11 فروخت کی قسم | مؤثر کاروباری مشق کے لیے توجہ مرکوز کریں | 2024 انکشاف کرتا ہے۔

جس فروخت کی قسم کیا آپ کی کمپنی کام کر رہی ہے؟

اگر آپ سوچتے ہیں کہ آپ کو اپنے کلائنٹس کو جیتنے اور مارکیٹ میں مسابقتی بننے کے لیے سیلز کی تمام تکنیکوں کا استعمال کرنا چاہیے، تو یہ اتنا ہوشیار نہیں ہے۔ کچھ مخصوص کاروبار اور صنعت کے لیے، یہ ضروری ہے کہ ایک سے چند مخصوص فروخت کے طریقوں پر غور کیا جائے۔ 

اس مضمون میں ، آپ سیکھیں گے۔ فروخت کی 11 سب سے عام اقسام، خصوصیات اور مثالیں۔ کچھ ایسے ہیں جو آپ نے پہلے کبھی نہیں دیکھے ہوں گے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ فروخت کی یہ تکنیکیں آپ کے دماغ کو اڑا دیتی ہیں، تو پریشان نہ ہوں، ہم آپ کی کمپنی کی کامیابی کے لیے صحیح قسم کی فروخت کو منتخب کرنے اور اپنانے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ایک جامع گائیڈ بھی فراہم کرتے ہیں۔

مجموعی جائزہ

تو، آئیے ان مختلف قسم کے سیلز کے طریقوں کو دیکھیں!

کی میز کے مندرجات

• مجموعی جائزہ
• B2C سیلز - فروخت کی قسم
• B2B سیلز - فروخت کی قسم
• انٹرپرائز سیلز - فروخت کی قسم
• اکاؤنٹ پر مبنی فروخت - فروخت کی قسم
• براہ راست فروخت - فروخت کی قسم
• مشاورتی فروخت - فروخت کی قسم
• لین دین کی فروخت - فروخت کی قسم
• ان باؤنڈ سیلز بمقابلہ آؤٹ باؤنڈ سیلز - فروخت کی قسم
• سبسکرپشن سیلز - فروخت کی قسم
• چینل کی فروخت - فروخت کی قسم
• صحیح قسم کی فروخت پر توجہ کیسے دی جائے۔
• فائنل خیالات

B2C سیلز - فروخت کی قسم

B2C سیلز کیا ہے؟ B2C فروخت، یا بزنس ٹو کنزیومر سیلز، ذاتی استعمال کے لیے براہ راست انفرادی صارفین کو مصنوعات یا خدمات فروخت کرنے کا حوالہ دیتے ہیں۔

یہ فروخت عام طور پر اعلی حجم اور کم قیمت والے لین دین پر مرکوز ہے، جہاں صارفین ذاتی استعمال کے لیے مصنوعات یا خدمات خریدتے ہیں۔

ایمیزون ایک ایسی کمپنی کی سب سے مشہور مثالوں میں سے ایک ہے جو B2C کی فروخت میں مشغول ہے۔ دنیا کے سب سے بڑے آن لائن خوردہ فروش کے طور پر، Amazon مصنوعات کی ایک وسیع صف پیش کرتا ہے اور ہر صارف کے لیے ان کی خریداری کی تاریخ، تلاش کے سوالات، اور براؤزنگ کے رویے کی بنیاد پر اپنی سفارشات کو حسب ضرورت بناتا ہے۔ اس کامیاب نقطہ نظر نے ایمیزون کو عالمی سطح پر سب سے کامیاب B2C کمپنیوں میں سے ایک بننے میں مدد فراہم کی ہے، جس کی مارکیٹ کیپٹلائزیشن 1.5 تک $2021 ٹریلین سے تجاوز کر گئی ہے۔

متعلقہ: کسی بھی چیز کو کیسے فروخت کیا جائے: 12 میں فروخت کی 2024 بہترین تکنیکیں۔، اور کیا ہے بات چیت کی فروخت?

B2B سیلز - فروخت کی قسم

اس کے برعکس، B2B سیلز سے مراد انفرادی صارفین کے بجائے کمپنیوں کے درمیان ہونے والے سودے ہیں۔ B2B سیلز میں، توجہ طویل مدتی تعلقات استوار کرنے پر ہے۔ یہ پیچیدہ گفت و شنید، اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات، اور طویل سیلز سائیکلوں کی بھی پیروی کر سکتا ہے،

B2B کمپنی کی ایک اچھی مثال Salesforce ہے، جو کہ کسٹمر ریلیشن شپ منیجمنٹ (CRM) سافٹ ویئر کا ایک معروف فراہم کنندہ ہے۔ یہ خاص طور پر B2B سیلز کے لیے تیار کردہ مصنوعات اور خدمات کی ایک رینج پیش کرتا ہے، جیسے کہ لیڈ مینجمنٹ، مواقع سے باخبر رہنا، اور سیلز کی پیشن گوئی۔ کاروباروں کو اپنی مرضی کے مطابق حل فراہم کرنے پر اپنی ترجیحات کے ساتھ، سیلز فورس دنیا بھر میں سب سے زیادہ خوشحال B2B انٹرپرائزز میں سے ایک کے طور پر ابھری ہے، جس نے 200 میں مارکیٹ کیپٹلائزیشن $2021 بلین سے زیادہ ہے۔

متعلقہ: 2 میں ایک تخلیقی B2024B سیلز فنل کیسے بنایا جائے۔

یا، کیوں جانیں۔ سیلز کٹ بہت اہم ہے!

انٹرپرائز سیلز - فروخت کی قسم

B2B سیلز سے بالکل ملتے جلتے، لیکن انٹرپرائز سیلز فروخت کا طریقہ کچھ مختلف ہے کیونکہ یہ بنیادی طور پر ایسی کارپوریشنوں کو مصنوعات یا خدمات فروخت کرتا ہے جن کی خریداری کے عمل پیچیدہ ہوتے ہیں اور انہیں خصوصی حل کی ضرورت ہوتی ہے۔ انٹرپرائز سیلز میں فروخت کا عمل طویل اور پیچیدہ ہو سکتا ہے، جس میں متعدد اسٹیک ہولڈرز، تفصیلی تجاویز اور مذاکرات شامل ہیں۔

انٹرپرائز سیلز کی کامیابی سیلز ٹیم کی انٹرپرائز کے فیصلہ سازوں کے ساتھ اعتماد اور اعتبار قائم کرنے اور ان کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے والا حل فراہم کرنے کی صلاحیت پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہے۔

کیا ہے ساس سیل?

اکاؤنٹ پر مبنی سیلز - فروخت کی قسم

اکاؤنٹ پر مبنی سیلز، جسے ABS کے نام سے بھی جانا جاتا ہے، فروخت کے لیے ایک اسٹریٹجک نقطہ نظر ہے جو انفرادی گاہکوں کے بجائے مخصوص ہائی ویلیو اکاؤنٹس کو ہدف بنانے اور ان میں مشغول ہونے پر مرکوز ہے۔ اکاؤنٹ پر مبنی سیلز میں، سیلز ٹیم کلیدی اکاؤنٹس کے ایک سیٹ کی نشاندہی کرتی ہے جو مثالی کسٹمر پروفائل کے مطابق ہوتے ہیں اور ہر اکاؤنٹ کے لیے ذاتی فروخت کی حکمت عملی تیار کرتے ہیں۔

سودوں کو جیتنے کے لیے، کلیدی اکاؤنٹ مینیجمنٹ ٹیم کو حکمت عملی کو اپنی مرضی کے مطابق بنانا ہوگا جس میں ذاتی نوعیت کا پیغام رسانی، ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ، اور اپنی مرضی کے مطابق تجاویز شامل ہوسکتی ہیں جو ہر اکاؤنٹ کی منفرد ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔

براہ راست فروخت - فروخت کی قسم

براہ راست فروخت ایک مناسب انتخاب ہو سکتا ہے اگر آپ کی کمپنی بیچوانوں جیسے خوردہ فروش یا تھوک فروشوں کے بغیر براہ راست گاہکوں کو مصنوعات یا خدمات فروخت کرنا چاہتی ہے۔ براہ راست فروخت مختلف چینلز کے ذریعے ہو سکتی ہے، بشمول ڈور ٹو ڈور، ٹیلی مارکیٹنگ، اور آن لائن فروخت۔

اس قسم کی فروخت خاص طور پر ان صارفین کے لیے مؤثر ثابت ہو سکتی ہے جنہیں ذاتی توجہ اور حسب ضرورت حل کی ضرورت ہوتی ہے۔ براہ راست فروخت میں، سیلز ٹیم گاہک کو یکے بعد دیگرے توجہ فراہم کر سکتی ہے، ان کے سوالات کے جوابات دے سکتی ہے، اور ان کے خدشات یا اعتراضات کو دور کر سکتی ہے۔ یہ نقطہ نظر گاہک کے اعتماد اور اعتبار کو بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے، جس سے سیلز اور کسٹمر کی وفاداری میں اضافہ ہوتا ہے۔ 

Amway, Avon, Herbalife, Tupperware، اور مزید کچھ ایسی معروف مثالیں ہیں جو کئی سالوں سے براہ راست فروخت کو بنیادی حکمت عملی کے طور پر استعمال کر رہی ہیں اور اس نقطہ نظر کی بنیاد پر کامیاب کاروبار بنائے ہیں۔

متعلقہ: ڈائریکٹ سیل کیا ہے: 2024 میں تعریف، مثالیں اور بہترین حکمت عملی

مشاورتی فروخت - فروخت کی قسم

مخصوص قسم کی صنعتوں کے لیے، جیسے بینکنگ، صحت کی دیکھ بھال، مالیاتی خدمات، اور B2B سیلز، مشاورتی فروخت سیلز کے سب سے اہم طریقوں میں سے ہے۔

اس طریقہ کار میں سیلز پرسن کا گاہک سے مشورہ کرنا، سوالات پوچھنا، ان کی ضروریات کو سننا، اور حسب ضرورت حل فراہم کرنا شامل ہے۔ 

بڑی 4 اکاؤنٹنگ اور مشاورتی فرمیں جیسے Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC)، اور Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG)، بہترین حوالہ جات ہو سکتے ہیں۔

لین دین کی فروخت - فروخت کی قسم

لین دین کی فروخت ان کمپنیوں یا بازاروں کے لیے بہترین ہے جہاں پیش کردہ مصنوعات یا خدمات نسبتاً کم لاگت والی، معیاری ہوتی ہیں اور اس کے لیے بہت کم یا بغیر کسی تخصیص کی ضرورت ہوتی ہے۔

ٹرانزیکشنل سیلز کے ساتھ کامیاب ہونے والی مارکیٹوں کی مثالوں میں ای کامرس، ریٹیل، فاسٹ فوڈ چینز، اور کنزیومر الیکٹرانکس شامل ہیں۔ ان منڈیوں میں، لین دین کی فروخت کے طریقہ کار کو گہرائی سے مشورے یا تخصیص کی ضرورت کے بغیر، صارفین کی ایک بڑی تعداد کو تیزی سے اور مؤثر طریقے سے مصنوعات فروخت کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

زیادہ تر توجہ فروخت کو زیادہ سے زیادہ تیز اور موثر بنانے پر ہے، اکثر آن لائن چینلز یا اسٹور میں خریداری کے ذریعے۔ یہ مارکیٹیں حجم کی بنیاد پر فروخت پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہیں، اس لیے منافع کو برقرار رکھنے کے لیے لین دین کی فروخت ضروری ہے۔

متعلقہ: 2024 میں اپ سیلنگ اور کراس سیلنگ کے لیے حتمی گائیڈ

ان باؤنڈ سیلز بمقابلہ آؤٹ باؤنڈ سیلز - فروخت کی قسم

ان باؤنڈ سیلز اور آؤٹ باؤنڈ سیلز سیلز کے دو الگ الگ طریقے ہیں جو سیلز کی مجموعی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے مل کر کام کر سکتے ہیں۔

ان باؤنڈ سیلز مواد کی مارکیٹنگ، سوشل میڈیا، اور سرچ انجن آپٹیمائزیشن کے ذریعے صارفین کو کمپنی کی طرف راغب کرنے پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ دریں اثنا، آؤٹ باؤنڈ سیلز میں ممکنہ صارفین تک براہ راست فون کالز، ای میلز، یا براہ راست میل کے ذریعے پہنچنا شامل ہے۔

کچھ معاملات میں، ان باؤنڈ سیلز آؤٹ باؤنڈ سیلز کی ناکامی کا حل ہو سکتی ہے۔ فرض کریں کہ آؤٹ باؤنڈ سیلز کافی لیڈز یا سیلز پیدا نہیں کر رہی ہیں۔ اس صورت میں، کمپنی اپنی توجہ ان باؤنڈ سیلز پر مرکوز کر سکتی ہے تاکہ ان صارفین کو متوجہ کیا جا سکے جو پہلے سے پروڈکٹ یا سروس میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ اس سے لیڈز کے معیار کو بہتر بنانے اور فروخت کی لاگت کو کم کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

سبسکرپشن سیلز - فروخت کی قسم

سبسکرپشن فیس کے بدلے باقاعدگی سے مصنوعات یا خدمات پیش کرنے کا خیال کئی سالوں سے ہے، ہم سب اس کا نام، سبسکرپشن بیسڈ سیلز جانتے ہیں۔ مثال کے طور پر، کیبل اور انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے بھی کئی سالوں سے سبسکرپشن پر مبنی سیلز ماڈل استعمال کر رہے ہیں۔

سافٹ ویئر، تفریح، میڈیا، اور کھانے کی ترسیل کی خدمات سمیت مختلف صنعتیں عام طور پر اس ماڈل کو استعمال کرتی ہیں۔ یہ صارفین کو مصنوعات یا خدمات تک باقاعدہ رسائی فراہم کرنے کی صلاحیت کی وجہ سے تیزی سے مقبول ہوتا جا رہا ہے جبکہ کاروبار کو آمدنی کا ایک قابل اعتماد اور متوقع ذریعہ فراہم کرتا ہے۔

چینل سیلز - فروخت کی قسم

آپ چینل کی فروخت کے بارے میں کتنا جانتے ہیں؟ اس سے مراد سیلز ماڈل ہے جس میں کوئی کمپنی اپنی مصنوعات یا خدمات کو فریق ثالث کے شراکت داروں، جیسے کہ تقسیم کار، باز فروش یا ڈیلر کے ذریعے فروخت کرتی ہے۔ 

چینل کی فروخت کی اہمیت مائیکروسافٹ اور سسکو جیسی کمپنیوں کی کامیابی میں دیکھی جا سکتی ہے، جو اپنی مصنوعات اور خدمات فروخت کرنے کے لیے چینل پارٹنرز پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہیں۔ 

یہ مکمل طور پر جیت کی حکمت عملی ہے۔ کاروبار نئی منڈیوں اور گاہک کے حصوں تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جن تک وہ براہ راست فروخت کے ذریعے نہیں پہنچ سکتے۔ اس دوران، شراکت داروں کے پاس آمدنی کا ایک نیا سلسلہ اور اپنے گاہکوں کو اپنی پیشکشوں کو بڑھانے کا موقع مل سکتا ہے۔

فروخت کی صحیح قسم پر توجہ کیسے دی جائے۔

آپ ہر قسم کی فروخت میں کیا تلاش کرتے ہیں؟ اپنی کمپنی کے لیے فروخت کی حکمت عملی کا انتخاب کرتے وقت، انتہائی مسابقتی مارکیٹ میں کامیابی کو یقینی بنانے کے لیے چند اہم عوامل پر غور کرنا ضروری ہے۔ صحیح قسم کی فروخت کو منتخب کرنے اور لاگو کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے یہاں کچھ تجاویز ہیں:

فائنل خیالات

آج کی انتہائی مسابقتی مارکیٹ میں کامیابی کے لیے کسی بھی کمپنی کے لیے صحیح قسم کی فروخت کی حکمت عملی پر توجہ دینا بہت ضروری ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ ہر قسم کی فروخت کو پوری طرح سمجھتے ہیں تاکہ آپ کی کمپنی پیسہ اور وقت ضائع نہ کرے۔ 

اگر آپ اپنی سیلز ٹیم کو کامیاب ہونے میں مدد کرنے کے لیے ایک طاقتور ٹریننگ سپورٹ ٹول تلاش کر رہے ہیں، تو چیک کریں۔ اہلسلائڈز. اس کے صارف دوست انٹرفیس، انٹرایکٹو فیچرز اور ریئل ٹائم فیڈ بیک کے ساتھ، اہلسلائڈز آپ کی سیلز ٹیم کو شامل کرنے اور ان کی مہارتوں اور علم کو بہتر بنانے میں مدد کرنے کا ایک مؤثر طریقہ ہے۔ آج ہی اسے آزمائیں اور دیکھیں کہ یہ آپ کی سیلز ٹیم کے لیے کیا فرق لا سکتا ہے!

جواب: فوربس