คัมบังคืออะไร | เจาะลึกความหมายและการประยุกต์ของมัน | เปิดเผยปี 2024

งาน

เจน อึ้ง 13 เดือนพฤศจิกายน 2023 7 สีแดงขั้นต่ำ

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมบางทีมจึงสามารถจัดการโครงการของตนได้อย่างราบรื่นราวกับมีเวทมนตร์ ลองมาดู Kanban ซึ่งเป็นวิธีการที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังที่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานให้สำเร็จ blog หลังจากนี้ เราจะออกเดินทางเพื่อไขข้อข้องใจเกี่ยวกับ "Kanban คืออะไร" และสำรวจว่าหลักการตรงไปตรงมาของ Kanban จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการในทุกสาขาได้อย่างไร

สารบัญ 

Kanban คืออะไร?

คัมบังคืออะไร? ภาพ: freepik

คัมบังคืออะไร? Kanban พัฒนาขึ้นครั้งแรกที่โตโยต้าในช่วงทศวรรษปี 1940 ได้กลายเป็นระบบการจัดการด้วยภาพที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการจำกัดงานระหว่างดำเนินการ (WIP) และประสานขั้นตอนการทำงานในอุตสาหกรรมต่างๆ

หัวใจหลักของ Kanban คือวิธีการที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์และปรับปรุงกระบวนการต่างๆ คำว่า "คัมบัง" มีรากฐานมาจากภาษาญี่ปุ่น แปลว่า "การ์ดภาพ" หรือ "สัญญาณ"

โดยพื้นฐานแล้ว Kanban ทำหน้าที่เป็นการแสดงภาพงาน โดยใช้การ์ดหรือกระดานเพื่อสื่อสารงานและสถานะที่เกี่ยวข้อง การ์ดแต่ละใบแสดงถึงงานหรือกิจกรรมที่เฉพาะเจาะจง ช่วยให้ทีมมีความเข้าใจที่ชัดเจนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของงาน แนวทางที่ตรงไปตรงมานี้ช่วยเพิ่มความโปร่งใส ทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันและจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น

ความแตกต่างระหว่าง Kanban และ Scrum คืออะไร? 

คันบัง:

  • Flow-Oriented: ทำงานเหมือนการไหลต่อเนื่อง ไม่มีกรอบเวลาตายตัว
  • ระบบภาพ: ใช้บอร์ดเพื่อติดตามและจัดการงานด้วยสายตา
  • บทบาทที่ปรับเปลี่ยนได้: ไม่บังคับใช้บทบาทเฉพาะ ปรับให้เข้ากับโครงสร้างที่มีอยู่

การต่อสู้:

  • Time-Boxed: ดำเนินการในกรอบเวลาคงที่ที่เรียกว่าสปรินต์
  • บทบาทที่มีโครงสร้าง: รวมถึงบทบาทต่างๆ เช่น Scrum Master และ Product Owner
  • ปริมาณงานที่วางแผนไว้: งานมีการวางแผนเพิ่มขึ้นตามเวลาที่กำหนด

ในแง่ง่ายๆ:

  • Kanban เปรียบเสมือนกระแสน้ำที่สม่ำเสมอ ปรับให้เข้ากับวิธีการทำงานของทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย
  • Scrum ก็เหมือนกับการวิ่งระยะสั้น โดยมีบทบาทที่กำหนดไว้และการวางแผนที่มีโครงสร้าง

ความแตกต่างระหว่าง Kanban และ Agile คืออะไร?

คันบัง:

  • วิธีการ: ระบบการจัดการภาพภายในกรอบงาน Agile
  • ความยืดหยุ่น: ปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานและแนวทางปฏิบัติที่มีอยู่

เปรียว:

  • ปรัชญา: ชุดหลักการที่กว้างขึ้นสำหรับการจัดการโครงการซ้ำและยืดหยุ่น
  • แถลงการณ์: นำโดย Agile Manifesto ส่งเสริมความสามารถในการปรับตัวและการทำงานร่วมกันกับลูกค้า

ในแง่ง่ายๆ:

  • Kanban เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Agile ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นสำหรับการแสดงภาพงาน
  • Agile คือปรัชญา และ Kanban เป็นหนึ่งในวิธีการที่สามารถปรับเปลี่ยนได้

ที่เกี่ยวข้อง วิธีการเปรียว | แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปี 2023

คณะกรรมการ Kainban คืออะไร?

คณะกรรมการ Kainban คืออะไร?

บอร์ดคัมบังเป็นหัวใจสำคัญของระเบียบวิธีคัมบัง มีความสามารถในการแสดงภาพรวมของขั้นตอนการทำงานทั้งหมด ทำให้ทีมมีวิธีการจัดการงานและโครงการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 

ความงดงามของคัมบังอยู่ที่ความเรียบง่าย มันไม่ได้กำหนดโครงสร้างที่เข้มงวดหรือกำหนดเวลาที่แน่นอน แต่จะเน้นความยืดหยุ่นแทน 

  • ลองนึกภาพกระดานดิจิทัลหรือกระดานจริงที่มีคอลัมน์แสดงถึงขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ พร้อมงานต่างๆ 'ทำ' ไปยัง 'กำลังดำเนินการ' และในที่สุดก็ถึง 'เสร็จแล้ว' ขณะที่พวกมันวิวัฒนาการ
  • แต่ละงานจะแสดงด้วยการ์ดหรือที่เรียกว่า “บัตรคัมบัง”โดยแสดงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น คำอธิบายงาน ระดับความสำคัญ และผู้ได้รับมอบหมาย 
  • เมื่องานดำเนินไป การ์ดเหล่านี้จะเปลี่ยนไปตามคอลัมน์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ซึ่งสะท้อนถึงสถานะปัจจุบันของแต่ละงาน

วิธีการนี้อาศัยความโปร่งใส ทำให้สมาชิกในทีมเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างรวดเร็ว Kanban ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเท่านั้น เป็นกรอบความคิดที่ส่งเสริมการปรับปรุงและการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง

5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Kainban 

คัมบังคืออะไร? ภาพ: freepik

เรามาเจาะลึกแนวทางปฏิบัติหลักของ Kanban กันดีกว่า

1/ การแสดงภาพขั้นตอนการทำงาน:

แนวทางปฏิบัติประการแรกคือการทำให้งานปรากฏให้เห็น Kanban นำเสนอภาพขั้นตอนการทำงานของคุณผ่านกระดาน Kanban 

ตามที่กล่าวไว้ บอร์ดนี้ทำหน้าที่เป็นผืนผ้าใบแบบไดนามิกที่ทุกงานหรือรายการงานจะแสดงด้วยการ์ด การ์ดแต่ละใบจะเลื่อนไปตามคอลัมน์ต่างๆ ซึ่งแสดงถึงขั้นตอนต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์ ตั้งแต่ 'สิ่งที่ต้องทำ' เริ่มต้นไปจนถึง 'เสร็จสิ้น' สุดท้าย

การแสดงภาพนี้ให้ความชัดเจน ช่วยให้สมาชิกในทีมมองเห็นสิ่งที่กำลังดำเนินการ สิ่งที่เสร็จสมบูรณ์ และสิ่งที่กำลังดำเนินการต่อไปได้ในพริบตา

2/ การจำกัดงานระหว่างดำเนินการ (WIP):

แนวทางปฏิบัติที่สองเกี่ยวข้องกับการรักษาปริมาณงานที่สามารถจัดการได้ 

การจำกัดจำนวนงานที่กำลังดำเนินการเป็นส่วนสำคัญของระเบียบวิธีคัมบัง ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้สมาชิกในทีมทำงานหนักเกินไป และช่วยให้มั่นใจว่าการทำงานจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพ 

ด้วยการจำกัดงานระหว่างดำเนินการ (WIP) ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะย้ายไปทำงานใหม่ ป้องกันปัญหาคอขวดและเพิ่มผลผลิตโดยรวม

3/ การจัดการโฟลว์:

คัมบังคืออะไร? Kanban คือการทำให้งานราบรื่น แนวทางปฏิบัติที่สามเกี่ยวข้องกับการติดตามและปรับการไหลของงานอย่างต่อเนื่อง ทีมงานมุ่งมั่นที่จะรักษาความต่อเนื่องของรายการงานตั้งแต่ต้นจนจบ 

ด้วยการจัดการโฟลว์ ทีมสามารถระบุพื้นที่ที่งานอาจชะลอตัวได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้ปรับเปลี่ยนได้ทันท่วงทีเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปตามแผน

4/ กำหนดนโยบายให้ชัดเจน:

แนวทางปฏิบัติที่สี่เน้นไปที่การทำให้กฎของเกมชัดเจนสำหรับทุกคน Kanban สนับสนุนให้ทีมกำหนดและจัดทำนโยบายที่ควบคุมขั้นตอนการทำงานของตนอย่างชัดเจน 

นโยบายเหล่านี้สรุปวิธีที่งานเคลื่อนผ่านขั้นตอนต่างๆ เกณฑ์ใดที่กำหนดลำดับความสำคัญของงาน และกฎอื่นๆ เฉพาะสำหรับกระบวนการของทีม การระบุนโยบายเหล่านี้อย่างชัดเจนช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน และช่วยสร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่ควรดำเนินการ

5/ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง:

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องถือเป็นแนวทางปฏิบัติประการที่ห้าและอาจสำคัญที่สุดของคัมบัง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการไตร่ตรองและการปรับตัว ทีมงานจะทบทวนกระบวนการของตนอย่างสม่ำเสมอ มองหาโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล 

สิ่งนี้ส่งเสริมกรอบความคิดในการเรียนรู้จากประสบการณ์ โดยทำการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ทีละน้อยเพื่อปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป

โดยพื้นฐานแล้ว แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Kanban นั้นเกี่ยวกับการแสดงภาพงาน การควบคุมการไหล การรักษาปริมาณงานที่สามารถจัดการได้ การกำหนดนโยบายที่ชัดเจน และความมุ่งมั่นในการปรับปรุงอยู่เสมอ ด้วยการนำหลักการเหล่านี้มาใช้ ทีมไม่เพียงแต่สามารถจัดการงานของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการทำงานร่วมกัน ความสามารถในการปรับตัว และการเติบโตอย่างต่อเนื่องอีกด้วย

เคล็ดลับในการใช้คัมบัง 

คัมบังคืออะไร? ภาพ: freepik

คัมเบ็นคืออะไร? การใช้ Kanban สามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและการจัดการโครงการได้อย่างมาก คำแนะนำที่เป็นประโยชน์บางประการเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Kanban มีดังนี้

ยอมรับวิธีการทำงานปัจจุบันของคุณ:

ใช้คัมบังกับงานและกระบวนการปัจจุบันของคุณ โดยปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับวิธีที่ทีมของคุณทำสิ่งต่างๆ อยู่แล้ว Kanban ไม่ได้เข้มงวดเหมือนกับวิธีอื่นๆ มันทำงานได้ดีกับวิธีปกติของทีมในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ

ทำการเปลี่ยนแปลงทีละน้อย:

อย่าทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในคราวเดียว Kanban ชอบการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ทีละขั้นตอน ด้วยวิธีนี้ ทีมของคุณจะดีขึ้นอย่างช้าๆ และทำการเปลี่ยนแปลงที่ดีต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป

เคารพวิธีการทำงานของคุณตอนนี้:

Kanban เข้ากับทีมของคุณโดยไม่ทำให้ขั้นตอนต่างๆ เสร็จสิ้นไปวุ่นวาย เข้าใจและให้คุณค่ากับโครงสร้างทีม บทบาท และความรับผิดชอบของคุณ หากวิธีการทำปัจจุบันของคุณดี Kanban จะช่วยทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

ความเป็นผู้นำจากทุกคน:

Kanban ไม่ต้องการคำสั่งจากเบื้องบน ช่วยให้ทุกคนในทีมเสนอแนะการปรับปรุงหรือเป็นผู้นำแนวคิดใหม่ๆ ได้ สมาชิกในทีมทุกคนสามารถแบ่งปันความคิด คิดหาวิธีใหม่ๆ ในการทำงาน และเป็นผู้นำในการทำสิ่งต่างๆ ให้ดีขึ้น มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเริ่มดีขึ้นทีละน้อย

ด้วยการยึดมั่นในแนวคิดเหล่านี้ Kanban จึงสามารถเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการทำงานของทีมของคุณ ทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นทีละขั้นตอน และปล่อยให้ทุกคนในทีมมีส่วนร่วมในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก

ประเด็นที่สำคัญ

คัมบังคืออะไร? ในการสรุปการสำรวจคัมบังของเรา ลองจินตนาการถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีมของคุณด้วย AhaSlides. พร้อมตัดเย็บตามสั่ง แม่แบบ, AhaSlides เปลี่ยนแปลงการประชุมทีมและการระดมความคิด ทีมสามารถมีส่วนร่วมในการประชุมทีมที่มีประสิทธิภาพด้วย คุณสมบัติแบบโต้ตอบและปลดล็อคความคิดสร้างสรรค์ในช่วงการระดมความคิด AhaSlides เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น เสริมความเรียบง่ายของ Kanban ได้อย่างลงตัว ยกระดับศักยภาพของทีมของคุณด้วย AhaSlidesที่ซึ่งคัมบังผสานความเป็นเลิศเชิงโต้ตอบได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคัมบังคืออะไร

Kanban ในแง่ง่ายคืออะไร?

Kanban คือระบบภาพที่ช่วยให้ทีมจัดการงานโดยการแสดงภาพงานบนกระดาน ทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้า

หลักการ 4 ประการของคัมบังคืออะไร?

  • เห็นภาพการทำงาน: แสดงงานบนกระดาน
  • จำกัดงานระหว่างดำเนินการ (WIP): หลีกเลี่ยงการทำงานหนักเกินไปในทีม
  • จัดการโฟลว์: ทำให้งานดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง
  • ทำให้นโยบายชัดเจน: กำหนดกฎขั้นตอนการทำงานให้ชัดเจน

Kanban ใน Agile คืออะไร?

Kanban เป็นส่วนยืดหยุ่นของกรอบงาน Agile โดยเน้นที่การแสดงภาพและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์

Kanban vs Scrum คืออะไร?

  • Kanban: ทำงานอย่างต่อเนื่อง
  • Scrum: ทำงานในกรอบเวลาที่แน่นอน (sprints)

Ref: อาสนะ | แผนที่ธุรกิจ