Вы ўдзельнік?

Навучанне і развіццё кадраў | 2024 Канчатковы гід

Навучанне і развіццё кадраў | 2024 Канчатковы гід

Працаваць

Астрыд Тран 16 Jan 2024 7 мін чытання

Навучанне і развіццё ў HRM, або кіраванне чалавечымі рэсурсамі, з'яўляецца жыццёва важным аспектам любой арганізацыі. Гэта прадугледжвае прадастаўленне супрацоўнікам неабходных навыкаў і ведаў для эфектыўнага і выніковага выканання сваіх роляў.

Асноўная мэта навучання і развіцця ў HRM - павышэнне эфектыўнасці працы і павышэнне прадукцыйнасці. У сучасным імклівым бізнес-асяроддзі патрэба ў бесперапынным навучанні і развіцці як ніколі важная.

У гэтым артыкуле вы даведаецеся шэраг ключавых момантаў, якія дапамогуць вам змяніць і ўнесці змены ў традыцыйныя перспектывы навучання і развіцця ў HRM, а таксама шукаць новыя спосабы распрацоўкі стратэгій развіцця талентаў і стварэння больш паспяховага і эфектыўнага планавання навучання і развіцця .

агляд

Колькі тыпаў навучання ў HRM існуе?2, Soft-skill і Hard-skill
Хто вынайшаў тэрмін «кіраванне чалавечымі рэсурсамі»?Роберт Оўэн і Чарльз Бэбідж
Хто лепшы аўтар для кіравання чалавечымі рэсурсамі?Гэры Дэсслер, аўтар 700-старонкавай Бібліі HR
агляд

Змест

Альтэрнатыўны тэкст


Шукаеце спосабы трэніраваць сваю каманду?

Збярыце членаў вашай каманды ў вясёлай віктарыне на AhaSlides. Зарэгіструйцеся, каб прайсці бясплатную віктарыну з бібліятэкі шаблонаў AhaSlides!


🚀 Вазьміце бясплатную віктарыну☁️
Навучанне і развіццё кадраў | Крыніца: Shutterstock

Важнасць навучання і развіцця кадраў

Адной з найбольш значных пераваг навучання і развіцця ў галіне HRM з'яўляецца тое, што гэта вядзе да лепшага ўтрымання супрацоўнікаў. Супрацоўнікі, якія атрымліваюць магчымасці для навучання і развіцця, з большай верагоднасцю адчуюць, што арганізацыя іх цэніць і шануе, што прыводзіць да павышэння задаволенасці працай і лаяльнасці. Акрамя таго, навучанне і развіццё могуць дапамагчы знізіць паказчыкі цякучасці кадраў шляхам прадастаўлення супрацоўнікам неабходных навыкаў для прасоўвання іх кар'еры ў кампаніі. 

Яшчэ адна значная перавага навучання і развіцця HRM заключаецца ў тым, што гэта можа прывесці да павышэння прыбытковасці. Даючы супрацоўнікам неабходныя навыкі і веды для эфектыўнага выканання сваёй працы, арганізацыі могуць павысіць прадукцыйнасць і паменшыць колькасць памылак і неэфектыўнасці. Гэта, у сваю чаргу, можа прывесці да павелічэння даходаў і прыбытку для бізнесу.

Акрамя таго, навучанне і развіццё ў HRM можа таксама дапамагчы палепшыць агульны арганізацыйная культура. Калі супрацоўнікі адчуваюць падтрымку і ацэнку праз навучанне і магчымасці развіцця, яны, хутчэй за ўсё, будуць уцягнутыя і матываваныя на сваіх працоўных ролях. Гэта можа прывесці да пазітыўнай і прадуктыўнай рабочай асяроддзя, якая ў канчатковым выніку можа прынесці карысць арганізацыі ў цэлым.

Адрозненні паміж навучаннем і развіццём у HRM

Навучанне і развіццё з'яўляюцца найважнейшымі кампанентамі HRM, якія гуляюць важную ролю ў росце і развіцці супрацоўнікаў. Вельмі важна разумець фундаментальныя адрозненні паміж імі, каб аддзел кадраў мог распрацаваць больш прыдатныя і карысныя праграмы навучання.

Навучанне HRM - гэта кароткатэрміновы працэс, прызначаны для перадачы супрацоўнікам пэўных навыкаў і ведаў. Звычайна ён накіраваны на павышэнне прадукцыйнасці працы супрацоўнікаў на іх цяперашніх ролях. Мэта навучання - павысіць здольнасці супрацоўнікаў і дапамагчы ім больш эфектыўна выконваць сваю працу. Гэта часта дастаўляецца праз семінары, лекцыі і навучанне на працоўным месцы.

З іншага боку, развіццё HRM - гэта доўгатэрміновы працэс, які прызначаны для развіцця агульных здольнасцей супрацоўнікаў. Гэта працэс бесперапыннага навучання і росту, які сканцэнтраваны на развіцці патэнцыялу супрацоўнікаў для будучых роляў. Мэта развіцця - падрыхтаваць супрацоўнікаў да будучых магчымасцей у арганізацыі. Гэта часта дастаўляецца праз коучінг, настаўніцтва, ратацыю працоўных месцаў і іншыя праграмы развіцця.

Роля кадраў у навучанні і развіцці

Падтрымліваючы развіццё супрацоўнікаў і дапамагаючы ім дасягнуць найвышэйшага патэнцыялу, аддзел кадраў адыгрывае ключавую ролю ў стварэнні моцнай і здольнай працоўнай сілы, якая можа спрыяць поспеху арганізацыі. 

Аддзел кадраў адказвае за вызначэнне патрэб супрацоўнікаў у развіцці шляхам аналізу іх эфектыўнасці працы, ацэнкі іх навыкаў і кампетэнцый і ўліку іх кар'ерных мэтаў.

Яны таксама размаўляюць з супрацоўнікамі аб наяўных магчымасцях, каардынуюць навучанне, аказваюць падтрымку і пераконваюць супрацоўнікаў прыняць удзел у дзейнасці па распрацоўцы.

Акрамя таго, аддзел кадраў адказвае за планаванне кар'еры і праграмы развіцця для супрацоўнікаў, забяспечваючы падтрымку ў развіцці кар'еры супрацоўнікаў, дапамагаючы ім вызначыць іх кар'ерныя мэты, даючы рэкамендацыі па кар'ерным шляху і прапаноўваючы рэсурсы і падтрымку, каб дапамагчы ім дасягнуць сваіх кар'ерных памкненняў.

Праверце: перавагі Навучаны персанал! Канчатковы даведнік для падрыхтаванага персаналу з лепшымі стратэгіямі ў 2024 годзе

5 працэсаў у навучанні і развіцці ў HRM | Крыніца: Geek Tonight

5 Працэсы ў навучанні і развіцці

  1. Вызначэнне патрэбаў у навучанні, гэты працэс накіраваны на ацэнку прабелаў у навыках і ведах у арганізацыі і вызначэнне патрэбаў у навучанні для ліквідацыі гэтых прабелаў.
  2. Распрацоўка навучальных праграм гэта наступны крок, каб засяродзіцца на распрацоўцы і індывідуальных навучальных праграм, якія задаволіць вызначаныя патрэбнасці ў навучанні. Гэта прадугледжвае выбар адпаведных метадаў навучання, матэрыялаў і рэсурсаў.
  3. Правядзенне навучальных праграм Працэс адносіцца да асобных тыпаў бізнес-трэнінгаў, якія можна праводзіць з дапамогай розных метадаў, такіх як асабістыя семінары, онлайн-навучальныя модулі або навучанне на працоўным месцы, настаўніцтва, коучінг і не толькі.
  4. Ацэнка эфектыўнасці навучання: Важна ацэньваць эфектыўнасць навучальных праграм з пункту гледжання павышэння прадукцыйнасці супрацоўнікаў і ўплыву на арганізацыйныя мэты. Гэта прадугледжвае ацэнку вынікаў навучання, вызначэнне абласцей для паляпшэння і ўнясенне змяненняў па меры неабходнасці. Падрабязнасці элементаў вымярэння апісаны пазней.
  5. Сачэнне і падмацаванне з'яўляецца апошнім этапам, які прадугледжвае аказанне пастаяннай падтрымкі і ўзмацнення супрацоўнікам пасля завяршэння навучання. Гэта можа ўключаць інструктаж, настаўніцтва і дадатковае навучанне пры неабходнасці.

КУПІЦЬ

Прыклады навучання і развіцця ў HRM

Праверце: 10 лепшых Прыклады карпаратыўнага навучання для ўсіх галін у 2024 годзе

Вось некалькі тыпаў навучання ў HRM, якія прапануюць большасць кампаній:

Навучанне адаптацыі

Гэты тып навучання прызначаны для азнаямлення новых супрацоўнікаў з культурай, каштоўнасцямі, палітыкай і працэдурамі арганізацыі. На борце навучанне можа ахопліваць такія тэмы, як бяспека на працоўным месцы, палітыка кампаніі і выплаты супрацоўнікам.

Навучанне навыкам

Гэты тып навучання арыентаваны на развіццё пэўных навыкаў, неабходных супрацоўнікам для эфектыўнага выканання службовых абавязкаў, гэта могуць быць функцыянальныя, тэхнічныя або мяккія навыкі. Прыклады навучання навыкам ўключаюць тэхнічнае навучанне ІТ-персаналу, навучанне продажам для гандлёвых прадстаўнікоў і навучанне абслугоўванню кліентаў для супрацоўнікаў першай лініі.

Ад'езд:

Развіццё лідэрства

Гэты від навучання прызначаны для развіцця лідэрскія навыкі у супрацоўнікаў, якія займаюць або рыхтуюцца да кіруючых пасад. Праграмы развіцця лідэрства (Або Праграмы асабістага развіцця) прадугледжваюць паляпшэнне разумення і навыкаў зносін, стварэння каманды і стратэгічнае планаванне.

Чаму самастойнае навучанне важна? Самастойнае навучанне на працы – Прыклады і лепшыя практыкі

Больш парад з AhaSlide аб Нагляднае навучанне

Навучанне адпаведнасці

Гэты тып навучання накіраваны на тое, каб супрацоўнікі ведалі і выконвалі патрабаванні заканадаўства і галіновыя нормы. Навучанне адпаведнасці можа ахопліваць такія тэмы, як прадухіленне дамаганняў, канфідэнцыяльнасць даных і бяспека на працоўным месцы.

Навучанне разнастайнасці і інклюзіі

Мэта гэтага трэнінгу - дапамагчы супрацоўнікам зразумець і ацаніць адрозненні паміж людзьмі з рознага паходжання і спрыяць інклюзіўнасці на працоўным месцы. Навучанне разнастайнасці і інклюзіі можа ахопліваць разуменне культурнай разнастайнасці, полу, сэксуальнасці, рэлігіі і не толькі.

Пяць узроўняў ацэнкі Каўфмана – Навучанне і развіццё кадраў | Крыніца: Toucan Toco

Вымярэнне эфектыўнасці навучання і развіцця 

Вымярэнне эфектыўнасці навучання і развіцця ў HRM з'яўляецца важным крокам, як было сказана раней. Вось некалькі 5 асноўных ключавых паказчыкаў эфектыўнасці, якія дазваляюць ацаніць, ці важна ваша навучанне для супрацоўнікаў, ці цікавяцца яны зместам і ці маюць пэўныя дасягненні. 

Прадукцыйнасць супрацоўнікаў

Вымярэнне павышэння прадукцыйнасці супрацоўнікаў пасля навучання можа быць эфектыўным спосабам ацэнкі эфектыўнасці навучальных праграм. Гэта можна вымераць шляхам аналізу змяненняў ключавых паказчыкаў эфектыўнасці (KPI), такіх як прадукцыйнасць, якасць працы і задаволенасць кліентаў.

ўдзел супрацоўнікаў

Важным паказчыкам эфектыўнасці праграм навучання і развіцця з'яўляецца ўцягнутасць супрацоўнікаў. Гэта можна вымераць з дапамогай апытанняў задаволенасці супрацоўнікаў, формаў зваротнай сувязі або абмеркаванняў у фокус-групах. Выкарыстоўваючы інавацыйныя і сумесныя інструменты апытання як AhaSlides можа дапамагчы павялічыць стаўкі адказу.

навучанне і развіццё ў HRM
Апытанні ад AhaSlides

ўтрыманне

Вымярэнне ўзроўню ўтрымання супрацоўнікаў, якія прайшлі навучанне і праграмы развіцця, з'яўляецца яшчэ адным важным KPI. Гэта можна вымераць, прааналізаваўшы ўзровень цякучасці кадраў да і пасля праграмы навучання.

Такім чынам, праграмы навучання на працоўным месцы гуляюць вельмі важную ролю!

Эканамічная эфектыўнасць

Важна вымераць рэнтабельнасць праграм навучання і развіцця, паколькі гэта гарантуе, што арганізацыя атрымлівае максімальную аддачу ад сваіх інвестыцый. Гэта можна вымераць, прааналізаваўшы кошт навучання аднаго супрацоўніка і параўнаўшы яго з перавагамі, атрыманымі ад навучання.

Рэнтабельнасць інвестыцый (ROI)

Вымярэнне рэнтабельнасці інвестыцый праграм навучання і развіцця мае вырашальнае значэнне для вызначэння агульнай эфектыўнасці праграмы. Гэта можна вымераць, прааналізаваўшы фінансавыя выгады, атрыманыя ад праграмы навучання, і параўнаўшы іх з коштам праграмы.

Bottom Line

Незалежна ад галіны, у якой вы працуеце, бясспрэчна падтрымліваць і прасоўваць рэгулярнае навучанне з доўгатэрміновымі планамі развіцця як для новых, так і для вопытных супрацоўнікаў. У бізнес-асяроддзі, якое пастаянна змяняецца, каб ісці наперад з канкурэнтнымі перавагамі, няма лепшага спосабу, чым інвеставаць у людзей, іншымі словамі, у навучанне і развіццё супрацоўнікаў.

Часта задаюць пытанні

У чым розніца паміж навучаннем і развіццём?

Навучанне і развіццё з'яўляюцца звязанымі, але рознымі паняццямі ў галіне кіравання чалавечымі рэсурсамі (HRM), паколькі яны адрозніваюць навучанне і развіццё, уключаючы мэту, часовыя рамкі, аб'ём, фокус, метады, вынікі, вымярэнне і час.

Якія патрэбы ў навучанні і развіцці ў HRM?

Навучанне і развіццё з'яўляюцца важнымі кампанентамі кіравання чалавечымі рэсурсамі (HRM) і маюць вырашальнае значэнне як для індывідуальнага росту супрацоўнікаў, так і для агульнага поспеху арганізацыі, паколькі дапамагаюць павысіць навыкі супрацоўнікаў, каб адаптаваць тэхналагічныя дасягненні, адпаведнасць і нарматыўныя патрабаванні, палепшыць прадукцыйнасць, адкрыць развіццё кар'еры, а таксама заахвочваць прыцягненне супрацоўнікаў.

Што такое навучанне і развіццё ў HRM?

Навучанне і развіццё HRM - гэта працэс навучання і развіцця супрацоўнікаў у напрамку адпаведнай кар'еры, які спрыяе паляпшэнню асабістага дабрабыту, паколькі спрыяе росту арганізацыі