Nagtatanong ang mga tagapanayam tungkol sa malikhaing paglutas ng problema dahil ipinapakita nito kung paano ka mag-iisip kahit walang iskrip. Ang gabay na ito ay nagbibigay sa iyo ng siyam na karaniwang tanong sa panayam tungkol sa paksa, na may halimbawang sagot para sa bawat isa, kasama ang isang simpleng istruktura para sa pagbuo ng iyong sariling mga sagot mula sa totoong karanasan.
Ang mga halimbawang sagot ay mga template na maaari mong iakma. Palitan ang mga detalye ng sarili mong totoong kwento, dahil susubaybayan ng mga tagapanayam ang mga detalye.
Ano ang malikhaing paglutas ng problema?
Ang malikhaing paglutas ng problema ay ang proseso ng paghahanap ng mga orihinal na solusyon sa isang problema sa halip na sundin ang karaniwang pamamaraan. Pundasyon ng Malikhaing Edukasyon sinusundan ang malikhaing proseso ng paglutas ng problema pabalik sa mga gawa ni Alex Osborn noong dekada 1940 at sa modelong Osborn-Parnes, na naghihiwalay sa divergent thinking (na lumilikha ng maraming opsyon) mula sa convergent thinking (pagpili sa pagitan ng mga ito). Kung gusto mong mas malaliman pa ang pagtalakay sa pagkakahating iyon, tingnan ang aming gabay sa divergent at convergent na pag-iisip.
Sa pagsasagawa, nangangahulugan ito ng pagtingin sa isang problema mula sa iba't ibang anggulo, pagtatanong sa mga palagay at pagiging handang sumubok ng ibang bagay, habang nakakahanap pa rin ng praktikal na solusyon.
Bakit mahalaga ito sa mga employer
- Kakayahang umangkop. Mas nakakayanan ng mga taong nakakahanap ng mga bagong ruta ang pagbabago ng mga plano.
- Mas magagandang desisyon. Ang pagtingin sa isang problema mula sa iba't ibang anggulo ay humahantong sa mas mahusay na mga pagpipilian.
- Kahusayan. Ang mga malikhaing pag-aayos ay kadalasang nakakatipid ng oras o pagod kumpara sa karaniwang proseso.
- Kakayahang magtrabaho. Ang pagpapakita ng kasanayan ay nagbibigay sa iyo ng mas matibay na kandidato.
Paano ibalangkas ang iyong mga sagot: ang pamamaraang STAR
Karamihan sa mga tanong na ito ay may kinalaman sa pag-uugali, ibig sabihin ay nagtatanong ang mga ito tungkol sa isang bagay na talagang ginawa mo. Ang pamamaraan ng STAR Ang (Sitwasyon, Gawain, Aksyon, Resulta) ay isang malawakang ginagamit na paraan upang malinaw na masagot ang mga ito:
- Sitwasyon. Itakda nang maikli ang eksena.
- Gawain. Sabihin kung ano ang kailangan mong makamit.
- Aksyon. Ipaliwanag ang iyong ginawa at kung bakit mo ito pinili kaysa sa mga alternatibo.
- Resulta. Ilarawan ang kinalabasan, kasama ang numero kung mayroon ka.
9 na malikhaing tanong at sagot sa panayam sa paglutas ng problema
1. Paano mo hinaharap ang isang bagong problema o hamon?
Ipinapakita ng tanong na ito ang iyong paraan ng pag-iisip. Maglakad sa isang malinaw na proseso sa halip na isang iisang trick lamang.
Halimbawa ng sagot: "Nagsisimula ako sa pangangalap ng impormasyon upang lubos kong maunawaan ang problema. Pagkatapos ay nag-iisip ako ng mga posibleng solusyon at tinitimbang ang mga panganib at benepisyo ng bawat isa. Pinipili ko ang pinakamatibay na opsyon, gumagawa ng plano para maisakatuparan ito, at patuloy na sinusuri ang mga resulta upang makapag-adjust ako hanggang sa malutas ang problema."
2. Anong mga radikal o kakaibang paraan ang maaari mong lapitan ang isang hamon?
Ito ay isang mas mahirap na bersyon ng unang tanong. Ang tagapanayam ay hindi naghahanap ng iisang pinakamahusay na sagot, kundi ng ebidensya na maaari kang bumuo ng iba't ibang mga pamamaraan.
Halimbawa ng sagot: "Ang isang kakaibang pamamaraan ay ang pakikipagtulungan sa isang kumpanya sa labas ng aming industriya, na maaaring magdulot ng bagong pananaw. Ang isa pa ay ang pagsali sa mga tao mula sa ibang mga departamento sa paglutas ng problema, upang makakuha kami ng mga ideya na maaaring mag-iba ang mga tungkulin at mas malawak na hanay ng mga pananaw."
3. Maaari ka bang magbigay ng halimbawa ng pagkakataong nakaisip ka ng isang malikhaing solusyon?
Gusto ng tagapanayam ng konkretong patunay. Maging tiyak at magsama ng sukatan kung mayroon ka. Dito pinakamahusay na gumagana ang STAR.
Halimbawa ng sagot: "Sa isang kampanya sa marketing, nahihirapan kaming makipag-ugnayan sa isang partikular na audience (sitwasyon), at hiniling sa akin na humanap ng paraan para maabot sila (gawain). Nagpanukala ako ng isang serye ng mga interactive na kaganapan kung saan maaaring subukan ng mga customer ang produkto sa isang masaya at praktikal na paraan (aksyon). Ang pakikipag-ugnayan at benta ay parehong nalampasan ang aming mga target (resulta)."
4. Naaalala mo ba ang isang pagkakataon na matagumpay mong napagtagumpayan ang isang krisis?
Ginagamit ito ng mga tagapanayam upang makita kung paano ka kumikilos sa ilalim ng presyon.
Halimbawa ng sagot: "Sa isang proyekto, isang mahalagang miyembro ng team ang biglang hindi magawa dahil sa isang emergency, na naglagay sa panganib ng aming deadline. Sinuri ko kung ano ang naapektuhan, inilipat ang mga gawain sa buong team, at agad na sinabi sa kliyente kung ano ang nagbago at kung ano ang hindi. Naghatid kami sa tamang oras."
5. Maaari ka bang magbigay ng tatlong karaniwang hadlang sa pagkamalikhain at paano mo nalalampasan ang mga ito?
Nagpapakita ito ng kamalayan sa sarili at nagpapaiba sa iyo sa mga kandidatong nagbibigay ng pangkalahatang sagot.
Halimbawa ng sagot: "Ang una ay ang takot sa pagkabigo, na pumipigil sa mga tao na sumubok ng mga bagong ideya. Tinatrato ko ang isang nabigong pagtatangka bilang impormasyon at sinusubok muna ang mga ideya sa maliit na antas. Ang pangalawa ay ang limitadong oras o badyet. Hinaharap ko iyon sa pamamagitan ng pagbibigay-priyoridad sa problema sa aking iskedyul at pagpili ng mga cost-effective na tool. Ang pangatlo ay ang kakulangan ng inspirasyon. Tumingin ako sa labas ng aking karaniwang mga mapagkukunan, nakikipag-usap sa mga taong may iba't ibang pananaw at nagtatago ng isang patuloy na listahan ng mga ideya."
6. Naranasan mo na bang lutasin ang isang problema nang wala ang lahat ng impormasyon? Ano ang ginawa mo?
Normal lang sa trabaho ang mga biglaan at hindi kumpletong problema. Gusto ng mga employer na makita na maaari kang kumilos nang may katalinuhan.
Halimbawa ng sagot: "Kinukuha ko ang aking makakaya mula sa iba't ibang mapagkukunan: Kinakausap ko ang mga taong kasangkot, sinusuri ang mga dokumento at datos, at ginagamit ang nakaraang karanasan. Nagtatanong ako ng mga tanong na nagpapaliwanag tungkol sa kung ano ang kulang, pagkatapos ay gumagawa ng desisyon batay sa pinakamagandang larawan na magagamit at binabalikan ito kapag may dumating na bagong impormasyon."
7. Ano ang gagawin mo kapag tila imposibleng mahanap ang tamang solusyon?
Ipinapakita ng tanong na ito ang iyong katatagan pati na rin ang iyong estratehiya.
Halimbawa ng sagot: "Una, binabago ko ang pananaw ng problema at tinitingnan ito mula sa ibang anggulo. Pagkatapos, hinihingi ko ang kanilang pananaw sa mga kasamahan o tagapagturo, dahil ang isang pag-uusap ay kadalasang nagbubukas ng isang bagay na hindi ko napapansin. Kung nahihirapan pa rin ako, sandali akong lumalayo, bumabalik nang may panibagong pananaw, at isinasaalang-alang ang mga hindi pangkaraniwang opsyon. Bago ako mangako, sinusubukan ko muna ang solusyon laban sa mga kinakailangan."
8. Paano mo malalaman kung kailan dapat haharapin ang isang problema nang mag-isa o kung kailan hihingi ng tulong?
Sinusuri ng tagapanayam ang iyong paghatol at kung kaya mong magtrabaho nang mag-isa at kasama ng isang pangkat.
Halimbawa ng sagot: "Tinatanong ko kung mayroon akong mga kasanayan, kaalaman, at oras para malutas ito nang maayos. Kung mayroon man, tinatanggap ko ito. Kung lampas na ito sa aking karanasan o malaki ang nakataya, isinasama ko ang isang kasamahan o ang aking manager nang maaga, dahil mas mahalaga ang pagkuha ng tamang solusyon sa oras kaysa sa paggawa nito nang mag-isa."
9. Paano ka mananatiling malikhain?
Karaniwan ito sa mga malikhaing tungkulin, kung saan gustong malaman ng mga tagapanayam kung paano ka nakakabangon mula sa isang pagharang sa pagkamalikhain.
Halimbawa ng sagot: "Malawak akong nagbabasa at tinitingnan kung paano gumagana ang ibang mga industriya, na nagbibigay sa akin ng mga bagong koneksyon na magagamit ko. Regular akong nakikipag-brainstorm sa mga tao mula sa iba't ibang pinagmulan, at nagtatala ako ng mga ideya, kabilang ang mga malayong mangyari, dahil madalas itong nagiging kapaki-pakinabang sa kalaunan."
Pagsanayan nang malakas ang iyong mga sagot
Ang pagbabasa ng mga sagot ay hindi katulad ng pagsasabi nito. Magsanay kasama ang isang kaibigan o isang maliit na grupo, at hayaan silang magtanong ng mga kasunod na tanong. Kung ikaw ay nagtuturo sa isang koponan o isang klase, ang isang live na poll o pagsusulit ay isang madaling paraan upang gawing interactive ang sesyon: magtanong sa screen, kunin ang sagot ng lahat sa kanilang mga telepono at talakayin ang mga resulta nang sama-sama. Maaari kang magsimula sa AhaSlides library ng template.
Mga tip para mapabuti ang iyong malikhaing paglutas ng problema
- Makinig at magmasid. Magbigay-pansin sa mga detalye at sa sinasabi ng ibang tao.
- Palawakin ang iyong pananaw. Ang mga bagong karanasan at impormasyon ay nagbibigay sa iyo ng mas maraming anggulo sa isang problema.
- Makipagtulungan sa iba. Ang iba't ibang pananaw ay nagbubunga ng mas maraming opsyon.
- Manatiling mausisa. Patuloy na magtanong.
- Gumamit ng mga biswal na kagamitan. Ang mga mind map at sketch ay maaaring makatulong upang mas madaling makita ang isang problema.
- Ingatan mo sarili mo. Ang mga pahinga at pagpapahinga ay makakatulong sa iyo na maiwasan ang burnout at manatiling sariwa.
- Tanggapin ang kabiguan. Subukan ang iba't ibang mga pamamaraan, kahit na ang ilan ay hindi gumana.
Mga madalas itanong
Ano ang magandang halimbawa ng paglutas ng problema para sa isang panayam?
Isa na sumusunod sa isang malinaw na landas: tukuyin ang problema, tipunin ang mga kaugnay na impormasyon, suriin ang mga sanhi, magmungkahi ng isang malikhaing solusyon, subaybayan ang epekto at sukatin ang resulta. Saklaw ng istrukturang STAR sa itaas ang lahat ng ito.
Ano ang isang malikhaing diskarte sa paglutas ng problema?
Ipagpaliban ang paghatol. Kapag nag-brainstorm ka, huwag balewalain ang mga mungkahi gaano man ito kakatwa, dahil ang mga kakaibang ideya ay maaaring humantong sa mga tagumpay. Suriin lamang pagkatapos mong magkaroon ng mahabang listahan.
Ilang halimbawa ang dapat kong ihanda?
Karaniwang sapat na ang dalawa o tatlong matibay at totoong kwento mula sa iba't ibang sitwasyon, dahil maaari mong iakma ang bawat isa sa ilan sa mga tanong sa itaas.
