หลังจากกระบวนการสรรหาและว่าจ้างที่ยาวนาน ในที่สุดคุณก็ยินดีต้อนรับผู้มีความสามารถใหม่มาร่วมงาน🚢
การทำให้พวกเขารู้สึกเป็นที่ต้อนรับและสบายใจเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาบุคลากรที่ยอดเยี่ยมในทีม ท้ายที่สุดแล้ว คุณคงไม่อยากให้พวกเขาออกจากบริษัทไปพร้อมกับความรู้สึกแย่ๆ
เราจะมาพูดถึงกระบวนการทั้งหมดของ
การรับสมัครพนักงานใหม่
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และเครื่องมือที่องค์กรสามารถใช้เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานเริ่มต้นใช้งาน
เลื่อนลงเพื่อรับความลับ!👇
![]() | ![]() |
![]() | ![]() |
![]() | ![]() |
![Overview of](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![onboarding new staff.](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
สารบัญ
กระบวนการเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่คืออะไร?
5 C's ของการเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่คืออะไร?
กระบวนการต้อนรับพนักงานใหม่
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับพนักงานใหม่
แพลตฟอร์มการเตรียมความพร้อมของพนักงานที่ดีที่สุด
บรรทัดด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
เคล็ดลับเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
กระบวนการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า
คำถามเกี่ยวกับการเริ่มงานสำหรับผู้จ้างใหม่
วิธีการฝึกอบรมพนักงานของคุณ
มีประสิทธิภาพ
กำลังมองหาวิธีโต้ตอบเพื่อต้อนรับพนักงานของคุณอยู่ใช่ไหม
รับเทมเพลตและแบบทดสอบฟรีเพื่อเล่นสำหรับการประชุมครั้งต่อไปของคุณ ลงทะเบียนฟรีและรับสิ่งที่คุณต้องการจาก AhaSlides!
![🚀 Grab Free Account](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
กระบวนการเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่คืออะไร?
![โฟลว์กระบวนการเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/female-entrepreneur-conducting-meeting.jpg)
![New employee onboarding process flow](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
กระบวนการเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่หมายถึงขั้นตอนที่บริษัทดำเนินการเพื่อต้อนรับและบูรณาการพนักงานใหม่
สิ่งต่างๆ เช่น วัฒนธรรมบริษัท เวลาทำการ ผลประโยชน์รายวัน วิธีตั้งค่าอีเมลของคุณ และอื่นๆ รวมอยู่ในกระบวนการเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่
กระบวนการเริ่มต้นที่ดีมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเตรียมพนักงานให้พร้อมรับความสำเร็จตั้งแต่วันแรกและลดอัตราการลาออก ซึ่งช่วยปรับปรุงการรักษาลูกค้า
โดย 82%.
5 C's ของการเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่คืออะไร?
กรอบการทำงานของ 5 C เน้นย้ำถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามข้อกำหนด การสร้างวัฒนธรรมที่ลงตัว การเชื่อมโยงพนักงานใหม่กับเพื่อนร่วมงาน การชี้แจงเป้าหมาย และการเพิ่มความมั่นใจในระหว่างกระบวนการเตรียมความพร้อม
![อะไรคือ 5 C ของกระบวนการเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/Types-of-Business-Networking-1-1024x538.gif)
![The 5 C's of new employee onboarding](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
หลักการ 5 C ของการเริ่มต้นใช้งานคือ:
![Compliance](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![- Ensuring new hires complete all required paperwork, form filling, and document signing during onboarding. This establishes they understand company policies and procedures.](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![Culture](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![- Introduce new hires to company culture through stories, symbols, and values during orientation. This helps them adjust and fit into the organisation.](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![Connection](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![- Connecting new hires with colleagues and peers during onboarding. Meeting coworkers helps them build relationships, gain insight, and feel welcome.](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![Clarification](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![- Providing new hires with clear expectations, goals, and performance objectives during onboarding. This gives them a solid foundation to get up to speed quickly.](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![Confidence](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![- Boosting new hires' confidence during onboarding through skill assessments, feedback, and coaching. Feeling prepared helps ensure their success from day one.](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
ส่วนประกอบทั้ง XNUMX นี้ช่วยให้พนักงานใหม่เปลี่ยนผ่านเข้าสู่บทบาทของตนได้อย่างราบรื่น และปูทางสู่ความสำเร็จในระยะยาวและการรักษาพนักงานไว้
![กระบวนการเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่ที่มีคุณภาพจะช่วยเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/employee-onboarding-cover.webp)
![A quality new employee onboarding process preps them for success](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
5 C's เตรียมพนักงานให้:
ทำความเข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายและระเบียบปฏิบัติของบริษัท
ปรับให้เข้ากับวัฒนธรรมและรูปแบบการทำงานขององค์กรที่เป็นเอกลักษณ์
สร้างความสัมพันธ์ที่สามารถช่วยให้พวกเขามีประสิทธิผลและมีส่วนร่วม
มีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาในบทบาทของพวกเขา
รู้สึกพร้อมและมีพลังที่จะมีส่วนร่วมตั้งแต่วันแรก
กระบวนการต้อนรับพนักงานใหม่
แม้ว่าแต่ละบริษัทจะมีวิธีและกำหนดเวลาในการรับสมัครพนักงานใหม่ที่แตกต่างกัน แต่นี่คือแนวทางทั่วไปที่คุณควรคำนึงถึง มันมาพร้อมกับแผนการเริ่มต้นใช้งาน 30-60-90 วัน
![การปฐมนิเทศพนักงานใหม่](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/25273143_hr_08-1024x853.jpg)
![Onboarding new staff](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
#1. ก่อนขึ้นเครื่อง
ส่งเอกสารก่อนการเริ่มต้นใช้งาน เช่น คู่มือพนักงาน แบบฟอร์มด้านไอที แบบฟอร์มการลงทะเบียนสวัสดิการ ฯลฯ ก่อนวันแรกของพนักงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์เบื้องต้น
ตั้งค่าอีเมล แล็ปท็อป พื้นที่สำนักงาน และเครื่องมือการทำงานอื่นๆ
ให้พนักงานใหม่ของคุณมีส่วนร่วมระหว่างการเริ่มงาน
นำเสนอบริษัทของคุณแบบโต้ตอบ
ดึงเอาแบบทดสอบสนุกๆ แบบสำรวจ และถามตอบบน AhaSlides เพื่อกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับพนักงานใหม่
![พบกับผู้นำเสนอทางไกลที่ตอบคำถามด้วยคำถาม & คำตอบสดบน AhaSlides](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2022/03/Live-Meeting-QA-1024x687.jpg)
#2. วันแรก
ให้พนักงานกรอกเอกสารที่เหลืออยู่
ให้ภาพรวมของบริษัทและแนะนำวัฒนธรรม
หารือเกี่ยวกับบทบาท เป้าหมาย ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน และลำดับเวลาในการพัฒนาของพนักงานใหม่
ออกตราความปลอดภัย บัตรบริษัท แล็ปท็อป
การจับคู่พนักงานใหม่กับเพื่อนสามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจวัฒนธรรม กระบวนการ และผู้คนของบริษัทได้
![กระบวนการเริ่มต้นใช้งานแบบทีละขั้นตอน](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/fill.jpeg)
![Get new hires to fill out the remaining paperwork on their first day](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
#3. สัปดาห์แรก
ดำเนินการประชุมแบบ 1:1 กับผู้จัดการเพื่อกำหนดเป้าหมายและความคาดหวัง
จัดให้มีการฝึกอบรมเบื้องต้นเกี่ยวกับความรับผิดชอบงานหลักเพื่อให้พนักงานใหม่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว
แนะนำพนักงานใหม่ให้กับทีมของพวกเขาและเพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างสายสัมพันธ์และเครือข่าย
ช่วยให้พนักงานเปิดใช้งานสิทธิประโยชน์ใดๆ
#4. เดือนแรก
เช็คอินบ่อยๆ ในช่วงเริ่มต้นใช้งานเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ และประเมินการมีส่วนร่วม
ให้การฝึกอบรมและทรัพยากรเชิงลึกเพิ่มเติม รวมถึงการฝึกอบรมความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การฝึกอบรมทักษะด้านอารมณ์ และการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ
กำหนดไทม์ไลน์การเริ่มต้นใช้งานที่มีโครงสร้างด้วยการประชุม เซสชันการฝึกอบรม และจุดตรวจสอบแบบ 1:1
เชิญพนักงานเข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท/ทีม
#5. 3-6 เดือนแรก
![ดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพครั้งแรกในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานสำหรับพนักงานใหม่](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/feedback.webp)
![Conduct the first performance review when onboarding new staff](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
ดำเนินการทบทวนประสิทธิภาพครั้งแรกเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ ระบุช่องว่าง และกำหนดเป้าหมายสำหรับช่วงเวลาถัดไป
เช็คอินและพัฒนาทักษะต่อไป
รวบรวมคำติชมเพื่อปรับปรุงโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งาน
อัปเดตพนักงานเกี่ยวกับข่าวสารของบริษัทและแผนกผ่านอีเมลและการประชุมแบบเห็นหน้ากัน
#6. กระบวนการต่อเนื่องในการรับสมัครพนักงานใหม่
เสนอโอกาสในการพัฒนาอาชีพ
เชื่อมโยงพนักงานเข้ากับโปรแกรมการให้คำปรึกษาหรือการฝึกสอน
สนับสนุนให้พนักงานใหม่มีส่วนร่วมในงานอาสาสมัคร
รับรู้ความสำเร็จและผลงานด้วยรางวัลที่เหมาะสม
ตรวจสอบเมตริกต่างๆ เช่น เวลาในการทำงาน อัตราการสำเร็จการฝึกอบรม การรักษาผู้ใช้ และความพึงพอใจ เพื่อวัดประสิทธิภาพของโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานของคุณ
กระบวนการเริ่มงานที่มีโครงสร้างละเอียดถี่ถ้วนซึ่งยืดเยื้อเกินกว่าสัปดาห์แรกมีจุดมุ่งหมายเพื่อเตรียมพนักงานใหม่ให้มีส่วนร่วมอย่างรวดเร็ว เพิ่มการมีส่วนร่วม และวางรากฐานสำหรับความสัมพันธ์ในการจ้างงานระยะยาวที่ประสบความสำเร็จ
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่
![แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับพนักงานใหม่](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/tips-to-onboard-new-employees-1024x538.png)
![Make the most out of the new hires' experience with these tips](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
นอกจากรายการตรวจสอบการเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่ข้างต้นแล้ว ยังมีเคล็ดลับเพิ่มเติมที่ควรพิจารณาเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด:
• โดยอัตโนมัติ
กระบวนการ
. ทิ้งงานที่ใช้แรงงานคนไว้ในอดีต ใช้ซอฟต์แวร์และระบบการจัดการทรัพยากรบุคคลเพื่อทำให้งานการรับเข้าทำงานซ้ำๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การส่งข้อมูลก่อนการเดินทางมาถึง การกระจายรายการตรวจสอบการรับเข้าทำงาน และการเตือนพนักงานเกี่ยวกับงานต่างๆ ระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาและรับประกันความสม่ำเสมอ
![Communicate the culture](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![. Use onboarding activities like orientations, social events and mentorship programs to introduce new employees to your company's unique culture and values. This helps them fit in and feel engaged sooner. Act quickly to resolve any issues or answer questions that arise during the onboarding process. Early wins build trust and engagement.](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
• ชี้แจง "ทำไม"
อธิบายวัตถุประสงค์และความสำคัญของงานเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานใหม่ การรู้ว่า "ทำไม" เบื้องหลังกิจกรรมช่วยให้พนักงานมองเห็นคุณค่า และไม่มองว่ามันเป็นกิจกรรมนอกขอบเขตที่ไร้สาระ
• ทำให้เป็นแบบโต้ตอบ
ใช้กิจกรรมต่างๆ เช่น แบบทดสอบ แบบฝึกหัดของทีม และการสนทนาเชิงโต้ตอบเพื่อดึงดูดพนักงานใหม่ในระหว่างการเริ่มงาน ปฏิสัมพันธ์ส่งเสริมการเรียนรู้และการเข้าสังคมได้เร็วขึ้น
ทำแบบทดสอบของคุณเองและโฮสต์มันสด
แบบทดสอบฟรีทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ จุดประกายรอยยิ้ม กระตุ้นการมีส่วนร่วม!
![Get started for free](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
• คำนึงถึงลำดับความสำคัญของธุรกิจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณช่วยให้พนักงานบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น ประสิทธิภาพการทำงาน การบริการลูกค้า และการทำงานร่วมกันกับสมาชิกในทีม
• มุ่งเน้นไปที่ทักษะที่อ่อนนุ่ม
พนักงานใหม่เรียนรู้ทักษะทางเทคนิคได้ง่ายขึ้น ดังนั้นควรจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมเตรียมความพร้อมที่พัฒนาทักษะ "ด้านอารมณ์" เช่น การสื่อสาร การจัดการเวลา และการปรับตัว
แพลตฟอร์มการเตรียมความพร้อมของพนักงานที่ดีที่สุด
![แพลตฟอร์มการต้อนรับพนักงาน](https://ahaslides.com/wp-content/uploads/2023/08/connect.png)
![Employee onboarding platforms to streamline your processes](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
แพลตฟอร์มการเตรียมความพร้อมของพนักงานสามารถช่วยทำให้งานการเตรียมความพร้อมตามปกติเป็นไปอย่างอัตโนมัติ บังคับใช้ความสม่ำเสมอ ติดตามความคืบหน้า ส่งมอบการฝึกอบรม และปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน และคำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยคุณจำกัดขอบเขตของเครื่องมือที่ตรงกับความต้องการของคุณ
• จุดแข็ง: รายการตรวจสอบที่ใช้งานง่าย การรายงานขั้นสูง การฝึกอบรมแบบบูรณาการ
• ข้อจำกัด: เครื่องมือสื่อสารขั้นต่ำ การวิเคราะห์ที่อ่อนแอเมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ
• จุดแข็ง: เครื่องมือการเรียนรู้และประสิทธิภาพแบบบูรณาการที่ปรับแต่งได้สูง
• ข้อจำกัด: มีราคาแพงกว่า ขาดการจัดตารางเวลาและการจัดการการขาดงาน
![• Strengths: Design specifically for non-desk employees, fully digital and paperless onboarding experience](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
![• Limitations: May not be sufficient as a standalone onboarding solution for businesses with both deskless and office-based employees](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
• จุดแข็ง: อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย การวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง
• ข้อจำกัด: มีรายละเอียดที่จำกัดเกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ผู้ใช้ และตัวเลือกการปรับแต่ง
• จุดแข็ง: โซลูชัน HRIS ที่ครอบคลุมพร้อมการวิเคราะห์เชิงลึกและความสามารถในการรวมระบบ
• ข้อจำกัด: ซับซ้อนและมีราคาแพง โดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดเล็ก
![Giving and receiving feedback is an important process for onboarding new staff. Gather your coworkers’ opinions and thoughts with 'Anonymous Feedback' tips from AhaSlides.](http://tdns.gtranslate.net/tdn-static2/images/edit.png)
บรรทัดด้านล่าง
กระบวนการเตรียมความพร้อมของพนักงานที่มีประสิทธิผลจะเป็นการปูทางไปสู่ความสัมพันธ์ในการจ้างงานที่ประสบความสำเร็จโดยการสร้างความประทับใจแรกเชิงบวก การเตรียมพนักงานใหม่ให้พร้อมสำหรับบทบาทของตน และการให้การสนับสนุนที่จำเป็นในช่วงระยะเวลาการเปลี่ยนผ่านช่วงแรก อย่ากลัวที่จะลองใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อทำให้กระบวนการน่าเบื่อน้อยลงเท่าที่จะเป็นไปได้ ขณะเดียวกันก็ทำให้พนักงานใหม่ของคุณหลงใหลในบริษัทมากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน 4 ขั้นตอนคืออะไร?
ทั่วไป
ขั้นตอนการขึ้นเครื่อง 4 ขั้นตอน
สำหรับพนักงานใหม่รวมถึงก่อนขึ้นเครื่อง กิจกรรมวันแรก การฝึกอบรมและการพัฒนา และการทบทวนประสิทธิภาพ
ห้าขั้นตอนสำคัญตามลำดับของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานคืออะไร
ห้าขั้นตอนตามลำดับกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน ได้แก่ · การเตรียมพร้อมสำหรับการมาถึงของพนักงานใหม่ · การต้อนรับและปฐมนิเทศพวกเขาในวันแรก · การให้การฝึกอบรมและความรู้ที่จำเป็น · การมอบหมายงานเบื้องต้นเพื่อใช้ทักษะใหม่ · การประเมินความก้าวหน้าและการปรับเปลี่ยน
บทบาทของ HR ในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานคืออะไร?
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญในการประสานงาน พัฒนา ดำเนินการ และปรับปรุงโครงการเตรียมความพร้อมสำหรับการจ้างงานใหม่ขององค์กรอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การเตรียมความพร้อมไปจนถึงการตรวจสอบหลังการเริ่มทำงาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลช่วยเตรียมพนักงานใหม่ให้ประสบความสำเร็จโดยการจัดการด้านทรัพยากรบุคคลที่สำคัญของกระบวนการเตรียมความพร้อม