ڈائریکٹ سیل کیا ہے۔? جب کوئی کمپنی یا کوئی شخص کسی اسٹور یا مڈل مین سے گزرے بغیر، براہ راست صارفین کو مصنوعات یا خدمات فروخت کرتا ہے، تو ہم اسے کئی ناموں سے پکارتے ہیں، جیسے کہ براہ راست فروخت، براہ راست فروخت، یا براہ راست فروخت۔ یہ صدیوں سے بہت سی کمپنیوں کے لیے ایک کامیاب کاروباری ماڈل ثابت ہوا ہے۔
تو یہ اتنا کامیاب کیوں ہے؟ اس مضمون میں، براہ راست فروخت کے فن کے بارے میں ایک جامع بصیرت، اور بہترین براہ راست فروخت کنندہ بننے کے لیے ایک حتمی رہنما ہے۔
مجموعی جائزہ
| کیا براہ راست فروخت B2C جیسی ہے؟ | جی ہاں |
| براہ راست فروخت کا دوسرا نام؟ | ذاتی فروخت، D2C (ڈائریکٹ ٹو گاہک) |
| براہ راست فروخت کا طریقہ کار کس نے ایجاد کیا؟ | Rev. James Robinson Graves |
| براہ راست فروخت کا طریقہ کار کب ایجاد ہوا؟ | 1855 |
کی میز کے مندرجات
بہتر مشغولیت کے لیے نکات
بہتر فروخت کرنے کے لئے ایک آلے کی ضرورت ہے؟
اپنی سیل ٹیم کو سپورٹ کرنے کے لیے تفریحی انٹرایکٹو پیشکش فراہم کرکے بہتر دلچسپیاں حاصل کریں! AhaSlides ٹیمپلیٹ لائبریری سے مفت کوئز لینے کے لیے سائن اپ کریں!
🚀 مفت کوئز حاصل کریں☁️
ڈائریکٹ سیل کیا ہے؟
براہ راست فروخت، صارفین سے براہ راست حکمت عملی (D2C) کا مطلب ہے۔ اختتامی صارفین کو براہ راست فروخت کرنا بیچوانوں کے بغیر جیسے خوردہ فروش، تھوک فروش، یا تقسیم کار۔ ایک کمپنی یا سیلز پرسن ممکنہ گاہکوں سے براہ راست رابطہ کرتا ہے اور انہیں مصنوعات یا خدمات پیش کرتا ہے، اکثر ذاتی مظاہروں، گھریلو پارٹیوں، یا آن لائن چینلز کے ذریعے۔
تاہم، براہ راست فروخت کئی سالوں سے متنازعہ اور تنقید کا شکار رہی ہے۔ اس سے یہ تشویش پیدا ہوتی ہے کہ کچھ کمپنیاں اہرام اسکیموں کے طور پر کام کر سکتی ہیں، جہاں بنیادی توجہ مصنوعات یا خدمات کی فروخت کے بجائے نئے اراکین کو بھرتی کرنا ہے۔
براہ راست فروخت کیوں ضروری ہے؟
براہ راست فروخت ملکی اور بین الاقوامی دونوں کمپنیوں کے لیے ایک اہم ڈسٹری بیوشن چینل ہے، اور یہاں کچھ وجوہات ہیں جن کی وجہ سے یہ انتہائی اہم ہے۔
ذاتی خدمات
یہ صارفین کو ذاتی خدمات فراہم کرتا ہے، کیونکہ سیلز لوگ اکثر ذاتی طور پر کسٹمر کو مصنوعات اور خدمات کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ اس سے صارفین کو پروڈکٹ اور اس کی خصوصیات کی بہتر تفہیم حاصل ہوتی ہے، اور سیلز لوگ کسٹمر کی مخصوص ضروریات کی بنیاد پر سفارشات فراہم کر سکتے ہیں۔
مؤثر لاگت
فروخت کی یہ تکنیکیں کمپنیوں کو روایتی اشتہارات جیسے ٹی وی، پرنٹ اور ریڈیو اشتہارات سے منسلک اخراجات سے بچنے میں بھی مدد دیتی ہیں اور اس کے بجائے براہ راست فروخت کے ذریعے اپنے صارفین کے ساتھ تعلقات استوار کرنے پر توجہ مرکوز کر سکتی ہیں۔
لچک
یہ سیلز والوں کو اپنی شرائط پر کام کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے، جس سے انہیں کام کے اوقات اور کاروبار میں ان کی کوششوں کی مقدار میں لچک ملتی ہے۔ یہ ان لوگوں کے لیے ایک پرکشش آپشن ہو سکتا ہے جو کام اور زندگی کے توازن کو برقرار رکھتے ہوئے آمدنی حاصل کرنا چاہتے ہیں۔
ملازمت کی تخلیق
براہ راست فروخت کے کاروبار میں ایسے لوگوں کے لیے ملازمت کے بہت سے مواقع پیدا کیے گئے ہیں جن کے پاس رسمی تعلیم یا تربیت نہیں ہے۔ یہ انہیں آمدنی حاصل کرنے اور کاروبار بنانے کے لیے ایک پلیٹ فارم مہیا کرتا ہے، قطع نظر ان کے پس منظر یا تجربے کے۔ Nu Skin اور Pharmanex برانڈز، تقریباً 54 ملین آزاد تقسیم کاروں کے نیٹ ورک کے ذریعے 1.2 مارکیٹوں میں اپنی مصنوعات فروخت کرتے ہیں۔
کسٹمر کی وفاداری
یہ طریقہ کسٹمر کی وفاداری کا باعث بن سکتا ہے، کیونکہ سیلز لوگ اکثر ذاتی کسٹمر تعلقات بناتے ہیں۔ صارفین کے زیادہ امکان ہے کہ وہ کسی ایسے شخص سے خریدیں جس پر وہ بھروسہ کریں اور ان کے ساتھ اچھے تعلقات ہوں، جس کے نتیجے میں دوبارہ کاروبار اور حوالہ جات مل سکتے ہیں۔
سب سے اوپر براہ راست فروخت کنندگان کی مثالیں کیا ہیں؟
براہ راست تقسیم کی مثالیں کیا ہیں؟ براہ راست فروخت کی ایک طویل اور بھرپور تاریخ ہے، جس کی تاریخ تجارت کے ابتدائی دنوں سے ہے۔ خوردہ فروشوں یا تھوک فروشوں جیسے بیچوانوں کے استعمال کے بغیر براہ راست صارفین کو سامان فروخت کرنے کا رواج قدیم زمانے میں پایا جا سکتا ہے، جب سفر کرنے والے تاجر اپنا سامان براہ راست بازاروں اور سڑکوں پر گاہکوں کو فروخت کرتے تھے۔
ریاستہائے متحدہ میں، یہ اصطلاح 1800 کی دہائی کے آخر میں مقبول ہوئی، جب ایون اور فلر برش جیسی کمپنیوں نے اس سیلز تکنیک کو ان صارفین تک پہنچنے کے لیے استعمال کرنا شروع کیا جن تک روایتی ریٹیل چینلز کے ذریعے پہنچنا مشکل تھا۔ یہ کمپنیاں سیلز لوگوں کو ملازمت دیں گی، جسے "کے نام سے جانا جاتا ہے۔ایون لیڈیز"یا"فلر برش مرد"جو گھر گھر جا کر براہ راست صارفین کو مصنوعات فروخت کرے گا۔
1950 اور 60 کی دہائیوں میں، D2C سیاق و سباق کی مقبولیت میں اضافہ ہوا کیونکہ نئی کمپنیاں جیسے ایم وے (صحت، خوبصورتی، اور گھریلو نگہداشت کی مصنوعات پر مرکوز) اور میری کی (جو کاسمیٹکس اور سکن کیئر پروڈکٹس فروخت کرتی ہیں) کی بنیاد رکھی گئی۔ ان کمپنیوں نے سیلز اور مارکیٹنگ کی نئی تکنیکوں کا آغاز کیا، جیسے کہ ملٹی لیول مارکیٹنگ، جس سے سیلز والوں کو نہ صرف اپنی سیلز پر کمیشن حاصل کرنے کا موقع ملا، بلکہ کاروبار میں بھرتی کیے گئے دوسروں کی فروخت پر بھی۔
آج کل، ایم وے، میری کان، ایون اور نو سکن انٹرپرائز جیسی نوجوان کمپنی، دنیا کی 10 براہ راست فروخت کرنے والی کمپنیوں میں شامل ہیں۔ مثال کے طور پر، Avon Products, Inc نے اپنی سالانہ فروخت $11.3 بلین کی رپورٹ کی ہے اور اس کے 6.5 ملین سے زیادہ سیلز ایسوسی ایٹس ہیں۔ یہ براہ راست فروخت کے کامیاب کاروبار کی بہترین مثالیں ہیں حالانکہ اس سیلز تکنیک میں حالیہ برسوں میں نمایاں تبدیلیاں آئی ہیں، جس کی بڑی وجہ ٹیکنالوجی میں ترقی اور صارفین کے رویے میں تبدیلیاں ہیں۔
براہ راست فروخت کی تین اقسام کیا ہیں؟
کمپنیاں اپنی مارکیٹ کو وسیع کرنے اور زیادہ گاہکوں کو ہدف بنانے کے لیے کچھ مخصوص فروخت کے طریقے استعمال کر سکتی ہیں۔ براہ راست فروخت کی کئی قسمیں ہیں جو کمپنیاں عام طور پر استعمال کرتی ہیں:
سنگل سطح کی براہ راست فروخت ایک سیلز مین شامل ہوتا ہے جو براہ راست صارفین کو مصنوعات فروخت کرتا ہے اور ہر فروخت پر کمیشن حاصل کرتا ہے۔ یہ ایک سادہ اور سیدھا طریقہ ہے، جو اکثر وہ لوگ استعمال کرتے ہیں جو اضافی آمدنی حاصل کرنا چاہتے ہیں۔
پارٹی پلان براہ راست فروخت پارٹیوں یا ایونٹس کی میزبانی کے طریقہ کار سے مراد ہے جہاں براہ راست فروخت کنندہ ممکنہ گاہکوں کے ایک گروپ کو مصنوعات پیش کرتا ہے۔ یہ نقطہ نظر ان مصنوعات کے لیے موثر ہو سکتا ہے جن کے لیے مظاہروں یا وضاحتوں کی ضرورت ہوتی ہے۔
ملٹی سطح کی مارکیٹنگ (ایم ایل ایم) سیلز پرسنز کی ایک ٹیم بنانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو نہ صرف اپنی سیلز پر کمیشن کماتے ہیں، بلکہ ان لوگوں کی سیلز پر بھی جنہیں وہ بھرتی کرتے ہیں۔ MLM ترقی اور غیر فعال آمدنی کے مواقع فراہم کر سکتا ہے، لیکن یہ تنازعات اور تنقید کا نشانہ بھی رہا ہے۔ سب سے اوپر دو MLM عالمی منڈیوں امریکہ اور چین، جرمنی اور کوریا کے بعد۔
کامیاب براہ راست فروخت کی 5 کلیدیں۔
آج کی مسابقتی مارکیٹ میں براہ راست فروخت کا کاروبار چلانا مشکل ہو سکتا ہے، لیکن آپ کی کامیابی کے امکانات کو بڑھانے میں مدد کے لیے کچھ نکات یہ ہیں:
گاہک کی اطمینان پر توجہ دیں۔
آج کی ہمیشہ بدلتی ہوئی مارکیٹ میں، کسٹمر کی اطمینان ایک وفادار کسٹمر بیس کو برقرار رکھنے اور بنانے کی کلید ہے۔ بہترین کسٹمر سروس، بروقت ڈیلیوری، اور اعلیٰ معیار کی مصنوعات فراہم کرنے سے آپ کے کاروبار کو حریفوں سے ممتاز کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
کمپنیاں صارفین کو کچھ ترغیبات پیش کر سکتی ہیں جیسے آن لائن ٹیک وے ایونٹ کی میزبانی کرنا۔ کے ساتھ آن لائن ایونٹ کے ذریعے اپنی براہ راست آن لائن فروخت کو حسب ضرورت بنائیں AhaSlides اسپنر وہیل، آپ اپنے گاہکوں اور ممکنہ گاہکوں کے ساتھ مشغول ہوسکتے ہیں، اپنی مصنوعات اور خدمات کی نمائش کرسکتے ہیں، اور اپنے براہ راست فروخت کے کاروبار کے لیے فروخت میں اضافہ کرسکتے ہیں۔
ٹیکنالوجی کو گلے لگائیں۔
اپنے کاموں کو ہموار کرنے، گاہکوں اور ٹیم کے اراکین کے ساتھ مواصلت کو بہتر بنانے، اور صنعت کے رجحانات پر اپ ٹو ڈیٹ رہنے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کریں۔ اس میں سوشل میڈیا، ای کامرس پلیٹ فارمز، اور دیگر ڈیجیٹل ٹولز کا استعمال شامل ہے تاکہ آپ کی رسائی کو بڑھایا جا سکے اور اپنے کاروبار کو بڑھایا جا سکے۔
منفرد مصنوعات یا خدمات پیش کریں۔
مارکیٹ میں ایک مخصوص ضرورت کو پورا کرنے والی منفرد مصنوعات یا خدمات پیش کر کے مقابلے سے باہر نکلیں۔ یہ آپ کو نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور موجودہ گاہکوں کو برقرار رکھنے میں مدد کرسکتا ہے.
ایک مضبوط برانڈ تیار کریں۔
ایک مضبوط برانڈ آپ کے کاروبار میں فرق کرنے اور گاہکوں کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ اس میں ایک یادگار لوگو بنانا، ایک مستقل برانڈ پیغام تیار کرنا، اور مضبوط آن لائن موجودگی کا قیام شامل ہے۔
اپنی ٹیم میں سرمایہ کاری کریں۔
براہ راست فروخت کنندگان کی آپ کی ٹیم آپ کے کاروبار کی کامیابی کے لیے اہم ہے۔ ان کی تربیت اور ترقی میں سرمایہ کاری کریں، مسلسل تعاون فراہم کریں، اور ان کی کامیابیوں کو تسلیم کریں تاکہ ان کی حوصلہ افزائی اور مشغول رہیں۔
اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ کی ٹیم کے اراکین تربیتی سیشنز میں زیادہ مشغول اور انٹرایکٹو رہیں، تو کیوں نہ اپنی پیشکش میں لائیو پولز، کوئزز اور گیمز شامل کریں۔ اہلسلائڈز ورچوئل ٹریننگ کو سپورٹ کرنے کے لیے بہترین حل کے طور پر سامنے آتا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا یہ براہ راست فروخت ہے یا براہ راست فروخت؟
"براہ راست فروخت" اور "براہ راست فروخت" صارفین کو براہ راست مصنوعات یا خدمات فروخت کرنے کا حوالہ دے سکتے ہیں۔
گاہکوں کو براہ راست فروخت کیا ہے مثالیں؟
ذاتی طور پر فروخت، جس میں سیلز لوگ مصنوعات کی نمائش اور فروخت کے لیے گاہکوں سے ان کے گھروں یا کام کی جگہوں پر جاتے ہیں۔ مثالوں میں Tupperware، Avon، اور Amway شامل ہیں۔
میں براہ راست فروخت کنندہ کیسے بن سکتا ہوں؟
اگر آپ ڈائریکٹ سیلر بننے میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو آپ شروع کرنے کے لیے دنیا کی سب سے بڑی ڈائریکٹ سیلنگ کمپنیاں تلاش کر سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان کی کمپنی کی ثقافت آپ کی اقدار اور دلچسپیوں کے مطابق ہے۔
براہ راست فروخت کی مہارت کیا ہے؟
کسٹمر کی ضروریات کو سمجھنے، مصنوعات یا خدمات کے فوائد پیش کرنے، اور ممکنہ گاہکوں کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے کے لیے موثر مواصلت ضروری ہے۔ ایک ہنر مند براہ راست بیچنے والے کو فعال طور پر سننا چاہیے، متعلقہ سوالات پوچھنا چاہیے، اور گاہک کے استفسارات کا مناسب جواب دینا چاہیے۔
براہ راست فروخت اور بالواسطہ فروخت کیا ہیں؟
براہ راست فروخت میں آمنے سامنے بات چیت یا آن لائن فروخت کے ذریعے صارفین کو براہ راست مصنوعات یا خدمات فروخت کرنا شامل ہے۔ اس کے برعکس، بالواسطہ فروخت میں بیچوانوں، جیسے خوردہ فروش، تھوک فروش، یا ایجنٹوں کے ذریعے مصنوعات یا خدمات کی فروخت شامل ہے۔
کاروبار کے لیے براہ راست فروخت کیوں اچھی ہے؟
یہ فروخت کے لیے ذاتی نوعیت کے نقطہ نظر کی اجازت دیتا ہے، سرمایہ کاری مؤثر ہے، تیزی سے تاثرات اور مارکیٹ ریسرچ کی اجازت دیتا ہے، اور کاروباری اور لچکدار کام کے انتظامات کے مواقع فراہم کرتا ہے۔
کیا براہ راست فروخت مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہے؟
جی ہاں، اسے مارکیٹنگ کی حکمت عملی سمجھا جا سکتا ہے کیونکہ اس میں صارفین کے ساتھ تعلقات استوار کرنے اور سیلز بڑھانے کے لیے، اکثر ذاتی نوعیت کے اور ٹارگٹڈ طریقوں کے ذریعے، صارفین کو براہ راست مصنوعات یا خدمات فروخت کرنا شامل ہے۔
براہ راست فروخت بمقابلہ ایم ایل ایم کیا ہے؟
براہ راست فروخت اکثر ملٹی لیول مارکیٹنگ (MLM) یا نیٹ ورک مارکیٹنگ سے منسلک ہوتی ہے، جہاں سیلز لوگ نہ صرف اپنی سیلز سے کمیشن کماتے ہیں بلکہ سیلز فورس میں بھرتی کیے گئے لوگوں کی سیلز سے بھی کماتے ہیں۔
آن لائن براہ راست فروخت کیا ہے؟
آن لائن فروخت: کمپنیاں اپنی ویب سائٹ یا سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعے صارفین کو براہ راست مصنوعات یا خدمات فروخت کرتی ہیں۔ مثالوں میں LuLaRoe، doTERRA، اور Beachbody شامل ہیں۔
پایان لائن
آج، براہ راست فروخت ایک فروغ پزیر صنعت بنی ہوئی ہے، جس میں سالانہ اربوں ڈالرز کی فروخت ہوتی ہے اور لاکھوں افراد دنیا بھر میں براہ راست فروخت کنندگان کے طور پر ملازم ہیں۔ اگرچہ ان فروخت کے حربوں میں استعمال ہونے والے طریقے اور ٹیکنالوجی وقت کے ساتھ ساتھ تیار ہوئی ہیں، سامان اور خدمات کو براہ راست صارفین کو فروخت کرنے کا بنیادی تصور کاروبار کی بنیادی قدر ہے۔
جواب: فوربس | معاشی اوقات | وال سٹریٹ جرنل | سافٹ ویئر تجویز
