参与文化 是未来几十年吸引和留住人才的重要因素。任何公司都不能忽视创建自下而上的敬业文化的重要性。
从初级职位到管理层,每一位员工都是维持这种文化的不可替代的一部分。那么,建立员工敬业度文化的最佳策略是什么?通过这 10 个有效的想法促进参与文化。!
目录:
参与文化有什么好处?
投资员工敬业度文化不仅仅是一种让人感觉良好的举措,也是对组织未来成功的战略投资。如果您仍然想知道为什么员工敬业度文化对组织至关重要,以下是一些带有突出统计数据的好处。
敬业的员工是成功的秘诀
- 员工敬业度高的公司在盈利能力和收入等关键指标上的表现比同行高出 20%。 (盖洛普)
- 敬业的员工的工作效率提高了 17%,盈利能力提高了 21%。 (CIPD)
- 高度敬业的团队的员工流动率降低了 50%。 (盖洛普)
在未来几十年充满活力和竞争的格局中,敬业的员工是公司优势的核心。他们更有可能投入工作,从而提高生产力。当个人感到与自己的角色有联系并相信自己的贡献很重要时,他们就会有动力去超越。
快乐的员工意味着快乐的客户
- 敬业的员工使客户满意度得分提高了 12%。 (香港仔集团)
- 高度敬业的员工可将客户满意度提高 10%。 (盖洛普)
有人曾经问过:“员工的幸福感和客户的幸福感哪个更重要?”事实是,只有快乐的员工才能创造积极的客户体验。当员工感到被重视、被支持和被激励时,他们自然会提供更好的客户服务。他们的热情和奉献精神转化为积极的互动,给客户留下持久的影响。
参与转化为创新和敏捷性
- 员工敬业的公司成为创新领导者的可能性是其两倍。 (合益集团)
- 敬业度与组织敏捷性提高 22% 相关。 (怡安休伊特)
参与文化促进积极主动地解决问题,从而增强整体客户体验。这背后的原因是敬业的员工更有可能贡献创新的想法和解决方案。在参与文化中,鼓励他们冒险并大胆思考。当个人对自己的角色充满热情并受到鼓励贡献自己的想法时,就会带来源源不断的创新想法。
财务影响是不可否认的
- 缺乏敬业度的员工每年给美国公司造成约 550 亿美元的损失。 (盖洛普)
- 员工敬业度提高 10% 可以带来净利润 3% 的增长。 (合益集团)
如果你知道“安静的戒烟“,您可能会理解员工离职与公司财务之间的关系。安静离职者往往身体在场,但精神上却不投入。他们只是敷衍了事,没有投入全部精力,影响了整个团队的绩效和工作质量。此外,敬业度文化有助于减少离职率的影响。高离职率成本高昂,每年公司都会在招聘、培训和新员工入职方面投入大量资源。
促进参与文化的 10 种方法
创建和维持强大的参与文化可能需要公司付出巨大的努力和持续的旅程。以下是您可以采取的 10 项最佳可行策略:
1/ 建立心理安全感
强大的敬业文化的一个要素是心理上安全的工作环境。在这里,员工可以放心地承担风险、分享想法和畅所欲言,而不用担心负面后果。当员工感到安全地分享非传统想法时,就会培养创新和创造力的文化。这使您的公司能够保持领先地位并适应不断变化的市场条件。
2/ 促进开放式沟通
透明度和开放性是员工敬业度的关键。尝试培育 公开交流 在工作场所,相关信息会与员工分享,即使这些信息并非都是正面消息。还需要解释决策背后的理由以及这些决策可能对不同团队或个人产生的影响。通过创建安全的开放对话空间(例如匿名建议箱或 市政厅会议.
3/ 促进一对一对话
建立参与文化的另一个可行步骤是促进 一对一聊天 - 这意味着员工及其经理或团队领导可以直接、亲自进行更深入、更有针对性的对话。这种方法超越了传统的等级制度,鼓励开放、非正式的对话,包括个性化的反馈、指导和指导。
4/ 促进认可和欣赏
在关键的员工激励因素中, 认可和赞赏 总是位于列表的顶部。这是可以理解的,因为每个人都希望自己的努力和贡献得到认可。实施强有力的员工认可计划是增强敬业度和创造积极的工作场所文化的有力策略。
- 也可以参考: 如何举办一个吸引人的员工表彰日| 2024 年揭晓
5/ 组织有趣的团队建设活动
如果你想让你的员工有更多的归属感和包容感,最简单的方法就是组织团队建设活动。它们可以是每周一次的快速破冰活动、每月一次的聚会, 静修和郊游、年终聚会、 日常办公室锻炼等等。不要只局限于体育活动,包含公司琐事的虚拟活动和酒吧测验也是很棒的想法,尤其是对于远程团队来说。
6/ 定期检查
定期检查有助于尽早发现潜在的问题、顾虑或障碍。这是您关心员工福祉的最佳体现,从而让员工更加投入、更有动力。此外,它们还提供了一个机会来发现员工可能需要支持的领域,无论是额外的培训、资源还是工作量调整。
7/ 投资培训和专业发展
如今,个人寻求在员工培训方面投入大量资金的公司 职业发展机会。他们希望为以人为本的公司工作,这通过对员工发展和福祉的投资、指导机会以及清晰的职业发展道路来证明。
8/ 增加自主性和灵活性
强大的参与文化也可以通过自主性和灵活性来观察。当员工对自己的工作拥有自主权时,他们会感到受到信任和重视,从而提高动力并增强对任务的主人翁意识。此外,日程安排和地点方面的灵活性使员工能够将工作与个人承诺相协调,减少压力和倦怠,最终提高生活满意度和参与度。
9/ 鼓励心理健康意识
在评估良好的参与文化时,许多人会关注企业如何促进 心理健康意识 or 压力管理 计划。这种担忧日益增加的原因是,当今的员工,尤其是年轻一代,更看重福利和工作与生活的平衡。传统的“先工作,后生活”已不复存在,新一代更喜欢“生命短暂,要让生命有意义”。他们觉得自己的工作是为了比自己更伟大的事情做出贡献。而想要吸引更多人才的公司也需要改进管理和战略,以适应这些剧烈的社会变化。
10/ 采用建设性反馈
反馈 对于个人成长和整体表现至关重要。如何在工作场所收集有吸引力的调查并提供建设性反馈?最好以高度匿名的方式收集反馈,这样每个人都可以自由表达自己的意见。这可以通过 AhaSlides 完成,这种交互式调查工具提供快速且 引人入胜的调查模板,员工感到有动力最真诚地完成调查。同时,发送者还可以访问结果并将其回复和反馈实时发送给参与者。
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常见问题
您如何衡量文化和参与度?
为了衡量您的公司文化,许多专家推荐了几种有效的方法,例如进行员工调查、利用绩效管理工具、进行离职面谈以及参与问答会议和全体会议。
文化参与的例子是什么?
文化参与的意义在于每个人都有平等的机会为正义发声。它们可以通过定期的团队会议、一对一的对话和频繁的反馈调查来完成。