คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าพนักงานของคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับบทบาท การมีส่วนร่วม และความพึงพอใจในงานโดยรวมของพวกเขา?
อาชีพที่สมหวังไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเงินเดือนเมื่อสิ้นเดือนอีกต่อไป ในยุคของการทำงานจากระยะไกล ชั่วโมงที่ยืดหยุ่น และบทบาทหน้าที่ที่เปลี่ยนแปลงไป คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานได้เปลี่ยนไป
ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกที่แท้จริงของพนักงาน ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะให้คำถามตัวอย่าง 46 ข้อสำหรับ
แบบสอบถามความพึงพอใจในการทำงาน
ช่วยให้คุณส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่หล่อเลี้ยง
การมีส่วนร่วมของพนักงาน
จุดประกายนวัตกรรม และปูทางไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน
สารบัญ
แบบสอบถามความพึงพอใจในงานคืออะไร?
ทำไมต้องจัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจในการทำงาน?
46 ตัวอย่างคำถามสำหรับแบบสอบถามความพึงพอใจในงาน
ข้อคิด
คำถามที่พบบ่อย
![](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/survey-form-research-marketing-mark-concept-1024x831.jpg)
![Job Satisfaction Questionnaire. Image: freepik](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
เคล็ดลับเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
ทำความรู้จักกับเพื่อนของคุณมากขึ้นด้วยการสำรวจออนไลน์!
ใช้แบบทดสอบและเกมบน AhaSlides เพื่อสร้างแบบสำรวจที่สนุกสนานและโต้ตอบได้ เพื่อรวบรวมความคิดเห็นสาธารณะในที่ทำงาน ในชั้นเรียน หรือระหว่างการชุมนุมเล็กๆ
![🚀 Create Free Survey☁️](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
แบบสอบถามความพึงพอใจในงานคืออะไร?
แบบสอบถามความพึงพอใจในงานหรือที่เรียกว่าแบบสำรวจความพึงพอใจในงานหรือแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าที่องค์กรต่างๆ และผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าพนักงานของตนปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ดีเพียงใด.
ประกอบด้วยชุดคำถามที่ออกแบบมาเพื่อครอบคลุมหัวข้อต่างๆ รวมถึงสภาพแวดล้อมในการทำงาน ความรับผิดชอบในงาน ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและหัวหน้างาน ค่าตอบแทน โอกาสในการเติบโต ความเป็นอยู่ที่ดี และอื่นๆ อีกมากมาย
ทำไมต้องจัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจในการทำงาน?
การวิจัยของพิว
เน้นย้ำว่าเกือบ 39% ของผู้ทำงานอิสระพิจารณาว่างานของตนมีความสำคัญต่ออัตลักษณ์โดยรวมของตน
ความรู้สึกนี้ถูกกำหนดโดยปัจจัยต่างๆ เช่น รายได้ของครอบครัวและการศึกษา โดย 47% ของผู้มีรายได้สูงกว่า และ 53% ของผู้สำเร็จการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรี ให้ความสำคัญกับอัตลักษณ์งานของตนในอเมริกา การมีส่วนร่วมซึ่งกันและกันนี้เป็นหัวใจสำคัญสำหรับความพึงพอใจของพนักงาน ทำให้แบบสอบถามความพึงพอใจในงานที่มีโครงสร้างดีมีความสำคัญต่อจุดประสงค์ในการเลี้ยงดูและความเป็นอยู่ที่ดี
![](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/Screenshot-33-726x1024.png)
![Image source:](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![Pew Research Center](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
การทำแบบสอบถามความพึงพอใจในงานมีข้อดีมากมายสำหรับทั้งพนักงานและองค์กร ต่อไปนี้คือเหตุผลว่าทำไมการจัดลำดับความสำคัญของความคิดริเริ่มนี้จึงมีความสำคัญ:
ความเข้าใจที่ลึกซึ้ง:
คำถามเฉพาะในแบบสอบถามเผยให้เห็นความรู้สึกที่แท้จริงของพนักงาน เปิดเผยความคิดเห็น ข้อกังวล และความพึงพอใจ ซึ่งจะทำให้เห็นภาพประสบการณ์โดยรวมได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
การระบุปัญหา:
ข้อความค้นหาที่ตรงเป้าหมายจะระบุปัญหาที่ส่งผลต่อขวัญกำลังใจและการมีส่วนร่วม ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการสื่อสาร ปริมาณงาน หรือการเติบโต
โซลูชั่นที่ปรับแต่ง:
ข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมไว้ทำให้ได้โซลูชันที่ปรับแต่งได้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณในการปรับปรุงสภาพการทำงานและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
การมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น:
การจัดการข้อกังวลตามผลลัพธ์ของแบบสอบถามจะยกระดับการมีส่วนร่วม ซึ่งส่งผลให้ผลประกอบการลดลงและความภักดีที่เพิ่มขึ้น
46 ตัวอย่างคำถามสำหรับแบบสอบถามความพึงพอใจในงาน
นี่คือตัวอย่างแบบสอบถามที่ออกแบบมาเพื่อวัดความพึงพอใจในงานโดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่:
![](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/medium-shot-colleagues-celebrating-1-1024x683.jpg)
![Image: freepik](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
สภาพแวดล้อมการทำงาน
คุณจะให้คะแนนความสะดวกสบายและความปลอดภัยของพื้นที่ทำงานของคุณอย่างไร
คุณพอใจกับความสะอาดและการจัดระเบียบของสถานที่ทำงานหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าบรรยากาศในสำนักงานส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวกหรือไม่ เพราะเหตุใด
คุณมีเครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อการทำงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่?
ความรับผิดชอบต่อหน้าที่
ความรับผิดชอบในงานปัจจุบันของคุณสอดคล้องกับทักษะและคุณสมบัติของคุณหรือไม่?
งานของคุณถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนและสื่อสารถึงคุณหรือไม่?
คุณมีโอกาสที่จะเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ และเพิ่มพูนทักษะของคุณหรือไม่?
คุณพอใจกับความหลากหลายและความซับซ้อนของงานประจำวันของคุณหรือไม่?
คุณรู้สึกว่างานของคุณให้ความรู้สึกถึงวัตถุประสงค์และความสําเร็จหรือไม่?
คุณพอใจกับระดับอำนาจในการตัดสินใจที่คุณมีในบทบาทของคุณหรือไม่?
คุณเชื่อว่าความรับผิดชอบในงานของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายและภารกิจโดยรวมขององค์กรหรือไม่?
คุณได้รับแนวทางและความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับงานและโครงการของคุณหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าความรับผิดชอบในงานของคุณมีส่วนช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จและเติบโตได้ดีเพียงใด
การกำกับดูแลและความเป็นผู้นำ
คุณจะให้คะแนนคุณภาพการสื่อสารระหว่างคุณกับหัวหน้างานของคุณอย่างไร
คุณได้รับข้อเสนอแนะและคำแนะนำที่สร้างสรรค์เกี่ยวกับผลงานของคุณหรือไม่?
คุณได้รับการสนับสนุนให้แสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อหัวหน้างานของคุณหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าหัวหน้างานของคุณให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของคุณและตระหนักถึงความพยายามของคุณหรือไม่?
คุณพอใจกับรูปแบบความเป็นผู้นำและแนวทางการจัดการภายในแผนกของคุณหรือไม่?
ประเภทใด
ทักษะความเป็นผู้นำ
คุณคิดว่าจะเหมาะกับคุณไหม?
การเติบโตและการพัฒนาอาชีพ
คุณได้รับโอกาสในการเติบโตและความก้าวหน้าทางอาชีพหรือไม่?
คุณพอใจกับโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาที่นำเสนอโดยองค์กรมากน้อยเพียงใด
คุณเชื่อว่าบทบาทปัจจุบันของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายการทำงานระยะยาวของคุณหรือไม่ เพราะเหตุใด
คุณได้รับโอกาสในการรับบทบาทผู้นำหรือโครงการพิเศษหรือไม่?
คุณได้รับการสนับสนุนในการศึกษาต่อหรือพัฒนาทักษะหรือไม่?
ค่าตอบแทนและสวัสดิการ
คุณพอใจกับเงินเดือนและแพ็คเกจค่าตอบแทนปัจจุบันของคุณ รวมถึง
ประโยชน์ขอบ?
คุณรู้สึกว่าการมีส่วนร่วมและความสำเร็จของคุณได้รับการตอบแทนอย่างเหมาะสมหรือไม่?
สิทธิประโยชน์ที่องค์กรนำเสนอมีความครอบคลุมและเหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่?
คุณจะให้คะแนนความโปร่งใสและความยุติธรรมของกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานและค่าตอบแทนอย่างไร
คุณพอใจกับโอกาสที่จะได้รับโบนัส สิ่งจูงใจ หรือรางวัลหรือไม่?
คุณพอใจกับ
ลาหยุดประจำปี?
ความสัมพันธ์
คุณทำงานร่วมกันและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้ดีแค่ไหน?
คุณรู้สึกถึงความสนิทสนมกันและการทำงานเป็นทีมภายในแผนกของคุณหรือไม่?
คุณพอใจกับระดับความเคารพและความร่วมมือระหว่างเพื่อนร่วมงานหรือไม่?
คุณมีโอกาสโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานจากแผนกหรือทีมต่างๆ หรือไม่?
คุณสบายใจที่จะขอความช่วยเหลือหรือคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานเมื่อจำเป็นหรือไม่?
ความเป็นอยู่ที่ดี - แบบสอบถามความพึงพอใจในการทำงาน
คุณพอใจกับสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่องค์กรมอบให้มากน้อยเพียงใด
คุณรู้สึกว่าบริษัทได้รับการสนับสนุนอย่างเพียงพอในการจัดการความเครียดและรักษาสุขภาพจิตของคุณหรือไม่?
คุณสบายใจที่จะขอความช่วยเหลือหรือทรัพยากรในการจัดการความท้าทายส่วนบุคคลหรือที่เกี่ยวข้องกับงานหรือไม่?
คุณเข้าร่วมโปรแกรมเพื่อสุขภาพหรือกิจกรรมที่องค์กรจัดให้บ่อยแค่ไหน (เช่น คลาสออกกำลังกาย การฝึกสติ)
คุณเชื่อหรือไม่ว่าบริษัทให้ความสำคัญและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน เพราะเหตุใด
คุณพอใจกับสภาพแวดล้อมการทำงานทางกายภาพในแง่ของความสะดวกสบาย แสงสว่าง และการยศาสตร์หรือไม่?
องค์กรสามารถรองรับความต้องการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของคุณได้ดีเพียงใด (เช่น เวลาที่ยืดหยุ่น ตัวเลือกการทำงานทางไกล)
คุณรู้สึกได้รับการสนับสนุนให้หยุดพักและตัดการเชื่อมต่อจากงานเมื่อจำเป็นต้องชาร์จพลังหรือไม่?
คุณรู้สึกหนักใจหรือเครียดเนื่องจากปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับงานบ่อยแค่ไหน?
คุณพอใจกับสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่องค์กรเสนอให้ (เช่น ความคุ้มครองด้านการดูแลสุขภาพ การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต) หรือไม่
![](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/18734220_Tiny-office-employees-working-in-abstract-caring-hands-1024x683.jpg)
![Image: freeship](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
ข้อคิด
แบบสอบถามความพึงพอใจในงานเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความรู้สึก ข้อกังวล และระดับความพึงพอใจของพนักงาน โดยใช้คำถามตัวอย่าง 46 ข้อและแพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมเช่น AhaSlides ด้วย
โพลสด,
คำถาม & คำตอบ
และโหมดคำตอบแบบไม่ระบุชื่อ คุณสามารถสร้างแบบสำรวจเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมได้โดย
ถาม & ตอบสด
ซึ่งส่งเสริมความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับบุคลากรของพวกเขา
คำถามที่พบบ่อย
แบบสอบถามอะไรวัดความพึงพอใจในงาน?
แบบสอบถามความพึงพอใจในงานเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าที่องค์กรต่างๆ และผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าพนักงานของตนปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ดีเพียงใด ประกอบด้วยชุดคำถามที่ออกแบบมาเพื่อครอบคลุมหัวข้อต่างๆ รวมถึงสภาพแวดล้อมในการทำงาน ความรับผิดชอบในงาน ความสัมพันธ์ ความเป็นอยู่ที่ดี และอื่นๆ
คำถามที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในงานมีอะไรบ้าง?
คำถามความพึงพอใจในงานอาจครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น สภาพแวดล้อมในการทำงาน ความรับผิดชอบในงาน ความสัมพันธ์ของผู้บังคับบัญชา การเติบโตในอาชีพ ค่าตอบแทน และความเป็นอยู่โดยรวม คำถามตัวอย่างอาจรวมถึง: คุณพอใจกับความรับผิดชอบในงานปัจจุบันของคุณหรือไม่? หัวหน้างานของคุณสื่อสารกับคุณได้ดีแค่ไหน? คุณรู้สึกว่าเงินเดือนของคุณยุติธรรมสำหรับงานที่คุณทำหรือไม่? คุณได้รับโอกาสในการเติบโตทางอาชีพหรือไม่?
ปัจจัย 5 อันดับแรกที่กำหนดความพึงพอใจในงานคืออะไร?
ปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในงานมักได้แก่ ความเป็นอยู่ที่ดี การพัฒนาอาชีพ สภาพแวดล้อมในการทำงาน ความสัมพันธ์ และค่าตอบแทน
Ref:
ทรัพยากรบุคคล ยามเช้า |
คำถามโปร