ความสำคัญของความผูกพันของพนักงาน | สุดยอดคู่มือปี 2024!

ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพนักงานจะมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจน พนักงานที่มีส่วนร่วมจะมีประสิทธิผลและทุ่มเทมากขึ้น รวมถึงมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก ดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง และเพิ่มขวัญกำลังใจโดยรวม มาดำดิ่งและค้นพบว่ามันคืออะไร ความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพนักงานและคุณสามารถเพิ่มสิ่งนี้ในองค์กรของคุณได้อย่างไร

สารบัญ

• #1 - ความผูกพันของพนักงานคืออะไร?
• #2 - ความสำคัญของความผูกพันของพนักงาน
• #3 - วิธีเพิ่มความผูกพันของพนักงาน
• ประเด็นที่สำคัญ
• คำถามที่พบบ่อย

#1 - ความผูกพันของพนักงานคืออะไร?

ดังนั้นการมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ?

ความผูกพันของพนักงานหมายถึงความมุ่งมั่นและความทุ่มเททางอารมณ์ที่พนักงานมีต่องาน ทีมงาน และองค์กรโดยรวม 

พนักงานที่มีส่วนร่วมมีความกระตือรือร้นในการทำงาน มีแรงจูงใจในการปฏิบัติงานให้ดีที่สุด และมีความภักดีต่อนายจ้างไม่ว่าจะมากหรือน้อย 

อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมของพนักงานเกี่ยวข้องกับนายจ้างที่สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก ซึ่งพนักงานรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุน เห็นคุณค่า และมีพลังในการมีส่วนร่วมกับองค์กร เมื่อพนักงานมีส่วนร่วม พวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีความคิดสร้างสรรค์ และทุ่มเทมากขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท

เช่นเดียวกับฮีโร่ เมื่อพนักงานมีส่วนร่วม พวกเขาก็พร้อมที่จะใช้พลังของตนเพื่อบรรลุเป้าหมายของบริษัทและกอบกู้โลก 

#2 - ความสำคัญของความผูกพันของพนักงาน

การมีส่วนร่วมของพนักงานมีความสำคัญอย่างมากต่อความสำเร็จและความยั่งยืนขององค์กร นี่คือเหตุผลบางประการ:

1/ ลดเหตุผลในการออกจากงาน

มันเป็นความจริง. การมีส่วนร่วมของพนักงานสามารถช่วยให้คุณป้องกันไม่ให้พนักงานเดินออกจากบ้านเร็วขึ้นด้วย เหตุผลที่ออกจากงาน กว่าที่คุณจะพูดว่า "ยก" 

เมื่อพนักงานรู้สึกมีส่วนร่วม เห็นคุณค่า และได้รับการสนับสนุนในการทำงาน พวกเขาก็มีโอกาสน้อยที่จะลาออกจากงานด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น รู้สึกไม่ได้รับค่าตอบแทน ค่าจ้างต่ำกว่า หรือประสบกับการขาดโอกาสในการเติบโตและการพัฒนา 

นอกจากนี้ เมื่อบริษัทของคุณลงทุนในโครงการการมีส่วนร่วมของพนักงาน คุณยังแสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณใส่ใจพวกเขาและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา การลงทุนประเภทนี้สามารถให้ผลตอบแทนมหาศาลในแง่ของการรักษาพนักงานและการดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

2/ เพิ่มความทุ่มเทในการทำงานของพนักงาน

เมื่อพนักงานมีส่วนร่วมในงาน ก็เหมือนกับว่าพวกเขากำลังลุกไหม้ ทุ่มเทให้กับการทำงานหลงใหลและอิน! 

พวกเขาไม่เพียงแค่มองว่างานของพวกเขาเป็นเช็คเงินเดือนเท่านั้น พวกเขามองว่านี่เป็นหนทางหนึ่งที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของบริษัทและสร้างผลกระทบที่มีความหมาย ส่งผลให้มีผลผลิตสูงขึ้น งานที่มีคุณภาพดีขึ้น และวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวกมากขึ้น 

แล้วใครจะไม่อยากมีพนักงานแบบนั้นมาอยู่ในทีมล่ะ?

3/ ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานของพนักงานมีสุขภาพที่ดีขึ้น

เมื่อพนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมในงาน พวกเขาก็จะรู้สึกเติมเต็มและมีจุดมุ่งหมายในสิ่งที่ทำ ก็สามารถนำไปสู่สุขภาพที่ดีได้ ความสมดุลในชีวิตการทำงาน.

พนักงานที่มีส่วนร่วมยังสามารถควบคุมงานและเวลาของพวกเขาได้ พวกเขารู้สึกมีอำนาจที่จะหยุดพัก จัดการภาระงาน และจัดลำดับความสำคัญของงานในแบบที่เหมาะกับพวกเขา 

นอกจากนี้ บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพนักงานสามารถเสนอโปรแกรมและสิทธิประโยชน์ที่สนับสนุนความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน เช่น ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น ตัวเลือกการทำงานจากระยะไกล และเวลาว่างที่ได้รับค่าตอบแทนมากขึ้น ผลประโยชน์เหล่านี้สามารถช่วยให้พนักงานรู้สึกมีค่าและได้รับการสนับสนุน ซึ่งนำไปสู่สมดุลชีวิตการทำงานโดยรวมที่ดีขึ้น

4/ กำจัดสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ

ความผูกพันของพนักงานสามารถมีบทบาทสำคัญในการขจัดออกไป สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ. 

สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษอาจเกิดขึ้นได้จากปัจจัยต่างๆ เช่น การสื่อสารที่ไม่ดี การขาดความไว้วางใจ ความเป็นผู้นำที่ไม่ดี และวัฒนธรรมแห่งการปฏิเสธ ปัจจัยเหล่านี้สามารถนำไปสู่การปลดพนักงานและไม่มีความสุข ทำให้เกิดวงจรแห่งความเป็นพิษ 

อย่างไรก็ตาม ความคิดริเริ่มด้านการมีส่วนร่วมของพนักงานสามารถช่วยขจัดปัจจัยเหล่านี้และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกได้ เมื่อพนักงานรู้สึกผูกพันกับงานและเห็นคุณค่า ได้รับการสนับสนุน และเคารพ พวกเขาสามารถเพิ่มแรงจูงใจ ผลิตภาพ และความพึงพอใจในงานได้ 

5/ รองรับกรณีลาด่วน

การมีส่วนร่วมของพนักงานสามารถรองรับกรณีการลางานเร่งด่วน รวมถึงการค้นหาที่ดี ข้อแก้ตัวที่จะพลาดงาน. 

พนักงานที่รู้สึกมีส่วนร่วมและเชื่อมโยงกับงานของตนจะรับผิดชอบอย่างจริงจังและจัดลำดับความสำคัญของงาน พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะขาดงานโดยไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องหรือมีข้อแก้ตัวที่ไม่ดี

นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมของพนักงานยังสามารถช่วยสร้างวัฒนธรรมของความโปร่งใสและการสื่อสารที่เปิดกว้างระหว่างพนักงานและผู้จัดการของพวกเขา ช่วยให้พนักงานรู้สึกสบายใจที่จะหารือเกี่ยวกับความจำเป็นในการลางานเร่งด่วนกับผู้จัดการของพวกเขา และทำงานร่วมกันเพื่อหาทางออกที่ได้ผลสำหรับทั้งสองฝ่าย

#3 - วิธีเพิ่มความผูกพันของพนักงาน

ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานในที่ทำงาน คุณต้องมีวิธีการดังต่อไปนี้:

1/ แบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน 

การดำเนินการ แบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน เป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรดำเนินการเพื่อวัดว่าพนักงานของคุณมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด

แบบสำรวจเหล่านี้ช่วยให้นายจ้างรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับระดับการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจในงาน และประสบการณ์โดยรวมในการทำงานให้กับบริษัท

แบบสำรวจสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของบริษัทและพนักงาน การถามคำถามเกี่ยวกับการสื่อสาร ความเป็นผู้นำ การยกย่อง ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน โอกาสในการเติบโตและการพัฒนา ฯลฯ

จากข้อมูลที่ได้รับจากแบบสำรวจเหล่านี้ นายจ้างสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อกังวลหรือประเด็นที่ต้องปรับปรุง

• ตัวอย่างเช่น หากพนักงานแสดงความไม่พอใจต่อการสื่อสารหรือความเป็นผู้นำ นายจ้างสามารถดำเนินการปรับปรุงด้านเหล่านี้ผ่านการเช็คอินปกติ ช่องทางการสื่อสารแบบเปิด และการฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการ

2/ กิจกรรมสร้างความผูกพันของพนักงาน 

กับ กิจกรรมความผูกพันของพนักงานบริษัทต่างๆ สามารถสร้างวัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวกและสนับสนุนที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วม แรงจูงใจ และประสิทธิภาพการทำงาน ต่อไปนี้คือกิจกรรมบางอย่างเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมที่คุณควรพิจารณา:

• กิจกรรมสร้างทีม: กิจกรรมสร้างทีมเพื่อช่วยสร้างความสัมพันธ์และปรับปรุงการสื่อสารระหว่างพนักงาน ซึ่งอาจรวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การออกไปเที่ยวนอกบ้านแบบกลุ่ม การฝึกสร้างทีม และกิจกรรมทางสังคม
• โปรแกรมการรับรู้: ใช้โปรแกรมการยกย่องชมเชยที่รับทราบและให้รางวัลพนักงานสำหรับการทำงานหนักและความสำเร็จ เช่น รางวัลพนักงานดีเด่นประจำเดือน โบนัส และสิ่งจูงใจอื่นๆ
• โอกาสในการเรียนรู้และการพัฒนา: คุณสามารถให้โอกาสแก่พนักงานในการเรียนรู้และเติบโตผ่านโปรแกรมการฝึกอบรม โอกาสในการให้คำปรึกษา และการคืนเงินค่าเล่าเรียนเพื่อการศึกษาต่อ
• โปรแกรมสุขภาพพนักงาน: คุณสามารถเสนอโปรแกรมที่ส่งเสริมสุขภาพกายและสุขภาพจิต เช่น สมาชิกห้องออกกำลังกาย ชั้นเรียนโยคะ และการทำสมาธิ

อ่านเพิ่มเติม: กิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานสร้างสรรค์ 20+ อันดับแรกที่ได้ผล

3/ โปรแกรมความผูกพันของพนักงาน

โดยการนำไปใช้ โปรแกรมการมีส่วนร่วมของพนักงานบริษัทต่างๆ สามารถสร้างพนักงานที่มีส่วนร่วม มีแรงจูงใจ และทุ่มเทมากขึ้น 

โปรแกรมเหล่านี้ไม่เพียงให้ประโยชน์แก่พนักงานเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยองค์กรอีกด้วย ซึ่งรวมถึงการเพิ่มผลผลิต ลดอัตราการลาออก และดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

ต่อไปนี้คือบางโปรแกรมที่จะทำเช่นนั้น:

1. โปรแกรมการยกย่องและให้รางวัล: โปรแกรมเหล่านี้อาจรวมถึงโบนัส โปรโมชัน และการยอมรับในที่สาธารณะ
2. โอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ: เสนอโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ เช่น โปรแกรมการฝึกอบรม การประชุม และการรับรอง 
3. คำติชมของพนักงาน: เปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ
4. กิจกรรมทางสังคม: จัดกิจกรรมทางสังคม เช่น งานสร้างทีม งานเลี้ยงในสำนักงาน และโอกาสในการเป็นอาสาสมัคร
5. ...

อ่านเพิ่มเติม: โปรแกรมการมีส่วนร่วมของพนักงาน 15 อันดับแรกสำหรับ HR-er

4/ กลยุทธ์การจูงใจพนักงาน

กลยุทธ์การจูงใจพนักงาน สามารถช่วยบริษัทต่างๆ สร้างวัฒนธรรมการมีส่วนร่วมที่นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น อัตราการรักษาพนักงานที่ดีขึ้น และความสำเร็จทางธุรกิจโดยรวม

กลยุทธ์การสร้างแรงจูงใจอาจรวมถึงเทคนิคต่างๆ เช่น การเสนอสิ่งจูงใจและรางวัล การให้โอกาสในการเติบโตและการพัฒนาในอาชีพ การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก และการตระหนักถึงความสำเร็จและการมีส่วนร่วมของพนักงาน 

• ตัวอย่างเช่น การนำเสนอการจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่นหรือการอนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกลสามารถช่วยเพิ่มแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมโดยทำให้พวกเขารู้สึกถึงความเป็นอิสระและความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

ดังนั้นจึงมีกลยุทธ์การจูงใจพนักงานบางอย่างที่คุณอาจต้องใช้:

• การพัฒนาอาชีพ
• ตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่น
• การรับรู้และรางวัล
• การสื่อสารที่ชัดเจน

5/ ให้อำนาจแก่พนักงาน 

เสริมพลังพนักงาน เป็นองค์ประกอบสำคัญในการเพิ่มความผูกพันของพนักงาน เมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีสิทธิ์พูดในการทำงานและได้รับความไว้วางใจให้ตัดสินใจ พวกเขามีแนวโน้มที่จะรู้สึกมีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม การเพิ่มศักยภาพของพนักงานเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลาและความพยายาม จำเป็นต้องเปลี่ยนวัฒนธรรมและรูปแบบการบริหารจัดการของบริษัท ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและระยะยาว บริษัทต่างๆ จะต้องมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพนักงาน และมอบโอกาสในการเติบโตและการพัฒนา 

นอกจากนี้ ยังต้องการการสื่อสารและการสนับสนุนจากฝ่ายบริหารอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานรู้สึกสบายใจและมั่นใจในความสามารถในการตัดสินใจ 

ดังนั้นหากคุณไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร คุณอาจต้อง คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงาน

ประเด็นที่สำคัญ

การมีส่วนร่วมของพนักงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของธุรกิจ เนื่องจากพนักงานที่มีส่วนร่วมจะมีประสิทธิผลมากขึ้น มีนวัตกรรม และมีความมุ่งมั่นในการทำงาน ซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น 

นอกจากนี้ ความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพนักงานก็ไม่อาจปฏิเสธได้

อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมของพนักงานต้องใช้ความพยายามอย่างมากและแนวทางที่ถูกต้อง ซึ่งคุณอาจต้อง:

• ดำเนินการและ แบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน
• Implement กิจกรรมความผูกพันของพนักงาน
• เสนอ โปรแกรมการมีส่วนร่วมของพนักงาน
• สมัครสมาชิก กลยุทธ์การจูงใจพนักงาน 
• เรียนรู้วิธีการ ให้อำนาจแก่พนักงาน 

และอย่าลืมด้วย คุณสมบัติ เช่น แบบสำรวจสด ถามตอบ แบบทดสอบ และกลุ่มเมฆคำ AhaSlides บริษัทสามารถใช้เพื่อดึงดูดพนักงานของคุณในระหว่างการประชุม เซสชันการฝึกอบรม หรือกิจกรรมการสร้างทีม 

โดยใช้ AhaSlidesพนักงานสามารถมีส่วนร่วมและให้ข้อเสนอแนะได้อย่างกระตือรือร้น!

ที่มา: Engagetoความสำเร็จ

คำถามที่พบบ่อย