Ishikawa Diagram Example | A Step-by-Step Guide for Effective Problem Solving

ድርጅታዊ ጉዳዮችን ለመቅረፍ ሲታሰብ, ስዕል አንድ ሺህ ቃላት ዋጋ አለው. የችግር አፈታት ጥበብን የሚያቃልል የእይታ ድንቅ ስራ የሆነውን የIshikawa ዲያግራምን አስገባ።

በዚህ ልጥፍ ውስጥ፣ የኢሺካዋ ዲያግራም ምሳሌን እንመረምራለን፣ እና ይህን አይነት ንድፍ እንዴት መጠቀም እንዳለብን እንመረምራለን። ግራ መጋባትን ይሰናበቱ እና ለድርጅትዎ ስኬት እንቅፋት ሊሆኑ የሚችሉትን ዋና መንስኤዎችን ለመፍታት የተቀናጀ አካሄድ ሰላም ይበሉ።

የኢሺካዋ ዲያግራም ምንድን ነው?

የኢሺካዋ ዲያግራም፣ እንዲሁም የዓሣ አጥንት ዲያግራም ወይም መንስኤ-እና-ውጤት ዲያግራም በመባልም ይታወቃል፣ የአንድ የተወሰነ ችግር ወይም ውጤት መንስኤዎችን ለመተንተን እና ለማሳየት የሚያገለግል ምስላዊ መግለጫ ነው። ይህ ሥዕል የተሰየመው በፕሮፌሰር ነው። ካኦሩ ኢሺካዋበ1960ዎቹ አጠቃቀሙን ያስፋፋው ጃፓናዊ የጥራት ቁጥጥር ስታቲስቲክስ።

የኢሺካዋ ዲያግራም አወቃቀር የዓሣውን አጽም ይመስላል፣ “ጭንቅላቱ” ችግሩን ወይም ውጤቱን ይወክላል እና “አጥንቶቹ” ተከፍለው የተለያዩ ሊሆኑ የሚችሉ ምክንያቶችን ያሳያል። እነዚህ ምድቦች በተለምዶ የሚከተሉትን ያካትታሉ:

ዘዴዎች- ለችግሩ አስተዋጽኦ የሚያደርጉ ሂደቶች ወይም ሂደቶች።
ማሽኖች በሂደቱ ውስጥ የተካተቱ መሳሪያዎች እና ቴክኖሎጂዎች.
ቁሳቁሶች: የተካተቱት ጥሬ እቃዎች፣ ንጥረ ነገሮች ወይም አካላት።
የሰው ኃይል፡ እንደ ችሎታ፣ ስልጠና እና የስራ ጫና ያሉ የሰዎች ምክንያቶች።
መለካት: ሂደቱን ለመገምገም እና ለመገምገም የሚረዱ ዘዴዎች.
አካባቢ: በችግሩ ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ ውጫዊ ሁኔታዎች ወይም ሁኔታዎች.

የኢሺካዋ ዲያግራም ለመፍጠር አንድ ቡድን ወይም ግለሰብ ተዛማጅ መረጃዎችን ይሰበስባል እና በእያንዳንዱ ምድብ ውስጥ ሊሆኑ የሚችሉ ምክንያቶችን ያሰላስል። ይህ ዘዴ የችግሩን ዋና መንስኤዎች ለመለየት ይረዳል, በችግሮች ላይ ያሉ ጉዳዮችን በጥልቀት ለመረዳት ይረዳል.

የስዕሉ ምስላዊ ተፈጥሮ በቡድን እና በድርጅቶች ውስጥ ውጤታማ የግንኙነት መሳሪያ ያደርገዋል ፣ ይህም የትብብር ችግር ፈቺ ጥረቶችን ያበረታታል።

የኢሺካዋ ሥዕላዊ መግለጫዎች በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ በጥራት አስተዳደር፣ በሂደት ማሻሻያ እና ችግር ፈቺ ተነሳሽነት በሰፊው ጥቅም ላይ ይውላሉ።

የኢሺካዋ ንድፍ እንዴት እንደሚሰራ

የኢሺካዋ ዲያግራም መፍጠር ለአንድ የተወሰነ ችግር ወይም ውጤት ሊያስከትሉ የሚችሉ ምክንያቶችን የመለየት እና የመከፋፈል ቀላል ሂደትን ያካትታል። እዚህ አጭር የደረጃ-በደረጃ መመሪያ አለ፡-

ችግሩን ይግለጹ; ለመተንተን ያሰቡትን ችግር በግልፅ ይግለጹ - ይህ የዓሣ አጥንት ንድፍዎ "ራስ" ይሆናል.
የዓሳውን አጥንት ይሳሉ; ለዋና ምድቦች (ዘዴዎች፣ ማሽኖች፣ ቁሶች፣ የሰው ኃይል፣ መለኪያ፣ አካባቢ) ሰያፍ መስመሮችን በማስፋት በገጹ መሃል ላይ አግድም መስመር ይፍጠሩ።
የአዕምሮ ማዕበል መንስኤዎች፡- ሂደቶችን ወይም አካሄዶችን (ዘዴዎች)፣ መሳሪያዎች (ማሽኖች)፣ ጥሬ እቃዎች (ቁሳቁሶች)፣ የሰው ኃይል (የሰው ሃይል)፣ የግምገማ ዘዴዎች (መለኪያ) እና ውጫዊ ሁኔታዎች (አካባቢ) መለየት።
ንዑስ ምክንያቶችን መለየት፡- በእያንዳንዳቸው ውስጥ የተወሰኑ መንስኤዎችን ለመዘርዘር በእያንዳንዱ ዋና ምድብ ስር መስመሮችን ዘርጋ።
መንስኤዎችን መተንተን እና ቅድሚያ መስጠት፡- ተለይተው የታወቁ መንስኤዎችን ከችግሩ ጠቀሜታ እና ጠቀሜታ በመነሳት ተወያይተው ቅድሚያ ስጥ።
የሰነድ መንስኤዎች ግልጽነትን ለመጠበቅ የታወቁትን ምክንያቶች በተገቢው ቅርንጫፎች ላይ ይጻፉ.
ይገምግሙ እና ያጣሩ፡ ለትክክለኛነት እና ለትክክለኛነት ማስተካከያዎችን በማድረግ ስዕሉን በትብብር ይከልሱ።
የሶፍትዌር መሳሪያዎችን ተጠቀም (ከተፈለገ) ለበለጠ የተወለወለ የኢሺካዋ ዲያግራም ዲጂታል መሳሪያዎችን አስቡባቸው።
ተገናኝ እና መፍትሄዎችን ተግባራዊ አድርግ፡ የታለሙ መፍትሄዎችን ለማዘጋጀት የተገኙ ግንዛቤዎችን በመጠቀም ለውይይት እና ለውሳኔ አሰጣጥ ዲያግራሙን ያካፍሉ።

እነዚህን እርምጃዎች መከተል በቡድንዎ ወይም በድርጅትዎ ውስጥ ውጤታማ የችግር ትንተና እና መፍትሄ ለማግኘት ጠቃሚ የኢሺካዋ ንድፍ መፍጠር ያስችላል።

የኢሺካዋ ዲያግራም ምሳሌ

የ Ishikawa ዲያግራም ምሳሌን ይፈልጋሉ? በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ የኢሺካዋ ወይም የዓሣ አጥንት ንድፍ እንዴት እንደሚሠራ ምሳሌዎች እዚህ አሉ።

የዓሣ አጥንት ዲያግራም ምሳሌ መንስኤ እና ውጤት

የ Ishikawa ዲያግራም ምሳሌ ይኸውና - መንስኤ እና ውጤት

ችግር/ውጤት፡- ከፍተኛ የድረ-ገጽ መውጣት ፍጥነት

ምክንያቶች

ዘዴዎች፡ የማይታወቅ አሰሳ፣ ግራ የሚያጋባ የፍተሻ ሂደት፣ በደንብ ያልተዋቀረ ይዘት
ቁሳቁሶች፡ ዝቅተኛ ጥራት ያላቸው ምስሎች እና ቪዲዮዎች፣ ጊዜው ያለፈበት የምርት ስም መልዕክት፣ የእይታ ማራኪነት እጥረት
የሰው ኃይል፡ በቂ ያልሆነ የUX ሙከራ፣ የይዘት ማመቻቸት እጥረት፣ በቂ ያልሆነ የድር ትንተና ችሎታዎች
መለኪያ፡ ምንም የተገለጸ ድህረ ገጽ KPI የለም፣ የA/B ሙከራ እጥረት፣ አነስተኛ የደንበኛ ግብረመልስ
አካባቢ፡ ከመጠን በላይ የማስተዋወቂያ መልእክት፣ በጣም ብዙ ብቅ-ባዮች፣ ተዛማጅነት የሌላቸው ምክሮች
ማሽኖች፡ የድር ማስተናገጃ የእረፍት ጊዜ፣ የተበላሹ አገናኞች፣ የሞባይል ማመቻቸት እጥረት

የአሳ አጥንት ንድፍ ምሳሌ ማምረት

ለማኑፋክቸሪንግ የኢሺካዋ ዲያግራም ምሳሌ እዚህ አለ

ችግር/ውጤት፡- ከፍተኛ የምርት ጉድለቶች

ምክንያቶች

ዘዴዎች: ጊዜ ያለፈባቸው የማምረት ሂደቶች, በአዳዲስ መሳሪያዎች ላይ በቂ ያልሆነ ስልጠና, የስራ ቦታዎችን ውጤታማ ያልሆነ አቀማመጥ
ማሽኖች-የመሳሪያዎች ብልሽት, የመከላከያ ጥገና እጥረት, ተገቢ ያልሆነ የማሽን ቅንጅቶች
ቁሳቁሶች: የተበላሹ ጥሬ እቃዎች, የቁሳቁስ ባህሪያት መለዋወጥ, ተገቢ ያልሆነ የቁሳቁስ ማከማቻ
የሰው ኃይል፡ በቂ ያልሆነ የኦፕሬተር ክህሎት፣ ከፍተኛ ለውጥ፣ በቂ ያልሆነ ቁጥጥር
መለካት፡- ትክክለኛ ያልሆኑ መለኪያዎች፣ ግልጽ ያልሆኑ ዝርዝሮች
አካባቢ: ከመጠን በላይ ንዝረት, የሙቀት ጽንፎች, ደካማ ብርሃን

ኢሺካዋ ዲያግራም 5 ለምን

ችግር/ውጤት፡- ዝቅተኛ የታካሚ እርካታ ውጤቶች

ምክንያቶች

ዘዴዎች፡ ለቀጠሮዎች ረጅም የጥበቃ ጊዜዎች፣ ከበሽተኞች ጋር በቂ ጊዜ አለመስጠት፣ በአልጋ ላይ ደካማ መንገድ
ቁሳቁሶች፡- የማይመቹ የመጠበቂያ ክፍል ወንበሮች፣ ጊዜ ያለፈባቸው የታካሚ ትምህርት በራሪ ጽሑፎች
የሰው ሃይል፡ ከፍተኛ የክሊኒካዊ ለውጥ፣ በአዲሱ ስርአት ላይ በቂ ያልሆነ ስልጠና
መለካት፡ ትክክለኛ ያልሆነ የታካሚ ህመም ግምገማዎች፣ የአስተያየት ዳሰሳ ጥናቶች እጥረት፣ አነስተኛ መረጃ መሰብሰብ
አካባቢ፡ የተዝረከረከ እና አሰልቺ ተቋም፣ የማይመቹ የክሊኒክ ክፍሎች፣ የግላዊነት እጦት
ማሽኖች: ጊዜ ያለፈባቸው የክሊኒክ መሳሪያዎች

የአሳ አጥንት ንድፍ ምሳሌ የጤና እንክብካቤ

ለጤና አጠባበቅ የኢሺካዋ ዲያግራም ምሳሌ እዚህ አለ።

ችግር/ውጤት፡- በሆስፒታል የተያዙ ኢንፌክሽኖች መጨመር

ምክንያቶች

ዘዴዎች: በቂ ያልሆነ የእጅ መታጠቢያ ፕሮቶኮሎች, በደንብ ያልተገለጹ ሂደቶች
ቁሳቁሶች፡ ጊዜው ያለፈባቸው መድሃኒቶች፣ የተበላሹ የህክምና መሳሪያዎች፣ የተበከሉ እቃዎች
የሰው ኃይል፡ በቂ ያልሆነ የሰራተኞች ስልጠና፣ ከፍተኛ የስራ ጫና፣ ደካማ ግንኙነት
መለካት፡- ትክክለኛ ያልሆነ የመመርመሪያ ሙከራዎች፣ ተገቢ ያልሆነ የመሳሪያ አጠቃቀም፣ ግልጽ ያልሆኑ የጤና መዝገቦች
አካባቢ: ያልተጸዳዱ ቦታዎች, በሽታ አምጪ ተህዋሲያን መኖር, ደካማ የአየር ጥራት
ማሽኖች: የሕክምና መሳሪያዎች ብልሽት, የመከላከያ ጥገና እጥረት, ጊዜው ያለፈበት ቴክኖሎጂ

የአሳ አጥንት ንድፍ ምሳሌ ለንግድ

ለንግድ ስራ የኢሺካዋ ዲያግራም ምሳሌ እዚህ አለ

ችግር/ውጤት፡- የደንበኞችን እርካታ መቀነስ

ምክንያቶች

ዘዴዎች: በደንብ ያልተገለጹ ሂደቶች, በቂ ያልሆነ ስልጠና, ውጤታማ ያልሆነ የስራ ፍሰቶች
ቁሳቁሶች፡ ዝቅተኛ ጥራት ያላቸው ግብዓቶች፣ የአቅርቦቶች መለዋወጥ፣ ተገቢ ያልሆነ ማከማቻ
የሰው ሃይል፡- በቂ ያልሆነ የሰራተኞች ክህሎት፣ በቂ ያልሆነ ቁጥጥር፣ ከፍተኛ የሽያጭ ልውውጥ
መለካት፡ ግልጽ ያልሆኑ ዓላማዎች፣ ትክክለኛ ያልሆነ ውሂብ፣ በደንብ ያልተከታተሉ መለኪያዎች
አካባቢ: ከመጠን በላይ የቢሮ ጫጫታ, ደካማ ergonomics, ጊዜ ያለፈባቸው መሳሪያዎች
ማሽኖች: የአይቲ ስርዓት መጥፋት, የሶፍትዌር ስህተቶች, የድጋፍ እጥረት

የአሳ አጥንት ዲያግራም የአካባቢ ምሳሌ

ለአካባቢው የኢሺካዋ ዲያግራም ምሳሌ እዚህ አለ።

ችግር/ውጤት፡- የኢንዱስትሪ ቆሻሻ ብክለት መጨመር

ምክንያቶች

ዘዴዎች፡- ውጤታማ ያልሆነ የቆሻሻ አወጋገድ ሂደት፣ ተገቢ ያልሆነ እንደገና ጥቅም ላይ የዋለ ፕሮቶኮሎች
ቁሳቁሶች: መርዛማ ጥሬ እቃዎች, የማይበላሹ ፕላስቲኮች, አደገኛ ኬሚካሎች
የሰው ሃይል፡ ዘላቂነት ያለው ስልጠና እጥረት፣ ለውጥን መቋቋም፣ በቂ ቁጥጥር አለማድረግ
መለካት፡- ትክክለኛ ያልሆነ የልቀት መረጃ፣ ክትትል የማይደረግባቸው የቆሻሻ ጅረቶች፣ ግልጽ ያልሆኑ መለኪያዎች
አካባቢ፡ ከፍተኛ የአየር ሁኔታ ክስተቶች፣ ደካማ የአየር/የውሃ ጥራት፣ የመኖሪያ አካባቢ ውድመት
ማሽኖች፡ የመሳሪያ ፍንጣቂዎች፣ ጊዜው ያለፈበት ቴክኖሎጂ ከከፍተኛ ልቀቶች ጋር

የአሳ አጥንት ንድፍ ምሳሌ ለምግብ ኢንዱስትሪ

ለምግብ ኢንዱስትሪው የኢሺካዋ ዲያግራም ምሳሌ እዚህ አለ።

ችግር/ውጤት፡- የምግብ ወለድ በሽታዎች መጨመር

ምክንያቶች

ቁሳቁሶች: የተበከሉ ጥሬ እቃዎች, ተገቢ ያልሆነ ንጥረ ነገር ማከማቻ, ጊዜ ያለፈባቸው ንጥረ ነገሮች
ዘዴዎች፡- ደህንነቱ ያልተጠበቀ የምግብ ዝግጅት ፕሮቶኮሎች፣ በቂ ያልሆነ የሰራተኞች ስልጠና፣ በደንብ ያልተነደፉ የስራ ሂደቶች
የሰው ሃይል፡- በቂ ያልሆነ የምግብ ደህንነት እውቀት፣ ተጠያቂነት ማጣት፣ ከፍተኛ የገንዘብ ልውውጥ
መለካት፡- ትክክለኛ ያልሆነ የማብቂያ ጊዜ፣ የምግብ ደህንነት መሣሪያዎች ተገቢ ያልሆነ ልኬት
አካባቢ: ያልተጠበቁ መገልገያዎች, ተባዮች መኖር, ደካማ የሙቀት መቆጣጠሪያ
ማሽኖች-የመሳሪያዎች ብልሽት, የመከላከያ ጥገና እጥረት, ተገቢ ያልሆነ የማሽን ቅንጅቶች

ቁልፍ Takeaways

የኢሺካዋ ዲያግራም ሊሆኑ የሚችሉ ነገሮችን በመመደብ የጉዳዮችን ውስብስብነት ለመፍታት ሃይለኛ መሳሪያ ነው።

To enrich the collaborative experience of creating Ishikawa diagrams, platforms like AhaSlides በዋጋ ሊተመን የማይችል መሆኑን ያረጋግጡ። AhaSlides የእውነተኛ ጊዜ የቡድን ስራን ይደግፋል፣ እንከን የለሽ የሃሳብ አስተዋፅዖን ያስችላል። የቀጥታ ምርጫ እና የጥያቄ እና መልስ ክፍለ ጊዜዎችን ጨምሮ በይነተገናኝ ባህሪያቱ ተለዋዋጭነትን እና በአእምሮ ማጎልበት ሂደት ውስጥ ተሳትፎን ያስገባል።