هل تبحث عن أمثلة للخطة الإستراتيجية؟ يعد وجود خطة استراتيجية أمرًا ضروريًا لنمو أي عمل أو مؤسسة. يمكن للخطة المعدة جيدًا أن تُحدث فرقًا كبيرًا في نجاح مشروعك. فهو يساعدك على الحصول على رؤية واقعية للمستقبل وتعظيم إمكانات الشركة.
لذلك ، إذا كنت تكافح من أجل تطوير خطة إستراتيجية لعملك أو مؤسستك. في منشور المدونة هذا ، سنناقش أ مثال على الخطة الاستراتيجية إلى جانب بعض الأفكار الممتعة للتخطيط الاستراتيجي والأدوات التي يمكن أن تكون بمثابة دليل لمساعدتك في إنشاء خطة ناجحة.
جدول المحتويات
نصائح لمشاركة أفضل
هل تبحث عن أداة لإشراك فريقك؟
اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. قم بالتسجيل لأخذ اختبار مجاني من مكتبة قوالب AhaSlides!
🚀 احصل على مسابقة مجانية
ما هي الخطة الاستراتيجية؟
الخطة الإستراتيجية هي خطة تحدد الأهداف والغايات والاستراتيجيات طويلة المدى للمؤسسة لتحقيقها.
إنها خارطة طريق تساعد مؤسستك على إعداد وتخصيص الموارد والجهود والإجراءات لتحقيق رؤيتها ورسالتها.
على وجه التحديد ، عادة ما تستغرق الخطة الإستراتيجية 3-5 سنوات وقد تتطلب من المنظمة تقييم وضعها الحالي بنقاط القوة والضعف والإمكانات والمستوى التنافسي. بناءً على هذا التحليل ، ستحدد المنظمة أهدافها وغاياتها الإستراتيجية (يجب أن تكون ذكية: محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً).
بعد ذلك ، ستدرج الخطة الخطوات والإجراءات المطلوبة لتحقيق هذه الأهداف ، بالإضافة إلى الموارد اللازمة والجداول الزمنية ومقاييس الأداء لتتبع التقدم والنجاح.
لضمان النجاح ، تحتاج خطتك الإستراتيجية إلى أدوات تساعد في التخطيط والإدارة والتواصل والتعاون والمساءلة لمساعدة المؤسسة على الاستمرار في التركيز والالتزام بسير العمل.
أمثلة على الخطة الإستراتيجية
فيما يلي بعض نماذج التخطيط الاستراتيجي التي يمكن لعملك استخدامها:
1 / تحليل SWOT - مثال على الخطة الإستراتيجية
تم تطوير نموذج تحليل SWOT بواسطة ألبرت همفري. هذا النموذج هو نموذج تحليل أعمال معروف للمنظمات التي ترغب في إنشاء خطة إستراتيجية من خلال تقييم أربعة عوامل:
- S - نقاط القوة
- ث- نقاط الضعف
- س - الفرص
- ت- التهديدات
باستخدام هذه العوامل ، يمكن لمؤسستك فهم وضعها الحالي ومزاياها والمجالات التي تحتاج إلى تحسين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمؤسستك تحديد التهديدات الخارجية التي قد تؤثر عليها والفرص التي يمكن اغتنامها في الحاضر أو المستقبل.
بعد الحصول على هذه النظرة العامة ، سيكون لدى المنظمات أساس متين للتخطيط الفعال ، وتجنب المخاطر لاحقًا.
مثال على الخطة الإستراتيجية: لمساعدتك على فهم أفضل لكيفية استخدام تحليل SWOT لتطوير خطة إستراتيجية ، سنقدم مثالاً.
لديك شركة صغيرة تبيع منتجات الصابون المصنوعة يدويًا. إليك تحليل SWOT لعملك:
| نقاط القوة: - منتجات عالية الجودة بمكونات طبيعية - لديك بالفعل قاعدة عملاء مخلصين مع صورة قريبة للعلامة التجارية - حاصل على شهادة جودة عالية في الإنتاج والتوريد - خدمة العملاء موضع تقدير | نقاط الضعف: - محدودية التسويق والإعلان وضعف قنوات الاتصال عبر الإنترنت - تأتي معظم المبيعات من موقع بيع بالتجزئة واحد - أنواع قليلة من المنتجات ، حيث تركز معظم المنتجات على رائحة واحدة |
| الفرص: - تزايد طلب السوق على المنتجات الطبيعية والعضوية - يهتم العملاء أكثر بمنتجات الرعاية الذاتية والرعاية الصحية - إمكانية توسيع التوزيع من خلال التجارة الإلكترونية والشراكات مع محلات بيع الهدايا | التهديدات: - زيادة المنافسة من الشركات المصنعة الأخرى للصابون الطبيعي - الركود الاقتصادي يمكن أن يؤثر على المبيعات - يمكن للتغييرات في تفضيلات المستهلكين أو اتجاهاتهم أن تؤثر على الطلب |
بناءً على تحليل SWOT هذا ، يمكن لعملك تطوير خطة إستراتيجية تركز عليها
- قم بتوسيع قنوات توزيع المنتج
- تطوير خطوط إنتاج جديدة
- تحسين التسويق والإعلان عبر الإنترنت
باستخدام هذه الإستراتيجية ، يمكنك الاستفادة من نقاط قوتك ، مثل المنتجات عالية الجودة وخدمة العملاء الشخصية.
2 / نموذج بطاقة الأداء المتوازن - مثال على الخطة الإستراتيجية
نموذج بطاقة الأداء المتوازن هو نموذج تخطيط استراتيجي يساعد الشركات على التطور بشكل مستدام وموثوق من خلال جميع الجوانب الأربعة:
- المالية: تحتاج المؤسسات إلى قياس ومراقبة النتائج المالية ، بما في ذلك التكاليف الثابتة ، ونفقات الإهلاك ، والعائد على الاستثمار ، والعائد على الاستثمار ، ومعدل نمو الإيرادات ، وما إلى ذلك.
- الزبائن: تحتاج المنظمات إلى قياس وتقييم رضا العملاء ، إلى جانب قدرتها على تلبية احتياجات العملاء.
- عملية داخلية: تحتاج المنظمات إلى قياس وتقييم مدى جودة أدائها.
- التعلم والنمو: تركز المنظمات على التدريب ومساعدة موظفيها على التطور ، ومساعدتهم على تحسين معارفهم ومهاراتهم للحفاظ على ميزة تنافسية في السوق.
مثال على الخطة الإستراتيجية: فيما يلي مثال لمساعدتك على فهم المزيد عن هذا النموذج:
بافتراض أنك مالك علامة تجارية مشهورة للقهوة ، فإليك كيفية تطبيق هذا النموذج على خطتك الإستراتيجية.
| مالية | الهدف: زيادة الإيرادات بنسبة 45٪ في السنوات الثلاث المقبلة الأهداف: - زيادة متوسط قيمة الأمر بنسبة 10٪ من خلال البيع الإضافي والبيع العابر - توسيع قنوات التوزيع والفروع للوصول إلى عملاء جدد وزيادة الإيرادات الإجراءات: - معدل نمو الإيرادات - متوسط قيمة الطلب - عدد قنوات التوزيع الجديدة - عدد الفروع التي تم افتتاحها حديثاً |
| التسجيل كعميل | الهدف: تحسين رضا العملاء وولائهم الأهداف: - تطوير نكهات جديدة لتوسيع قائمة المنتج - تنفيذ برنامج مكافآت الولاء لتشجيع عمليات الشراء المتكررة قياس: - نقاط رضا العملاء - معدل الاحتفاظ بالعملاء - عدد المنتجات الجديدة المباعة |
| عمليات الأعمال الداخلية | الهدف: تحسين كفاءة الإنتاج وخفض التكاليف الأهداف: - تبسيط عمليات الإنتاج لتقليل تكاليف العمالة - تحسين إدارة سلسلة التوريد لتقليل تكاليف المواد قياس: - زمن دورة الإنتاج - تكلفة المواد لكل كوب - تكلفة العمالة لكل كوب |
| التعلم والنمو | الهدف: تطوير مهارات ومعارف الموظفين لدعم النمو الأهداف: - توفير فرص التدريب والتطوير المستمر - ترسيخ ثقافة الابتكار والتحسين المستمر قياس: - درجة رضا الموظف - عدد ساعات التدريب لكل موظف - عدد أفكار المنتجات الجديدة التي يولدها الموظفون |
يضمن نموذج بطاقة الأداء المتوازن أن الشركة تدرس جميع جوانب عملياتها وتوفر إطارًا لقياس التقدم وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.
3 / نموذج إستراتيجية المحيط الأزرق - مثال للخطة الإستراتيجية
نموذج إستراتيجية المحيط الأزرق هي إستراتيجية لتطوير وتوسيع سوق جديد لا توجد فيه منافسة أو منافسة غير ضرورية.
هناك ستة مبادئ أساسية للتنفيذ الناجح لاستراتيجية المحيط الأزرق.
- إعادة بناء حدود السوق: تحتاج الشركات إلى إعادة بناء حدود السوق للخروج من المنافسة وتشكيل محيطات زرقاء.
- ركز على الصورة الكبيرة وليس الأرقام: تحتاج الشركات إلى التركيز على الصورة الكبيرة عند التخطيط لاستراتيجيتها. لا تتورط في التفاصيل.
- تجاوز المطالب الحالية: بدلاً من التركيز على المنتجات أو الخدمات الحالية ، يحتاجون إلى تحديد أولئك الذين ليسوا عملاء أو عملاء محتملين.
- احصل على التسلسل الاستراتيجي الصحيح: تحتاج الشركات إلى إنشاء عرض قيمة يميزها وتعديل العمليات الداخلية والأنظمة والأشخاص.
- التغلب على العقبات التنظيمية. لتنفيذ استراتيجية المحيط الأزرق بنجاح ، سيحتاج العمل إلى مشاركة من جميع مستويات المنظمة وإيصال الإستراتيجية بشكل فعال.
- تنفيذ الإستراتيجية. تقوم الشركات بتنفيذ الإستراتيجية مع تقليل المخاطر التشغيلية ومنع التخريب من الداخل.
مثال على الخطة الإستراتيجية: فيما يلي مثال على تطبيقات نموذج المحيط الأزرق.
دعنا نستمر في افتراض أنك صاحب عمل صابون عضوي.
- إعادة بناء حدود السوق: يمكن لعملك تحديد مساحة سوق جديدة عن طريق إنشاء مجموعة من الصابون مخصصة للبشرة الحساسة فقط.
- ركز على الصورة الكبيرة وليس الأرقام: بدلاً من مجرد التركيز على الأرباح ، يمكن لعملك أن يخلق قيمة للعملاء من خلال التأكيد على المكونات الطبيعية والعضوية في منتجات الصابون.
- تجاوز المطالب الحالية: يمكنك الاستفادة من الطلب الجديد من خلال تحديد غير العملاء ، مثل أصحاب البشرة الحساسة. ثم قم بإنشاء أسباب مقنعة لهم لاستخدام منتجك.
- احصل على التسلسل الاستراتيجي الصحيح: يمكن لعملك إنشاء عرض قيم يميزه عن المنافسين ، في هذه الحالة بالمكونات الطبيعية والعضوية. ثم قم بمواءمة عملياتها الداخلية وأنظمتها وموظفيها للوفاء بهذا الوعد.
- التغلب على العقبات التنظيمية: لتنفيذ هذه الاستراتيجية بنجاح ، يحتاج عملك إلى دعم من جميع مستويات أصحاب المصلحة لهذا المنتج الجديد.
- تنفيذ الإستراتيجية: يمكن لعملك بناء مقاييس للأداء وتعديل الاستراتيجية بمرور الوقت لضمان أدائها بفعالية.
أدوات التخطيط الاستراتيجي الفعال
فيما يلي بعض الأدوات الشائعة لمساعدتك في الحصول على خطة إستراتيجية فعالة:
أدوات لجمع البيانات وتحليلها
# 1 - تحليل PEST
PEST هي أداة تحليل تساعد عملك على فهم "الصورة الكبيرة" لبيئة الأعمال (عادة بيئية كبيرة) التي تشارك فيها ، وبالتالي تحديد الفرص والتهديدات المحتملة.
سيقيم تحليل PEST هذه البيئة من خلال العوامل الأربعة التالية:
- سياسة: يمكن أن تؤثر العوامل المؤسسية والقانونية على جدوى أي صناعة وتطورها.
- اقتصاديات: تحتاج المنظمات إلى الاهتمام بكل من العوامل الاقتصادية قصيرة وطويلة الأجل والتدخل الحكومي لتحديد الصناعات والمجالات التي يجب الاستثمار فيها.
- الاجتماعية: لكل بلد وإقليم قيمه الثقافية الفريدة والعوامل الاجتماعية. تخلق هذه العوامل خصائص المستهلكين في تلك المناطق ، والتي لها تأثير كبير على جميع المنتجات والخدمات والأسواق والمستهلكين.
- تكنولوجيا: تعد التكنولوجيا عاملاً مهمًا لأنها لها تأثير عميق على المنتجات والخدمات والأسواق والموردين والموزعين والمنافسين والعملاء وعمليات التصنيع وممارسات التسويق وموقع المنظمات.
يساعد تحليل PEST عملك على فهم بيئة الأعمال. من هناك ، يمكنك وضع خطة إستراتيجية واضحة ، والاستفادة القصوى من الفرص التي تأتي في طريقك ، وتقليل التهديدات والتغلب على التحديات بسهولة.
# 2 - القوى الخمس لبورتر
تمثل Five Force 5 قوى تنافسية تحتاج إلى تحليل لتقييم الجاذبية طويلة المدى لسوق أو قطاع في صناعة معينة ، مما يساعد عملك في الحصول على إستراتيجية تطوير فعالة.
ها هي تلك القوى الخمس
- تهديد من خصوم جدد
- قوة الموردين
- التهديد من المنتجات والخدمات البديلة
- قوة العملاء
- المنافسة الشرسة بين المنافسين في نفس الصناعة
هذه العوامل الخمسة لها علاقة جدلية مع بعضها البعض ، مما يدل على المنافسة في الصناعة. لذلك ، تحتاج إلى تحليل هذه العوامل ووضع استراتيجيات لتحديد ما هو جذاب ومميز بشكل خاص للأعمال.
# 3 - تحليل SWOT
أكثر من كونها نموذجًا للتخطيط الاستراتيجي ، تعتبر SWOT أداة قيمة لإجراء تحليل السوق. من خلال استخدام SWOT ، يمكنك تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لمؤسستك قبل تنفيذ استراتيجية ناجحة.
أدوات لتطوير الإستراتيجية وتنفيذها
# 4 - تخطيط السيناريو
تخطيط السيناريو هو أداة تخطيط استراتيجي تأخذ بعين الاعتبار سيناريوهات مستقبلية متعددة وتقيّم إمكاناتها بالنسبة للمؤسسة.
تتكون عملية تخطيط السيناريو من مرحلتين:
- تحديد أوجه عدم اليقين والاتجاهات الرئيسية التي يمكن أن تشكل المستقبل.
- تطوير سيناريوهات استجابة متعددة بناءً على تلك العوامل.
يصف كل سيناريو مستقبلاً محتملاً مختلفًا ، بمجموعته الفريدة من الافتراضات والنتائج. من خلال النظر في هذه السيناريوهات ، يمكن لمؤسستك أن تفهم بشكل أفضل مختلف العقود المستقبلية المحتملة التي قد تواجهها ، وأن تطور استراتيجيات أكثر مرونة وقابلية للتكيف.
# 5 - تحليل سلسلة القيمة
نموذج تحليل سلسلة القيمة هو أداة تحليلية لفهم كيف ستخلق الأنشطة داخل مؤسستك قيمة للعملاء.
هناك ثلاث خطوات لإجراء تحليل سلسلة القيمة لمؤسسة ما:
- قسّم أنشطة المنظمة إلى أنشطة رئيسية وأنشطة داعمة
- توزيع التكلفة لكل نشاط
- تحديد الأنشطة الأساسية التي تخلق رضا العملاء والنجاح التنظيمي
من خلال الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه ، يمكن لمؤسستك قياس قدراتها بشكل أكثر فعالية من خلال تحديد وتقييم كل نشاط. ثم يتم اعتبار كل نشاط لخلق القيمة موردًا لإنشاء ميزة تنافسية للمؤسسة.
# 6 - عوامل النجاح الحاسمة
تشير عوامل النجاح الحاسمة (CSF) إلى الأسباب التي تؤدي إلى نجاح الأعمال التجارية أو تحدد ما يحتاج الموظفون إلى القيام به لمساعدة أعمالهم على تحقيق النجاح.
تتضمن بعض الأسئلة المفيدة لتحديد CSF لشركتك ما يلي:
- ما هي العوامل التي من المحتمل أن تؤدي إلى النتيجة المرجوة من العمل؟
- ما هي المتطلبات التي يجب أن توجد لتحقيق هذه النتيجة؟
- ما الأدوات التي يحتاجها العمل لتحقيق هذا الهدف؟
- ما المهارات التي يحتاجها العمل لتحقيق هذا الهدف؟
من خلال تحديد CSF ، يمكن لعملك إنشاء نقطة مرجعية مشتركة لما يجب القيام به لتحقيق أهدافه ، وبالتالي تحفيز القوى العاملة للوصول إلى هناك.
# 7 - بطاقة الأداء المتوازن
إلى جانب كونها نموذجًا للتخطيط الاستراتيجي ، تعد بطاقة الأداء المتوازن أداة لإدارة الأداء تساعدك على تتبع التقدم نحو أهدافك الاستراتيجية. كما أنه يساعدك على قياس تقدمك وإبلاغ أصحاب المصلحة.
# 8 - قماش إستراتيجية المحيط الأزرق
بصرف النظر عن العمل كنموذج تخطيط استراتيجي ، تساعد Blue Ocean Strategy Canvas في التعرف على فرص السوق الجديدة من خلال مواءمة عروض مؤسستك مع عروض منافسيك.
باستخدام هذه الأداة ، يمكنك تحديد المجالات التي يمكن لمؤسستك أن تبرز فيها وتولد طلبًا جديدًا.
أدوات القياس والتقويم
# 9 - مؤشرات الأداء الرئيسية
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي أدوات لقياس وتقييم أداء العمل. عادة ما يتم التعبير عن مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال الأرقام والنسب والمؤشرات الكمية ، لتعكس أداء المجموعات أو الأقسام من العمل.
تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية الشركات على مراقبة وتقييم أداء الموظفين بطريقة شفافة وواضحة ومحددة وعادلة بفضل البيانات المحددة.
>> تعرف على المزيد حول KPI مقابل OKR
أدوات العصف الذهني
# 10 - رسم الخرائط الذهنية
تعد خرائط العقل أداة مرئية يمكن استخدامها أثناء عملية التخطيط الاستراتيجي للمساعدة في تبادل الأفكار وتنظيم الأفكار. إنها طريقة لتمثيل المعلومات والأفكار بشكل مرئي عن طريق رسم مخطط.
إلى جانب المساعدة في اكتشاف أفكار جديدة ، فإنه يساعد على إيجاد روابط بين الأهداف الإستراتيجية المختلفة ، والتي يمكن أن تضمن أن تكون الخطة الإستراتيجية شاملة وفعالة.
كيف تساعدك AhaSlides في التخطيط الاستراتيجي؟
الإنهيارات يقدم عدة ملامح يمكن أن تكون مفيدة للتخطيط الاستراتيجي الخاص بك.
يسمح لك AhaSlides بإنشاء عروض تقديمية جذابة وتفاعلية يمكن استخدامها لتوصيل الأفكار المعقدة أو جمع التعليقات. جنبا إلى جنب مع قوالب مسبقة الصنع، لدينا أيضًا ميزات مثل استطلاعات الرأي الحية, مسابقات، وعلى قيد الحياة سؤال وجواب الجلسات التي تساعدك على تشجيع المشاركة. بالإضافة إلى ضمان أن يكون لجميع أصحاب المصلحة صوتًا ويمكنهم تقديم مدخلات في عملية التخطيط.
إلى جانب ال كلمة سحابة يسمح لأعضاء الفريق بالتعاون وإنشاء أفكار جديدة أثناء التخطيط الاستراتيجي ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد الفرص أو الحلول الجديدة للتحديات التي قد تنشأ.
بشكل عام ، تعد AhaSlides أداة قيمة للتخطيط الاستراتيجي لأنها تعزز التواصل والتعاون واتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات.
الوجبات السريعة الرئيسية
يعد وجود مثال لخطة إستراتيجية محددة جيدًا أمرًا بالغ الأهمية لأي منظمة لتحقيق أهدافها وغاياتها. لذلك ، مع المعلومات الواردة في المقالة ، قد تضع مؤسستك خطة إستراتيجية كاملة تتماشى مع رؤيتها ورسالتها ، مما يؤدي إلى نمو ونجاح على المدى الطويل.
ولا تنس استخدام أدوات ونماذج التخطيط الاستراتيجي المختلفة مثل تحليل SWOT وبطاقة الأداء المتوازن وإستراتيجية المحيط الأزرق ، ... يمكن لمؤسستك تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات وتتبع التقدم نحو أهدافها وتطوير استراتيجيات مبتكرة لتمييز نفسها في السوق.
إلى جانب ذلك ، يمكن أن تساعد الأدوات الرقمية مثل AhaSlides في فعالية عملية التخطيط الاستراتيجي.
الأسئلة المتكررة
أفضل مثال على الخطة الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات؟
يعد إنشاء خطة استراتيجية شاملة لتكنولوجيا المعلومات أمرًا ضروريًا للمؤسسات لمواءمة مبادراتها التقنية مع أهداف أعمالها العامة. على الرغم من عدم وجود خطة استراتيجية واحدة "أفضل" لتكنولوجيا المعلومات تناسب جميع المؤسسات، يرجى تذكر أن المبادرات الرئيسية يجب أن تتضمن: (1) تحديد مبادرات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات الرئيسية لفترة التخطيط. (2) وصف تفصيلي لكل مبادرة، بما في ذلك الأهداف والنطاق والنتائج المتوقعة. و (3) مواءمة كل مبادرة مع أهداف استراتيجية محددة.
ما هو التخطيط الاستراتيجي الفعال؟
التخطيط الاستراتيجي الفعال هو عملية منظمة ومستقبلية تستخدمها المنظمات لتحديد رؤيتها طويلة المدى، ووضع أهداف واضحة، وتحديد الإجراءات المطلوبة لتحقيق أهدافها. إن التخطيط الاستراتيجي الفعال يتجاوز إنشاء الوثيقة؛ فهو ينطوي على إشراك أصحاب المصلحة، ومواءمة الموارد، والتكيف المستمر مع الظروف المتغيرة.
