คำติชมมีผลเฉพาะเมื่อเป็นการสนทนาแบบสองทางในสภาพแวดล้อมสำนักงาน ทำหน้าที่เป็นขั้นตอนสำคัญในการกระตุ้นแต่ละคนให้ประเมินประสิทธิภาพการทำงานอีกครั้งและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการมักจะพบว่าการให้คำติชมแก่พนักงานทำได้ง่ายกว่าวิธีอื่นๆ เนื่องจากพนักงานอาจกลัวว่าจะทำให้ความสัมพันธ์หรือตำแหน่งงานเสียหาย หากความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นคำวิจารณ์
ดังนั้น หากคุณเป็นพนักงานที่ต้องดิ้นรนกับข้อกังวลเหล่านี้ บทความนี้จะให้คำแนะนำในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล ตัวอย่างความคิดเห็นของผู้จัดการ สำหรับการอ้างอิง รวมทั้งช่วยให้คุณเอาชนะความกดดันและเชื่อมช่องว่างระหว่างเจ้านายกับพนักงาน ทำให้ทั้งสองฝ่ายพูดคุยกันได้ง่ายขึ้น
สารบัญ
เหตุใดการให้คำติชมแก่ผู้จัดการจึงมีความสำคัญ
Providing feedback to managers is crucial because it helps improve communication, performance, and improve mental health at work as follows:
- ช่วยให้ผู้จัดการสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองได้ พร้อมทั้งจุดที่จำเป็นต้องปรับปรุง. เมื่อได้รับคำติชม พวกเขาสามารถดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้
- ช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจผลกระทบของการกระทำที่มีต่อผู้ใต้บังคับบัญชาและทีมโดยรวม ผู้จัดการต้องแน่ใจว่าการตัดสินใจของตนสอดคล้องกับเป้าหมาย ค่านิยม และวัฒนธรรมขององค์กร
- ช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งความโปร่งใสและความไว้วางใจในที่ทำงาน เมื่อพนักงานรู้สึกปลอดภัยและสบายใจในการให้ข้อเสนอแนะ พวกเขาจะพร้อมที่จะแบ่งปันความคิดและแนวคิดของตน ซึ่งสามารถนำไปสู่การปรับปรุงในการตัดสินใจ การแก้ปัญหา และนวัตกรรม
- ช่วยเพิ่มความผูกพันและแรงจูงใจของพนักงาน เมื่อผู้จัดการได้รับและปรับปรุงตามความคิดเห็นของพนักงาน พวกเขาก็แสดงให้เห็นว่าพวกเขาใส่ใจกับการเติบโตและการพัฒนาของพนักงาน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความพึงพอใจในการทำงาน แรงจูงใจ และความภักดีที่เพิ่มขึ้น
- ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการเติบโตและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องซึ่งจำเป็นต่อความสำเร็จในระยะยาวขององค์กรใดๆ
วิธีให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
การให้คำติชมแก่ผู้จัดการของคุณอาจเป็นงานที่ยุ่งยาก แต่ถ้าทำอย่างมีประสิทธิภาพ มันสามารถนำไปสู่ความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพของงานที่ดีขึ้น ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ:
เลือกเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม
เนื่องจากเป็นการสนทนาที่สำคัญ คุณจะต้องเลือกเวลาและสถานที่ที่เหมาะกับคุณและผู้จัดการของคุณ
คุณสามารถเลือกเวลาที่คุณทั้งคู่ไม่เครียด สุขภาพไม่ดี หรือรีบร้อนได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ส่วนตัวที่คุณสามารถพูดคุยถึงข้อเสนอแนะได้โดยไม่มีสิ่งรบกวน
มีความชัดเจนและเฉพาะเจาะจง
เมื่อให้คำติชม ต้องชัดเจนและเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือสถานการณ์ที่คุณต้องการแก้ไข คุณสามารถให้ตัวอย่างเฉพาะเจาะจงของพฤติกรรม เมื่อเกิดขึ้น และผลกระทบต่อคุณหรือทีมอย่างไร
การใช้ภาษาที่เป็นกลางและหลีกเลี่ยงการตั้งสมมติฐานจะช่วยให้คำติชมของคุณเป็นจริงและสร้างสรรค์มากขึ้น
มุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมไม่ใช่ตัวบุคคล
สิ่งสำคัญคือการมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมหรือการกระทำที่ต้องได้รับการแก้ไข แทนที่จะโจมตีบุคคลหรืออุปนิสัยของพวกเขา
ช่วยให้ผู้จัดการของคุณเห็นข้อดีและลดจุดอ่อนของพวกเขา แทนที่จะทำให้พวกเขารู้สึกแย่เกี่ยวกับตัวเอง โอเค?
ใช้คำสั่ง "ฉัน"
ใช้ประโยค "ฉัน" แทน "คุณ"" เพื่อวางกรอบความคิดเห็นของคุณจะแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมดังกล่าวส่งผลต่อคุณหรือทีมอย่างไรโดยไม่ถือเป็นการกล่าวหา
ตัวอย่างเช่น "ฉันรู้สึกหงุดหงิดเมื่อไม่ได้รับคำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับโครงการ" มากกว่า "คุณไม่เคยให้คำแนะนำที่ชัดเจนเลย
ฟังมุมมองของพวกเขา
ให้เวลาผู้จัดการของคุณในการตอบกลับหลังจากที่คุณได้ให้ข้อเสนอแนะแล้ว คุณสามารถฟังมุมมองของพวกเขาและเข้าใจมุมมองของพวกเขาได้
เป็นโอกาสที่จะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเชื่อมโยงกันและช่วยให้คุณพัฒนาแนวทางการทำงานร่วมกันมากขึ้นในการแก้ปัญหา
เสนอข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
คุณสามารถเสนอคำแนะนำเพื่อการปรับปรุงมากกว่าแค่ชี้ให้เห็นถึงปัญหา สิ่งนี้แสดงถึงความมุ่งมั่นของคุณในการสนับสนุนผู้จัดการของคุณในการพัฒนา ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวกมากขึ้น
จบลงด้วยดี
คุณอาจจบการสนทนาข้อเสนอแนะด้วยข้อความเชิงบวกและรับรู้แง่มุมเชิงบวกของสถานการณ์หรือพฤติกรรม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานเชิงบวกกับผู้จัดการของคุณ
กรณีเฉพาะของตัวอย่างคำติชมของผู้จัดการ
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างวิธีการให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการของคุณ:
Providing instructions
- “เมื่อฉันได้รับงานจากคุณ ฉันมักจะรู้สึกไม่แน่ใจในสิ่งที่คุณคาดหวังจากฉัน เราสามารถจัดเวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และให้คำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมและงานที่กำลังจะเกิดขึ้นได้หรือไม่”
Giving recognition
- “ฉันและทีมงานทั้งหมดของเราทำงานหนักมากในโปรเจ็กต์ที่แล้ว เรารู้ว่าเราสมควรได้รับการยอมรับสำหรับความพยายามของเรา แต่เราสงสัยว่าทำไมเรายังไม่ได้รับเลย มันมีความหมายมากถ้าคุณ - ผู้จัดการรู้จักเราในที่สาธารณะ เราจะทำได้ไหม หารือเกี่ยวกับการเฉลิมฉลองโครงการนี้หรือวิธีที่จะได้รับการยอมรับมากขึ้นสำหรับการมีส่วนร่วม?”
Communicating ineffectively
- "ฉันสังเกตเห็นว่าการสื่อสารระหว่างเราไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ฉันจะขอบคุณข้อเสนอแนะที่ตรงเวลาและตรงไปตรงมามากขึ้นเกี่ยวกับงานของฉัน นอกจากนี้ ฉันเชื่อว่าคงจะดีถ้าเราเช็คอินบ่อยขึ้นเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าและ ความท้าทายที่เกิดขึ้น"
การเคารพขอบเขต
- "ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับภาระงานปัจจุบันของฉัน ฉันมีปัญหาในการสร้างสมดุลระหว่างอาชีพการงานและชีวิตส่วนตัว ฉันจะขอบคุณหากเราสามารถหารือเกี่ยวกับวิธีจัดลำดับความสำคัญของงานและกำหนดเส้นตายที่สมจริงเพื่อเคารพขอบเขตในชีวิตของฉัน"
สุขภาพจิต
- "ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าเมื่อเร็วๆ นี้ฉันกำลังต่อสู้กับอาการป่วยทางจิต ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการมีสมาธิในการทำงานของฉัน ฉันกำลังดำเนินการเพื่อรับการสนับสนุนที่ต้องการ แต่ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบในกรณีดังกล่าว คุณสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพของฉันลดลง”
การจัดการขนาดเล็ก
- "ฉันรู้สึกว่าฉันไม่มีอิสระเพียงพอในโครงการของฉัน และฉันต้องการเป็นเจ้าของงานมากขึ้น เราจะพูดถึงวิธีสร้างความไว้วางใจในความสามารถของฉัน เพื่อที่ฉันจะได้ทำงานได้อย่างอิสระมากขึ้นได้ไหม"
การจัดการกับข้อขัดแย้ง
- "ฉันสังเกตเห็นความขัดแย้งที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในหมู่สมาชิกในทีม ฉันเชื่อว่าการแก้ไขเชิงรุกในเชิงรุกเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อป้องกันผลกระทบที่ไม่ดีต่อขวัญกำลังใจของทีม เราจะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ไหม"
จัดหาทรัพยากร
- "เนื่องจากการขาดแคลนทรัพยากร ฉันจึงประสบปัญหาในการทำงานให้เสร็จ เราจะพูดถึงวิธีที่เราจะช่วยให้ฉันเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้งานของฉันสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร"
Giving constructive criticism
- "ฉันจะขอบคุณคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์มากขึ้นเกี่ยวกับงานของฉัน การทำความเข้าใจอย่างแน่ชัดว่าควรปรับปรุงจุดใดเพื่อที่ฉันจะได้ก้าวไปข้างหน้าในบทบาทของฉันต่อไป"
การมอบหมายงาน
- “ดูเหมือนว่าจะขาดการมอบหมายงานในทีม ฉันสังเกตเห็นว่าพวกเราบางคนมีภาระหนักเกินไป ในขณะที่บางคนมีความรับผิดชอบน้อยกว่า เราจะพูดถึงวิธีมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพและยุติธรรมได้ไหม”
ข้อเสนอแนะเชิงบวกต่อตัวอย่างผู้จัดการของคุณ
- "ฉันซาบซึ้งจริงๆ ที่คุณสละเวลารับฟังความคิดและความกังวลของฉัน การที่คุณยินดีรับฟังความคิดเห็นของฉันช่วยให้ฉันรู้สึกมีคุณค่า"
- "ตั้งแต่เข้าร่วมทีม ฉันได้เรียนรู้มากมายจากคุณ ความรู้และประสบการณ์ของคุณมีค่าอย่างยิ่งในการช่วยพัฒนาวิชาชีพของฉัน"
- "ฉันซาบซึ้งจริงๆ ที่คุณผลักดันความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานในทีม เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมสำหรับฉันที่ได้มีเวลาจากงานมาดูแลสุขภาพจิตของตัวเอง"
- "ฉันอยากจะแสดงความขอบคุณสำหรับความเป็นผู้นำที่น่าทึ่งของคุณในช่วงวิกฤตที่ยากลำบากเมื่อเร็ว ๆ นี้ แนวทางที่วัดผลและสงบของคุณช่วยให้ทีมมีสมาธิและติดตามได้"
- "ฉันอยากจะขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่คุณมอบให้ระหว่างโปรเจ็กต์ที่แล้ว กำลังใจและคำแนะนำของคุณช่วยให้ฉันสร้างผลงานที่ดีที่สุดได้"
- “ฉันชื่นชมสไตล์การบริหารจัดการของคุณและวิธีที่คุณเป็นผู้นำทีม คุณเป็นแรงบันดาลใจและเป็นแรงบันดาลใจให้เราทำงานให้ดีที่สุด”
- "ขอบคุณที่เช็คอินกับฉันเมื่อสัปดาห์ที่แล้วตอนที่ฉันรู้สึกหนักใจ การสนับสนุนและความเข้าใจของคุณช่วยให้ฉันรู้สึกถูกมองเห็นและได้ยิน"
- "ขอขอบคุณที่สละเวลาชื่นชมการทำงานหนักและความสำเร็จของเรา คุณแจ้งให้เราทราบว่าความพยายามของเราได้รับการชื่นชมและมีคุณค่า"
- "ฉันขอขอบคุณที่คุณไว้วางใจฉันสำหรับความท้าทายและความรับผิดชอบใหม่ ๆ มันช่วยให้ฉันสร้างความมั่นใจและลงทุนในงานของฉันมากขึ้น"
ตัวอย่างผลตอบรับเชิงสร้างสรรค์สำหรับผู้จัดการ
การให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์แก่ผู้จัดการเป็นกระบวนการที่ละเอียดอ่อนแต่สำคัญ ช่วยสร้างผู้นำที่แข็งแกร่งขึ้นและท้ายที่สุดคือทีมที่แข็งแกร่งขึ้น ด้วยการเตรียมพร้อม เฉพาะเจาะจง และให้การสนับสนุน คุณสามารถมีส่วนสำคัญต่อการพัฒนาทางวิชาชีพของผู้จัดการและความสำเร็จโดยรวมขององค์กรของคุณได้
แสดงความขอบคุณต่อผู้จัดการ
รอบ 53% ของผู้นำระดับสูง และ 42% ของผู้จัดการอาวุโสกำลังมองหาการยอมรับมากขึ้นในสถานที่ทำงานของตน การให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการเป็นวิธีที่ดีในการรับทราบถึงความพยายามและการมีส่วนร่วมของพวกเขา
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างข้อเสนอแนะห้าประการที่แสดงความขอบคุณต่อผู้จัดการ:
- "ฉันซาบซึ้งจริงๆ ที่คุณเป็นผู้นำทีมของเรา ความสามารถของคุณในการชี้แนะเราผ่านโครงการที่ท้าทาย ในขณะเดียวกันก็รักษาบรรยากาศเชิงบวกและสร้างแรงบันดาลใจนั้นน่าทึ่งมาก ความเป็นผู้นำของคุณสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญให้กับประสบการณ์การทำงานในแต่ละวันของเรา"
- "ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและคำแนะนำมาโดยตลอด ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำของคุณมีค่าอย่างยิ่งต่อการเติบโตทางอาชีพของฉัน ฉันขอขอบคุณสำหรับความตั้งใจของคุณที่พร้อมเสมอที่จะหารือเกี่ยวกับข้อกังวลและระดมความคิดในการแก้ปัญหา"
- "ฉันอยากจะชมเชยทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมของคุณ วิธีการถ่ายทอดข้อมูลที่ชัดเจนและรัดกุมช่วยให้เราเข้าใจเป้าหมายและความคาดหวังของเราได้ดีขึ้น การมีผู้จัดการที่ให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์เป็นเรื่องดี"
- "ความพยายามของคุณในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและครอบคลุมไม่เคยมีใครสังเกตเห็น ฉันได้เห็นว่าคุณส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและความเคารพในหมู่สมาชิกในทีมทุกคนอย่างไร ซึ่งช่วยปรับปรุงวัฒนธรรมการทำงานและความพึงพอใจในงานโดยรวมของเราอย่างมีนัยสำคัญ"
- "ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับการให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคลและโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพที่คุณมอบให้ฉัน ความมุ่งมั่นของคุณไม่เพียงแต่ต่อทีมของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเติบโตและความสำเร็จของแต่ละคนด้วยถือเป็นแรงบันดาลใจอย่างแท้จริง"
สร้างความตระหนักเกี่ยวกับปัญหาความเป็นผู้นำ
เป้าหมายของการสร้างความตระหนักรู้ไม่ใช่การชี้นิ้ว แต่เป็นการสร้างบทสนทนาที่สร้างสรรค์ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกและสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดียิ่งขึ้น เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการส่งเสริมสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่ดีต่อสุขภาพและมีประสิทธิผล
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์หลายประการในการดึงความสนใจไปที่ประเด็นความเป็นผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ:
- การจัดการกับการต่อต้านแนวคิดใหม่ๆ: "ฉันสังเกตเห็นว่าแนวคิดและข้อเสนอแนะใหม่ๆ จากทีมมักจะไม่ได้รับการสำรวจ การสนับสนุนแนวทางที่เปิดกว้างมากขึ้นในการคิดเชิงสร้างสรรค์อาจนำมาซึ่งมุมมองที่สดใหม่และการปรับปรุงโครงการของเรา"
- จัดการกับการขาดการรับรู้: "ฉันต้องการแสดงให้เห็นว่าทีมงานให้ความสำคัญกับการให้กำลังใจและการยอมรับเป็นอย่างมาก เรารู้สึกว่าข้อเสนอแนะเกี่ยวกับงานของเราบ่อยครั้งขึ้น ทั้งเชิงบวกและเชิงสร้างสรรค์ จะช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจและแรงจูงใจได้อย่างมาก"
- เกี่ยวกับการแก้ไขข้อขัดแย้งที่ไม่ดี: "ฉันคิดว่าการแก้ไขข้อขัดแย้งภายในทีมสามารถปรับปรุงได้ บางทีเราอาจได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดการข้อขัดแย้งหรือการสร้างแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับการจัดการข้อขัดแย้ง"
- เกี่ยวกับการขาดการมองเห็นหรือทิศทาง: "ฉันรู้สึกว่าการเข้าใจทิศทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้นจากความเป็นผู้นำจะเป็นประโยชน์ต่อทีมของเราอย่างมาก การมีความเข้าใจที่มากขึ้นเกี่ยวกับเป้าหมายระยะยาวของบริษัท และวิธีที่งานของเรามีส่วนช่วยต่อวัตถุประสงค์เหล่านี้อาจช่วยเพิ่มจุดมุ่งเน้นและแรงผลักดันของเรา"
- เกี่ยวกับการจัดการแบบไมโคร: "ฉันสังเกตเห็นว่ามีแนวโน้มที่จะมีการควบคุมดูแลงานต่างๆ ของเราอย่างใกล้ชิด ซึ่งบางครั้งอาจรู้สึกเหมือนเป็นการจัดการเล็กๆ น้อยๆ อาจเพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมได้มากขึ้นหากเราสามารถมีความเป็นอิสระในบทบาทของเราได้มากขึ้นอีกเล็กน้อย ด้วยการสนับสนุนของคุณและ คำแนะนำที่มีให้เมื่อเราต้องการ"
แจ้งผู้จัดการเกี่ยวกับปัญหาการทำงาน
When giving feedback about work-related issues, it's helpful to be specific and suggest potential solutions or areas for discussion. This approach ensures that the feedback is constructive and actionable, facilitating positive changes and improvements.
ต่อไปนี้เป็นห้าตัวอย่างวิธีสื่อสารประเด็นดังกล่าวอย่างมีประสิทธิผล:
- การจัดการกับการทำงานเกินพิกัด: "ฉันพบว่าปริมาณงานเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเร็วๆ นี้ และฉันกังวลเกี่ยวกับการรักษาคุณภาพงานของฉันภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ เช่น การมอบหมายงานหรือการปรับกำหนดเวลาได้ไหม"
- ความกังวลเกี่ยวกับการขาดแคลนทรัพยากร: "ฉันสังเกตว่าเรามักจะเหลือ [ทรัพยากรหรือเครื่องมือเฉพาะ] เหลือน้อย ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของทีม เราจะสำรวจตัวเลือกสำหรับการจัดการทรัพยากรที่ดีขึ้นหรือพิจารณาจัดหาอุปกรณ์เพิ่มเติมได้หรือไม่"
- แจ้งปัญหากับ Team Dynamics: "ฉันได้สังเกตเห็นความท้าทายบางประการในพลวัตของทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน [พื้นที่เฉพาะหรือระหว่างสมาชิกในทีมบางคน] ฉันเชื่อว่าการจัดการกับสิ่งนี้อาจช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของเรา บางทีเราอาจพิจารณากิจกรรมการสร้างทีมหรือการแก้ไขข้อขัดแย้งได้ กลยุทธ์?”
- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกระบวนการหรือระบบที่ไม่มีประสิทธิภาพ: "ฉันต้องการดึงเอาความไร้ประสิทธิภาพที่ได้พบกับ [กระบวนการหรือระบบเฉพาะ] ในปัจจุบันของเรา ดูเหมือนว่าจะทำให้เกิดความล่าช้าและการทำงานเพิ่มเติมให้กับทีม จะเป็นไปได้หรือไม่ที่จะตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการนี้"
- เน้นย้ำถึงการขาดการฝึกอบรมหรือการสนับสนุน: "ฉันตระหนักว่าฉันต้องการการฝึกอบรมหรือการสนับสนุนเพิ่มเติมใน [สาขาหรือทักษะเฉพาะ] เพื่อให้ปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพหรือการให้คำปรึกษาในด้านนี้ที่ฉันสามารถใช้ประโยชน์ได้หรือไม่"
ที่อยู่การสื่อสารที่ผิดพลาด
การสื่อสารที่ผิดพลาดมักเกิดขึ้นในสถานประกอบการทางวิชาชีพ กับผู้จัดการเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้เกิดความชัดเจนและป้องกันความเข้าใจผิดเพิ่มเติม เมื่อให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการสื่อสารที่ผิดพลาด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าถึงการสนทนาด้วยทัศนคติเชิงบวกและความร่วมมือ โดยเน้นไปที่ความต้องการความชัดเจนและความเข้าใจร่วมกัน
ต่อไปนี้คือห้าตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว:
- ชี้แจงความคาดหวังของโครงการ: "ฉันสังเกตเห็นว่ามีความสับสนเกี่ยวกับความคาดหวังสำหรับ [โครงการเฉพาะ] ฉันเชื่อว่ามันจะเป็นประโยชน์หากเราสามารถพูดคุยอย่างละเอียดหรือเขียนสรุปโดยสรุปข้อกำหนดและกำหนดเวลาที่แน่นอนเพื่อให้แน่ใจว่าเราทุกคนสอดคล้องกัน"
- การอภิปรายคำแนะนำที่ไม่ชัดเจน: "ระหว่างการประชุมครั้งล่าสุดของเรา ฉันพบว่าคำแนะนำบางอย่างไม่ชัดเจน โดยเฉพาะเกี่ยวกับ [งานหรือวัตถุประสงค์เฉพาะ] เราจะตรวจสอบสิ่งเหล่านี้อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าฉันเข้าใจความคาดหวังของคุณอย่างถ่องแท้หรือไม่"
- จัดการกับช่องว่างในการสื่อสาร: "ฉันสังเกตเห็นว่าบางครั้งมีช่องว่างในการสื่อสารของเราซึ่งอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโต้ตอบทางอีเมล บางทีเราอาจสร้างรูปแบบที่มีโครงสร้างมากขึ้นสำหรับอีเมลของเรา หรือพิจารณาการประชุมติดตามผลสั้นๆ เพื่อความชัดเจน"
- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน: "ฉันพบความไม่สอดคล้องกันในข้อมูลที่ให้ไว้ในการบรรยายสรุปล่าสุดของเรา โดยเฉพาะเกี่ยวกับหัวข้อหรือนโยบายที่เฉพาะเจาะจง เราจะชี้แจงให้ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันได้หรือไม่"
- การแก้ไขความเข้าใจผิดจากการประชุม: "หลังจากการประชุมทีมครั้งล่าสุดของเรา ฉันตระหนักว่าอาจมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ [ประเด็นการสนทนาเฉพาะ] ฉันคิดว่าการทบทวนหัวข้อนี้อีกครั้งเพื่อขจัดความสับสนและยืนยันขั้นตอนต่อไปของเราจะเป็นประโยชน์"
ขอคำแนะนำ
เมื่อขอคำแนะนำ การระบุให้เจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือและแสดงความเปิดกว้างต่อการเรียนรู้และการปรับตัวจะเป็นประโยชน์ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยในการได้รับการสนับสนุนที่คุณต้องการ แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณต่อการเติบโตส่วนบุคคลและทางอาชีพอีกด้วย
ต่อไปนี้เป็นห้าตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถขอคำแนะนำผ่านคำติชม:
- การขอคำแนะนำในการพัฒนาอาชีพ: "ฉันสนใจที่จะก้าวหน้าในอาชีพการงานเป็นอย่างมาก และจะให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ เราจะจัดเวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพของฉันและทักษะที่ฉันควรมุ่งเน้นในการพัฒนาเพื่อโอกาสในอนาคตภายในบริษัทได้หรือไม่"
- การขอการสนับสนุนโครงการที่ท้าทาย: "ขณะนี้ฉันกำลังเผชิญกับความท้าทายบางอย่างกับ [โครงการหรืองานเฉพาะ] โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน [พื้นที่เฉพาะของความยาก] ฉันขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำหรือข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับความท้าทายเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ"
- การขอคำติชมเกี่ยวกับประสิทธิภาพ: "ฉันกระตือรือร้นที่จะปรับปรุงบทบาทของฉัน และจะยินดีอย่างยิ่งที่ได้รับคำติชมของคุณเกี่ยวกับผลงานล่าสุดของฉัน มีส่วนใดบ้างที่คุณคิดว่าฉันสามารถปรับปรุงได้ หรือทักษะเฉพาะใดๆ ที่ฉันควรมุ่งเน้น"
- สอบถามเกี่ยวกับ Team Dynamics: "ฉันพยายามเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันของทีมของเรา จากประสบการณ์ของคุณ คุณมีข้อมูลเชิงลึกหรือกลยุทธ์ที่อาจช่วยปรับปรุงไดนามิกของทีมของเราได้หรือไม่"
- คำแนะนำในการจัดการการจัดการภาระงาน: "ฉันพบว่าการจัดการภาระงานปัจจุบันอย่างมีประสิทธิภาพค่อนข้างท้าทาย คุณช่วยให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญหรือเทคนิคการบริหารเวลาที่สามารถช่วยฉันจัดการความรับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ไหม"
ประเด็นที่สำคัญ
การให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการของคุณอาจเป็นวิธีการที่มีคุณค่าในการปรับปรุงการสื่อสารและสร้างสถานที่ทำงานที่ดี นอกจากนี้ คำติชมที่สร้างสรรค์สามารถช่วยผู้จัดการของคุณในการระบุปัญหาและปรับปรุงทักษะความเป็นผู้นำของพวกเขา
ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง การให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้จัดการของคุณอาจเป็นประสบการณ์เชิงบวกและมีประสิทธิผลสำหรับทั้งสองฝ่าย ดังนั้นอย่าลืม Ahaสไลด์ is a great tool that can facilitate the process of giving feedback, whether it's through anonymous Q&A, การสำรวจตามเวลาจริงหรือการนำเสนอแบบโต้ตอบในของเรา ไลบรารีเทมเพลต.
