8-yilda tranzaktsion yetakchilikning eng yaxshi 2024 ta misoli

Qanday Tranzaktsion etakchilik Ishlari?

Menejment haqida gap ketganda, rahbarlar ba'zan xodimlarni qisqa muddatli va uzoq muddatli yutuqlar uchun rag'batlantirishni nazorat qilish va ularni ushlab turish uchun tegishli etakchilik uslubidan foydalanish nuqtasida qolib ketishadi.

Ko'pgina ekspertlar tranzaktsion etakchilik eng yaxshi tarzda ishlashi mumkinligini ta'kidlaydilar aniq vazifalar va tuzilgan biznes muhitida belgilangan rollar. 

Agar siz tranzaktsion etakchilikdan foydalanish eng yaxshi tanlovmi deb o'ylasangiz, keling, ushbu maqolada ko'proq ma'lumotni ko'rib chiqaylik. 

Mundarija

• Tranzaktsion etakchilik uslubi nima?
• Tranzaktsion etakchilikning afzalliklari
• Tranzaktsion etakchilikning kamchiliklari
• Tranzaktsion etakchilikning xususiyatlari
• 8 ta tranzaktsion yetakchilik misollari
• №1 - McDonald's
• №2 - Savdo guruhlari
• №3 - Call markazlari
• №4 - Baholash tizimlari
• №5 - Davomat qoidalari
• №6 - Atletik jamoalar
• №7 - Stiv Jobs
• №8 - Donald Tramp
• Mashhur tranzaksiya yetakchilari kimlar?
• Bottom tuhfa

haqida umumiy ma'lumot

• Rahbarlik uslubiga misollar
• Vaziyatli etakchilik
• Etakchilikni rivojlantirish rejasi

Transaktsion etakchilik uslubi nima?

Transaktsion etakchilik nazariyasi kelib chiqqan Maks Veber 1947 yil va keyin Bernard Bass 1981 yilda, u berish va olish asosida tabiatan izdoshlarni rag'batlantirish va nazorat qilishni o'z ichiga oladi. Biroq, bu boshqaruv uslubi tez orada 14-asrdagi sanoat inqilobi davrida rịch tomonidan raqobatdosh ustunlikni rag'batlantirish usuli sifatida paydo bo'ldi. Bir muncha vaqt tranzaktsion boshqaruv uslubidan foydalanishning maqsadi qimmatli narsalarni almashishdir" (Berns, 1978).

Qo'shimcha, tranzaktsion etakchilik izdoshlarni o'z maqsadlariga erishishga undash uchun imtiyozlar va jazolardan foydalanishga qaratilgan boshqaruv uslubi. Tranzaktsion boshqaruv uslubi xodimlarning iqtidoridagi yutuqlarni izlashdan ko'ra, topshiriqlarni bajarish yoki aniq maqsadlarga erishish uchun mukofot va rag'batlantirish almashinuviga asoslanadi.

Ushbu etakchilik uslubida rahbarlar aniq umidlar qo'yadi, fikr-mulohazalarini bildiradi va aniq maqsadlarga erishish uchun izdoshlarni mukofotlaydi. Tranzaksiya rahbari, shuningdek, taraqqiyotni kuzatib boradi, muammolarni aniqlaydi va kerak bo'lganda tuzatish choralarini ko'radi.

Boshqa etakchilik uslublari singari, tranzaktsion etakchilik ham bir qator afzallik va kamchiliklarga ega. Ushbu elementlarni tushunish rahbarlarga turli vaziyatlarda xodimlar bilan ishlashning eng yaxshi usullarini topishga yordam beradi.

Tranzaktsion etakchilikning afzalliklari

Tranzaktsion etakchilikning afzalliklari:

• Aniq umidlar: Ushbu etakchilik uslubi izdoshlarga aniq umidlar va maqsadlarni beradi, bu ularga o'z rolini va ulardan nima kutilayotganini tushunishga yordam beradi.
• samarali: Transaktsion liderlar natijalarga erishish va maksimal mahsuldorlikni oshirishga e'tibor qaratadilar, bu esa ularni etakchilikka yondashuvda yuqori samarali qiladi.
• Mukofotlar samaradorligi: Ushbu etakchilik uslubi yaxshi natijalarni mukofotlaydi, bu esa izdoshlarni ko'proq ishlashga va yaxshiroq ishlashga undashi mumkin.
• Amalga oshirish oson: Tranzaktsion etakchilik uslubini amalga oshirish nisbatan oson, bu ko'plab tashkilotlarda mashhur yondashuvga aylanadi.
• Nazoratni saqlaydi: Tranzaktsion etakchilik uslubi rahbarga tashkilot ustidan nazoratni saqlab qolish imkonini beradi, bu muayyan vaziyatlarda muhim bo'lishi mumkin.

Tranzaktsion etakchilikning kamchiliklari

Biroq, har bir usulning o'ziga xos tomoni bor. Siz ko'rib chiqishingiz mumkin bo'lgan tranzaktsion etakchilikning ba'zi kamchiliklari mavjud:

• Cheklangan ijodkorlik: Ushbu etakchilik uslubi ijodkorlik va innovatsiyalarni bo'g'ib qo'yishi mumkin, chunki u birinchi navbatda yangi g'oyalarni o'rganishdan ko'ra aniq maqsadlarga erishishga qaratilgan.
• Qisqa muddatli fokus: Tranzaktsion etakchilik uslubi ko'pincha qisqa muddatli maqsad va vazifalarga qaratilgan bo'lib, bu uzoq muddatli rejalashtirish va ko'rishning etishmasligiga olib kelishi mumkin.
• Shaxsiy rivojlanishning etishmasligi: Natijalarga erishishga e'tibor shaxsiy rivojlanish va izdoshlar uchun o'sishga e'tiborning etishmasligiga olib kelishi mumkin.
• Salbiy kuchaytirish potentsiali: Xulq-atvor yoki ish faoliyatini to'g'rilash uchun jazolardan foydalanish salbiy ish muhitini yaratishi va izdoshlar orasida past ma'naviyatga olib kelishi mumkin.
• Moslashuvchanlikning yo'qligi: Tranzaktsion etakchilik uslubi yuqori darajada tuzilgan va qat'iydir, bu moslashuvchanlikni va o'zgaruvchan sharoitlarga moslashishni cheklashi mumkin.

Transaksiyaviy yetakchilikning xususiyatlari

Bu yerda tranzaktsion etakchilikka uchta yondashuv quyidagi uslublar:

1. Shartli mukofot: Bu yondashuv aniq maqsadlarga erishish yoki vazifalarni bajarish uchun mukofotlar va rag'batlantirishlar almashinuviga asoslangan. Tranzaksiya menejerlari aniq taxminlarni belgilaydilar va fikr-mulohazalarini bildiradilar va izdoshlar kutganlarni qondirish yoki ulardan oshib ketish uchun mukofotlanadilar. Ushbu yondashuv samaradorlik va mukofot o'rtasidagi bog'liqlikka qaratilgan.
2. Istisno orqali boshqarish (Faol): Bu yondashuv ishlashni diqqat bilan kuzatib borish va muammolar yuzaga kelganda tuzatish choralarini ko'rishni o'z ichiga oladi. Rahbar potentsial muammolarni faol ravishda aniqlaydi va ularning kuchayishiga yo'l qo'ymaslik uchun aralashadi. Bunday yondashuv rahbardan kundalik ishlarda yuqori darajada ishtirok etishini va bajarilayotgan ishlarni batafsil tushunishni talab qiladi.
3. Istisno orqali boshqarish (passiv): Bu yondashuv faqat muammo yoki me'yordan chetga chiqish mavjud bo'lganda aralashishni o'z ichiga oladi. Rahbar ishlashni faol ravishda kuzatib bormaydi, balki muammolarning ularning e'tiboriga havola etilishini kutadi. Ushbu yondashuv ish juda muntazam va oldindan aytib bo'ladigan holatlar uchun eng mos keladi va rahbar o'z izdoshlariga doimiy nazoratsiz o'z vazifalarini bajarishga ishonadi.

Bolmoq tranzaktsion etakchilik, ba'zi bor tranzaksiya rahbarlarining asosiy xususiyatlari quyidagilarga e'tibor qaratish kerak:

• Maqsadga yo'naltirilgan: Tranzaksiya yetakchilari aniq maqsad va vazifalarga erishishga e’tibor qaratadilar. Ular o'z izdoshlari uchun aniq umidlar qo'yishadi va ularni bu kutganlarni qondirish yoki ulardan oshib ketish uchun mukofotlaydilar.
• Natijalar asosida: Tranzaksiya rahbarlarining asosiy e'tibori natijalarga erishishdir. Tranzaksiyaviy rahbar, ehtimol, o'z izdoshlarining shaxsiy rivojlanishi bilan kamroq qayg'uradi va aniq natijalarga erishishga ko'proq e'tibor qaratadi.
• Tahliliy: Tranzaksiya yetakchilari analitik va ma’lumotlarga asoslangan. Ular qaror qabul qilish va taraqqiyotni o'lchash uchun ma'lumotlar va ma'lumotlarga tayanadi.
• Reaktiv: Tranzaktsion liderlar etakchilikka munosabatda faoldirlar. Ular potentsial muammolarni faol ravishda izlashdan ko'ra, muammolarga yoki me'yordan chetga chiqishga javob berishadi.
• Aniq aloqa: Tranzaksiya yetakchilari - kutganlarini aniq ifoda eta oladigan va izdoshlariga fikr bildira oladigan samarali muloqotchilardir.
• To'liq yo'naltirilgan: Tranzaksiya rahbarlari tafsilotlarga katta e'tibor berishadi va vazifalarning to'g'ri bajarilishini ta'minlashga katta e'tibor berishadi.
• Izchil: Transaktsion liderlar etakchilikka bo'lgan yondashuvida izchil. Ular barcha izdoshlar uchun bir xil qoidalar va standartlarni qo'llaydilar va fahm ko'rsatmaydilar.
• Amaliy: Tranzaksion rahbarlar amaliy va aniq natijalarga erishishga qaratilgan. Ular nazariy yoki mavhum tushunchalar bilan ortiqcha tashvishlanmaydilar.

Transaktsion etakchilik misollari qanday?

Transaktsion etakchilik odatda biznesda ham, ta'limda ham turli darajadagi amaliyotlarda uchraydi va bu erda bir nechta misollar:

Biznesda tranzaktsion etakchilik misollari

1. McDonald ning: McDonald's tez ovqatlanish tarmog'i ko'pincha biznesdagi tranzaktsion etakchilikka misol sifatida keltiriladi. Kompaniya o'z xodimlarini sotish hajmini oshirish va isrofgarchilikni kamaytirish kabi aniq maqsad va vazifalarni bajarishga undash uchun yuqori darajada tuzilgan mukofot va jazo tizimidan foydalanadi.
2. Savdo guruhlari: Ko'pgina sohalardagi savdo guruhlari o'z xodimlarini rag'batlantirish uchun ko'pincha tranzaktsion etakchilikka tayanadilar. Masalan, savdo menejerlari yuqori natijalarga erishganlarni mukofotlash va boshqalarni ish faoliyatini yaxshilashga undash uchun bonuslar yoki reklama aktsiyalari kabi rag'batlantirish vositalaridan foydalanishi mumkin.
3. Qo'ng'iroqlar markazlari: Qo'ng'iroq markazlari tez-tez o'z xodimlarini boshqarish uchun tranzaktsion etakchilik uslubidan foydalanadilar. Qo'ng'iroqlar markazi menejerlari xodimlarning ish faoliyatini baholash va shunga mos ravishda mukofot yoki jazo berish uchun qo'ng'iroqlar hajmi yoki mijozlar qoniqish darajasi kabi ishlash ko'rsatkichlaridan foydalanishi mumkin.

Ta'limda tranzaktsion etakchilik misollari

1. Baholash tizimlari: Maktablardagi baholash tizimlari ta'limda tranzaktsion etakchilikning keng tarqalgan namunasidir. Talabalar testlar yoki topshiriqlar bo'yicha yaxshi baholar olish kabi muayyan ishlash standartlariga javob berishlari uchun mukofotlanadilar va ushbu standartlarga javob bermaganliklari uchun jazolanishi mumkin.
2. Ishtirok etish qoidalari: Ko'pgina maktablar o'quvchilarni darsga kelishga va o'qishlarida davom etishga undash uchun davomat siyosatidan ham foydalanadilar. Darsga muntazam qatnashgan va davomat talablariga javob beradigan talabalar yuqori baholar yoki boshqa imtiyozlar bilan taqdirlanishi mumkin, darsni juda ko'p qoldirganlar esa pastroq baholar yoki boshqa oqibatlar bilan jazolanishi mumkin.
3. Atletik jamoalar: Maktablardagi sport jamoalari ham tez-tez tranzaktsion etakchilik uslubidan foydalanadilar. Murabbiylar yaxshi natijalarga erishgan sportchilarni rag'batlantirish uchun o'yin vaqti yoki e'tirof kabi mukofotlardan foydalanishi mumkin va yomon ishlash yoki xatti-harakatni bartaraf etish uchun skameyka yoki intizomiy jazo kabi jazolardan foydalanishi mumkin.

Mashhur tranzaksiya yetakchilari kimlar?

Xo'sh, butun dunyo bo'ylab hayratlanarli natijalarga erishadigan tranzaksiya yetakchilari kimlar? Biz sizga hayratga tushishingiz mumkin bo'lgan tranzaksiya yetakchilarining ikkita namunasini keltiramiz:

Stiv Jobs

Stiv Jobs biznes olamidagi afsonaviy shaxs bo'lib, Apple kompaniyasida o'zining innovatsion yetakchilik uslubi bilan tanilgan. U o'z jamoasini texnologiya sanoatida inqilob yaratadigan yangi mahsulotlarni yaratishga ilhomlantira oladigan va rag'batlantirishga qodir bo'lgan istiqbolli edi.

Transformatsion etakchilik uslubini qo'llashdan oldin, u o'zining "haqiqatni buzish maydoni" bilan tanilgan edi, u erda u o'z jamoasini imkonsiz bo'lib tuyulgan vazifalarni bajarishga ko'ndirar edi. U, shuningdek, eng yaxshi ijrochilarni mukofotlash uchun bonuslar va birja optsionlaridan foydalangan, uning kutganlarini bajara olmaganlar esa ko'pincha ishdan bo'shatilgan yoki lavozimidan chetlashtirilgan.

Donald Trump

Dunyodagi eng mashhur tranzaksiya yetakchilaridan biri AQShning sobiq prezidenti Donald Trampdir. Trampda ko'plab tranzaktsion etakchilik xususiyatlari bor, jumladan, uning boshqaruv uslubi, aniq maqsadlarni belgilash, o'z jamoasi uchun aniq umidlarni o'rnatish, o'z xodimlarini rag'batlantirish uchun mukofot va jazolardan foydalanish.

Prezidentlik davrida Tramp oʻziga sodiq deb hisoblagan va umidlarini oqlaganlarni tez-tez maqtagan va taqdirlagan, shu bilan birga oʻzini vafosiz deb hisoblagan yoki uning meʼyorlariga muvofiq ishlamaganlarni tanqid qilgan va jazolagan. U, shuningdek, AQSh-Meksika chegarasida devor qurish kabi aniq siyosiy maqsadlarga erishishga katta e'tibor qaratdi va bu maqsadlarga erishish uchun bir qator taktikalardan, jumladan, ijro farmoyishlari va xorijiy liderlar bilan muzokaralar olib borishga tayyor edi.

Bottom tuhfa

Hozirgi kunda ko'plab rahbarlar transformatsion etakchilik uslubi bilan oldinga siljishi mumkin, ammo qisqa muddatli maqsadlar va kundalik vazifalarni bajarish haqida gap ketganda, tranzaktsion uslub afzalroq bo'lishi mumkin. Etakchilik va boshqaruvda ko'proq moslashuvchanlik etakchilarga turli vaziyatlarda eng yaxshi echimni topish uchun bir nechta istiqbollarni berishi mumkin.

Agar siz jamoaviy ruh va adolatni yo'qotmasdan imtiyoz va jazo berishning yangi usulini izlayotgan bo'lsangiz, jamoa qurish va uchrashuvlarni yanada qiziqarliroq tarzda loyihalashni unutmang. kabi onlayn taqdimotlardan yordam so'rash haqida o'ylashingiz kerak AhaSlides faoliyatingizni yanada qiziqarli va qiziqarli qilish uchun.