คำแนะนำในการรับคำติชมโดยไม่ต้องตั้งรับ

ในโลกของมืออาชีพ มีทักษะพิเศษที่สามารถสร้างความแตกต่างได้จริงๆ นั่นก็คือ เป็นคนดี รับข้อเสนอแนะ. ไม่ว่าจะเป็นในการทบทวนประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะของเพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่คำวิจารณ์ของลูกค้า คำติชมถือเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพของคุณ 

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะเจาะลึกศิลปะในการรับคำติชมในที่ทำงาน ซึ่งเป็นทักษะที่สามารถเปลี่ยนเส้นทางอาชีพของคุณและเสริมพลังให้กับคุณได้ เรามาสำรวจวิธีที่คุณสามารถเรียนรู้ไม่เพียงแต่เพื่อรับคำติชมเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อทำให้งานของคุณยอดเยี่ยมยิ่งขึ้นอีกด้วย

ขององค์กร

สารบัญ 

• การรับข้อเสนอแนะคืออะไร?
• ทำไมบางคนถึงไม่ชอบหรือกลัวว่าจะได้รับคำติชม?
• คำแนะนำในการรับคำติชมโดยไม่ต้องตั้งรับ
• ข้อคิด 
• คำถามที่พบบ่อย

• ผู้สร้างโพลออนไลน์
• คำติชมที่สร้างสรรค์
• ประเภทคำถามแบบสำรวจ

การรับข้อเสนอแนะคืออะไร?

การรับคำติชมคือวิธีที่คุณฟัง ซึมซับ และยอมรับข้อมูล ความคิดเห็น หรือการประเมินเกี่ยวกับผลงาน พฤติกรรม หรือผลงานของคุณจากผู้อื่น  เป็นเครื่องมืออันมีค่าสำหรับการพัฒนาตนเองและอาชีพ เพราะมันเผยให้เห็นถึงจุดแข็ง ข้อบกพร่อง และจุดที่คุณควรปรับปรุง 

คำติชมอาจมาจากแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน รวมถึงหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน เพื่อน และแม้แต่ลูกค้า เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้คนมองพฤติกรรมของคุณอย่างไร และคุณจะเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกได้อย่างไร

ทำไมบางคนถึงไม่ชอบหรือกลัวว่าจะได้รับคำติชม?

ความรู้สึกไม่สบายใจหรือหวาดกลัวเกี่ยวกับการได้รับคำติชมเป็นเรื่องปกติและเป็นประสบการณ์ที่แพร่หลาย ลองสำรวจสาเหตุบางประการที่อยู่เบื้องหลังปฏิกิริยาเหล่านี้:

• ประสบการณ์เลวร้ายในอดีต. ถ้าที่ผ่านมามีคนวิจารณ์หรือตัดสินเขาอย่างรุนแรง เขาก็อาจจะกลัวที่จะเกิดขึ้นอีก
• กลัวการถูกตัดสิน คำติชมอาจรู้สึกเหมือนเป็นการจู่โจมส่วนตัว และอาจทำให้คนอื่นรู้สึกปกป้องหรือไม่ดีพอ ความกลัวนี้มักเกิดจากความปรารถนาที่จะรักษาภาพลักษณ์ของตนเองในเชิงบวกและปกป้องความภาคภูมิใจในตนเอง
• รู้สึกอ่อนแอ ลองนึกภาพเหมือนเปิดกล่องความลับที่มีทั้งของดีและของไม่ดีอยู่ข้างใน บางคนไม่ชอบความรู้สึกนั้น
• ไม่เชื่อมั่นในตัวเอง คนที่มีความมั่นใจในตนเองต่ำอาจกลัวคำติชมเพราะมองว่าเป็นการยืนยันความสงสัยในตนเอง พวกเขาอาจรู้สึกว่าถูกเปิดเผยว่าไม่มีความสามารถเท่าที่พวกเขาคิด ซึ่งนำไปสู่ความรู้สึกไม่ปลอดภัย

คำแนะนำในการรับคำติชมโดยไม่ต้องตั้งรับ

การได้รับคำติชมก็เหมือนกับการได้แผนที่ขุมทรัพย์เพื่อพัฒนาตนเอง แต่บางครั้งเรารู้สึกปกป้อง ไม่ต้องกังวล นี่คือคำแนะนำของคุณ:

1/ พิชิตอุปสรรคทางจิตใจ:

การต่อสู้ที่ท้าทายที่สุดมักจะเกิดขึ้นภายในจิตใจของเรา ดังนั้น ขั้นตอนที่หนึ่งเกี่ยวข้องกับการบ่มเพาะกรอบความคิดเพื่อการเติบโต ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญในการรับข้อเสนอแนะอย่างเป็นกลาง ค้นพบแนวทางนี้ในแบบฝึกหัดต่อไปนี้:

• หยุดชั่วคราวและหายใจ: ใช้เวลาสักครู่. การหายใจเข้าลึกๆ ช่วยให้คุณรู้สึกเย็นสบาย
• ฟังก่อน: ฟังสิ่งที่พูด มันไม่เกี่ยวกับคุณแต่เป็นการกระทำของคุณ
• อยากรู้อยากเห็น: ถามคำถาม. เข้าใจมุมมองของพวกเขา มันเหมือนกับชิ้นส่วนปริศนา
• ไม่มีการตอบกลับทันที: หลีกเลี่ยงการหักหลัง ปล่อยให้จมลงไปก่อนที่จะทำปฏิกิริยา
• แยกความรู้สึก: ข้อเสนอแนะ ≠ การโจมตี เพื่อการเติบโตไม่ใช่การตัดสิน
• ขอบคุณและสะท้อน: ขอขอบคุณข้อเสนอแนะ ทีหลังค่อยคิดว่าจะใช้ยังไง

2/ ขอความคิดเห็น:

การเริ่มต้นสู่เส้นทางแห่งการเติบโตรวมถึงการแสวงหาความคิดเห็น ใช้ขั้นตอนที่กล้าหาญนี้เพื่อควบคุมพลังของมัน:

• เชิญป้อนข้อมูล: อย่าลังเล—ขอความคิดเห็น การเปิดกว้างของคุณจุดประกายความเข้าใจที่มีคุณค่า 
• เลือกเวลาที่เหมาะสม: หาช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับทั้งสองฝ่ายในการเจรจาที่สร้างสรรค์
•  ระบุโฟกัส: กำหนดทิศทางการสนทนาไปยังพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งโดยเฉพาะ เพื่อให้ได้รับผลตอบรับที่ตรงเป้าหมาย 
• การฟังที่ใช้งานอยู่: ตั้งใจฟังให้ดี. ซึมซับข้อมูลเชิงลึกที่แบ่งปันโดยไม่ขัดจังหวะ 
• ชี้แจงและสำรวจ: ขอความชัดเจนหากจำเป็น เจาะลึกเพื่อทำความเข้าใจมุมมองอย่างถ่องแท้ 

3/ สะท้อน: 

การสะท้อนความคิดเห็นเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการรับความคิดเห็นอย่างมีประสิทธิภาพ มันเกี่ยวข้องกับการสละเวลาเพื่อพิจารณาคำติชมที่คุณได้รับอย่างรอบคอบ วิเคราะห์ความถูกต้องและความเกี่ยวข้อง จากนั้นตัดสินใจว่าคุณจะใช้ความคิดเห็นนั้นเพื่อปรับปรุงทักษะและประสิทธิภาพของคุณได้อย่างไร

4/ เปลี่ยนคำติชมเป็นการกระทำ: 

ระบุขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมซึ่งสอดคล้องกับข้อเสนอแนะ สร้างกลยุทธ์การปรับปรุงเชิงปฏิบัติพร้อมเป้าหมายที่บรรลุผลได้ ท่าทีเชิงรุกนี้แสดงถึงการอุทิศตนเพื่อการเติบโตส่วนบุคคลและอาชีพ

อย่าลืมเปลี่ยนความคิดเห็นให้เป็นเครื่องมือในการปรับปรุง ใช้ประโยชน์จากมันเพื่อส่งเสริมทักษะ ความรู้ และประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนคุณไปข้างหน้า

5/ แสดงความขอบคุณ: 

โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของข้อเสนอแนะขอบคุณผู้ที่ให้ การแสดงความขอบคุณแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาและมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

นี่คือตัวอย่างบางส่วน: 

• ข้อเสนอแนะในเชิงบวก: “ขอบคุณที่เน้นความรอบคอบของฉันในโครงการ คำพูดที่ใจดีของคุณกระตุ้นให้ฉันรักษาระดับความทุ่มเทในการทำงานของฉัน”
• คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์: “ฉันขอขอบคุณข้อมูลเชิงลึกของคุณเกี่ยวกับการนำเสนอของฉัน ความคิดเห็นของคุณจะช่วยฉันปรับแต่งการนำเสนอและเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย”

6/ ฝึกความเห็นอกเห็นใจตนเอง: 

แสดงความเมตตาต่อตัวเองในระหว่างการตอบรับ เข้าใจว่าไม่มีใครไร้ที่ติ เราทุกคนมีวิวัฒนาการ ยอมรับความเห็นอกเห็นใจตนเอง มองคำติชมเป็นเชื้อเพลิงการเติบโต ไม่ใช่มาตรวัดคุณค่าในตนเอง

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการให้ข้อเสนอแนะ โปรดสำรวจเนื้อหาที่ครอบคลุมของเรา วิธีการให้คำติชมอย่างมีประสิทธิภาพ. เรียนรู้ศิลปะของการให้ข้อมูลอันมีคุณค่าเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการเติบโต

ข้อคิด 

เมื่อได้รับคำติชม เราสามารถเรียนรู้จากข้อผิดพลาดและปรับปรุงทักษะของเรา เรายังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกว่าคนอื่นมองเราอย่างไร และเราจะสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นอย่างไร

และอย่าลืมว่า AhaSlides ให้โอกาสในการปรับปรุงความสามารถในการรับคำติชมของเรา ใช้ประโยชน์จาก AhaSlides' คุณสมบัติแบบโต้ตอบเราสามารถมีส่วนร่วมในการอภิปรายแบบไดนามิก และการประชุมจะได้รับข้อมูลจากมุมมองที่หลากหลาย และปรับแต่งความสามารถของเราในการดูดซับและใช้คำติชมอย่างมีประสิทธิภาพ!

คำถามที่พบบ่อย 

Ref: ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด | จริง