您是來閱讀開放式問題的嗎?
啊,愚蠢的我,那是絕對的,對吧?
好吧,我應該問一個開放式的問題,比如 '您希望在本文中看到什麼?' 所以我們可以深入探討這個話題並更清楚地了解您的需求,而不是用“是-否”的問題陷入困境(順便說一句,這是一個封閉式的事情)。
這裡我們有一個 完整指南 有一堆 例子 幫助你開始更好地提問 開放式問題 並展開有趣的對話。 在下面查看它們!
什麼是開放式問題?
開放式問題的目的是這樣的問題:
💬 無法以是/否或從提供的選項中進行選擇來回答,這也意味著受訪者需要在沒有任何提示的情況下自己思考答案。
💬 通常以 5W1H 開頭,例如:
- 事件 你認為這種方法最大的挑戰是什麼?
- 當: 你聽說過這個活動嗎?
- 為什麼 你選擇成為一名作家嗎?
- 时间 你最後一次主動解決問題是什麼時候?
- 誰 會從中受益最大嗎?
- 竊聽手機有多容易? 你能為公司做貢獻嗎?
💬 可以長篇回答,而且通常很詳細。
封閉式問題與開放式問題奈爾
與開放式問題相反的是封閉式問題,只能通過從特定選項中進行選擇來回答。 這些可以是多項選擇的格式,是或否,是或否,甚至是一系列等級。
與封閉式問題相比,很難想到開放式問題,但你可以用這個小技巧偷工減料😉
嘗試先寫一個封閉式問題,然後將其更改為開放式問題,就像這樣👇
封閉式問題 | 開放式問題 |
今晚我們有熔岩蛋糕作為甜點嗎? | 今晚我們要吃什麼甜點? |
你今天在超市買水果嗎? | 今天去超市買什麼? |
你要去濱海灣嗎? | 來新加坡的時候你打算去哪裡? |
你喜歡聽音樂嗎? | 你有什麼喜歡做的事? |
你喜歡在那里工作嗎? | 告訴我你在那裡的經歷。 |
為什麼使用開放式問題?
- 更多創意空間 – 對於開放式問題,鼓勵人們更自由地回答,說出自己的觀點或說出自己的想法。 當您希望想法流動時,這對於創意環境來說非常棒。
- 更好地了解受訪者 – 開放式問題讓您的受訪者表達他們對某個主題的想法或感受,這是封閉式問題永遠做不到的。 通過這種方式,您可以更好地了解您的聽眾。
- 更適合複雜的情況 – 當您想在需要的情況下收到詳細的反饋時,最好使用這種類型的問題,因為人們傾向於擴大他們的回答。
- 非常適合後續問題 – 不要讓談話在茫茫荒野中停止; 深入研究它並通過開放式問題探索其他途徑。
如何提出開放式問題(注意事項)
DO:
✅ 從以下開始 5W1H,“告訴我關於… 要么 '為我描述…… . 在提出開放式問題以激發對話時,這些非常有用。
✅ 想一個是與否的問題 (因為它更容易),然後將其變成一個開放式問題。 看看這些 例子!
✅ 使用開放式問題作為後續問題 撬出更多信息。 例如,在詢問 '你是泰勒斯威夫特的粉絲嗎?'(封閉式問題),你可以試試'為什麼/為什麼不?' 要么 '他/她是如何激勵你的?'(僅當答案是肯定的 😅)。
✅ 計劃何時詢問 開放式問題,通常在您想開始對話或深入探討某個主題時。 如果您沒有太多時間並且只想要一些基本的統計信息,那麼使用封閉式問題就足夠了。
✅ 更加詳細一些 如果您想獲得簡短而直接的答案,請在提問時。 當人們可以自由回答時,有時他們可能會說得太多而跑題。
✅ 告訴人們為什麼 在某些情況下,您會提出開放式問題。 許多人迴避分享,但如果他們知道你為什麼要問,他們可能會放鬆警惕,更願意回答。
別:
❌ 問一些東西 太個人化. 例如,像'告訴我你心碎/沮喪但仍然設法完成工作的時候' 區域 大不!
❌ 提出含糊或模棱兩可的問題. 儘管開放式問題不像封閉式問題那樣具體,但您應該避免使用類似於“描述你的人生計劃'。 坦率地回答是一個真正的挑戰,而且你不太可能獲得有用的信息。
❌ 提出引導性問題. 例如, '住在我們的度假村有多棒?'。 這種假設沒有給其他意見留下餘地,但一個開放式問題的全部意義在於,我們的受訪者是 打開 回答的時候,對吧?
❌ 把你的問題加倍. 您應該只在 1 個問題中提及一個主題,不要試圖涵蓋所有內容。 像'這樣的問題如果我們改進功能並簡化設計,您會有什麼感受?' 會使受訪者負擔過重,使他們難以清楚地回答。
80 個開放式問題示例
1. 開放式問答題
一堆開放式問題是一個 測驗類型 你可能想試試。 從下面的 AhaSlides 測驗庫中查看一些示例!
- 澳大利亞的首都是哪裡?
- 我們太陽系的第五顆行星是哪顆?
- 世界上最小的國家是什麼?
- 哪個是有史以來最暢銷的男孩樂隊?
- 2018年世界杯在哪裡舉行?
- 南非的三個首都是哪三個?
- 歐洲最高的山峰是什麼?
- 皮克斯的第一部長篇電影是什麼?
- 哈利波特使物體懸浮的咒語叫什麼名字?
- 棋盤上有多少個白色方塊?
2. 給孩子的開放式問題
提出開放式問題是幫助孩子們發揮創造力、發展他們的語言並在他們的意見中更具表現力的好方法。
以下是您可以在與小孩聊天時使用的一些簡單結構:
- 你在做什麼?
- 你是怎麼做到的?
- 你怎麼能以另一種方式做到這一點?
- 你在學校的一天發生了什麼?
- 你今天早上做了什麼?
- 這個週末你想做什麼?
- 今天誰坐在你旁邊?
- 你最喜歡什麼……為什麼?
- ……之間有什麼區別?
- 如果……會發生什麼?
- 告訴我關於…?
- 告訴我為什麼…?
3. 學生開放式問題
讓學生有更多的自由在課堂上發表意見並分享他們的意見。 這樣,您可以從他們的創造性思維中期待意想不到的想法,促進他們的思維並鼓勵更多的課堂討論和 辯論.
- 您對此有什麼解決方案?
- 我們的學校如何更環保?
- 全球變暖如何影響地球?
- 為什麼了解這個事件很重要?
- ......的可能結果/後果是什麼?
- 你有什麼想法…?
- 你對這個怎麼看…?
- 你為什麼這麼認為…?
- 如果……會發生什麼?
- 你是怎麼做的?
4. 開放式面試問題
讓您的候選人通過這些問題更多地分享他們的知識、技能或性格特徵。 這樣,您可以更好地了解它們並找到您公司的缺失部分。
- 你會如何形容自己?
- 你的老闆/同事會如何形容你?
- 你的動機是什麼?
- 描述您理想的工作環境。
- 您如何研究/處理衝突或壓力情況?
- 你的強項/弱項是什麼?
- 你有什麼驕傲的?
- 您對我們公司/行業/您的職位了解多少?
- 告訴我你遇到問題的時間以及你是如何處理它的。
- 你為什麼對這個職位/領域感興趣?
5. 團隊會議的開放式問題
一些相關的開放式問題可以構建對話,幫助您啟動團隊會議,並讓每個成員都發表意見並被聽到。
- 你想在今天的會議上解決什麼問題?
- 這次會議之後你想完成什麼?
- 團隊可以做些什麼來保持你的參與/積極性?
- 你從團隊/上個月/季度/年度學到的最重要的事情是什麼?
- 你最近在做什麼個人項目?
- 你從團隊中得到的最好的讚美是什麼?
- 上週什麼讓你在工作中感到快樂/悲傷/滿足?
- 您想在下個月/季度嘗試什麼?
- 您/我們最大的挑戰是什麼?
- 我們如何改進我們一起工作的方式?
- 您/我們擁有的最大障礙是什麼?
6.破冰船開放式問題
破冰船不一定是遊戲(儘管我們知道 其中很多!)它們可以只是打破障礙並幫助每個人更好地了解彼此的問題。
- 你學到了什麼令人興奮的事情?
- 你想擁有哪個超級大國,為什麼?
- 你會問哪個問題來更多地了解這個房間裡的人?
- 你對自己有什麼新認識?
- 你想給 15 歲的自己什麼建議?
- 去荒島要帶什麼?
- 你最喜歡的零食是什麼?
- 你有哪些奇怪的食物組合?
- 如果可以,你想成為哪個電影角色?
- 你最瘋狂的夢想是什麼?
7.研究中的開放式問題
以下是深度訪談的 10 個典型問題,以便在進行研究項目時更深入地了解受訪者的觀點。
- 您最關心這個問題的哪些方面?
- 如果有機會,你想改變什麼?
- 你不想改變什麼?
- 您認為這個問題會如何影響青少年群體?
- 您認為有哪些可能的解決方案?
- 最大的3個問題是什麼?
- 3個關鍵影響是什麼?
- 您認為我們可以如何改進我們的新功能?
- 您如何描述您使用 AhaSlides 的體驗?
- 為什麼選擇使用產品 A 而不是其他產品?
8. 開放式對話問題
您可以通過一些簡單的開放式問題進行一些閒聊(沒有尷尬的沉默)。 它們不僅是很好的對話開始者,而且還非常適合您與其他人建立聯繫。
- 你旅行中最好的部分是什麼?
- 你假期有什麼計劃?
- 你為什麼決定去那個島?
- 你最喜歡的作家是誰?
- 告訴我更多關於你的經歷。
- 你的寵物討厭什麼?
- 你喜歡/不喜歡什麼……?
- 你是如何在你的公司得到這個職位的?
- 您對這一新趨勢有何看法?
- 作為學校的學生,最令人驚奇的事情是什麼?
提出交互式開放式問題的 3 個工具
借助一些在線工具收集成千上萬人的實時回复。 當您想讓全體工作人員有機會參與時,它們最適合會議、網絡研討會、課程或聚會。
1. 幻燈片
啊哈幻燈片 是一個互動平台,可提高您的觀眾的參與度。
它的“開放式”和“輸入答案”幻燈片以及“詞云”最適合提出開放式問題和收集實時答案,無論是匿名的還是非匿名的。
你的人群只需要加入他們的手機,就可以開始一起創建深入而有意義的對話。
2. 隨處投票
到處投票 是一款具有互動投票、文字云、文字牆等功能的觀眾參與工具。
它集成了許多視頻會議和演示應用程序,更方便,節省不同平台之間的切換時間。 您的問題和答案可以實時顯示在網站、移動應用程序、Keynote 或 PowerPoint 上。
3.近莢
近莢 是一個教育平台,供教師製作互動課程、遊戲化學習體驗和舉辦課堂活動。
它的開放式問題功能允許學生用書面或音頻回答來回答,而不僅僅是文字回答。
簡而言之…
我們已經列出了關於開放式問題的相當詳細的操作方法和示例。 希望本文為您提供了所需的一切,並幫助您更自如地提出此類問題。