Канчатковая іерархічная арганізацыйная структура | 3+ практычных прыкладаў, плюсы і мінусы

Публічныя мерапрыемствы

Астрыд Тран Можа 27, 2025 8 мін чытання

Са старажытных часоў чалавечыя цывілізацыі арганізоўваліся ў іерархічныя сістэмы ўлады і ўлады, улада якой належала каралям, уладарам і святарам. Гэта заклала аснову іерархічнай арганізацыйнай структуры сучаснасці.

Перанясемся ў сённяшні дзень, і іерархіі застаюцца ўкаранёнымі ў нашай працы і арганізацыі - ад урадаў да школ і сучасных карпарацый. Некалькі ліній кіравання ўтвараюць піраміду прэстыжу і статусу, уплыў якой сканцэнтраваны ў цэнтры кіравання. Пытанне ў тым, ці з'яўляецца іерархічная арганізацыйная структура аптымальнай мадэллю ў гэтую эпоху і ў наступныя дзесяцігоддзі? Ці мы павінны рухацца наперад з пост-іерархічнай парадыгмай?

У гэтым артыкуле будуць разгледжаны вяршыні і даліны р іерархічная структура арганізацыі дызайн - паглыбляючыся ў паходжанне і атрыбуты, плюсы і мінусы, прыклады і стратэгіі, каб збалансаваць цэнтральны нагляд з мясцовым пашырэннем правоў і магчымасцяў. У той час як іерархіі могуць быць глыбока ўкаранёныя ў сацыяльных інстынктах чалавека, найбольш эфектыўная рэструктурызацыя - гэта спалучэнне мэтанакіраванага кіраўніцтва з гнуткай аўтаноміяй у рамках іерархічнага арганізацыйнага кіравання.

што такое іерархічная арганізацыйная структура
Што такое іерархічная арганізацыйная структура?

Змест

Што такое іерархічная арганізацыйная структура?

У гэтай частцы прадстаўлены гайкі і балты іерархічнай сістэмы кіравання. Па сваёй сутнасці іерархічная арганізацыйная структура складаецца з узроўняў кіравання і паўнамоцтваў. Характарыстыкі цалкам апісаны ніжэй:

  • Стратыфікаваныя ўзроўні з вызначанымі паўнамоцтваміНапрыклад, у тыповай карпарацыі на нізе могуць знаходзіцца супрацоўнікі пачатковага ўзроўню, затым кіраўнікі/кіраўнікі каманд, а на вяршыні — кіраўнікі аддзелаў, дырэктары, віцэ-прэзідэнты і генеральны дырэктар. Кожны ўзровень кіраўнікоў мае большыя паўнамоцтвы ўстанаўліваць палітыку, прымаць рашэнні і кіраваць працай падначаленых.
  • Дакладныя лініі справаздачнасці: Ніжэйшыя ўзроўні супрацоўнікаў адказваюць за справаздачнасць вышэйшага ўзроўню за імі ў пірамідзе. Ланцуг камандавання і кантроль выразна акрэслены. Гэта забяспечвае прамую падсправаздачнасць і кантроль.
  • Паток дырэктыў зверху ўніз: Стратэгіі і дырэктывы зыходзяць ад выканаўчага кіраўніцтва на піку іерархіі і цякуць уніз праз паслядоўныя ўзроўні ніжэй. Гэта спрыяе выраўноўванню агульных мэтаў.
  • Вертыкальныя каналы сувязі: Інфармацыя звычайна перамяшчаецца ўверх і ўніз па розных узроўнях у іерархіі, з абмежаваным пераходам паміж асобнымі аддзеламі. Арганізацыйная піраміда можа ствараць бар'еры для гарызантальнай камунікацыі.
іерархічная функцыянальная арганізацыйная структура
Іерархічная функцыянальная арганізацыйная структура | Выява: Freepik

Плюсы і мінусы Іерархічная арганізацыйная структура

Правільная арганізацыйная структура забяспечвае здароўе і прадукцыйнасць арганізацыйных «арганізмаў» па меры іх росту і адаптацыі да зменлівых умоў. Таму важна разумець моцныя і слабыя бакі іерархічнай структуры.

перавагінедахопы
  • Іерархія забяспечвае выразнае кіраўніцтва і дазваляе пазбегнуць блытаніны адносна таго, хто падтрымлівае паўнамоцтвы прыняцця рашэнняў
  • Узроўні іерархіі могуць перашкаджаць зносінам і прыняццю рашэнняў, выклікаючы гнуткасць. Новыя інавацыі могуць быць задушаны.
  • Канкрэтныя ролі дазваляюць мець спецыяльныя навыкі і прадухіляць дубляванне намаганняў
  • Фільтрацыя інфармацыі па меры яе росту можа абмежаваць перспектывы, даступныя для вышэйшага кіраўніцтва. Лідэрам можа не хапаць поўнага кантэксту для прыняцця рашэнняў.
  • Больш вузкі дыяпазон кантролю спрыяе больш пільнаму кантролю за дзейнасцю падначаленых, каб забяспечыць якасны кантроль.
  • Ніжэйшыя ўзроўні, якія, як мяркуецца, будуць выконваць дырэктывы без уводу, могуць перашкодзіць ініцыятыве. Супрацоўнікі могуць пазбавіцца паўнамоцтваў і быць незаангажаванымі.
  • Цесна звязаныя вертыкальныя адзінкі дазваляюць скаардынаваць стратэгіі ва ўсёй арганізацыі. Дзейнасць і намаганні могуць супадаць.
  • Размежаванне паміж аддзеламі можа выклікаць праблемы з супрацоўніцтвам, абменам ведамі і наладжваннем адносін ва ўсёй арганізацыі.
  • Супрацоўнікі вызначылі шляхі і вехі для прасоўвання на прагрэсіўныя пазіцыі. Гэта палягчае матывацыю і ўтрыманне.
  • Падтрымка некалькіх узроўняў кіраўнікоў і кіраўнікоў па ўсёй іерархіі павялічвае выдаткі на персанал. 
  • Агляд іерархічнай арганізацыйнай структуры - за і супраць

    Прыклады іерархічнай арганізацыйнай структуры

    Прыклады іерархічнай арганізацыйнай структуры з'яўляюцца звычайнай з'явай у наш час, асабліва для гіганцкіх карпарацый або шматнацыянальных сетак кампаній, калі справа даходзіць да кіравання мільёнамі супрацоўнікаў, лініямі прадуктаў і рынкамі.

    1/ Amazon

    Amazon пераважна прытрымліваецца іерархічнай арганізацыйнай структуры. Цалкам відавочна, што для кампаніі няма лепшага спосабу кіраваць разнастайнай колькасцю супрацоўнікаў і хутка растучым рынкам, чым гэты тып арганізацыі. Плоская арганізацыйная структура больш не была прадуктыўнай для вырашэння складанасці і маштабу дзейнасці кампаніі. Amazon мае больш за мільён супрацоўнікаў і працуе ў розных галінах бізнесу ў многіх рэгіёнах, і прымяненне іерархічнай структуры можа спрыяць комплекснаму кантролю зверху ўніз над глабальным электронным гандлем.

    прыклад іерархічнай арганізацыйнай структуры
    амазонка Прыклад схемы іерархічнай арганізацыйнай структуры

    2. Nike

    Іншым прыкладам з'яўляецца Nike, якая ўяўляе сабой спалучэнне іерархічнай арганізацыйнай структуры і дывізіённай структуры. Яна складаецца з трох элементаў, у тым ліку глабальнай штаб-кватэры, рэгіянальнай штаб-кватэры і даччыных кампаній, якія імкнуцца падтрымліваць глабалізаваны падыход да кіравання бізнесам, адначасова забяспечваючы рэгіянальны кантроль. Нягледзячы на ​​тое, што супрацоўнікі сутыкаюцца з некалькімі лініямі падпарадкавання і абавязкамі, яны добра ведаюць, чаго ад іх чакаюць іх кіраўнікі. На вяршыні асноўныя рашэнні адносна бізнес-аперацый кампаніі прымаюцца з штаб-кватэры, ад маркетынгавых даследаванняў да распрацоўкі прадуктаў, і перадаюцца ў рэгіянальную штаб-кватэру і даччыныя кампаніі для кантролю за рынкам.

    3. Гасцінічная індустрыя

    Гасцінічная індустрыя — тыповы прыклад іерархічнай арганізацыйнай структуры, незалежна ад яе памеру. Пры арыентацыі на кліента кожны аддзел мае выразна вызначаны спіс абавязкаў і роляў, каб забяспечыць бесперабойную працу, і некалькі ліній кіравання заўсёды гатовыя дапамагчы ў вырашэнні любых праблем пры неабходнасці. Гэта звязана з тым, што наяўнасць большай колькасці кіраўнікоў і мэнэджараў у аддзеле выгадная, калі аддзел мае большую гнуткасць у кіраванні і памяншае залежнасць ад аднаго кіраўніка. 

    схема іерархічнай арганізацыйнай структуры
    Прыклад іерархічнай арганізацыйнай структуры з гасцінічнай індустрыі | Крыніца: Edrawmax

    Альтэрнатывы іерархіі - гетэраархічны і галакратычны падыходы

    Расчараванне з-за недахопаў іерархіі прывяло некаторыя арганізацыі да пошуку альтэрнатыўных структур. Вось некаторыя з найлепшых падыходаў, якія варта разгледзець:

    Арганізацыйная структура
    Арганізацыйная структура
    • Плоскасць - мінімальная колькасць сярэдніх слаёў кіравання або іх адсутнасць, каб забяспечыць гнуткасць і пашырыць магчымасці супрацоўнікаў. Аднак можа быць блытаніна з-за нявызначаных роляў.
    • Дэцэнтралізаваны - аўтаномія ў прыняцці рашэнняў даецца мясцовым або рэгіянальным групам замест вышэйшых кіраўнікоў. Выхоўвае спагадлівасць, але патрабуе даверу.
    • Гетэрархія — улада размеркавана паміж гнуткімі, перакрываючыміся групамі. Адаптыўныя бакавыя сувязі замест жорсткіх вертыкальных.
    • Галакратыя - самакіравальныя каманды, якія могуць гнутка рэагаваць у параўнанні з чаканнем дырэктываў зверху ўніз. Аднак адказнасць можа стаць рассеянай.

    Аптымізацыя іерархічнай арганізацыйнай структуры і культуры

    Не ўсе кампаніі падыходзяць для гэтага тыпу структуры. Нягледзячы на ​​тое, што цалкам ліквідаваць іерархію складана, арганізацыі могуць прыняць меры для аптымізацыі мадэлі:

    • Паслабце бюракратыю - скароціце лішнія этапы ўзгаднення і празмерную афіцыйную палітыку. Дайце людзям магчымасць гнутка інтэрпрэтаваць правілы.
    • Павялічце дыяпазон кантролю - скароціце шматузроўневае кіраванне, адначасова пашырыўшы лінейны кантроль для збалансаванай аўтаноміі і кантролю.
    • Дэцэнтралізуйце некаторыя рашэнні - дазвольце шыроту для прыняцця рашэнняў на мясцовым узроўні або на ўзроўні каманды, каб забяспечыць манеўранасць і ініцыятыву.
    • Адкрытая вертыкальная камунікацыя - Заахвочвайце ўваходныя дадзеныя, каб яны цяклі ўверх па іерархіі, і пераканайцеся, што паведамленне лідэра выразна спускаецца ўніз.
    • Стварыце бакавыя сувязі - спрыяйце супрацоўніцтву, перадачы ведаў і сеткавым сувязям паміж адзінкамі.
    • Згладзьце, дзе гэта магчыма - Выключыце непатрэбную іерархію, якая перашкаджае, а не дапамагае прадукцыйнасці і інавацыям. 

    Заключныя думкі

    Іерархічныя арганізацыйныя структуры ў пэўным сэнсе эфектыўныя, але варта адзначыць, што баланс сіл паміж кантролем і гнуткасцю таксама важны. Без прадуманай рэалізацыі іерархія можа не падтрымліваць яснасць, спецыялізацыю і каардынацыю паміж усімі аддзеламі і ролямі, адначасова павялічваючы жорсткасць, падзеленыя сіласы і аўтарытарныя тэндэнцыі.

    Questions fréquemment posées

    Яшчэ пытанні аб арганізацыйнай структуры? У нас ёсць лепшыя адказы.

    Што з'яўляецца прыкладам іерархічнай арганізацыйнай структуры?

    Прыкладам іерархічнай арганізацыйнай структуры з'яўляецца традыцыйная арганізацыйная схема кампаніі з некалькімі ўзроўнямі кіравання. Напрыклад, структура карпаратыўнай піраміды пачынаецца з генеральнага дырэктара на вяршыні, за якім ідуць іншыя кіраўнікі кіруючага звяна, кіраўнікі падраздзяленняў, кіраўнікі аддзелаў і, нарэшце, першыя супрацоўнікі ў аснове.

    Якія 4 асноўныя тыпы арганізацыйных структур?

    4 асноўныя тыпы арганізацыйных структур:

    1. Іерархічная структура: улада дзейнічае вертыкальна/зверху ўніз з выразнымі ланцужкамі камандавання.

    2. Плоская структура: мала або зусім няма ўзроўняў кіравання паміж кіраўнікамі і перадавымі работнікамі.

    3. Матрычная структура: двайныя лініі справаздачнасці з агульнымі паўнамоцтвамі і міжфункцыянальнымі камандамі.

    4. Структура сеткі: свабодны кластар каманд аднагодкаў, а не іерархія кіраўнікоў.

    Якія 4 іерархічныя ўзроўні сустракаюцца ў высокіх арганізацыйных структурах?

    4 ўзроўні, якія звычайна сустракаюцца ў высокіх іерархічных арганізацыйных структурах:

    1. Выканаўчы ўзровень

    2. Узровень кіравання

    3. Аператыўны ўзровень

    4. Франтавы ўзровень

    Чаму іерархічная арганізацыйная структура важная для кампаній?

    А. Іерархічная структура забяспечвае цэнтралізаваны кантроль, стандартызацыю, эфектыўнасць праз падзел працы і выразна вызначаныя ролі і абавязкі. Ланцуг камандавання забяспечвае каардынацыю і падсправаздачнасць.

    Якія асноўныя перавагі і недахопы іерархічнай арганізацыйнай структуры?

    Перавагі ўключаюць эфектыўнасць, спецыялізацыю, кантроль і прадказальнасць. Недахопы ўключаюць цвёрдасць, абмежаваную манеўранасць, дрэнную сувязь паміж сіласамі і пазбаўленне супрацоўнікаў паўнамоцтваў.

    Як лепш за ўсё вызначыць іерархічную арганізацыю?

    Іерархічную арганізацыю лепш за ўсё вызначыць як структуру ўлады, падобную на піраміду, з усё большай уладай і адказнасцю, сканцэнтраванымі на вышэйшых узроўнях кіраўніцтва. Кантроль і нагляд ідуць зверху ўніз.

    Ref: Функцыянальна | Forbes | Сапраўды