دليل خطوة بخطوة لتأهيل الموظفين الجدد | 6 أفضل الممارسات

للعمل

ليا نجوين شنومكس قد، شنومكس 8 دقيقة قراءة

بعد عملية التعيين والتوظيف الطويلة ، ترحب أخيرًا بالمواهب الجديدة على متن الطائرة🚢

إن جعلهم يشعرون بالترحيب والراحة هو أمر أساسي للاحتفاظ بأفراد رائعين في الفريق. ففي النهاية، أنت لا تريدهم أن يتركوا الشركة بانطباع سيئ.

سنتحدث عن العملية برمتها تأهيل الموظفين الجددوأفضل الممارسات والأدوات التي يمكن للمؤسسات استخدامها لمنع تأهيل الموظفين.

قم بالتمرير لأسفل للحصول على السر!

متى يجب أن يبدأ الإعداد؟قبل تاريخ البدء الرسمي للموظفين.
ما هي المراحل الأربع لتأهيل الموظفين الجدد؟الإعداد المسبق والتأهيل والتدريب والانتقال إلى دور جديد.
ما هو الهدف من تأهيل الموظفين الجدد؟لمساعدتهم على التكيف مع دورهم الجديد وبيئتهم الجديدة.
نظرة عامة تأهيل الموظفين الجدد.

جدول المحتويات

نصائح لمشاركة أفضل

نص بديل


هل تبحث عن طريقة تفاعلية لإعداد موظفيك؟

احصل على نماذج واختبارات مجانية لتشغيلها في اجتماعاتك القادمة. اشترك مجانًا واحصل على ما تريد من AhaSlides!


🚀 احصل على حساب مجاني

ما هي عملية تأهيل الموظف الجديد؟

تدفق عملية تأهيل الموظف الجديد
تدفق عملية تأهيل الموظف الجديد

تشير عملية تأهيل الموظف الجديد إلى الخطوات التي تتخذها الشركة للترحيب بالموظف الجديد ودمجه.

يتم تضمين أشياء مثل ثقافة الشركة وساعات العمل والمزايا اليومية وكيفية إعداد بريدك الإلكتروني وما إلى ذلك في عملية الإعداد للموظفين الجدد.

تعد عملية الإعداد الجيدة أمرًا بالغ الأهمية لإعداد الموظفين للنجاح من اليوم الأول ودوران أقل ، مما يؤدي إلى تحسين الاحتفاظ بهم بواسطة شنومك٪.

ما هي العناصر الخمسة لتأهيل الموظفين الجدد؟

يشدد إطار عمل 5C على أهمية الامتثال، وإنشاء التوافق الثقافي، وربط الموظفين الجدد بالزملاء، وتوفير توضيح الأهداف، وتعزيز الثقة أثناء عملية الإعداد.

ما هي الخطوات الخمس لعملية التأهيل للموظفين الجدد
الـ 5 C's لتأهيل الموظفين الجدد

العناصر الخمسة للتأهيل هي:

الامتثال - التأكد من إكمال الموظفين الجدد لجميع الأوراق المطلوبة وملء النماذج وتوقيع المستندات أثناء الإعداد. وهذا يثبت أنهم يفهمون سياسات الشركة وإجراءاتها.

ثقافة - تعريف الموظفين الجدد بثقافة الشركة من خلال القصص والرموز والقيم أثناء التوجيه. وهذا يساعدهم على التكيف والتوافق مع المنظمة.

الاتصال - ربط الموظفين الجدد بالزملاء والأقران أثناء الإعداد. يساعدهم لقاء زملاء العمل على بناء العلاقات واكتساب المعرفة والشعور بالترحيب.

توضيح - تزويد الموظفين الجدد بتوقعات وأهداف وأهداف أداء واضحة أثناء الإعداد. وهذا يمنحهم أساسًا متينًا للوصول إلى السرعة بسرعة.

الثقة - تعزيز ثقة الموظفين الجدد أثناء الإعداد من خلال تقييمات المهارات والتعليقات والتدريب. يساعد الشعور بالاستعداد على ضمان نجاحهم منذ اليوم الأول.

تساعد هذه المكونات الخمسة معًا الموظفين الجدد على الانتقال بسلاسة إلى أدوارهم وتمهيد الطريق للنجاح والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.

تعمل عملية تأهيل الموظفين الجدد عالية الجودة على إعدادهم لتحقيق النجاح
تعمل عملية تأهيل الموظفين الجدد عالية الجودة على إعدادهم لتحقيق النجاح

تعمل المبادئ الخمسة C على إعداد الموظفين للقيام بما يلي:

  • فهم والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
  • التكيف مع الثقافة الفريدة للمنظمة وأساليب العمل
  • بناء العلاقات التي يمكن أن تساعدهم على أن يكونوا منتجين ومشاركين
  • كن واضحًا بشأن ما هو متوقع منهم في أدوارهم
  • اشعر بالاستعداد والتمكين للمساهمة من اليوم الأول

عملية تأهيل الموظفين الجدد

على الرغم من أن كل شركة لديها طرق وجداول زمنية مختلفة لتعيين موظفين جدد، إليك المبدأ التوجيهي العام الذي يجب أن تأخذه بعين الاعتبار. وهي تستلزم خطة الإعداد لمدة 30-60-90 يومًا.

تأهيل الموظفين الجدد
تأهيل الموظفين الجدد

# 1. Pre-onboarding

  • أرسل مواد ما قبل التعيين مثل دليل الموظف، ونماذج تكنولوجيا المعلومات، ونماذج تسجيل المزايا، وما إلى ذلك، قبل اليوم الأول للموظف لتبسيط تجربته الأولية
  • قم بإعداد البريد الإلكتروني والكمبيوتر المحمول والمساحات المكتبية وأدوات العمل الأخرى

احصل على موظفيك الجدد أثناء الالتحاق.

قدم شركتك بشكل تفاعلي.

اسحب الاختبارات الممتعة واستطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة على AhaSlides لعملية إعداد أفضل للموظفين الجدد.

لقاء مع مقدم عن بعد يجيب على الأسئلة من خلال أسئلة وأجوبة مباشرة على AhaSlides

# 2. اليوم الأول

  • اطلب من الموظف ملء أي أوراق متبقية
  • تقديم لمحة عامة عن الشركة ومقدمة للثقافة
  • ناقش دور الموظف الجديد وأهدافه ومقاييس الأداء والجدول الزمني للتطوير
  • إصدار شارات الأمان ، بطاقات الشركة ، الكمبيوتر المحمول
  • يمكن أن يساعد إقران الموظف الجديد مع أحد الأصدقاء في التنقل بين ثقافة الشركة وعملياتها وأفرادها
عملية الإعداد خطوة بخطوة
احصل على موظفين جدد لملء الأوراق المتبقية في يومهم الأول

# 3. الأسبوع الأول

  • قم بإجراء اجتماعات 1: 1 مع المدير لتحديد الأهداف والتوقعات
  • توفير التدريب الأولي على مسؤوليات الوظيفة الرئيسية لرفع سرعة التعيينات الجديدة
  • قدم الموظف الجديد لفريقهم والزملاء الآخرين ذوي الصلة لبناء علاقة وشبكة
  • مساعدة الموظف على تفعيل أي مزايا

# 4. الشهر الأول

  • قم بتسجيل الوصول بشكل متكرر خلال فترة الإعداد للإجابة على الأسئلة ومعالجة المشكلات مبكرًا وقياس التفاعل
  • توفير المزيد من التدريب والموارد المتعمقة، بما في ذلك التدريب على المعرفة بالمنتج، والتدريب على المهارات الشخصية، والتدريب أثناء العمل
  • قم بتعيين جدول زمني منظم للتأهيل يتضمن اجتماعات 1:1 وجلسات تدريبية ونقاط تفتيش
  • قم بدعوة الموظفين إلى أحداث الشركة / الفريق

# 5. أول 3-6 أشهر

قم بإجراء أول مراجعة للأداء في عملية الإعداد للموظفين الجدد
قم بإجراء مراجعة الأداء الأولى عند تعيين موظفين جدد
  • قم بإجراء أول مراجعة للأداء لجمع التعليقات وتحديد الثغرات وتحديد الأهداف للفترة المقبلة
  • استمر في تسجيل الوصول وتنمية المهارات
  • اجمع التعليقات لتحسين برنامج التأهيل
  • قم بتحديث الموظف على أخبار الشركة والقسم من خلال رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات وجهًا لوجه

#6. العملية مستمرة لتأهيل الموظفين الجدد

  • قدم فرصًا للتطوير الوظيفي
  • ربط الموظف ببرامج الإرشاد أو التدريب
  • شجع الموظفين الجدد على المشاركة في الجهود التطوعية
  • اعترف بالنجاحات والمساهمات بمكافأة مناسبة
  • قم بمراقبة المقاييس مثل الوقت المستغرق في الإنتاجية ، ومعدلات إتمام التدريب ، والاستبقاء والرضا لقياس فعالية برنامج التأهيل الخاص بك

تهدف عملية الإعداد الشاملة والمنظمة التي تمتد إلى ما بعد الأسابيع الأولى إلى إعداد الموظفين الجدد للمساهمة بسرعة وتعزيز المشاركة ووضع الأساس لعلاقة عمل ناجحة طويلة الأجل.

أفضل الممارسات لتأهيل الموظفين الجدد

أفضل الممارسات لإعداد الموظفين الجدد
حقق أقصى استفادة من تجربة الموظفين الجدد باتباع هذه النصائح

إلى جانب قائمة التحقق الخاصة بتأهيل الموظفين الجدد أعلاه، إليك بعض النصائح الإضافية التي يجب مراعاتها لتحقيق أقصى استفادة منها:

إنسان آلي هذه العملية. اترك وظائف العمل اليدوي في الماضي ، واستخدم أنظمة إدارة البرامج والموارد البشرية لأتمتة مهام الإعداد المتكررة مثل إرسال معلومات ما قبل الوصول ، وتوزيع قوائم التحقق على متن الطائرة ، وتذكير الموظفين بالمهام. الأتمتة توفر الوقت وتضمن الاتساق.

توصيل الثقافة. استخدم أنشطة الإعداد مثل التوجيهات والمناسبات الاجتماعية وبرامج الإرشاد لتعريف الموظفين الجدد بالثقافة والقيم الفريدة لشركتك. وهذا يساعدهم على التأقلم والشعور بالانخراط في وقت أقرب. تصرف بسرعة لحل أي مشكلات أو أجب عن الأسئلة التي تنشأ أثناء عملية الإعداد. الانتصارات المبكرة تبني الثقة والمشاركة.

وضح "لماذا". اشرح غرض وأهمية مهام الإعداد للموظفين الجدد. إن معرفة "السبب" وراء الأنشطة يساعد الموظفين على رؤية القيمة وعدم إدراكها كنشاط سخيف خارج النطاق.

اجعلها تفاعلية. استخدم أنشطة مثل الاختبارات القصيرة وتمارين الفريق والمناقشات التفاعلية لإشراك الموظفين الجدد أثناء الإعداد. يعزز التفاعل التعلم والتواصل الاجتماعي بشكل أسرع.

نص بديل


اجعل الاختبار الخاص بك واستضافه على الهواء مباشرة.

اختبارات مجانية متى وأينما كنت في حاجة إليها. شرر الابتسامات واستحث على المشاركة!


ابدأ مجانًا

ضع أولويات العمل في الاعتبار. تأكد من أن عملية الإعداد الخاصة بك تساعد الموظفين على تحقيق نتائج الأعمال الرئيسية مثل الإنتاجية وخدمة العملاء والتعاون مع أعضاء الفريق.

ركز على المهارات اللينة. يتعلم الموظفون الجدد المهارات التقنية بسهولة أكبر، لذا قم بإعطاء الأولوية لأنشطة الإعداد التي تعمل على تطوير المهارات "الناعمة" مثل التواصل وإدارة الوقت والقدرة على التكيف.

أفضل منصات تأهيل الموظفين

منصات تدريب الموظفين
منصات الموظفين على متن الطائرة لتبسيط العمليات الخاصة بك

يمكن لمنصة إعداد الموظف المساعدة في أتمتة مهام الإعداد العادية ، وفرض الاتساق ، وتتبع التقدم ، وتقديم التدريب وتحسين تجربة الموظف. ويمكن أن تساعدك هذه التوصيات في تضييق نطاق الأدوات التي تلبي احتياجاتك.

الخيزران

• نقاط القوة: قوائم مرجعية سهلة الاستخدام ، وإعداد تقارير متقدمة ، وتدريب متكامل
• القيود: أدوات اتصال قليلة ، تحليلات أضعف مقارنة بالآخرين

زلزالي

• نقاط القوة: أدوات للتعلم والأداء قابلة للتخصيص بدرجة عالية ومتكاملة

• القيود: أكثر تكلفة ، ويفتقر إلى الجدولة وإدارة الغياب

كونيكتيم

• نقاط القوة: تصميم خاص للموظفين غير المكتبيين ، تجربة إعداد رقمية بالكامل وخالية من الورق
• القيود: قد لا تكون كافية كحل إعداد مستقل للشركات التي يعمل بها موظفون بلا مكاتب أو يعملون في المكاتب

كاليدوس

• نقاط القوة: واجهة بسيطة وبديهية ، وتحليلات متقدمة وإعداد التقارير
• القيود: تتوفر تفاصيل محدودة حول ميزات المنتج المحددة وتجربة المستخدم وخيارات التخصيص

أوراكل HCM

• نقاط القوة: حل HRIS الشامل مع التحليلات العميقة وقدرات التكامل
• القيود: معقدة ومكلفة ، خاصة بالنسبة للمنظمات الصغيرة

يعد تقديم الملاحظات وتلقيها عملية مهمة لتأهيل الموظفين الجدد. اجمع آراء وأفكار زملائك في العمل من خلال نصائح "التعليقات المجهولة" من AhaSlides.

الحد الأدنى

تمهد عملية تأهيل الموظفين الفعالة الطريق لعلاقة توظيف ناجحة من خلال خلق انطباع أول إيجابي، وإعداد الموظفين الجدد لأدوارهم، وتوفير الدعم اللازم خلال الفترة الانتقالية الأولية. لا تخف من تجربة منصات مختلفة لجعل العملية أقل مملة قدر الإمكان، كل ذلك مع إبقاء موظفيك الجدد أكثر انبهارًا بالشركة.

أسئلة شائعة

ما هي عملية الإعداد المكونة من 4 خطوات؟

نموذجي 4 خطوات عملية الإعداد للموظفين الجدد يشمل التدريب المسبق ، وأنشطة اليوم الأول ، والتدريب والتطوير ، ومراجعة الأداء.

ما هي الخطوات الخمس الرئيسية في ترتيب عملية التأهيل؟

تغطي الخطوات الخمس لترتيب عملية الإعداد · الإعداد لوصول الموظف الجديد · الترحيب به وتوجيهه في اليوم الأول · توفير التدريب والمعرفة اللازمة · إعطاء المهام الأولية لتطبيق مهاراتهم الجديدة · تقييم التقدم وإجراء التعديلات.

ما هو دور الموارد البشرية في عملية التأهيل؟

تلعب الموارد البشرية دورًا مركزيًا في تنسيق وتطوير وتنفيذ وتحسين برنامج التوظيف الجديد للمؤسسة بشكل مستمر. بدءًا من مرحلة الإعداد المسبق وحتى مراجعات ما بعد الإعداد، تساعد الموارد البشرية في إعداد الموظفين الجدد لتحقيق النجاح من خلال إدارة جوانب الموارد البشرية المهمة في عملية الإعداد.