Khi sự tham gia mang lại giá trị—không chỉ là thông tin
Các bảo tàng và sở thú hướng đến mục tiêu giáo dục, truyền cảm hứng và kết nối mọi người với lịch sử, khoa học, thiên nhiên và văn hóa. Tuy nhiên, với lượng du khách ngày càng bị phân tâm - đặc biệt là đối tượng khán giả trẻ tuổi - các phương pháp tiếp cận truyền thống thường không đáp ứng được.
Khách tham quan có thể đi dạo qua các gian trưng bày, liếc nhìn một vài biển báo, chụp vài bức ảnh rồi đi tiếp. Thách thức không phải là sự thiếu hứng thú mà là khoảng cách giữa thông tin tĩnh và cách mọi người ngày nay thích học hỏi và tương tác.
Để thực sự kết nối, việc học cần mang tính tương tác, theo cốt truyện và có sự tham gia. AhaSlide giúp các bảo tàng và sở thú biến những chuyến tham quan thụ động thành những trải nghiệm giáo dục đáng nhớ mà du khách thích thú và ghi nhớ.
Những khoảng trống trong giáo dục du khách truyền thống
- Khoảng thời gian chú ý ngắn: Một nghiên cứu cho thấy du khách dành trung bình 28.63 giây để xem từng tác phẩm nghệ thuật, với thời gian trung bình là 21 giây (Smith & Smith, 2017). Mặc dù sự việc này diễn ra tại một bảo tàng nghệ thuật, nhưng nó phản ánh những thách thức lớn hơn về sự chú ý ảnh hưởng đến việc học tập dựa trên triển lãm.
- Học tập một chiều:Các chuyến tham quan có hướng dẫn thường cứng nhắc, khó mở rộng quy mô và có thể không thu hút được hoàn toàn du khách trẻ tuổi hoặc du khách tự đi.
- Khả năng ghi nhớ kiến thức thấp: Nghiên cứu cho thấy thông tin được ghi nhớ tốt hơn khi học thông qua các kỹ thuật dựa trên sự truy xuất như câu đố, thay vì đọc thụ động hoặc nghe (Karpicke & Roediger, 2008).
- Vật liệu lỗi thời:Việc cập nhật các biển báo in hoặc tài liệu đào tạo đòi hỏi thời gian và ngân sách—và có thể nhanh chóng lạc hậu so với các triển lãm mới nhất.
- Không có vòng phản hồi:Nhiều tổ chức dựa vào hộp bình luận hoặc khảo sát cuối ngày nhưng không đưa ra được thông tin chi tiết có thể thực hiện được đủ nhanh.
- Đào tạo nhân viên không nhất quán:Nếu không có hệ thống có cấu trúc, hướng dẫn viên và tình nguyện viên có thể cung cấp thông tin không nhất quán hoặc không đầy đủ.
Cách AhaSlides làm cho trải nghiệm trở nên đáng nhớ hơn
Quét, Chơi, Học—và Để lại Cảm hứng
Khách tham quan có thể quét mã QR bên cạnh một triển lãm và ngay lập tức truy cập vào bài thuyết trình tương tác kỹ thuật số — được xây dựng như một cuốn truyện với hình ảnh, âm thanh, video và những câu hỏi hấp dẫn. Không cần tải xuống hay đăng ký.
Phương pháp thu hồi tích cực, một phương pháp đã được chứng minh là có thể tăng cường khả năng ghi nhớ, trở thành một phần thú vị thông qua các câu đố, huy hiệu và bảng điểm trò chơi (Karpicke & Roediger, 2008). Việc thêm giải thưởng cho những người đạt điểm cao khiến việc tham gia trở nên thú vị hơn, đặc biệt là đối với trẻ em và gia đình.
Phản hồi thời gian thực cho thiết kế triển lãm thông minh hơn
Mỗi phiên tương tác có thể kết thúc bằng các cuộc thăm dò ý kiến đơn giản, thanh trượt biểu tượng cảm xúc hoặc các câu hỏi mở như "Điều gì làm bạn ngạc nhiên nhất?" hoặc "Bạn muốn thấy điều gì vào lần tới?" Các tổ chức nhận được phản hồi theo thời gian thực, dễ xử lý hơn nhiều so với các cuộc khảo sát trên giấy.
Đào tạo nhân viên và tình nguyện viên theo cùng một cách
Giảng viên, tình nguyện viên và nhân viên bán thời gian đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm của du khách. AhaSlides cho phép các tổ chức đào tạo họ với cùng một hình thức hấp dẫn—các bài học tương tác, lặp lại theo khoảng cách và kiểm tra kiến thức nhanh để đảm bảo họ được chuẩn bị kỹ lưỡng và tự tin.
Người quản lý có thể theo dõi mức độ hoàn thành và điểm số mà không cần phải xử lý tài liệu hướng dẫn in hoặc lời nhắc nhở tiếp theo, giúp quá trình tiếp nhận và học tập liên tục diễn ra suôn sẻ và dễ đo lường hơn.
Lợi ích chính cho Bảo tàng và Sở thú
- Học tập tương tác: Trải nghiệm đa phương tiện giúp tăng cường sự chú ý và khả năng hiểu biết.
- Câu đố trò chơi: Bảng điểm và phần thưởng khiến cho việc học trở nên giống như một thử thách chứ không phải là một công việc nhàm chán.
- Giá rẻ: Giảm sự phụ thuộc vào tài liệu in và các chuyến tham quan trực tiếp.
- Cập nhật dễ dàng: Làm mới nội dung ngay lập tức để phản ánh các triển lãm hoặc mùa mới.
- Sự nhất quán của nhân viên:Đào tạo kỹ thuật số chuẩn hóa cải thiện độ chính xác của thông điệp trên toàn nhóm.
- Phản hồi trực tiếp: Nhận thông tin chi tiết ngay lập tức về những gì đang hiệu quả và những gì không hiệu quả.
- Giữ lại mạnh mẽ hơn: Các câu đố và sự lặp lại theo khoảng cách giúp người học ghi nhớ kiến thức lâu hơn.
Mẹo thực tế để bắt đầu với AhaSlides
- Bắt đầu đơn giản: Chọn một triển lãm phổ biến và xây dựng trải nghiệm tương tác kéo dài 5 phút.
- Thêm Media: Sử dụng ảnh, clip ngắn hoặc âm thanh để tăng cường khả năng kể chuyện.
- Kể chuyện:Đừng chỉ trình bày sự thật—hãy cấu trúc nội dung của bạn như một chuyến hành trình.
- Sử dụng mẫu và AI: Tải lên nội dung hiện có và để AhaSlides đề xuất các cuộc thăm dò ý kiến, câu đố, v.v.
- Làm mới thường xuyên: Thay đổi câu hỏi hoặc chủ đề theo mùa để khuyến khích khách hàng quay lại.
- Khuyến khích học tập: Trao giải thưởng nhỏ hoặc sự công nhận cho những người đạt điểm cao trong bài kiểm tra.
Suy nghĩ cuối cùng: Kết nối lại với mục đích của bạn
Bảo tàng và sở thú được xây dựng để giảng dạy—nhưng trong thế giới ngày nay, cách bạn giảng dạy cũng quan trọng như nội dung bạn giảng dạy. AhaSlides mang đến một cách tốt hơn để mang lại giá trị cho khách tham quan—thông qua những trải nghiệm thú vị, linh hoạt và mang tính giáo dục mà họ sẽ nhớ mãi.
dự án
- Smith, LF và Smith, JK (2017). Thời gian dành cho việc xem tác phẩm nghệ thuật và đọc nhãn. Đại học Montclair State. Liên kết PDF
- Karpicke, JD, & Roediger, HL (2008). Tầm quan trọng của việc truy xuất thông tin đối với việc học. Khoa học, 319 (5865), 966 tầm 968. DOI: 10.1126 / science.1152408
