Са старажытных часоў чалавечыя цывілізацыі арганізоўваліся ў іерархічныя сістэмы ўлады і ўлады, улада якой належала каралям, уладарам і святарам. Гэта заклала аснову іерархічнай арганізацыйнай структуры сучаснасці.
Перанясемся ў сённяшні дзень, і іерархіі застаюцца ўкаранёнымі ў нашай працы і арганізацыі - ад урадаў да школ і сучасных карпарацый. Некалькі ліній кіравання ўтвараюць піраміду прэстыжу і статусу, уплыў якой сканцэнтраваны ў цэнтры кіравання. Пытанне ў тым, ці з'яўляецца іерархічная арганізацыйная структура аптымальнай мадэллю ў гэтую эпоху і ў наступныя дзесяцігоддзі? Ці мы павінны рухацца наперад з пост-іерархічнай парадыгмай?
У гэтым артыкуле будуць разгледжаны вяршыні і даліны р іерархічная структура арганізацыі дызайн - паглыбляючыся ў паходжанне і атрыбуты, плюсы і мінусы, прыклады і стратэгіі, каб збалансаваць цэнтральны нагляд з мясцовым пашырэннем правоў і магчымасцяў. У той час як іерархіі могуць быць глыбока ўкаранёныя ў сацыяльных інстынктах чалавека, найбольш эфектыўная рэструктурызацыя - гэта спалучэнне мэтанакіраванага кіраўніцтва з гнуткай аўтаноміяй у рамках іерархічнага арганізацыйнага кіравання.

Змест
- Што такое іерархічная арганізацыйная структура?
- Плюсы і мінусы іерархічнай арганізацыйнай структуры
- Прыклады іерархічнай арганізацыйнай структуры
- Альтэрнатывы іерархіі - гетэраархічны і галакратычны падыходы
- Аптымізацыя іерархічнай арганізацыйнай структуры і культуры
- Заключныя думкі
- Questions fréquemment posées
Што такое іерархічная арганізацыйная структура?
У гэтай частцы прадстаўлены гайкі і балты іерархічнай сістэмы кіравання. Па сваёй сутнасці іерархічная арганізацыйная структура складаецца з узроўняў кіравання і паўнамоцтваў. Характарыстыкі цалкам апісаны ніжэй:
- Стратыфікаваныя ўзроўні з вызначанымі паўнамоцтваміНапрыклад, у тыповай карпарацыі на нізе могуць знаходзіцца супрацоўнікі пачатковага ўзроўню, затым кіраўнікі/кіраўнікі каманд, а на вяршыні — кіраўнікі аддзелаў, дырэктары, віцэ-прэзідэнты і генеральны дырэктар. Кожны ўзровень кіраўнікоў мае большыя паўнамоцтвы ўстанаўліваць палітыку, прымаць рашэнні і кіраваць працай падначаленых.
- Дакладныя лініі справаздачнасці: Ніжэйшыя ўзроўні супрацоўнікаў адказваюць за справаздачнасць вышэйшага ўзроўню за імі ў пірамідзе. Ланцуг камандавання і кантроль выразна акрэслены. Гэта забяспечвае прамую падсправаздачнасць і кантроль.
- Паток дырэктыў зверху ўніз: Стратэгіі і дырэктывы зыходзяць ад выканаўчага кіраўніцтва на піку іерархіі і цякуць уніз праз паслядоўныя ўзроўні ніжэй. Гэта спрыяе выраўноўванню агульных мэтаў.
- Вертыкальныя каналы сувязі: Інфармацыя звычайна перамяшчаецца ўверх і ўніз па розных узроўнях у іерархіі, з абмежаваным пераходам паміж асобнымі аддзеламі. Арганізацыйная піраміда можа ствараць бар'еры для гарызантальнай камунікацыі.

Плюсы і мінусы Іерархічная арганізацыйная структура
Правільная арганізацыйная структура забяспечвае здароўе і прадукцыйнасць арганізацыйных «арганізмаў» па меры іх росту і адаптацыі да зменлівых умоў. Таму важна разумець моцныя і слабыя бакі іерархічнай структуры.
перавагі | недахопы |
Прыклады іерархічнай арганізацыйнай структуры
Прыклады іерархічнай арганізацыйнай структуры з'яўляюцца звычайнай з'явай у наш час, асабліва для гіганцкіх карпарацый або шматнацыянальных сетак кампаній, калі справа даходзіць да кіравання мільёнамі супрацоўнікаў, лініямі прадуктаў і рынкамі.
1/ Amazon
Amazon пераважна прытрымліваецца іерархічнай арганізацыйнай структуры. Цалкам відавочна, што для кампаніі няма лепшага спосабу кіраваць разнастайнай колькасцю супрацоўнікаў і хутка растучым рынкам, чым гэты тып арганізацыі. Плоская арганізацыйная структура больш не была прадуктыўнай для вырашэння складанасці і маштабу дзейнасці кампаніі. Amazon мае больш за мільён супрацоўнікаў і працуе ў розных галінах бізнесу ў многіх рэгіёнах, і прымяненне іерархічнай структуры можа спрыяць комплекснаму кантролю зверху ўніз над глабальным электронным гандлем.

2. Nike
Іншым прыкладам з'яўляецца Nike, якая ўяўляе сабой спалучэнне іерархічнай арганізацыйнай структуры і дывізіённай структуры. Яна складаецца з трох элементаў, у тым ліку глабальнай штаб-кватэры, рэгіянальнай штаб-кватэры і даччыных кампаній, якія імкнуцца падтрымліваць глабалізаваны падыход да кіравання бізнесам, адначасова забяспечваючы рэгіянальны кантроль. Нягледзячы на тое, што супрацоўнікі сутыкаюцца з некалькімі лініямі падпарадкавання і абавязкамі, яны добра ведаюць, чаго ад іх чакаюць іх кіраўнікі. На вяршыні асноўныя рашэнні адносна бізнес-аперацый кампаніі прымаюцца з штаб-кватэры, ад маркетынгавых даследаванняў да распрацоўкі прадуктаў, і перадаюцца ў рэгіянальную штаб-кватэру і даччыныя кампаніі для кантролю за рынкам.
3. Гасцінічная індустрыя
Гасцінічная індустрыя — тыповы прыклад іерархічнай арганізацыйнай структуры, незалежна ад яе памеру. Пры арыентацыі на кліента кожны аддзел мае выразна вызначаны спіс абавязкаў і роляў, каб забяспечыць бесперабойную працу, і некалькі ліній кіравання заўсёды гатовыя дапамагчы ў вырашэнні любых праблем пры неабходнасці. Гэта звязана з тым, што наяўнасць большай колькасці кіраўнікоў і мэнэджараў у аддзеле выгадная, калі аддзел мае большую гнуткасць у кіраванні і памяншае залежнасць ад аднаго кіраўніка.

Альтэрнатывы іерархіі - гетэраархічны і галакратычны падыходы
Расчараванне з-за недахопаў іерархіі прывяло некаторыя арганізацыі да пошуку альтэрнатыўных структур. Вось некаторыя з найлепшых падыходаў, якія варта разгледзець:

- Плоскасць - мінімальная колькасць сярэдніх слаёў кіравання або іх адсутнасць, каб забяспечыць гнуткасць і пашырыць магчымасці супрацоўнікаў. Аднак можа быць блытаніна з-за нявызначаных роляў.
- Дэцэнтралізаваны - аўтаномія ў прыняцці рашэнняў даецца мясцовым або рэгіянальным групам замест вышэйшых кіраўнікоў. Выхоўвае спагадлівасць, але патрабуе даверу.
- Гетэрархія — улада размеркавана паміж гнуткімі, перакрываючыміся групамі. Адаптыўныя бакавыя сувязі замест жорсткіх вертыкальных.
- Галакратыя - самакіравальныя каманды, якія могуць гнутка рэагаваць у параўнанні з чаканнем дырэктываў зверху ўніз. Аднак адказнасць можа стаць рассеянай.
Аптымізацыя іерархічнай арганізацыйнай структуры і культуры
Не ўсе кампаніі падыходзяць для гэтага тыпу структуры. Нягледзячы на тое, што цалкам ліквідаваць іерархію складана, арганізацыі могуць прыняць меры для аптымізацыі мадэлі:
- Паслабце бюракратыю - скароціце лішнія этапы ўзгаднення і празмерную афіцыйную палітыку. Дайце людзям магчымасць гнутка інтэрпрэтаваць правілы.
- Павялічце дыяпазон кантролю - скароціце шматузроўневае кіраванне, адначасова пашырыўшы лінейны кантроль для збалансаванай аўтаноміі і кантролю.
- Дэцэнтралізуйце некаторыя рашэнні - дазвольце шыроту для прыняцця рашэнняў на мясцовым узроўні або на ўзроўні каманды, каб забяспечыць манеўранасць і ініцыятыву.
- Адкрытая вертыкальная камунікацыя - Заахвочвайце ўваходныя дадзеныя, каб яны цяклі ўверх па іерархіі, і пераканайцеся, што паведамленне лідэра выразна спускаецца ўніз.
- Стварыце бакавыя сувязі - спрыяйце супрацоўніцтву, перадачы ведаў і сеткавым сувязям паміж адзінкамі.
- Згладзьце, дзе гэта магчыма - Выключыце непатрэбную іерархію, якая перашкаджае, а не дапамагае прадукцыйнасці і інавацыям.
Заключныя думкі
Іерархічныя арганізацыйныя структуры ў пэўным сэнсе эфектыўныя, але варта адзначыць, што баланс сіл паміж кантролем і гнуткасцю таксама важны. Без прадуманай рэалізацыі іерархія можа не падтрымліваць яснасць, спецыялізацыю і каардынацыю паміж усімі аддзеламі і ролямі, адначасова павялічваючы жорсткасць, падзеленыя сіласы і аўтарытарныя тэндэнцыі.
Questions fréquemment posées
Яшчэ пытанні аб арганізацыйнай структуры? У нас ёсць лепшыя адказы.
Што з'яўляецца прыкладам іерархічнай арганізацыйнай структуры?
Прыкладам іерархічнай арганізацыйнай структуры з'яўляецца традыцыйная арганізацыйная схема кампаніі з некалькімі ўзроўнямі кіравання. Напрыклад, структура карпаратыўнай піраміды пачынаецца з генеральнага дырэктара на вяршыні, за якім ідуць іншыя кіраўнікі кіруючага звяна, кіраўнікі падраздзяленняў, кіраўнікі аддзелаў і, нарэшце, першыя супрацоўнікі ў аснове.
Якія 4 асноўныя тыпы арганізацыйных структур?
4 асноўныя тыпы арганізацыйных структур:
1. Іерархічная структура: улада дзейнічае вертыкальна/зверху ўніз з выразнымі ланцужкамі камандавання.
2. Плоская структура: мала або зусім няма ўзроўняў кіравання паміж кіраўнікамі і перадавымі работнікамі.
3. Матрычная структура: двайныя лініі справаздачнасці з агульнымі паўнамоцтвамі і міжфункцыянальнымі камандамі.
4. Структура сеткі: свабодны кластар каманд аднагодкаў, а не іерархія кіраўнікоў.
Якія 4 іерархічныя ўзроўні сустракаюцца ў высокіх арганізацыйных структурах?
4 ўзроўні, якія звычайна сустракаюцца ў высокіх іерархічных арганізацыйных структурах:
1. Выканаўчы ўзровень
2. Узровень кіравання
3. Аператыўны ўзровень
4. Франтавы ўзровень
Чаму іерархічная арганізацыйная структура важная для кампаній?
А. Іерархічная структура забяспечвае цэнтралізаваны кантроль, стандартызацыю, эфектыўнасць праз падзел працы і выразна вызначаныя ролі і абавязкі. Ланцуг камандавання забяспечвае каардынацыю і падсправаздачнасць.
Якія асноўныя перавагі і недахопы іерархічнай арганізацыйнай структуры?
Перавагі ўключаюць эфектыўнасць, спецыялізацыю, кантроль і прадказальнасць. Недахопы ўключаюць цвёрдасць, абмежаваную манеўранасць, дрэнную сувязь паміж сіласамі і пазбаўленне супрацоўнікаў паўнамоцтваў.
Як лепш за ўсё вызначыць іерархічную арганізацыю?
Іерархічную арганізацыю лепш за ўсё вызначыць як структуру ўлады, падобную на піраміду, з усё большай уладай і адказнасцю, сканцэнтраванымі на вышэйшых узроўнях кіраўніцтва. Кантроль і нагляд ідуць зверху ўніз.
Ref: Функцыянальна | Forbes | Сапраўды