تعتبر الاستبيانات بمثابة وسيلة لجمع التفاصيل من الأشخاص في كل مكان.
على الرغم من أن الاستبيانات موجودة في كل مكان، إلا أن الأشخاص ما زالوا غير متأكدين من أنواع الاستعلامات التي يجب إضافتها.
سنعرض لك أنواع الاستبيانات في البحث، بالإضافة إلى كيفية ومكان استخدامها.
دعونا ننكب على ذلك👇
مزيد من النصائح مع AhaSlides
هل تبحث عن المزيد من المرح أثناء التجمعات؟
اجمع أعضاء فريقك من خلال اختبار ممتع على AhaSlides. سجل للحصول على اختبار مجاني من AhaSlides مكتبة القوالب!
🚀 احصل على مسابقة مجانية
أنواع الاستبيانات في البحث
عند إعداد الاستبيان الخاص بك، عليك أن تفكر في نوع المعلومات التي تحاول الحصول عليها من الأشخاص.
إذا كنت تريد تفاصيل غنية واستكشافية للمساعدة في إثبات أو دحض نظرية ما، فاستخدم استطلاعًا نوعيًا بأسئلة مفتوحة. وهذا يتيح للناس شرح أفكارهم بحرية.
ولكن إذا كانت لديك فرضية بالفعل وتحتاج فقط إلى أرقام لاختبارها، فإن الاستبيان الكمي هو المربى. استخدم الأسئلة المغلقة حيث يختار الأشخاص الإجابات للحصول على إحصائيات قابلة للقياس والقياس الكمي.
بمجرد حصولك عليه، حان الوقت الآن لاختيار نوع الاستبيان في البحث الذي ترغب في تضمينه.
# 1. سؤال مفتوحناير في البحث
تعتبر الأسئلة المفتوحة أداة قيمة في البحث لأنها تسمح للأشخاص بالتعبير بشكل كامل عن وجهات نظرهم دون قيود.
إن الشكل غير المنظم للأسئلة المفتوحة، والتي لا توفر خيارات إجابات محددة مسبقًا، يجعلها مناسبة تمامًا للبحث الاستكشافي في وقت مبكر.
وهذا يسمح للمحققين بالكشف عن رؤى دقيقة وربما تحديد طرق جديدة للتحقيق لم يتم تصورها من قبل.
في حين أن الأسئلة المفتوحة تولد بيانات نوعية وليس بيانات كمية، وتتطلب أساليب ترميز أكثر تعمقا للتحليل عبر عينات كبيرة، فإن قوتها تكمن في الكشف عن مجموعة واسعة من الاستجابات المدروسة.
تُستخدم عادةً كأسئلة تمهيدية في المقابلات أو الدراسات التجريبية لاستكشاف العوامل التوضيحية، وتكون الاستعلامات المفتوحة مفيدة للغاية عندما يحتاج الموضوع إلى الفهم من جميع الزوايا قبل تصميم استبيانات مباشرة ذات أسئلة مغلقة.
مثال:
أسئلة الرأي:
- ما هي أفكارك حول [الموضوع]؟
- كيف تصف تجربتك مع [الموضوع]؟
أسئلة الخبرة:
- أخبرني عن الوقت الذي وقع فيه [الحدث].
- قم بتوجيهي خلال عملية [النشاط].
أسئلة الشعور:
- كيف كان شعورك تجاه [الحدث/الموقف]؟
- ما هي المشاعر التي يتم استحضارها عند وجود [الحافز]؟
أسئلة التوصية:
- كيف يمكن تحسين [المشكلة]؟
- ما هي اقتراحاتك بشأن [الحل/الفكرة المقترحة]؟
أسئلة التأثير:
- ما هي الطرق التي أثر بها [الحدث] عليك؟
- كيف تغيرت وجهات نظرك حول [الموضوع] مع مرور الوقت؟
أسئلة افتراضية:
- كيف تعتقد أنك ستكون ردة فعلك إذا [السيناريو]؟
- ما هي العوامل التي تعتقد أنها ستؤثر على [النتيجة]؟
أسئلة التفسير:
- ماذا يعني [المصطلح] بالنسبة لك؟
- كيف تفسر النتيجة التي [النتيجة]؟
#2. استبيان مقياس التقييم في البحوث
تعد أسئلة مقياس التقييم أداة قيمة في البحث لقياس المواقف والآراء والتصورات الموجودة على شكل سلسلة متصلة وليس كحالات مطلقة.
من خلال تقديم سؤال يتبعه مقياس مرقّم للمستجيبين للإشارة إلى مستوى موافقتهم أو أهميتهم أو رضاهم أو تقييمات أخرى، فإن هذه الأسئلة تلتقط شدة المشاعر أو اتجاهها بطريقة منظمة ولكنها دقيقة.
تشمل الأنواع الشائعة جداول ليكرت تتضمن تسميات مثل لا أوافق بشدة أو أوافق بشدة بالإضافة إلى المقاييس التناظرية المرئية.
يمكن بعد ذلك تجميع البيانات المترية الكمية التي تقدمها بسهولة وتحليلها إحصائيًا لمقارنة متوسط التقييمات والارتباطات والعلاقات.
تعتبر مقاييس التقييم مناسبة تمامًا لتطبيقات مثل تحليل تجزئة السوق، والاختبار المسبق، وتقييم برنامج ما بعد التنفيذ من خلال تقنيات مثل اختبار A / B.
في حين أن طبيعتها الاختزالية قد تفتقر إلى سياق الاستجابات المفتوحة، إلا أن مقاييس التصنيف لا تزال تقيس أبعاد المشاعر بكفاءة لفحص الروابط التنبؤية بين جوانب المواقف عند وضعها بشكل مناسب بعد الاستفسار الوصفي الأولي.
#3. استبيان مغلق في البحث
تُستخدم الأسئلة المغلقة بشكل شائع في الأبحاث لجمع بيانات كمية منظمة من خلال اختيارات إجابات موحدة.
من خلال توفير مجموعة مقيدة من خيارات الاستجابة للمواضيع للاختيار من بينها، مثل صواب/خطأ، نعم/لا، مقاييس التصنيف أو إجابات متعددة الاختيارات محددة مسبقًا، تنتج الأسئلة المغلقة إجابات يمكن ترميزها وتجميعها وتحليلها إحصائيًا بسهولة أكبر عبر عينات كبيرة مقارنة بالأسئلة المفتوحة.
وهذا يجعلها مناسبة خلال مراحل التحقق اللاحقة بعد تحديد العوامل بالفعل، مثل اختبار الفرضيات، وقياس المواقف أو التصورات، وتقييمات الموضوع، والاستفسارات الوصفية التي تعتمد على البيانات المستندة إلى الحقائق.
في حين أن الحد من الاستجابات يبسط عملية المسح ويسمح بإجراء مقارنة مباشرة، إلا أنه يخاطر بحذف القضايا غير المتوقعة أو فقدان السياق خارج نطاق البدائل المحددة.
#4. استبيان متعدد الاختيارات في البحث
تعد أسئلة الاختيار من متعدد أداة مفيدة في البحث عند إدارتها بشكل صحيح من خلال الاستبيانات المغلقة.
يقدمون للمستجيبين سؤالاً بالإضافة إلى أربعة إلى خمسة خيارات إجابة محددة مسبقًا للاختيار من بينها.
يسمح هذا التنسيق بالقياس الكمي السهل للاستجابات التي يمكن تحليلها إحصائيًا عبر مجموعات عينات كبيرة.
على الرغم من سرعة إكمال المشاركين لها وسهولة كتابتها وتفسيرها، إلا أن أسئلة الاختيار من متعدد تحمل أيضًا بعض القيود.
وأبرزها أنها تخاطر بإغفال الفروق الدقيقة المهمة أو فقدان الخيارات ذات الصلة إذا لم يتم اختبارها بشكل تجريبي مسبقًا.
لتقليل مخاطر التحيز، يجب أن تكون خيارات الإجابة حصرية بشكل متبادل وشاملة بشكل جماعي.
مع مراعاة الصياغة والخيارات، يمكن لأسئلة الاختيار المتعدد أن تسفر بكفاءة عن بيانات وصفية قابلة للقياس عندما تكون الاحتمالات الرئيسية محددة مسبقًا، مثل تصنيف السلوكيات والملفات الديموغرافية أو تقييم المعرفة حول الموضوعات التي تكون الاختلافات فيها معروفة.
#5. استبيان مقياس ليكرت في البحث
مقياس ليكرت هو نوع شائع الاستخدام من مقياس التصنيف في الأبحاث لقياس المواقف والآراء والتصورات كميًا حول مواضيع مختلفة محل الاهتمام.
باستخدام تنسيق استجابة متماثل موافق - غير موافق حيث يشير المشاركون إلى مستوى موافقتهم على عبارة ما، تتميز مقاييس ليكرت عادةً بتصميم من 5 نقاط على الرغم من إمكانية وجود خيارات أكثر أو أقل اعتمادًا على حساسية القياس المطلوبة.
من خلال تعيين قيم رقمية لكل مستوى من مستويات مقياس الاستجابة، تسمح بيانات ليكرت بالتحليل الإحصائي للأنماط والعلاقات بين المتغيرات.
يؤدي هذا إلى نتائج أكثر اتساقًا من الأسئلة البسيطة بنعم/لا أو الأسئلة المفتوحة لأنواع معينة من الأسئلة التي تهدف إلى قياس شدة المشاعر على سلسلة متصلة.
في حين أن مقاييس ليكرت توفر بيانات مترية يمكن جمعها بسهولة وهي واضحة بالنسبة للمشاركين، فإن حدودها تبالغ في تبسيط وجهات النظر المعقدة، على الرغم من أنها لا تزال تقدم رؤية قيمة عند تطبيقها بشكل صحيح في البحث.
مثال
يريد الباحث فهم العلاقة بين الرضا الوظيفي (المتغير التابع) وعوامل مثل الأجر، والتوازن بين العمل والحياة، وجودة الإشراف (المتغيرات المستقلة).
يتم استخدام مقياس ليكرت المكون من 5 نقاط لأسئلة مثل:
- أنا راضٍ عن راتبي (أختلف بشدة إلى أوافق بشدة)
- تتيح وظيفتي تحقيق توازن جيد بين العمل والحياة (أختلف بشدة إلى أوافق بشدة)
- مشرفي داعم ومدير جيد (أختلف بشدة إلى أوافق بشدة)
نحن نغطي جميع أنواع الاستبيانات في مجال البحث. ابدأ على الفور مع AhaSlides' قوالب المسح المجانية!
الوجبات السريعة الرئيسية
عادةً ما تكون هذه الأنواع من الاستبيانات في البحث شائعة ويسهل على الأشخاص ملؤها.
عندما تكون استفساراتك سهلة الفهم وخياراتك موحدة، يكون الجميع في نفس الصفحة. ثم يتم تجميع الإجابات بشكل جيد سواء حصلت على إجابة واحدة أو مليون.
المفتاح هو التأكد من أن المجيبين يعرفون دائمًا ما تطلبه بالضبط، ثم تنزلق إجاباتهم في مكانها الصحيح من أجل التجميع السلس لمجارف الاستطلاع الرائعة.
أسئلة شائعة
ما هي أنواع الاستبيانات الأربعة في البحث؟
الأنواع الأربعة الرئيسية من الاستبيانات المستخدمة في البحث هي الاستبيانات المنظمة والاستبيانات غير المنظمة والمسوحات والمقابلات. يعتمد النوع المناسب على أهداف البحث والميزانية والجدول الزمني وما إذا كانت الأساليب النوعية أو الكمية أو المختلطة هي الأكثر ملاءمة.
ما هي الأنواع الستة الرئيسية لأسئلة الاستطلاع؟
الأنواع الستة الرئيسية لأسئلة الاستطلاع هي الأسئلة المغلقة، والأسئلة المفتوحة، وأسئلة مقياس التصنيف، وأسئلة مقياس التصنيف، والأسئلة الديموغرافية، والأسئلة السلوكية.
ما هي أنواع الاستبيانات الثلاثة؟
الأنواع الثلاثة الرئيسية للاستبيانات هي الاستبيانات المنظمة والاستبيانات شبه المنظمة والاستبيانات غير المنظمة.
