Навчання та розвиток в HRM | 2024 Ultimate Guide

Навчання та розвиток в HRM, або управління людськими ресурсами, є життєво важливим аспектом будь-якої організації. Це передбачає надання співробітникам необхідних навичок і знань для ефективного та ефективного виконання своїх ролей.

Основна мета навчання та розвитку HRM полягає в покращенні ефективності роботи та підвищенні продуктивності. У сучасному швидкоплинному бізнес-середовищі потреба в постійному навчанні та розвитку є як ніколи важливою.

У цій статті ви дізнаєтесь про низку ключових моментів, які допоможуть вам переформатувати та внести зміни в традиційні перспективи навчання та розвитку в HRM, а також шукати нові шляхи розвитку стратегій талантів і створення більш успішного та ефективного планування навчання та розвитку. .

огляд

Зміст

• огляд
• Важливість навчання та розвитку в HRM
• Відмінності між навчанням і розвитком в HRM
• Роль HR у навчанні та розвитку
• 5 процесів у навчанні та розвитку
• Приклади навчання та розвитку в HRM
• KPI - Вимірювання ефективності навчання та розвитку в HRM
• Bottom Line
• ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

• Планування розвитку співробітників
• Цілі розвитку для роботи

Важливість навчання та розвитку в HRM

Одна з найбільш значущих переваг навчання та розвитку в HRM полягає в тому, що це сприяє кращому утриманню співробітників. Співробітники, які отримують навчання та можливості для розвитку, з більшою ймовірністю відчують, що організація їх цінує та цінує, що призводить до підвищення задоволеності роботою та лояльності. Крім того, навчання та розвиток можуть допомогти знизити показники плинності шляхом надання співробітникам необхідних навичок для просування по кар’єрі в компанії. 

Ще одна суттєва перевага навчання та розвитку HRM полягає в тому, що це може призвести до збільшення прибутку. Надаючи співробітникам необхідні навички та знання для ефективного виконання роботи, організації можуть підвищити продуктивність і зменшити помилки та неефективність. Це, у свою чергу, може призвести до збільшення прибутку та прибутку для бізнесу.

Крім того, навчання та розвиток у сфері HRM також може допомогти покращити загальне організаційна культура. Коли співробітники відчувають підтримку та цінність через можливості навчання та розвитку, вони, швидше за все, будуть залучені та мотивовані на своїй посаді. Це може призвести до позитивної та продуктивної робочої атмосфери, яка зрештою може принести користь організації в цілому.

Відмінності між навчанням і розвитком в HRM

Навчання та розвиток є критичними компонентами HRM, які відіграють важливу роль у зростанні та розвитку працівників. Важливо розуміти принципові відмінності між ними, щоб відділ кадрів міг розробити більш відповідні та корисні програми навчання.

Навчання HRM – це короткостроковий процес, який призначений для передачі конкретних навичок і знань працівникам. Зазвичай він спрямований на підвищення ефективності роботи працівників на їхніх поточних посадах. Метою тренінгу є підвищити здібності працівників і допомогти їм виконувати свою роботу ефективніше. Це часто подається через семінари, лекції та навчання на робочому місці.

З іншого боку, розвиток HRM – це довгостроковий процес, який спрямований на розвиток загальних можливостей співробітників. Це процес безперервного навчання та зростання, який зосереджується на розвитку потенціалу співробітників для майбутніх ролей. Метою розвитку є підготовка співробітників до майбутніх можливостей в організації. Це часто здійснюється через коучинг, наставництво, ротацію робочих місць та інші програми розвитку.

Роль HR у навчанні та розвитку

Підтримуючи розвиток співробітників і допомагаючи їм досягти свого найвищого потенціалу, відділ кадрів відіграє ключову роль у створенні сильної та дієздатної робочої сили, яка може сприяти успіху організації. 

HR відповідає за визначення потреб у розвитку працівників шляхом аналізу їхньої роботи, оцінки їхніх навичок і компетенцій, а також розгляду їхніх кар’єрних цілей.

Вони також спілкуються зі співробітниками щодо наявних можливостей, координують тренінги, надають підтримку та переконують співробітників брати участь у діяльності з розвитку.

Крім того, відділ кадрів відповідає за планування кар’єри та програми розвитку для співробітників, надаючи їм підтримку в розвитку кар’єри, допомагаючи їм визначити їхні кар’єрні цілі, надаючи вказівки щодо кар’єрних шляхів, а також пропонуючи ресурси та підтримку, щоб допомогти їм досягти своїх кар’єрних прагнень.

Перевірте: переваги Навчений персонал! Повний посібник для навченого персоналу з найкращими стратегіями у 2024 році

5 Процеси навчання та розвитку

1. Визначення потреб у навчанні, цей процес має на меті оцінити прогалини в навичках і знаннях в організації та визначити потреби в навчанні для усунення цих прогалин.
2. Розробка навчальних програм це наступний крок, щоб зосередитися на розробці та індивідуальних програмах навчання, які відповідають визначеним потребам у навчанні. Це передбачає вибір відповідних методів навчання, матеріалів і ресурсів.
3. Проведення навчальних програм під процесом розуміються вибрані типи бізнес-тренінгів, які можна проводити за допомогою різних методів, таких як особисті семінари, онлайн-навчальні модулі або навчання на робочому місці, наставництво, коучинг тощо.
4. Оцінка ефективності навчання: Важливо оцінити ефективність програм навчання з точки зору підвищення продуктивності співробітників і впливу на організаційні цілі. Це передбачає оцінку результатів навчання, визначення областей для покращення та впровадження змін за потреби. Деталі елементів вимірювання описані пізніше.
5. Подальше спостереження та підкріплення є останнім кроком, який передбачає надання постійної підтримки та посилення співробітникам після завершення навчання. Це може включати коучинг, наставництво та додаткове навчання за потреби.

Перевіряти

• 70 20 10 Модель навчання: що це таке і як це реалізувати?
• Віртуальне навчання: 2024 Посібник із 15+ підказками та інструментами

Приклади навчання та розвитку в HRM

Перевірте: 10 найкращих Приклади корпоративного навчання для всіх галузей у 2024 році

Ось декілька типів навчання з HRM, які пропонують більшість компаній:

Онбордінг навчання

Цей тип навчання призначений для ознайомлення нових співробітників з культурою, цінностями, політикою та процедурами організації. На борту Навчання може охоплювати такі теми, як безпека на робочому місці, політика компанії та виплати працівникам.

Навчання навикам

Цей тип навчання зосереджений на розвитку конкретних навичок, необхідних працівникам для ефективного виконання своїх посадових обов’язків, це можуть бути функціональні, технічні навички або навички м’якого спілкування. Приклади навчання навичкам включають технічну підготовку для ІТ-персоналу, підготовку з продажу для торгових представників і підготовку з обслуговування клієнтів для працівників на передовій лінії.

Перевірити:

• Як прийняти А Тренінги Soft Skill Сеанс на роботі: повний посібник
• Найкращі ідеї для розміщення онлайн HR семінари У 2024
• Приклади навчального контрольного списку: Як провести ефективне навчання співробітників у 2024 році
• Розширення вашого Професійна мережа з 11 найкращими стратегіями 2024 року

Розвиток лідерства

Такий вид навчання покликаний розвивати лідерські здібності у співробітників, які займають керівні посади або готуються до них. Програми розвитку лідерства (Або Програми розвитку особистості) передбачають покращення розуміння та навичок спілкування, створення команди та стратегічне планування.

Чому самостійне навчання є важливим? Самостійне навчання на роботі - Приклади та найкращі практики

Більше порад з AhaSlide про Контрольне навчання

Навчання комплаєнсу

Цей тип навчання зосереджений на тому, щоб працівники зрозуміли та дотримувалися вимог законодавства та галузевих норм. Навчання з питань відповідності може охоплювати такі теми, як запобігання переслідуванням, конфіденційність даних і безпека на робочому місці.

Навчання різноманітності та інклюзії

Мета цього тренінгу — допомогти працівникам зрозуміти й оцінити відмінності між людьми з різним походженням і сприяти інклюзивності на робочому місці. Навчання різноманітності та інклюзії може охоплювати розуміння культурної різноманітності, статі, сексуальності, релігій тощо.

Перевірити: Як розробити індивідуальний план навчання | 2024 Розкрити

Вимірювання ефективності навчання та розвитку 

Вимірювання ефективності навчання та розвитку в HRM є важливим кроком, як згадувалося раніше. Ось 5 основних ключових показників ефективності, щоб оцінити, чи означає ваше навчання співробітників, чи вони залучаються до контенту та чи мають певні досягнення. 

Результативність співробітників

Вимірювання покращення продуктивності співробітників після навчання може бути ефективним способом оцінки ефективності навчальних програм. Це можна виміряти, аналізуючи зміни ключових показників ефективності (KPI), таких як продуктивність, якість роботи та задоволеність клієнтів.

Залучення співробітників

Важливим показником ефективності програм навчання та розвитку є залученість співробітників. Це можна виміряти за допомогою опитувань щодо задоволеності працівників, форм зворотного зв’язку або дискусій у фокус-групах. Використання інноваційні та спільні інструменти опитування як AhaSlides може допомогти збільшити показники відповіді.

Утримання

Вимірювання рівня утримання співробітників, які пройшли навчання та програми розвитку, є ще одним важливим KPI. Це можна виміряти, проаналізувавши показники плинності кадрів до та після програми навчання.

Таким чином, програми навчання без відриву від виробництва грати дуже важливу роль!

Економічна ефективність

Важливо вимірювати економічну ефективність програм навчання та розвитку, оскільки це гарантує, що організація отримує найбільшу віддачу від своїх інвестицій. Це можна виміряти, проаналізувавши вартість навчання на одного працівника та порівнявши її з перевагами, отриманими від навчання.

Рентабельність інвестицій (ROI)

Вимірювання ROI програм навчання та розвитку має вирішальне значення для визначення загальної ефективності програми. Це можна виміряти шляхом аналізу фінансових вигод, отриманих від програми навчання, і порівняння їх із вартістю програми.

Bottom Line

Незалежно від галузі, в якій ви працюєте, беззаперечно підтримувати та сприяти регулярному навчанню з довгостроковими планами розвитку як для нових, так і для досвідчених працівників. У бізнес-середовищі, яке постійно змінюється, для досягнення конкурентних переваг немає нічого кращого, ніж інвестиції в людей, іншими словами, навчання та розвиток співробітників.

Ref: Дійсно | Гіруса

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ