未來最佳的企業文化類型| 2024 年更新

工作

阿斯特麗德·特蘭 30 10月,2023 8 閱讀

每個組織都有自己獨特的 DNA,影響員工的行為、溝通和完成工作的方式。

但這些文化並不是一刀切的。

有些人在受控流程中茁壯成長,而有些人則渴望創造力。

本文介紹了 9 種常見的企業文化類型及其概念和範例。讓我們看看哪個 企業文化類型 適合貴公司未來幾十年的長期策略成長。

目錄

什麼是良好的企業文化?

良好的公司文化反映在組織成員之間共享的行為、態度和價值觀,以及公司對待員工的方式。 在管理、工作場所和工作時間方面也有很好的說明。 商學教授羅伯特·E·奎恩 (Robert E. Quinn) 和金·卡梅倫 (Kim Cameron) 認為,沒有哪家公司文化能夠像「好」或「壞」那樣精確、明確。

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企業文化的 4 種主要類型

"德勤調查 表示 94% 的高管和 88% 的員工認為獨特的工作場所文化對於企業蓬勃發展至關重要。”

企業文化類型的分類是競爭價值架構。讓我們來看看羅伯特·E·奎恩 (Robert E. Quinn) 和金·卡梅倫 (Kim Cameron) 近 40 年前確定的四種常見的公司文化類型。

4種企業文化
4種企業文化

1. 等級文化

等級文化的特徵是明確的權力界限和嚴格的報告結構。 這種類型的公司文化常見於大型、成熟的組織和政府機構。 決策權通常從最高管理階層向下傳遞到組織的各個層級。

像摩根大通這樣的大型金融機構通常具有等級文化。他們由營運委員會領導,負責所有策略計劃和決策。公司層級如下:初級分析師-資深分析師-助理-助理VP-VP(副總裁)-ED(執行董事)-MD(董事總經理)。

2. 宗族文化

如果您想在優秀的團隊中工作,部落文化適合您。 這種文化強烈強調組織內的協作、共同價值觀以及家庭或社區意識。 團隊通常由具有不同技能和專業知識的個人組成,為解決問題和決策帶來不同的視角。 它創造了一種基於團隊的文化,其中

以可口可樂為例。 公司的目標是打造一個協作、包容的工作場所,使我們的員工能夠蓬勃發展。 它鼓勵員工創建和規劃具有競爭力和創新性的行銷活動,以保持市場領先地位。

3.臨時文化

臨時文化是一種公司文化,其中決策權分散在整個組織中,而不是集中在少數個人或團體中。它不依賴嚴格的權力系統或程序。更重要的是,它營造了一種非正式的氛圍。這種類型的企業文化是在1970年代中期已開發國家從工業時代轉向資訊時代時出現的。

每個人的想法都受到重視和尊重的公司文化 | 這法師:Shutterstock

這種類型的公司文化在蘋果這樣的巨頭身上得到了很好的體現。 該公司擁有按專業領域而不是產品類型組織的協作結構,並促進創新、前瞻性思維和個人主義。 

4. 市場驅動文化

市場驅動的文化對顧客需求、市場趨勢、利潤和競爭高度敏感。 在這種類型的公司文化中,每個員工都以收入利潤和結果為動力與其他人競爭。

特斯拉就是一個很好的例子。創新是特斯拉文化的核心。他們在電池技術、車輛設計和自動駕駛功能方面不斷創新,以滿足不斷變化的市場趨勢和消費者偏好。

其他特殊類型的企業文化

公司文化的類型可以透過更精細的方式進行檢查和定義。 以下是最近受到關注的一些特殊的公司文化類型。

5. 創業文化

創業文化鼓勵冒險和主動性。 員工有權掌控自己的工作並尋求新的機會。 它鼓勵創造一個重視創意問題解決、開放式溝通和扁平化層次結構的工作環境。

創業文化不同於經典的企業文化,因為它自然地反映了團隊成員的個性和熱情。

採取 AhaSlides 例如。成立於2019年, AhaSlides 目前在全球擁有 2 萬活躍用戶。團隊對成功的最大貢獻之一是誠實和開放的環境

組織文化有哪些類型
一種扁平化、非正式的公司文化 | 圖片:Shutterstock

6. 創意文化

Netflix 通常與獨特且獨特的公司文化聯繫在一起,這種文化通常被稱為“Netflix 文化」。實際上,這是受到創意文化或創新文化的啟發,其中一切都與您的員工有關。

在 Netfix,文化著重卓越,重視具有高度創造力和生產力的人才。這就是為什麼公司的核心理念是“人重於流程”,他們努力將優秀的人才聚集在一起,組成一個夢想團隊。

7. 以客戶為中心的文化

具有以客戶為中心文化的公司將客戶置於一切工作的中心。 這些組織鼓勵員工超越自我,以滿足顧客需求。 長期成功通常與客戶滿意度和忠誠度息息相關。

這種類型的公司文化的最佳例子是麗思卡爾頓連鎖飯店,它早已展現出基於卓越客戶服務的組織文化。 該公司授權每位員工提供從客房服務到管理的最佳客戶體驗,每位客人每天最多可以花費 2,000 美元來解決問題,而無需徵求主管的許可。

8.快節奏文化

在快節奏的文化中,事情發生得很快且持續。 在這種類型的公司文化中,工作流程會快速變化和進行,您會發現自己很快就從一項任務轉移到另一項任務,中間沒有太多時間。

除了協作之外,它還包括所有團隊成員的大量獨立工作。 您經常處於為接到臨時通知而準備新任務(有時甚至是緊急任務)的狀態。 這種類型的公司文化常見於新創公司,人們急於順應市場變化。

另一個很好的例子是亞馬遜。 由於公司提供有競爭力的薪資和良好的職涯發展機會,他們期望員工能夠高標準、高工作量地工作,並快速適應新技術和市場變化。

9. 虛擬文化

疫情大流行之後,更多的公司使用以分散的勞動力為中心的混合團隊或網路團隊,員工主要在遠端位置而不是集中的實體辦公室工作。 他們在幾乎所有公司活動和事件中都使用了虛擬通訊和技術。 在這種類型的公司文化中,績效通常是根據成果和成果來衡量的,而不是工作時間或實際在辦公室的情況。

採取 AhaSlides 舉個例子。 Ahaslides 是一家新創公司,擁有來自不同背景和地點的網路團隊。我們投資虛擬團隊建立活動,以培養遠距員工之間的融洽感和連結感。

一種企業文化
企業文化的一種—虛擬文化|圖:Shutterstock

如何培養優秀的企業文化

以下是一些關於改善公司文化、為員工創造高品質工作、創新和實現公司目標的最佳工作場所的建議。

  • 以身作則: 領導才能 對塑造企業文化起著至關重要的作用。 領導者應該體現員工期望的價值觀和行為。
  • 賦權:賦予員工權力,讓他們對自己的工作有主人翁意識 做決定 在他們的角色範圍內。 這培養了責任感和責任感。
  • 舒適的工作空間:提供舒適、有利的工作環境。 這包括符合人體工學的工作站、充足的照明以及鼓勵協作和創造力的空間。
  • 技術培訓:提供培訓和 發展計劃 幫助員工獲得新技能並在職涯中取得進步。 投資員工成長是正向文化的關鍵面向。

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  • 評估與回饋:建立定期績效評估和回饋制度。 讓他們有機會說出真相,例如, 360度 調查。
  • 懲罰與獎勵:實施公平和一致的 福利制度 用於解決行為問題並表揚傑出表現。

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常見問題

企業文化的4C是什麼?

入職流程是公司文化的重要組成部分,也是讓員工充分融入組織所必需的。這遵循 4C 框架,包括合規性、澄清性、文化和聯繫。

組織文化的5個要素是什麼?

要建立高績效文化,需要遵循 5 個要素:認同、價值觀、員工聲音、領導力和歸屬感。

企業文化的例子是什麼?

影響公司文化的因素很多,例如工作場所的設計、氛圍等。例如公司的服裝要求、辦公室佈局、福利計劃和社交日曆。

參考: Atlassian | 人工智慧HR