คำแนะนำในการรับคำติชมโดยไม่ต้องตั้งรับ

งาน

เจน อึ้ง 08 มีนาคม 2024 6 สีแดงขั้นต่ำ

ในโลกของมืออาชีพ มีทักษะพิเศษที่สามารถสร้างความแตกต่างได้จริงๆ นั่นก็คือ การเก่ง รับข้อเสนอแนะ- ไม่ว่าจะเป็นในการทบทวนประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะของเพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่คำวิจารณ์ของลูกค้า คำติชมถือเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพของคุณ 

ในการนี​​้ blog หลังจากโพสต์นี้ เราจะเจาะลึกถึงศิลปะในการรับคำติชมในที่ทำงาน ซึ่งเป็นทักษะที่สามารถเปลี่ยนเส้นทางอาชีพของคุณและเสริมพลังให้กับคุณได้ มาสำรวจกันว่าคุณสามารถเรียนรู้ที่จะรับคำติชมไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังใช้คำติชมเหล่านั้นเพื่อทำให้ตัวเองเก่งขึ้นในงานของคุณได้อย่างไร

ภาพรวมสินค้า

แบบทดสอบที่ดีที่สุดเพื่อรับคำติชม?คำถามปลายเปิด
คำติชมอีกคำหนึ่งคืออะไร?คำตอบ
ฉันควรใช้แบบทดสอบประเภทใดเพื่อสร้างแบบสำรวจลูกค้าคิวซีเอ็ม
ภาพรวมเกี่ยวกับการรับคำติชม

สารบัญ 

ภาพ: freepik

ข้อความทางเลือก


ทำความรู้จักกับเพื่อนของคุณดีขึ้น! สร้างแบบสำรวจออนไลน์ทันที!

ใช้แบบทดสอบและเกมบน AhaSlides เพื่อสร้างแบบสำรวจที่สนุกสนานและมีการโต้ตอบ เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของสาธารณชนในที่ทำงาน ในชั้นเรียน หรือในระหว่างการรวมตัวขนาดเล็ก


🚀 สร้างแบบสำรวจฟรี☁️

การรับข้อเสนอแนะคืออะไร?

การรับคำติชมคือวิธีที่คุณฟัง ซึมซับ และยอมรับข้อมูล ความคิดเห็น หรือการประเมินเกี่ยวกับผลงาน พฤติกรรม หรือผลงานของคุณจากผู้อื่น  มันเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับการพัฒนาตนเองและทางอาชีพเพราะมันเผยให้เห็นจุดแข็ง ข้อบกพร่อง และจุดที่ต้องปรับปรุง 

คำติชมอาจมาจากแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน รวมถึงหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน เพื่อน และแม้แต่ลูกค้า เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้คนมองพฤติกรรมของคุณอย่างไร และคุณจะเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกได้อย่างไร

ทำไมบางคนถึงไม่ชอบหรือกลัวว่าจะได้รับคำติชม?

ความรู้สึกไม่สบายใจหรือกลัวที่จะได้รับคำติชมถือเป็นประสบการณ์ปกติและแพร่หลาย เรามาสำรวจเหตุผลบางประการที่อยู่เบื้องหลังปฏิกิริยาเหล่านี้กันดีกว่า:

  • ประสบการณ์เลวร้ายในอดีต. ถ้าที่ผ่านมามีคนวิจารณ์หรือตัดสินเขาอย่างรุนแรง เขาก็อาจจะกลัวที่จะเกิดขึ้นอีก
  • กลัวการถูกตัดสิน คำติชมอาจรู้สึกเหมือนเป็นการโจมตีส่วนตัว และอาจทำให้ผู้คนรู้สึกเป็นฝ่ายตั้งรับหรือไม่ดีพอ ความกลัวนี้มักเกิดจากความปรารถนาที่จะรักษาภาพลักษณ์เชิงบวกและปกป้องความภาคภูมิใจในตนเอง
  • รู้สึกอ่อนแอ ลองนึกภาพเหมือนเปิดกล่องลับที่มีทั้งของดีและไม่ดีอยู่ข้างใน บางคนไม่ชอบความรู้สึกนั้น
  • ไม่เชื่อมั่นในตัวเอง คนที่มีความมั่นใจในตนเองต่ำอาจกลัวเสียงตอบรับเพราะพวกเขามองว่ามันเป็นการยืนยันความสงสัยในตนเอง พวกเขาอาจรู้สึกว่าตนถูกมองว่าไม่มีความสามารถเท่าที่คิด ซึ่งนำไปสู่ความรู้สึกไม่มั่นคง
ภาพ: freepik

คำแนะนำในการรับคำติชมโดยไม่ต้องตั้งรับ

การได้รับผลตอบรับก็เหมือนกับการได้รับแผนที่ขุมทรัพย์เพื่อการพัฒนาตนเอง แต่บางครั้งเราก็รู้สึกป้องกันตัว ไม่ต้องกังวล นี่คือคำแนะนำของคุณ:

1/ พิชิตอุปสรรคทางจิตใจ:

การต่อสู้ที่ท้าทายที่สุดมักจะเกิดขึ้นภายในจิตใจของเรา ดังนั้น ขั้นตอนที่หนึ่งเกี่ยวข้องกับการบ่มเพาะกรอบความคิดเพื่อการเติบโต ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญในการรับข้อเสนอแนะอย่างเป็นกลาง ค้นพบแนวทางนี้ในแบบฝึกหัดต่อไปนี้:

  • หยุดชั่วคราวและหายใจ: ใช้เวลาสักครู่. การหายใจเข้าลึกๆ ช่วยให้คุณรู้สึกเย็นสบาย
  • ฟังก่อน: ฟังสิ่งที่พูด มันไม่เกี่ยวกับคุณ แต่การกระทำของคุณ
  • อยากรู้อยากเห็น: ถามคำถาม. เข้าใจมุมมองของพวกเขา มันเหมือนกับชิ้นส่วนปริศนา
  • ไม่มีการตอบกลับทันที: หลีกเลี่ยงการหักหลัง ปล่อยให้จมลงไปก่อนที่จะทำปฏิกิริยา
  • แยกความรู้สึก: ผลตอบรับ ≠ การโจมตี มีไว้เพื่อการเติบโต ไม่ใช่การตัดสิน
  • ขอบคุณและสะท้อน: ขอขอบคุณข้อเสนอแนะ ทีหลังค่อยคิดว่าจะใช้ยังไง

2/ ขอความคิดเห็น:

การเริ่มต้นสู่เส้นทางแห่งการเติบโตรวมถึงการแสวงหาความคิดเห็น ใช้ขั้นตอนที่กล้าหาญนี้เพื่อควบคุมพลังของมัน:

  • เชิญป้อนข้อมูล: อย่าลังเล—ขอความคิดเห็น การเปิดกว้างของคุณจุดประกายความเข้าใจที่มีคุณค่า 
  • เลือกเวลาที่เหมาะสม: หาช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับทั้งสองฝ่ายในการเจรจาที่สร้างสรรค์
  •  ระบุโฟกัส: กำหนดทิศทางการสนทนาไปยังพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งโดยเฉพาะ เพื่อให้ได้รับผลตอบรับที่ตรงเป้าหมาย 
  • การฟังที่ใช้งานอยู่: ตั้งใจฟังให้ดี. ซึมซับข้อมูลเชิงลึกที่แบ่งปันโดยไม่ขัดจังหวะ 
  • ชี้แจงและสำรวจ: ขอความชัดเจนหากจำเป็น เจาะลึกเพื่อทำความเข้าใจมุมมองอย่างถ่องแท้ 

3/ สะท้อน: 

การสะท้อนความคิดเห็นเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการรับความคิดเห็นอย่างมีประสิทธิภาพ มันเกี่ยวข้องกับการสละเวลาเพื่อพิจารณาคำติชมที่คุณได้รับอย่างรอบคอบ วิเคราะห์ความถูกต้องและความเกี่ยวข้อง จากนั้นตัดสินใจว่าคุณจะใช้ความคิดเห็นนั้นเพื่อปรับปรุงทักษะและประสิทธิภาพของคุณได้อย่างไร

ภาพ: freepik

4/ เปลี่ยนคำติชมเป็นการกระทำ: 

ระบุขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมซึ่งสอดคล้องกับข้อเสนอแนะ สร้างกลยุทธ์การปรับปรุงเชิงปฏิบัติพร้อมเป้าหมายที่บรรลุผลได้ ท่าทีเชิงรุกนี้แสดงถึงการอุทิศตนเพื่อการเติบโตส่วนบุคคลและอาชีพ

อย่าลืมเปลี่ยนความคิดเห็นให้เป็นเครื่องมือในการปรับปรุง ใช้ประโยชน์จากมันเพื่อส่งเสริมทักษะ ความรู้ และประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนคุณไปข้างหน้า

5/ แสดงความขอบคุณ: 

โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของข้อเสนอแนะขอบคุณผู้ที่ให้ การแสดงความขอบคุณแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาและมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

นี่คือตัวอย่างบางส่วน: 

  • ข้อเสนอแนะในเชิงบวก: "ขอบคุณที่เน้นให้เห็นถึงความรอบคอบของฉันในโครงการ คำพูดดีๆ ของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันรักษาความทุ่มเทในงานของฉันในระดับนี้"
  • คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์: "ฉันขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจในการนำเสนอของฉัน ความคิดเห็นของคุณจะช่วยให้ฉันปรับปรุงการนำเสนอและเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดีขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย"

6/ ฝึกความเห็นอกเห็นใจตนเอง: 

แสดงความเมตตาต่อตนเองระหว่างแสดงความคิดเห็น เข้าใจว่าไม่มีใครไม่มีที่ติ เราทุกคนมีวิวัฒนาการ โอบกอดความเห็นอกเห็นใจในตนเอง โดยมองว่าผลตอบรับเป็นเชื้อเพลิงในการเติบโต ไม่ใช่การวัดคุณค่าในตนเอง

ภาพ: freepik

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการให้ข้อเสนอแนะ โปรดสำรวจเนื้อหาที่ครอบคลุมของเรา วิธีการให้คำติชมอย่างมีประสิทธิภาพ. เรียนรู้ศิลปะของการให้ข้อมูลอันมีคุณค่าเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการเติบโต

ข้อคิด 

เมื่อได้รับคำติชม เราสามารถเรียนรู้จากข้อผิดพลาดและปรับปรุงทักษะของเรา เรายังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกว่าคนอื่นมองเราอย่างไร และเราจะสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นอย่างไร

และอย่าลืมสิ่งนั้น AhaSlides ให้โอกาสในการเพิ่มพูนความสามารถในการรับคำติชมของเรา AhaSlides' คุณสมบัติแบบโต้ตอบเราสามารถมีส่วนร่วมในการอภิปรายแบบไดนามิก และการประชุมจะได้รับข้อมูลจากมุมมองที่หลากหลาย และปรับแต่งความสามารถของเราในการดูดซับและใช้คำติชมอย่างมีประสิทธิภาพ!

คำถามที่พบบ่อย 

ตัวอย่างการรับข้อเสนอแนะคืออะไร?

ลองนึกภาพคุณเพิ่งนำเสนอในที่ทำงาน เพื่อนร่วมงานของคุณเข้ามาหาคุณหลังจากนั้นและพูดว่า "เยี่ยมมากในการนำเสนอของคุณ! ประเด็นของคุณชัดเจน และคุณดึงดูดผู้ฟังได้เป็นอย่างดี ทำผลงานดีๆ ต่อไป!"

วิธีรับข้อเสนอแนะที่ดีคืออะไร?

วิธีที่ดีในการรับคำติชมรวมถึง: การเอาชนะอุปสรรคทางจิตใจ การขอความคิดเห็น การไตร่ตรองอย่างมีจุดมุ่งหมาย เปลี่ยนความคิดเห็นให้เป็นการกระทำ การแสดงความขอบคุณ และการฝึกความเห็นอกเห็นใจตนเอง

การรับข้อเสนอแนะคืออะไร?

การรับคำติชมคือวิธีที่คุณฟัง ซึมซับ และยอมรับข้อมูล ความคิดเห็น หรือการประเมินเกี่ยวกับผลงาน พฤติกรรม หรือผลงานของคุณจากผู้อื่น 

Ref: ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด | จริง