทำงานที่ตึงเครียดของผู้จัดการทำให้ขวัญกำลังใจ ความพึงพอใจในงาน หรือแรงจูงใจของคุณลดลง
วิธีจัดการกับพฤติกรรมเชิงลบของผู้นำของคุณ
คุณสังเกตเห็นความแตกต่างในการจัดการของคุณจากตัวอย่างพฤติกรรมเชิงลบที่เราพูดคุยกันก่อนหน้านี้หรือไม่ คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณพบว่าเจ้านายของคุณมีพิษ? ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการจัดการอย่างถูกต้อง
ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์แก่พวกเขา
ผู้จัดการบางคนอาจไม่ทราบถึงผลเสียจากสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ มีตัวอย่างพฤติกรรมเชิงลบจากหัวหน้ามากมายที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อความวิตกกังวลและการลาออกของพนักงาน
ขั้นแรก พยายามสื่อสารกับพวกเขาอย่างชัดเจนและรัดกุม สิ่งนี้ยังมีประโยชน์ในการพิจารณาว่ารูปแบบการบริหารจัดการของเจ้านายของคุณนั้นผิดหรือว่ามันเป็นพิษหรือไม่ กล่าวคือ การไม่เคารพ ถือตัวเองสูง และก่อกวน ตรงตามความต้องการของคุณ
คุณจะเห็นว่าถ้าการตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพนั้นไร้ความรู้สึกหรือไร้ความรู้สึก อย่างน้อยคุณก็จะรู้ว่าคุณกำลังรับมือกับอะไร
⭐️อ่านเพิ่มเติม: วิธีการให้คำติชมอย่างมีประสิทธิภาพ | 12 เคล็ดลับและตัวอย่าง (อัปเดตปี 2023)
ปลูกฝังการดูแลตนเอง
อย่าลืมว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถรักษาตัวเองให้ปลอดภัยได้ การระบุกรณีของพฤติกรรมที่เป็นอันตรายคือวิธีที่คุณสามารถพัฒนาการป้องกันตัวเองได้
นอกจากนี้ บันทึกกรณีเฉพาะของพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของเจ้านายของคุณ รวบรวมพวกเขา และนัดหมายใครสักคนเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณเมื่อเกิดขึ้น เป็นกลยุทธ์การป้องกันตัวที่ใช้งานได้จริง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณเสี่ยงที่เจ้านายจะพบว่าคุณกำลังพูดถึงพวกเขาในทางลบและกำลังแก้แค้น
ขอความช่วยเหลือ
คุณมีอำนาจน้อยมากเมื่อคุณเป็นพนักงานธรรมดา ขอคำแนะนำจากคนอื่นว่าจะรับมือกับสถานการณ์อย่างไรหรือรีบออกไปก่อนที่มันจะมากเกินไปสำหรับคุณที่จะรับมือ อาจเป็นผู้จัดการอาวุโสของคุณ (หรือที่เรียกว่าเจ้านายของเจ้านาย) พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ จริงๆ แล้วควรเป็นคนนอกสถานที่ทำงานในบางกรณี เช่น เมื่อเจ้านายพิษของคุณเป็นสมาชิกของทีมจัดการพิษที่ใหญ่กว่าหรือเป็นตัวแทนที่ลึกซึ้งกว่านั้น วัฒนธรรมที่เป็นพิษ. ดำเนินงานของคุณ
⭐️ อ่านเพิ่มเติม: การเรียนรู้การสนทนาแบบตัวต่อตัว | 5 กลยุทธ์เพื่อการสื่อสารในสถานที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ | เผยปี 2024
พูดคุยกับเพื่อนพนักงานของคุณ
ลองปรึกษาเรื่องนี้กับเพื่อนร่วมงานหากผู้จัดการของคุณประพฤติตนไม่เป็นมืออาชีพต่อคุณ อาจเป็นไปได้ที่เจ้านายของคุณปฏิบัติต่อผู้คนจำนวนมากในลักษณะนี้ หรือคนอื่นอาจคิดว่าเจ้านายของคุณปฏิบัติต่อคุณอย่างไม่ยุติธรรม พวกเขาอาจให้คำแนะนำที่ลึกซึ้งด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไปเมื่อแจ้งเรื่องนี้กับผู้จัดการของคุณหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลของธุรกิจ
หางานใหม่
หากระดับความไม่พอใจในที่ทำงานของคุณไม่ดีขึ้น คุณควรคิดถึงการเปลี่ยนอาชีพ แก้ไขเรซูเม่ของคุณและอุทิศเวลาสองสามชั่วโมงในช่วงสุดสัปดาห์เพื่ออ่านกระดานรับสมัครงานและส่งใบสมัครสำหรับตำแหน่งงานใหม่
คุณสามารถสมัครงานอื่นในแผนกหรือสาขาอื่นได้ตลอดเวลาหากคุณทำงานให้กับบริษัทขนาดใหญ่ ผลการวิจัยจำนวนมากระบุว่าคนส่วนใหญ่ลาออกจากผู้จัดการแทนที่จะลาออกจากงาน หากคุณต้องการทำงานในบริษัทใหม่และมีความสุขมากขึ้น มีสุขภาพดีขึ้น และมีประสิทธิผลมากขึ้น การเปลี่ยนงานก็ไม่ใช่เรื่องผิด
ประเด็นที่สำคัญ
สถานที่ทำงานทุกแห่งมีเจ้านายที่ไม่ดีและมีพฤติกรรมเชิงลบ แต่ก็มีกลยุทธ์ในการจัดการกับพวกเขา เตือนตัวเองว่าอย่าปล่อยให้สถานการณ์ที่ไม่สบายใจหรือตึงเครียดมาทำให้คุณมีประสิทธิผลในการทำงานน้อยลง อย่าปล่อยให้มันมากเกินไปและหาทางแก้ไขอย่างรวดเร็ว แม้ว่าคุณจะเป็นพนักงานใหม่ แต่ก็ไม่ควรมีใครต้องทนต่อการปฏิบัติที่ไม่ยุติธรรม
🚀 นอกจากนี้ความร่วมมือและเครื่องมือระดับมืออาชีพเช่น AhaSlidesสามารถปรับปรุงการสื่อสารและความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้าและพนักงานได้
คำถามที่พบบ่อย
บอสพิษมีหน้าตาเป็นอย่างไร?
ลักษณะที่เป็นปัญหาคือ ขาดความเห็นอกเห็นใจ พูดมากเกินไป บริหารจัดการน้อยเกินไป และเป็นมิตรจอมปลอม Legg ซึ่งมีประสบการณ์ 20 ปีในการเรียนรู้ทางวิชาชีพขององค์กร กล่าวว่าพนักงานจำนวนมาก "ดูเหมือนจะปรารถนาคุณลักษณะเหล่านี้ทั้งหมด ไม่ใช่แค่เพียงเพราะพวกเขาดูไม่เป็นอันตราย"
พฤติกรรมเชิงลบของพนักงานคืออะไร?
ตัวอย่างของพฤติกรรมเชิงลบ ได้แก่ ความก้าวร้าว การขาดความรับผิดชอบหรือความรับผิดชอบ การหลงตัวเอง ความหยาบคาย การดูหมิ่น หรือการข่มขู่ลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน คำพูดหรือการกระทำที่ตัดทอนวัตถุประสงค์ขององค์กรหรือจิตวิญญาณของทีม และการต่อต้านการวิพากษ์วิจารณ์หรือการเปลี่ยนแปลง
Ref: ธีม