Даследаванне Асацыяцыі развіцця талентаў паказала, што супрацоўнікі, якія атрымліваюць фарм on-the-job training праграмы ў 2.5 разы больш шанцаў адчуць сябе ў стане выконваць сваю працу, чым тыя, хто не праходзіць такога навучання.
Дзякуючы мноству пераваг, усё больш і больш кампаній адаптуюць свае праграмы навучання на працоўным месцы да новых навучанне і метады навучання, а таксама тэхналогіі для забеспячэння эфектыўнасці навучання і пошуку новых талентаў.
У гэтым артыкуле вы даведаецеся больш пра праграмы навучання на працоўным месцы і пра тое, чаму яны лічацца аднымі з галоўных спосабаў ліквідацыі недахопу навыкаў у працоўнай сіле і павышэння ўтрымання супрацоўнікаў.
Змест
Парады для лепшага ўзаемадзеяння
- Як навучыць свой персанал фактычна
- Канчатковы Навучанне і развіццё ў HRM | Усё, што вам трэба ведаць у 2024 годзе
- Пашырэнне вашага Прафесійная сетка з 11 лепшымі стратэгіямі ў 2024 годзе
- Індывідуальны план навучання
Шукаеце спосабы трэніраваць сваю каманду?
Збярыце членаў вашай каманды ў вясёлай віктарыне на AhaSlides. Зарэгіструйцеся, каб прайсці бясплатную віктарыну з бібліятэкі шаблонаў AhaSlides!
🚀 Вазьміце бясплатную віктарыну☁️
У чым сэнс праграм навучання без адрыву ад працы?
Праграмы навучання на працоўным месцы адносяцца да тыпу навучання, якое праводзіцца ў рэальных працоўных умовах або асяроддзі, а не ў класе або навучальнай установе.
Гэты тып навучання дазваляе супрацоўнікам навучыцца неабходныя навыкі і веды для сваёй працы пры выкананні сваіх фактычных працоўных абавязкаў пад наглядам больш дасведчанага калегі або трэнера.
Акрамя таго, часта выкарыстоўваюцца праграмы навучання на працоўным месцы прадставіць новых супрацоўнікаў палітыцы, працэдурам і культуры кампаніі, а таксама прадастаўляць пастаяннае навучанне і магчымасці для развіцця існуючых супрацоўнікаў.
Якая мэта праграм навучання без адрыву ад працы?
Як згадвалася раней, мэта праграм навучання на працоўным месцы - даць супрацоўнікам веды, навыкі і вопыт, неабходныя для эфектыўнага выканання сваёй працы.
Гэта навучанне, як правіла, практычнае і дазваляе супрацоўнікам вучыцца на практыцы, а не проста слухаць лекцыі або чытаць дапаможнікі.
Некаторыя з пераваг праграм навучання на працоўным месцы ўключаюць:
- павышэнне прадукцыйнасці: Калі супрацоўнікі атрымліваюць належнае навучанне, яны лепш падрыхтаваны для выканання сваіх працоўных абавязкаў і могуць працаваць больш эфектыўна.
- Зніжэнне памылак і памылак: Правільнае навучанне можа дапамагчы супрацоўнікам зразумець, як правільна выконваць заданні і пазбегнуць дарагіх памылак.
- Палепшаная задавальненне ад працы: Калі супрацоўнікі адчуваюць упэўненасць у сваёй здольнасці выконваць свае працоўныя абавязкі, яны, хутчэй за ўсё, будуць задаволеныя сваёй працай.
- Больш высокія паказчыкі ўтрымання: Супрацоўнікі, якія атрымліваюць магчымасць навучання і развіцця, з большай верагоднасцю застануцца са сваім працадаўцам і будуць больш адданыя сваёй працы.
Якія 6 тыпаў праграм навучання на працоўным месцы?
Вучнёўства
Стажыроўка - гэта тып праграмы навучання на працоўным месцы, якая патрабуе навучання ў класе. Ён прызначаны для таго, каб даць людзям навыкі і веды, неабходныя для дасягнення поспеху ў той ці іншай прафесіі.
Падчас навучальных праграм навучання на працоўным месцы людзі працуюць пад кіраўніцтвам дасведчанага спецыяліста, вядомага як настаўнік або чаляднік. Яны вучацца практычныя навыкі спецыяльнасці або прафесіі, выконваючы практычную працу і назіраючы за метадамі настаўніка. Яны таксама атрымліваюць навучанне ў класе, як правіла, праз прафесійна-тэхнічную школу або грамадскі каледж, які ахоплівае тэарэтычныя веды і прынцыпы працы.
Працягласць навучання можа вар'іравацца ў залежнасці ад сферы дзейнасці або прафесіі, але звычайна яна доўжыцца ад аднаго да пяці гадоў. У канцы праграмы ад вучняў часта патрабуецца здаць сертыфікацыйны экзамен, каб прадэманстраваць сваю кампетэнтнасць у гэтай галіне.
Працоўная інструкцыя
Яшчэ адна папулярная праграма навучання без адрыву ад працы, Job instruction, накіравана на тое, каб навучыць супрацоўнікаў выконваць пэўныя задачы або працоўныя абавязкі. Гэта ўключае ў сябе разбіццё працы на шэраг этапаў, а затым структураванае і арганізаванае навучанне гэтым крокам супрацоўніка.
Чатыры этапы працоўнага інструктажу:
- падрыхтоўка: Трэнер разглядае заданне, разбівае яго на складовыя часткі і рыхтуе план крокаў, якім трэба навучыць.
- Прэзентацыя: Трэнер прадстаўляе супрацоўніку службовыя інструкцыі, падрабязна тлумачачы кожны этап і дэманструючы, як выканаць заданне.
- прадукцыйнасць: Супрацоўнік практыкуе задачу пад кіраўніцтвам трэнера, з зваротнай сувяззю і выпраўленнем па меры неабходнасці.
- наступны: Трэнер правярае працу супрацоўніка і дае дадатковыя інструктажы або інструкцыі, калі гэта неабходна, каб пераканацца, што супрацоўнік справіўся з задачай.
Ратацыя працы
Калі вашы праграмы навучання на працоўным месцы сканцэнтраваны на распрацоўцы стратэгіі, пры якой супрацоўнікі перамяшчаюцца на розныя працоўныя месцы ў арганізацыі на працягу пэўнага перыяду часу, гэта павінна быць ратацыя працоўных месцаў. Такі падыход дапамагае супрацоўнікам пазнаёміцца з рознымі функцыямі, аддзеламі і працоўнымі абавязкамі і дапамагае ім развіць больш шырокі набор навыкаў і ведаў.
Ратацыя працоўных месцаў можа прымаць розныя формы, ад кароткатэрміновых прызначэнняў у рамках аднаго аддзела да больш доўгатэрміновых прызначэнняў у розных бізнес-падраздзяленнях або геаграфічных месцах. Як правіла, ён структураваны і плануецца загадзя, з канкрэтнымі мэтамі і задачамі для кожнай ратацыі.
Недавучэнне
Дублер - гэта чалавек, які навучаны браць на сябе абавязкі і адказнасць іншага супрацоўніка ў выпадку, калі супрацоўнік адсутнічае або не можа выконваць сваю працу. Дублёры звычайна выкарыстоўваюцца ў праграмах навучання без адрыву ад працы ў тэатральных пастаноўках, дзе ў акцёра або актрысы можа быць дублер, які можа ўмяшацца, калі яны не могуць выступаць з-за хваробы або па іншых прычынах.
На працоўным месцы гэты тып працоўнага навучання часта выкарыстоўваецца на ключавых пасадах, дзе адсутнасць асноўнага супрацоўніка можа мець значныя наступствы для арганізацыі. Напрыклад, генеральны дырэктар можа мець дублёра, які навучаны ўмяшацца, калі генеральны дырэктар часова недаступны.
Трэнінг і настаўніцтва
У той час як коучінг і настаўніцтва маюць некаторае падабенства, паміж гэтымі двума падыходамі ёсць некаторыя ключавыя адрозненні. Коучінг звычайна арыентаваны на выкананне канкрэтных задач або навыкаў, у той час як настаўніцтва арыентавана на больш шырокія мэты развіцця кар'еры. Коучінг часта з'яўляецца кароткатэрміновым супрацоўніцтвам, у той час як ментарскія адносіны могуць доўжыцца некалькі гадоў.
Коучінг - гэта працэс зваротнай сувязі, рэкамендацый і падтрымкі асобе, каб дапамагчы ёй палепшыць сваю прадукцыйнасць пры выкананні пэўнай задачы або ролі. Настаўніцтва, з іншага боку, - гэта працэс прадастаўлення рэкамендацый і падтрымкі чалавеку, каб дапамагчы яму развіць сваю кар'еру або асабістыя мэты.
Стажыроўкі
Стажыроўка трохі адрозніваецца ад вучнёўства. Стажыроўка - гэта часовы досвед працы, які звычайна прапануецца студэнтам або нядаўнім выпускнікам, каб даць ім практычную падрыхтоўку без адрыву ад працы ў пэўнай вобласці або галіны. Стажыроўкі могуць аплачвацца і не аплачвацца і могуць доўжыцца некалькі тыдняў, месяцаў ці нават год.
Стажыроўкі могуць быць структураваныя рознымі спосабамі ў залежнасці ад патрэбаў арганізацыі і мэтаў стажора. Некаторыя стажыроўкі могуць уключаць у сябе працу над канкрэтнымі праектамі або задачамі, у той час як іншыя могуць уключаць у сябе назіранне за супрацоўнікамі або наведванне сустрэч і мерапрыемстваў. У некаторых выпадках стажыроўкі могуць прывесці да прапановы аб працы ў арганізацыі пасля завяршэння стажыроўкі на працоўным месцы.
Якія прыклады праграм навучання на працоўным месцы?
Праграмы навучання на працоўным месцы ў гатэлях
Індустрыя паслуг, асабліва гасцініцы і рэстараны і напоі, прапануе цэлы шэраг праграм навучання без адрыву ад працы, асабліва месцы стажыроўкі, кожны год, звычайна ад 3 месяцаў да 1 года. У першы месяц стажор будзе назіраць за дасведчаным трэнерам на стойцы рэгістрацыі, назіраючы за іх узаемадзеяннем з гасцямі, за тым, як яны спраўляюцца з рэгістрацыяй і выездам, і як яны апрацоўваюць звычайныя запыты гасцей.
Затым слухачу будзе прадастаўлена магчымасць практыкавацца ў ключавых задачах, такіх як рэгістрацыя гасцей, браніраванне нумароў і адказ на тэлефонныя званкі. Яны могуць працаваць з кіраўніком або рэгістратарам сярэдняга звяна, каб атрымаць зваротную сувязь і рэкамендацыі прадукцыйнасць.
Праграма навучання асістэнта на працоўным месцы
У праграмах навучання асістэнтаў без адрыву ад вытворчасці слухачам будуць прадастаўлены меры па практыцы аказання дапамогі ў класе, напрыклад, дапамагаць студэнтам з заданнямі або кантраляваць іх падчас заняткаў.
Акрамя таго, калі стажор паказвае свае паляпшэнні падчас сярэдняга навучання на працоўным месцы, яго, хутчэй за ўсё, навучаць выкананню больш складаных абавязкаў, такіх як аказанне падтрымкі студэнтам, якім патрэбна дадатковая дапамога або ўвага, напрыклад, студэнтам з асаблівымі патрэбамі або тым, якія змагаюцца з пэўнымі тэмамі.
ІТ-праграмы навучання на працоўным месцы
У залежнасці ад патрэбаў арганізацыі і ролі ІТ-спецыяліста, яны могуць атрымаць спецыялізаваныя праграмы навучання без адрыву ад працы ў розных галінах, такіх як кібербяспека, сеткавае адміністраванне або распрацоўка праграмнага забеспячэння.
ІТ-спецыяліст будзе атрымліваць пастаянна прафесійнае развіццё магчымасці заставацца ў курсе найноўшых тэхналогій, перадавой практыкі і галіновых тэндэнцый.
Парады па стварэнні праграм навучання без адрыву ад вытворчасці
Пабудова эфектыўнай праграмы навучання на працоўным месцы патрабуе ўважлівага планавання і выканання. Вось некалькі парад, якія дапамогуць вам стварыць паспяховую праграму:
Вызначце мэты навучання
Спачатку кіраўнікі павінны вызначыць навыкі і веды, якія супрацоўнікі павінны набыць у рамках праграмы навучання. Гэта дапаможа вам стварыць больш мэтанакіраваную і эфектыўную праграму навучання.
Складзіце план навучання
Таксама важна распрацаваць комплексны план, які ўключае мэты, задачы і тэрміны праграмы навучання. Гэта дапаможа вам заставацца на правільным шляху і гарантаваць, што навучанне будзе завершана ў адведзены час.
Дайце практычны вопыт
Навучанне на працоўным месцы - гэта практычны вопыт. Пераканайцеся, што ваша навучальная праграма дае супрацоўнікам шырокія магчымасці для практыкі таго, што яны даведаліся.
Прызначце настаўнікаў
Асцярожна прызначце настаўнікаў або трэнераў, якія могуць накіроўваць супрацоўнікаў падчас падрыхтоўкі да працы, бо не ўсе пажылыя людзі добрыя ў навучанні і настаўніцтве. Настаўнікі могуць дапамагчы адказаць на пытанні, даць зваротную сувязь і прапанаваць падтрымку на працягу ўсёй праграмы навучання.
Выкарыстоўвайце рэальныя сцэнарыі
Пераканайцеся, што ваша кампанія выкарыстоўвае рэальныя сцэнарыі, каб дапамагчы слухачам прымяніць тое, чаму яны навучыліся падчас навучання, у рэальных жыццёвых сітуацыях. Гэта дапаможа ўмацаваць навучанне і забяспечыць лепшую падрыхтоўку супрацоўнікаў для вырашэння праблем на працоўным месцы.
Забяспечце зваротную сувязь
Самае галоўнае, трэнеры павінны забяспечваць рэгулярныя зваротная сувязь супрацоўнікам аб іх прагрэсе і прадукцыйнасці падчас праграмы навучання, што дапамагае ім заставацца матываванымі і ўцягнутымі ў працэс навучання.
Ацаніце праграму
Ацэнка эфектыўнасці праграмы навучання таксама мае вырашальнае значэнне для іх удасканалення і развіцця. Гэта дапамагае вызначыць вобласці паляпшэння і ўнесці неабходныя змены, каб гарантаваць, што праграма адпавядае патрэбам як супрацоўнікаў, так і арганізацыі.
Збірайце апытанні
Акрамя ацэнкі прадукцыйнасці слухачоў, важна распытваць іх аб іх вопыце і меркаваннях на працягу ўсёй праграмы навучання на працоўным месцы. Паколькі ў розных слухачоў будзе розны тэмп навучання і практыкі. Некаторыя нават могуць сутыкнуцца з цяжкасцямі і баяцца гаварыць.
Шаблон апытання AhaSlides можа стаць выдатным рашэннем для вашай арганізацыі з пункту гледжання правядзення жывых апытанняў і апытанняў.
Прыняць новыя тэхналогіі для праграм навучання на працоўным месцы
У эпоху лічбавых тэхналогій карысна выкарыстоўваць новыя тэхналогіі ў навучанні, напрыклад, выкарыстоўваць віктарыну і шаблон AhaSlides, каб праверыць навучэнцаў аб тым, чаму яны навучыліся, не аказваючы на іх занадта моцнага ціску. Або з дапамогай інструмента мазгавога штурму AhaSlides, каб дапамагчы ўсім слухачам мець роўныя шанцы выказаць сваё меркаванне і творчыя ідэі.
Ключавыя вынас
Праграмы навучання на працоўным месцы - гэта каштоўная інвестыцыя ў развіццё супрацоўнікаў, якая можа шмат у чым акупіцца як супрацоўнікам, так і працадаўцам. Але яны з'яўляюцца аднымі з самых эфектыўных спосабаў навучанне супрацоўнікаў, арганізацыі па-ранейшаму павінны часта абнаўляць і павышаць сваю падрыхтоўку, каб яны не састарэлі і былі больш адаптаванымі да новага пакалення.
Часта задаюць пытанні:
Чаму працоўнае навучанне важна?
Праграмы навучання на працоўным месцы дапамагаюць супрацоўнікам атрымаць неабходныя навыкі для іх працы з практычным падыходам, каб яны маглі хутка адаптавацца і працаваць лепш. Назіраючы і вучачыся ў сваіх калег, яны могуць паступова азнаёміцца з інструментамі і працэсамі, якія выкарыстоўваюцца ў іх працы.
У чым адзін з галоўных недахопаў навучання на працоўным месцы?
Калі новы персанал не валодае базавымі і неабходнымі навыкамі, гэта можа быць недахопам для арганізацыі. Іншымі словамі, на навучанне супрацоўнікаў спатрэбіцца больш часу, а кошт навучання таксама вырасце.
