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如何提出開放式問題(指南 + 80 個示例)

如何提出開放式問題(指南 + 80 個示例)

呈現

艾莉特蘭 31 年2022月XNUMX日 8 閔紅

您是來閱讀開放式問題的嗎?

啊,愚蠢的我,那是絕對的,對吧?

好吧,我應該問一個開放式的問題,比如“您希望在本文中看到什麼?' 所以我們可以深入探討這個話題並更清楚地了解您的需求,而不是用“是-否”的問題陷入困境(順便說一句,這是一個封閉式的事情)。 

這裡我們有一個 完整指南 有一堆 例子 幫助你開始更好地提問 開放式問題 並展開有趣的對話。 在下面查看它們!

什麼是開放式問題?

開放式問題是這樣的問題:

💬 無法以是/否或從提供的選項中進行選擇來回答,這也意味著受訪者需要在沒有任何提示的情況下自己思考答案。

💬 通常以 5W1H 開頭,例如:

  • 事件 你認為這種方法最大的挑戰是什麼?
  • 地点: 你聽說過這個活動嗎?
  • 為什麼 你選擇成為一名作家嗎?
  • 时间 你最後一次主動解決問題是什麼時候?
  • 會從中受益最大嗎?
  • 竊聽手機有多容易? 你能為公司做貢獻嗎?

💬 可以長篇回答,而且通常很詳細。

封閉式問題與開放式問題

與開放式問題相反的是封閉式問題,只能通過從特定選項中進行選擇來回答。 這些可以是多項選擇格式,是或否,對或錯,甚至是一系列評分。

與封閉式問題相比,很難想到開放式問題,但你可以用這個小技巧偷工減料😉

嘗試先寫一個封閉式問題,然後將其更改為開放式問題,就像這樣👇

封閉式問題 開放式問題
今晚我們有熔岩蛋糕作為甜點嗎? 今晚我們要吃什麼甜點?
你今天在超市買水果嗎? 今天去超市買什麼?
你要去濱海灣嗎? 來新加坡的時候你打算去哪裡?
你喜歡聽音樂嗎? 你有什麼喜歡做的事?
你喜歡在那里工作嗎? 告訴我你在那裡的經歷。

為什麼使用開放式問題?

  • 更多創意空間 – 通過開放式問題,鼓勵人們更自由地回答,說出自己的觀點或說出自己的想法。 當您希望創意流動時,這對於創意環境來說非常棒。
  • 更好地了解受訪者 – 開放式問題讓您的受訪者表達他們對某個主題的想法或感受,這是封閉式問題永遠無法做到的。 通過這種方式,您可以更好地了解您的受眾。
  • 更適合複雜的情況 – 當您想在需要的情況下收到詳細的反饋時,最好使用這種類型的問題,因為人們傾向於擴大他們的回答。
  • 非常適合後續問題 – 不要讓談話在茫茫人海中停止; 深入研究它並通過開放式問題探索其他途徑。

如何提出開放式問題(注意事項)

DO:

✅ 從以下開始 5W1H,“告訴我關於… 要么 '為我描述…… . 在提出開放式問題以引發對話時,這些非常有用。

✅ 想一個是與否的問題 (因為它更容易),然後將其變成一個開放式問題。 看看這些 例子!

使用開放式問題作為後續問題 撬出更多信息。 例如,在詢問 '你是泰勒斯威夫特的粉絲嗎?'(封閉式問題),你可以試試'為什麼/為什麼不?' 要么 '他/她是如何激勵你的?'(僅當答案是肯定的 😅)。

計劃何時詢問 開放式問題,通常在您想開始對話或深入探討某個主題時。 如果您沒有太多時間並且只想要一些基本的統計信息,那麼使用封閉式問題就足夠了。

更加詳細一些 如果您想獲得簡短而直接的答案,請在提問時。 當人們可以自由回答時,有時他們可能會說得太多而跑題。

告訴人們為什麼 在某些情況下,您會提出開放式問題。 許多人迴避分享,但如果他們知道你為什麼要問,他們可能會放鬆警惕,更願意回答。

別:

問一些東西 太個人化. 例如,像'告訴我你心碎/沮喪但仍然設法完成工作的時候' 區域 大不!

提出含糊或模棱兩可的問題. 儘管開放式問題不像封閉式問題那樣具體,但您應該避免使用類似於“描述你的人生計劃'。 坦率地回答是一個真正的挑戰,而且你不太可能獲得有用的信息。

提出引導性問題. 例如, '住在我們的度假村有多棒?'。 這種假設沒有給其他意見留下餘地,但一個開放式問題的全部意義在於,我們的受訪者是 打開 回答的時候,對吧?

把你的問題加倍. 您應該只在 1 個問題中提及一個主題,不要試圖涵蓋所有內容。 像'這樣的問題如果我們改進功能並簡化設計,您會有什麼感受?' 會使受訪者負擔過重,使他們難以清楚地回答。

80 個開放式問題示例

1. 開放式測驗問題

一堆開放式問題是一個 測驗類型 你可能想試試。 從下面的 AhaSlides 測驗庫中查看一些示例!

關於 AhaSlides 的開放式測驗問題
做一個小測驗 啊哈幻燈片 帶有一個開放式問題。
  • 澳大利亞的首都是哪裡?
  • 我們太陽系的第五顆行星是哪顆?
  • 世界上最小的國家是什麼?
  • 哪個是有史以來最暢銷的男孩樂隊?
  • 2018年世界杯在哪裡舉行?
  • 南非的三個首都是哪三個?
  • 歐洲最高的山峰是什麼?
  • 皮克斯的第一部長篇電影是什麼?
  • 哈利波特使物體懸浮的咒語叫什麼名字?
  • 棋盤上有多少個白色方塊?

2. 為孩子們準備的開放式問題

提出開放式問題是幫助孩子們發揮創造力、發展他們的語言並在他們的意見中更具表現力的好方法。 

以下是您可以在與小孩聊天時使用的一些簡單結構:

  • 你在做什麼?
  • 你是怎麼做到的?
  • 你怎麼能以另一種方式做到這一點?
  • 你在學校的一天發生了什麼?
  • 你今天早上做了什麼?
  • 這個週末你想做什麼?
  • 今天誰坐在你旁邊?
  • 你最喜歡什麼……為什麼?
  • ……之間有什麼區別?
  • 如果……會發生什麼?
  • 告訴我關於…?
  • 告訴我為什麼…?

3. 學生開放式問題

讓學生有更多的自由在課堂上發表意見並分享他們的意見。 這樣,您可以從他們的創造性思維中期待意想不到的想法,促進他們的思維並鼓勵更多的課堂討論和 辯論.

13 個適合學生和所有年齡段的精彩在線辯論遊戲(+30 個主題)
  • 您對此有什麼解決方案?
  • 我們的學校如何更環保?
  • 全球變暖如何影響地球?
  • 為什麼了解這個事件很重要?
  • ......的可能結果/後果是什麼?
  • 你有什麼想法…?
  • 你對這個怎麼看…?
  • 你為什麼這麼認為…?
  • 如果……會發生什麼?
  • 你是怎麼做的?

4. 面試的開放式問題

讓您的候選人通過這些問題更多地分享他們的知識、技能或性格特徵。 這樣,您可以更好地了解它們並找到您公司的缺失部分。

  • 你會如何形容自己?
  • 你的老闆/同事會如何形容你?
  • 你的動機是什麼?
  • 描述您理想的工作環境。
  • 您如何研究/處理衝突或壓力情況?
  • 你的強項/弱項是什麼?
  • 你有什麼驕傲的?
  • 您對我們公司/行業/您的職位了解多少?
  • 告訴我你遇到問題的時間以及你是如何處理它的。
  • 你為什麼對這個職位/領域感興趣?

5. 團隊會議的開放式問題

一些相關的開放式問題可以構建對話,幫助您啟動團隊會議,並讓每個成員都發表意見並被聽到。

  • 你想在今天的會議上解決什麼問題?
  • 這次會議之後你想完成什麼?
  • 團隊可以做些什麼來保持你的參與/積極性?
  • 你從團隊/上個月/季度/年度學到的最重要的事情是什麼?
  • 你最近在做什麼個人項目?
  • 你從團隊中得到的最好的讚美是什麼?
  • 上週什麼讓你在工作中感到快樂/悲傷/滿足?
  • 您想在下個月/季度嘗試什麼?
  • 您/我們最大的挑戰是什麼?
  • 我們如何改進我們一起工作的方式?
  • 您/我們擁有的最大障礙是什麼?

6. 破冰船開放式問題

破冰船不一定是遊戲(儘管我們知道 其中很多!)它們可以只是打破障礙並幫助每個人更好地了解彼此的問題。

  • 你學到了什麼令人興奮的事情?
  • 你想擁有哪個超級大國,為什麼?
  • 你會問哪個問題來更多地了解這個房間裡的人?
  • 你對自己有什麼新認識?
  • 你想給 15 歲的自己什麼建議?
  • 去荒島要帶什麼?
  • 你最喜歡的零食是什麼?
  • 你有哪些奇怪的食物組合?
  • 如果可以,你想成為哪個電影角色?
  • 你最瘋狂的夢想是什麼?

用現成的幻燈片打破僵局


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詞云破冰船
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聖誕破冰船

7. 研究中的開放式問題

以下是深度訪談的 10 個典型問題,以便在進行研究項目時更深入地了解受訪者的觀點。

  • 您最關心這個問題的哪些方面?
  • 如果有機會,你想改變什麼?
  • 你不想改變什麼?
  • 您認為這個問題會如何影響青少年群體?
  • 您認為有哪些可能的解決方案?
  • 最大的3個問題是什麼?
  • 3個關鍵影響是什麼?
  • 您認為我們可以如何改進我們的新功能?
  • 您如何描述您使用 AhaSlides 的體驗?
  • 為什麼選擇使用產品 A 而不是其他產品?

8. 開放式對話問題

您可以通過一些簡單的開放式問題進行一些閒聊(沒有尷尬的沉默)。 它們不僅是很好的對話開始者,而且還非常適合您與其他人建立聯繫。

  • 你旅行中最好的部分是什麼?
  • 你假期有什麼計劃?
  • 你為什麼決定去那個島?
  • 你最喜歡的作家是誰?
  • 告訴我更多關於你的經歷。
  • 你的寵物討厭什麼?
  • 你喜歡/不喜歡什麼……?
  • 你是如何在你的公司得到這個職位的?
  • 您對這一新趨勢有何看法?
  • 作為學校的學生,最令人驚奇的事情是什麼?

3 種用於提出交互式開放式問題的工具

借助一些在線工具收集成千上萬人的實時回复。 當您想讓全體工作人員有機會參與時,它們最適合會議、網絡研討會、課程或聚會。

1. 幻燈片

啊哈幻燈片 是一個互動平台,可提高您的觀眾的參與度。

它的“開放式”和“鍵入答案”幻燈片與“詞云”一起最適合提出開放式問題和收集實時答案,無論是否匿名。

使用 AhaSlides 詞云提出開放式問題
詞云是提出開放式問題和衡量受眾期望的絕佳工具。

你的人群只需要加入他們的手機,就可以開始一起創建深入而有意義的對話。

2. 隨處投票

到處投票 是一款具有互動投票、文字云、文字牆等功能的觀眾參與工具。

它集成了許多視頻會議和演示應用程序,更方便,節省不同平台之間的切換時間。 您的問題和答案可以實時顯示在網站、移動應用程序、Keynote 或 PowerPoint 上。

使用文字牆在 Poll Everywhere 上提出開放式問題
Poll Everywhere 上的文字牆(來源: 到處投票).

3.近莢

近莢 是一個教育平台,供教師製作互動課程、遊戲化學習體驗和舉辦課堂活動。

它的開放式問題功能允許學生用書面或音頻回答來回答,而不僅僅是文字回答。

Nearpod 上的開放式問題幻燈片。
Nearpod 開放式幻燈片中的教師板。

簡而言之…

我們已經為開放式問題提供了非常詳細的操作方法和示例。 希望這篇文章為您提供了所需的一切,並幫助您在提出此類問題時感到更加自在。

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結帳時使用此參考代碼: AHAXMAS21