Ishga qabul qilish jarayoniga misollar: 4-yilda 2024 bosqich, eng yaxshi amaliyotlar, nazorat roʻyxatlari va asboblar

Inson resurslari bo'limi uchun yangi xodimni yollagandan so'ng ikki oylik "onboarding jarayoni" har doim qiyin. Ular har doim ushbu "yangi" xodimlarga kompaniya bilan tez integratsiyalashuviga yordam berish yo'lini topishlari kerak. Shu bilan birga, xodimlarning xizmatini uzoqroq ushlab turish uchun ikkalasi o'rtasida mustahkam aloqa o'rnating. Xo'sh, eng yaxshisi nima ishga tushirish jarayoniga misollar?

Ushbu ikkita muammoni hal qilish uchun Onboarding jarayonini muvaffaqiyatli qo'llab-quvvatlaydigan nazorat ro'yxatlari bilan birlashtirilgan 4 bosqichga ega bo'lish kerak.

Mundarija

• Onboarding jarayoni nima? | Bortga kirish jarayonining eng yaxshi namunalari
• Onboarding jarayonining afzalliklari
• Bortga kirish jarayoni qancha davom etishi kerak?
• Bortga kirish jarayonining 4 bosqichi
  • 1-qadam: Oldindan ishga tushirish
  • 2-qadam: Orientatsiya - yangi xodimlarni kutib olish
  • 3-qadam: Rollarga oid trening
  • 4-qadam: Doimiy xodimlarni jalb qilish va jamoani shakllantirish 
• Bortga kirish jarayoni rejasini tekshirish ro'yxati
• Ko'proq maslahatlar bilan AhaSlides
• Key Takeaways

Ko'proq maslahatlar bilan AhaSlides

• Raqamli onboarding nima?
• Yangi ishga qabul qilinganlar uchun bortga oid savollar

Onboarding jarayoni nima? | Bortga kirish jarayonining eng yaxshi namunalari

Ishga qabul qilish jarayoni kompaniyaning yangi ishga qabul qilishni kutib olish va o'z tashkilotiga integratsiya qilish uchun qiladigan qadamlarini anglatadi. Ishga kirishning maqsadlari yangi xodimlarni tezda o'z rollarida samarali va kompaniya madaniyatiga bog'lashdir.

Mutaxassislar va HR mutaxassislarining fikriga ko'ra, ishga tushirish jarayoni strategik tarzda amalga oshirilishi kerak - kamida bir yil. Ishning birinchi kunlari va oylarida kompaniya ko'rsatadigan narsa - xodimlarning tajribasiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi, korxona xodimlarni saqlab qolishi mumkinligini aniqlaydi. Samarali ishga tushirish jarayonlari ko'pincha quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• Raqamli ishga tushirish - Yangi ishga yollanganlar hujjatlarni to'liq rasmiylashtiradi, yo'nalish bo'yicha videolarni tomosha qiladi va istalgan joydan ish boshlanishidan oldin hisoblarni o'rnatadi.
• Bosqichli boshlanish sanalari - 5-10 nafar yangi yollanuvchidan iborat guruhlar har hafta madaniyat mashg'ulotlari kabi asosiy bortga kirish mashg'ulotlari uchun boshlanadi.
• 30-60-90 kunlik rejalar - menejerlar birinchi 30/60/90 kun ichida mas'uliyatni tushunish, hamkasblar bilan uchrashish va tezlikni oshirish uchun aniq maqsadlar qo'yadilar.
• LMS treningi - Yangi xodimlar onlayn ta'limni boshqarish tizimidan foydalangan holda majburiy muvofiqlik va mahsulot tayyorlashdan o'tadilar.
• Shadowing / Mentoring - Birinchi bir necha hafta ichida yangi ishga qabul qilinganlar muvaffaqiyatli jamoa a'zolarini kuzatadilar yoki murabbiy bilan bog'lanadilar.
• Yangi ijara portali - Markaziy intranet sayti oson ma'lumot olish uchun siyosatlar, imtiyozlar ma'lumotlari va tez-tez so'raladigan savollar uchun bir martalik manbani taqdim etadi.
• Birinchi kunga xush kelibsiz - Menejerlar yangi kelganlarni o'zlarini uyda his qilishlari uchun o'z jamoasini tanishtirish, ob'ektlarga ekskursiya qilish va hokazolar uchun vaqt ajratadilar.
• Ijtimoiy integratsiya - Ishdan keyingi mashg'ulotlar, tushlik va hamkasblar bilan tanishish yangi ishga yollanganlarni rasmiy ish vazifalaridan tashqari bog'lashga yordam beradi.
• Ro‘yxatdan o‘tish jarayoni - haftalik stend-uplarni yoki ikki haftada bir marta 1:1 ni rejalashtirish muammolarni erta aniqlash orqali yo‘lda davom etadi.

Onboarding jarayonining afzalliklari

Bortga kirish jarayoni orientatsiya ishi emas. Orientatsiyaning maqsadi - hujjatlarni rasmiylashtirish va tartibni bajarish. Bortga kirish keng qamrovli jarayon bo'lib, u sizning hamkasblaringizni qanday boshqarishingiz va ular bilan munosabatda bo'lishingiz bilan chuqur bog'liq bo'lib, uzoq vaqt davom etishi mumkin (12 oygacha).

Samarali ishga tushirish jarayoni quyidagi afzalliklarni beradi:

• Xodimlarning tajribasini yaxshilash

Agar xodimlar o'zlarini noqulay his qilsalar, ular tajriba va korporativ madaniyatni yoqtirmaydilar, shuning uchun ular boshqa qulayroq imkoniyatni osongina topishlari mumkin.

Samarali ishga qabul qilish - bu butun xodimlar tajribasi uchun ohangni o'rnatishdir. Xodimlarning rivojlanishini ta'minlash uchun korporativ madaniyatga e'tibor qaratish brend bilan aloqada bo'lganida ham xodim, ham mijozlar tajribasini ta'minlashning bir usuli hisoblanadi.

• Aylanma tezligini kamaytirish

Xavotirli aylanmalar sonini kamaytirish uchun ishga qabul qilish jarayoni xodimlarning ishlashi va o'sishi uchun eng yaxshi shart-sharoitlarni yo'naltiradi va yaratadi, shu bilan ishonchni mustahkamlaydi va ularni tashkilotga yanada chuqurroq jalb qiladi.

 Agar ishga yollash nomzodlar uchun potentsial nomzodlarni biznes uchun sinovdan o'tgan xodimlarga aylantirish uchun eng yaxshi tajribani yaratish uchun ko'p kuch sarflagan bo'lsa. Keyin bortga kirish - bu to'liq vaqtli xodimlarni rasman ma'qullash uchun "sotishni yakunlash" jarayoni.

• Iste'dodlarni osongina jalb qiling

Integratsiya jarayoni biznes egalariga iste'dodlarni saqlab qolish va kuchli nomzodlarni jalb qilishda yordam beradigan qiziqarli xodimlar tajribasini taqdim etadi.

Bundan tashqari, yangi ishga yollanganlarni xodimlarni yo'naltirish dasturiga qo'shishni unutmang, shunda ular ish tarmog'idagi ajoyib iste'dodlarni osongina namoyish etishlari mumkin. Xodimlarni yuborish usuli xizmatdan foydalanishdan ko'ra tezroq va arzonroq ekanligi ma'lum, shuning uchun u sifatli nomzodlarni qidirish uchun samarali kanaldir.

Bortga kirish jarayoni qancha davom etishi kerak?

Yuqorida aytib o'tilganidek, ishga tushirish jarayoni haqida qat'iy qoidalar yo'q. Biroq, xodimlarning ishchanligini maksimal darajada oshirish va xodimlar almashinuvini minimallashtirish uchun ushbu jarayonda puxta bo'lish muhimdir.

Ko'pgina kompaniyalar faqat bir oy yoki bir necha hafta davom etadigan yo'naltirish jarayoniga ega. Bu yangi xodimlarni yangi mas'uliyat bilan to'lib-toshgan va kompaniyaning qolgan qismidan uzilganligini his qiladi.

Xodimlarga kompaniya bilan tanishish, ichki tayyorgarlik ko'rish va o'z ishlarini kutilganidek bajarishda o'zlarini qulay his qilishlari kerak bo'lgan resurslarga ega bo'lishini ta'minlash. Ko'pgina HR mutaxassislari jarayonni ishga tushirish rejasini taxminan 30, 60 90 kun davom ettirishni tavsiya qiladilar, ba'zilari esa uni bir yilga uzaytirishni tavsiya qiladilar. 

Bortga kirish jarayonining 4 bosqichi

1-qadam: Oldindan ishga tushirish

Pre-onboarding integratsiya jarayonining birinchi bosqichi bo'lib, nomzod ish taklifini qabul qilgandan va kompaniyada ishlash uchun zarur tartib-qoidalarni amalga oshirgandan so'ng boshlanadi.

Yo'naltirishdan oldingi bosqichda xodimga barcha kerakli hujjatlarni to'ldirishga yordam bering. Buni nomzod uchun eng nozik vaqt deb atash mumkin, oldinda juda ko'p imkoniyatlar mavjud. Nomzodga ko'p vaqt ajratganingizga ishonch hosil qiling, chunki ular avvalgi kompaniyasini tark etishlari mumkin.

Bortga kirishning eng yaxshi amaliyotlari

• Xodimlarga jiddiy ta'sir ko'rsatadigan kompaniya siyosati, jumladan, rejalashtirish siyosati, masofadan ishlash siyosati va ta'til siyosati haqida shaffof bo'ling.
• Ishga olish jarayonlari, tartiblari va siyosatlarini ichki HR jamoasi yoki tashqi vositalar bilan ko'rib chiqing Tadqiqotlar va so'rovlar.
• Potentsial xodimlarga topshiriq yoki test topshiring, shunda siz ular qanday ishlayotganini ko'rishingiz va ular qanday ishlashni kutayotganingizni ko'rishlari mumkin.

2-qadam: Orientatsiya - yangi xodimlarni kutib olish

Integratsiya jarayonining ikkinchi bosqichi yangi xodimlarni ishdagi birinchi kuni bilan kutib olish uchun, shuning uchun ularga moslashishni boshlash uchun yo'nalish berilishi kerak.

Esda tutingki, ular tashkilotda hali hech kimni tanimasligi yoki kundalik ishlarini qanday qilishni bilmasligi mumkin. Shuning uchun HR o'z ishini boshlashdan oldin tashkilot haqida aniq tasavvur berishi kerak.

Ishdagi birinchi kun eng yaxshi sodda bo'ladi. Orientatsiya paytida yangi xodimlarga tashkilot madaniyatini yaxshiroq tushunishga yordam bering va ularning ishi ushbu madaniyatga qanday mos kelishini ko'rsating.

Eng yaxshi ishga tushirish amaliyotlari:

• Ishga qabul qilish haqidagi yangi epik e'lonni yuboring.
• Kompaniya bo'ylab hamkorlar va jamoalar bilan "uchrashuv va salomlashish" ni rejalashtiring.
• Dam olish vaqti, vaqtni hisobga olish, davomat, sog'liq sug'urtasi va to'lov siyosati haqida bildirishnomalar va muhokamalar o'tkazing.
• Xodimlarga to'xtash joylari, ovqat xonalari va tibbiyot muassasalarini ko'rsating. Keyin o'zingizni ishchi guruh va boshqa tegishli bo'limlar bilan tanishtiring.
• Ikkinchi bosqichning oxirida HR yangi ishchi qulay va yaxshi moslangan bo'lishini ta'minlash uchun yangi ishga qabul qilinganlar bilan tezkor uchrashuv o'tkazishi mumkin.

(Eslatma: Siz ularni ham bortga kirish oqimi, ham bortga kirish rejasi bilan tanishtirishingiz mumkin, shunda ular jarayonning qayerda ekanligini tushunishadi.)

3-qadam: Rollarga oid trening

O'qitish bosqichi integratsiya jarayonida bo'lib, xodimlar qanday ishlashni tushunishlari va kompaniya xodimlarning imkoniyatlarini tekshirishlari mumkin.

Yaxshisi, xodimlarga nima qilish kerakligini, qanday qilib muvaffaqiyatga erishish va sifat va mahsuldorlik qanday bo'lishi kerakligini tasavvur qilishlariga yordam beradigan aqlli maqsadlar qo'ying. Bir oy yoki chorakdan so'ng, HR bo'limi ularning sa'y-harakatlarini e'tirof etish va ish faoliyatini yaxshilashga yordam berish uchun ish faoliyatini tekshirishi mumkin.

Eng yaxshi ishga tushirish amaliyotlari:

• Ish joyida o'qitish va testlar, viktorinalar, aqliy hujum va xodimlarning bosimga ko'nikishi uchun kichik ishlar kabi turli xil dasturlarni amalga oshiring. 
• Muntazam vazifalar, birinchi yil maqsadlari, cho'zilgan maqsadlar va asosiy ishlash ko'rsatkichlari ro'yxatini tuzing.

Har qanday integratsiyalashgan o'quv materiallari xodimlar osongina kirishlari va kerak bo'lganda ularga murojaat qilishlari mumkin bo'lgan joyda xavfsiz tarzda saqlanishi kerak.

4-qadam: Doimiy xodimlarni jalb qilish va jamoani shakllantirish 

Yangi xodimlarga tashkilot va ularning hamkasblari bilan mustahkam munosabatlar o'rnatishga yordam bering. Ular ishonchli, qulay va biznes bilan yaxshi integratsiyalashganligiga va ishga qabul qilish jarayoni haqida fikr bildirishga tayyor ekanligiga ishonch hosil qiling.

Eng yaxshi ishga tushirish amaliyotlari:

• Tashkil qiling jamoa qurish tadbirlari va jamoani birlashtirish faoliyati yangi kelganlarning yaxshiroq integratsiyalashuviga yordam berish.
• Yangi xodimlarning 30 60 90 kunlik bortga qabul qilish rejasini tekshirishni yakunlang va yangi xodimlarning o'zlarini qanday his qilishlarini bilib oling va ular maxsus yordam, resurslar va jihozlarga muhtoj yoki yo'qligini bilib oling.
• Tasodifiy ravishda yangi xodimni kompaniya bo'ylab odamlar bilan bog'lang virtual jamoaviy uchrashuv o'yinlari. 
• Jarayoningiz qanday kechayotganini bilish uchun nomzod tajribasi soʻrovi yoki soʻrovlarini yarating va yuboring.

Bortga kirish jarayoni rejasini tekshirish ro'yxati

O'zingizning yo'naltirish jarayonini yaratish uchun ushbu strategiyalardan quyidagi tavsiya shablonlari va nazorat ro'yxatlari bilan birga foydalaning.

Masofaviy yangi xodimlar uchun ishga kirishni tekshirish varaqlari

• Gitlab:  Yangi ishga yollanganlar uchun masofaviy ishga tushirish bo'yicha qo'llanma
• markaz nuqtasi: Masofaviy xodimlarni qanday ulash mumkin 
• Ipak yo'li: Wo yaratishrld-Class masofaviy ishga tushirish rejasi 

Yangi menejerlar uchun ishga qabul qilish ro'yxati

• Ishlay oladigan: Yangi menejerlarning nazorat ro'yxatini ishga tushirish
• Ishlash: Yangi menejerlarni ishga qabul qilish bo'yicha nazorat ro'yxati

Sotishni ishga tushirish bo'yicha nazorat ro'yxatlari

• Smart varaq: Sotish uchun 90 kunlik ishga tushirish rejasi shabloni
• markaz nuqtasi: Savdo bo'yicha o'quv qo'llanma va yangi ishga yollanganlar uchun shablon 

Bundan tashqari, siz uchun samarali strategiyani yaratish uchun Google-ni ishga tushirish jarayoni yoki Amazonni ishga tushirish jarayoniga ham murojaat qilishingiz mumkin.

Kalitni qabul qilishs

Ishga qabul qilish jarayonini sifatni yaxshilash uchun fikr-mulohazalarni yig'ish orqali yangi g'oyalarni amalga oshirish kerak bo'lgan "biznes" dasturi sifatida ko'ring. Vaqt o'tishi bilan siz samarali o'qitish dasturi - integratsiyani amalga oshirishda ham bo'limlar, ham korxonalar uchun ko'proq imtiyozlarni ko'rasiz.

AhaSlide sizga rejalashtirish, boshqalarni jalb qilish va yangi xodimni ishga qabul qilish tajribasini tezroq, yaxshiroq va soddaroq o‘lchashga yordam beradi. Bugun bepul sinab ko'ring va o'rganing shablonlar kutubxonasi sozlash va foydalanishga tayyor.

tez-tez so'raladigan savollar