Колко добре смятате, че планирането на Hoshin Kanri е ефективно в съвременния бизнес? Стратегическото планиране се развива всеки ден, за да се адаптира към непрекъснато променящия се свят, но основните цели са премахване на отпадъците, подобряване на качеството и увеличаване на стойността за клиентите. И какви са целите, към които е насочено планирането на Hoshin Kanri?
Планирането Hoshin Kanri не беше толкова популярно в миналото, но много експерти твърдят, че този инструмент за стратегическо планиране е тенденция, която набира популярност и ефективност в настоящата бизнес среда, където промяната е бърза и сложна. И сега е крайно време да го върнем и да се възползваме максимално от него.
| Кога беше Планиране на Хошин Канри за първи път въведен? | 1965 г. в Япония |
| Кой основа Хошин Канри? | Д-р Йоджи Акао |
| Как е известно още планирането на Хошин? | Разгръщане на политика |
| Кои компании използват Hoshin Kanri? | Toyota, HP и Xerox |
Съдържание
Какво представлява планирането на Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri Planning е инструмент за стратегическо планиране, който помага на организациите да приведат в съответствие целите на цялата компания към ежедневната работа на отделните сътрудници на различни нива. На японски думата „хошин“ означава „политика“ или „направление“, докато думата „канри“ означава „управление“. Така че целите думи могат да се разбират като „Как ще управляваме нашата посока?“
Този метод произхожда от икономичното управление, което тласка всички служители да работят към едни и същи цели, с цел рентабилност, подобряване на качеството и ориентиране към клиента.
Внедрете Hoshin Kanri X Matrix
Когато споменаваме планирането на Hoshin Kanri, неговият най-добър метод за планиране на процеси е визуално представен в Hoshin Kanri X Matrix. Матрицата се използва, за да се определи кой по каква инициатива работи, как стратегиите се свързват с инициативите и как се съпоставят с дългосрочните цели. Ето как работи:
- Юг: Дългосрочни цели: Първата стъпка е да се определят дългосрочните цели. Каква е общата посока, в която искате да преместите вашата компания (отдел)?
- Запад: Годишни цели: От дългосрочните цели се разработват годишни цели. Какво искате да постигнете тази година? В матрицата между дългосрочните цели и годишните цели отбелязвате коя дългосрочна цел с коя годишна цел е съгласувана.
- Север: Приоритети от най-високо ниво: След това разработвате различните дейности, които искате да правите, за да постигнете годишните резултати. В матрицата в ъгъла отново свързвате предишните годишни цели с различните приоритети за постигане на тези цели.
- Изток: Цели за подобряване: Въз основа на приоритетите от най-високо ниво, вие създавате (числови) цели, които да постигнете тази година. Отново, в полето между приоритетите от най-високо ниво и целите, маркирате кой приоритет влияе върху коя цел.
Някои критици обаче твърдят, че макар X-Matrix да е визуално впечатляващ, той може да отвлече вниманието на потребителя от действителното следване на PDCA (планиране-направяне-проверка-действие), особено частите Проверка и Акт. Ето защо е важно да го използвате като ръководство, но да не изпускате от поглед общите цели и процеса на непрекъснато подобрение.
Предимства на планирането на Hoshin Kanri
Ето пет предимства от използването на планирането на Hoshin Kanri:
- Установете визията на вашата организация и изяснете каква е тази визия
- Накарайте организациите да се съсредоточат върху няколко важни стратегически инициативи, вместо да разпръскват твърде оскъдни ресурси.
- Овластяване на служителите на всички нива и да повишат чувството си за собственост към бизнеса, защото всеки има еднакъв шанс да участва и да допринесе за една и съща цел.
- Максимизирайте постигането на съответствие, фокусиране, участие, непрекъснато подобрение и бързина в усилията си да насочат целите си.
- Систематизирайте стратегическо планиране и предоставят структуриран и унифициран подход: какво трябва да се постигне намлява как да го постигнем.
Недостатъци на планирането на Hoshin Kanri
Нека да преминем към петте предизвикателства при използването на този инструмент за стратегическо планиране, пред които са изправени фирмите в днешно време:
- Ако целите и проектите в една организация не са съгласувани, процесът Хошин може да се провали.
- Седемте стъпки на Хошин не включват оценка на ситуацията, което може да доведе до липса на разбиране на текущото състояние на организацията.
- Методът на планиране Hoshin Kanri не може да преодолее страха в една организация. Този страх може да бъде пречка за откритата комуникация и ефективното прилагане.
- Прилагането на Hoshin Kanri не гарантира успех. Изисква ангажираност, разбиране и ефективно изпълнение.
- Докато Hoshin Kanri може да помогне за привеждане в съответствие на целите и подобряване на комуникацията, това не създава автоматично култура на успех в организацията.
Когато искате в крайна сметка да преодолеете празнината между стратегията и изпълнението, няма по-добър начин да приложите Hoshin 7-стъпков процес. Структурата е напълно описана, както следва:
Стъпка 1: Установете визията и ценностите на организацията
Първата и най-важна стъпка е да се визуализира бъдещото състояние на една организация, тя може да бъде вдъхновяваща или вдъхновяваща, достатъчно трудна, за да предизвика и вдъхнови служителите да покажат високо представяне на работата. Това обикновено се прави на изпълнително ниво и се фокусира върху идентифицирането на текущото състояние на организацията по отношение на вашата визия, процес на планиране и тактики за изпълнение.
Например, AhaSlides има за цел да бъде водеща платформа за интерактивни инструменти и инструменти за представяне на сътрудничество, нейната визия и мисия обхващат иновации, удобство за потребителя и непрекъснати подобрения.
Стъпка 2: Разработете пробив 3-5 години Цели (BTO)
Във втората стъпка бизнесът определя задължителни цели във времеви рамки в рамките на 3 до 5 години, например придобиване на нов бизнес, нарушаване на пазарите и разработване на нови продукти. Тази времева рамка обикновено е златният период за бизнеса да пробие на пазара.
Например, революционна цел за Forbes може да бъде увеличаване на дигиталната читателска аудитория с 50% през следващите 5 години. Това ще изисква значителни промени в тяхната стратегия за съдържание, маркетинг и може би дори дизайн на уебсайта им.
Стъпка 3: Разработете годишни цели
Тази стъпка има за цел да зададе годишни цели, което означава разлагане на бизнес BTO на цели, които ще трябва да бъдат постигнати до края на годината. Бизнесът трябва да остане на курса, за да изгради в крайна сметка стойност за акционерите и да отговори на тримесечните очаквания.
Да вземем за пример годишните цели на Toyota. Те могат да включват увеличаване на продажбите на хибридни автомобили с 20%, намаляване на производствените разходи с 10% и подобряване на резултатите за удовлетвореност на клиентите. Тези цели ще бъдат пряко свързани с техните пробивни цели и визия.
Стъпка 4: Поставете годишни цели
Тази четвърта стъпка в 7-стъпковия метод на планиране Hanshin се отнася до предприемането на действия. Изпълняват се различни стратегически тактики за проследяване на напредъка на седмична, месечна и тримесечна база, за да се осигурят малки подобрения, които водят до годишни цели. Среден мениджмънт или първа линия отговаря за ежедневната администрация.
Например, за да разгърне годишните си цели, AhaSlides трансформира своя екип по отношение на възлагането на задачи. Екипът за разработка полагаше много усилия за въвеждане на нови функции всяка година, докато маркетинговият екип можеше да се съсредоточи върху разширяването на нови пазари чрез SEO техники.
Стъпка 5: Приложете годишните цели (Хошини / Програми / Инициативи / ПДИ и т.н.)
За ръководителите на оперативно съвършенство е жизненоважно да се насочат към годишните цели по отношение на ежедневната управленска дисциплина. На това ниво на процеса на планиране на Hoshin Kanri екипите от средно ниво на управление планират внимателно и подробно тактиката.
Например, Xerox може да започне нова маркетингова кампания за популяризиране на най-новата си линия екологични принтери. Те биха могли също да инвестират в научноизследователска и развойна дейност, за да подобрят ефективността и устойчивостта на своите продукти.
Стъпка 6: Месечен преглед на ефективността
След определяне на целите на корпоративно ниво и каскадно преминаване през нивото на управление, фирмите прилагат месечни прегледи, за да проследяват непрекъснато напредъка и да наблюдават резултатите. Лидерството е важно в тази стъпка. Препоръчително е да управлявате споделен дневен ред или елементи за действие за срещи един на един всеки месец.
Например Toyota вероятно ще има стабилна система за месечни прегледи на ефективността. Те могат да проследяват ключови показатели за ефективност (KPI) като брой продадени коли, производствени разходи и резултати от обратната връзка с клиентите.
Стъпка 7: Годишен преглед на изпълнението
В края на всяка година е време за размисъл върху плана Хошин Канри. Това е вид годишна „проверка“, за да се гарантира, че компанията е в здравословно развитие. Това е и най-добрият повод за бизнеса да си постави целите за следващата година и да рестартира процеса на планиране на Hoshin.
В края на 2023 г. IBM ще прегледа представянето си спрямо годишните си цели. Те може да открият, че са надхвърлили целите си в някои области, като услугите за облачни изчисления, но не са успели в други, като продажбите на хардуер. След това този преглед ще информира тяхното планиране за следващата година, позволявайки им да коригират своите стратегии и цели, ако е необходимо.
Ключови храни за вкъщи
Ефективното стратегическо планиране често върви с обучение на служителите. Използвайте AhaSlides, за да направите вашето месечно и годишно обучение на персонала по-ангажиращо и завладяващо. Това е инструмент за динамично представяне с програма за създаване на тестове, създател на анкети, облак от думи, въртящо се колело и др. Направете вашата програма за презентация и обучение 5 минути с AhaSlides сега!
Често задавани въпроси
Какви са 4-те фази на планирането на Хошин?
Четирите фази на планирането на Honshin включват: (1) Стратегическо планиране; (2) Тактическо развитие, (3) Предприемане на действие и (4) Преглед за коригиране.
Какво представлява техниката на планиране Хошин?
Методът на планиране на Hosin е известен също като управление на политиката, с процес от 7 стъпки. Използва се в стратегическото планиране, при което стратегическите цели се съобщават в цялата компания и след това се прилагат.
Hoshin Kanri прост инструмент ли е?
Да, следва принципа на щадящо управление, при който неефективността (от липсата на комуникация и насочване между различните отдели в компанията) се отстранява, което води до по-добро качество на работа и подобряване на клиентското изживяване.
Ref: allaboutlean | leanscape
