Участник ли сте?

Разнообразие и приобщаване на работното място | Динамична работна сила, по-добра организация | 2024 Разкрива

Разнообразие и приобщаване на работното място | Динамична работна сила, по-добра организация | 2024 Разкрива

Работа

Торин Тран Jan 14 2024 7 мин. четене

Разнообразието, справедливостта и приобщаването (DEI) са три от многото ценности, които бизнесът се стреми да прегърне в днешния динамичен свят. Разнообразието на работното място обхваща широк спектър от човешки различия, от раса и етническа принадлежност до пол, възраст, религия, сексуална ориентация и т.н. Междувременно приобщаването е изкуството да се вплита тази разнообразна комбинация от таланти в хармоничен колектив. 

Създаването на среда, в която всеки глас се чува, всяка идея се оценява и на всеки индивид се дава шанс да блесне, е наистина върхът на това, което разнообразие и включване на работното място стремете се да постигнете.

В тази статия се потапяме в пъстрия свят на разнообразието и приобщаването на работното място. Пригответе се да проучите как насърчаването на разнообразна, справедлива и приобщаваща култура може да предефинира бизнес пейзажите и да отключи истинския потенциал на работната сила. 

Таблица на съдържанието

Още съвети с AhaSlides

Алтернативен текст


Ангажирайте аудиторията си

Започнете смислена дискусия, получете полезна обратна връзка и образовайте аудиторията си. Регистрирайте се, за да вземете безплатен шаблон AhaSlides


🚀 Вземете безплатен тест☁️

Разнообразие, равнопоставеност и включване на работното място

Разнообразието, справедливостта и приобщаването обикновено вървят заедно. Те са три взаимосвързани компонента, които наистина блестят като комбинация. Всеки компонент работи един с друг, за да гарантира, че лица или групи от различен произход се чувстват комфортно, приети и ценени на работното място.

Преди да се задълбочим в многообразието и включването на работното място или ползите от него, нека разберем дефиницията на всеки отделен термин. 

разнообразие

Разнообразието се отнася до представянето на различни групи от хора, които обхващат широк спектър от различия. Това включва видимо различни черти като раса, пол и възраст, както и невидими като образование, социално-икономически произход, религия, етническа принадлежност, сексуална ориентация, увреждане и други.

дъгова торта
Разнообразието е като торта защото всеки получава парче.

В професионална среда работното място с голямо разнообразие наема служители, които отразяват разнообразните измерения на обществото, в което работи. Разнообразието на работното място съзнателно обхваща всички характеристики, които правят индивидите уникални. 

Справедливост

Справедливостта гарантира справедливост в рамките на процедурите, процесите и разпределението на ресурсите от институции или системи. Той признава, че всеки човек има различни обстоятелства и разпределя точните ресурси и възможности, необходими за постигане на равен резултат.

На работното място справедливостта означава, че всички служители имат достъп до еднакви възможности. Той премахва всякакви пристрастия или бариери, които биха могли да попречат на определени лица или групи да напредват или да участват пълноценно. Справедливостта често се постига чрез прилагане на политики, които насърчават равни възможности за набиране на персонал, заплата, повишение и професионално развитие.

Включване

Включването се отнася до практиката да се гарантира, че хората изпитват чувство за принадлежност на работното място. Става въпрос за създаване на среда, в която всички хора се третират справедливо и с уважение, имат равен достъп до възможности и ресурси и могат да допринесат изцяло за успеха на организацията.

Приобщаващото работно място е това, където различни гласове не само присъстват, но и се чуват и ценят. Това е място, където всеки, независимо от техния произход или идентичност, се чувства подкрепен и способен да вложи цялото си себе си в работата. Включването насърчава среда на сътрудничество, подкрепяща и уважителна среда, в която всички служители могат да участват и да допринасят.

Разликата между разнообразието, включването и принадлежността

Някои компании използват „принадлежността“ като друг аспект на своите DEI стратегии. По-често обаче те са склонни да тълкуват погрешно истинското значение на термина. Принадлежността се отнася до емоцията, при която служителите изпитват дълбоко чувство на приемане и връзка с работното място. 

Докато многообразието се фокусира върху представянето на различни групи, включването гарантира, че тези индивидуални гласове се чуват, участват активно и се оценяват. Принадлежността, от друга страна, е резултат от силно разнообразна и приобщаваща култура. Истинското чувство за принадлежност към работата е най-желаният резултат от всяка стратегия на DEI. 

Какво е разнообразие и приобщаване на работното място?

Разнообразието и включването на работното място се отнасят до политики и практики, насочени към създаване на работна среда, в която всички служители, независимо от техния произход или идентичност, се чувстват ценени и им се дават равни възможности за успех.

разнообразие и включване на работното място
Разнообразието и приобщаването трябва да вървят ръка за ръка.

Както разнообразието, така и включването са важни. Не можете да имате едното без другото. Разнообразието без включване често води до нисък морал, потискане на иновациите и високи нива на текучество. От друга страна, на едно приобщаващо, но не и разнообразно работно място липсват перспективи и креативност. 

 В идеалния случай компаниите трябва да се стремят както към разнообразие, така и към включване на работното място, за да се възползват от пълния набор от ползи от разнообразна и напълно ангажирана работна сила. Заедно те създават мощна синергия, която стимулира иновациите, растежа и успеха.

Ползи от разнообразието и включването на работното място

Разнообразието и включването могат да окажат дълбоко въздействие върху представянето на организацията. Заедно те създават среда, която повишава производителността и рентабилността. Някои от по-видимите влияния са: 

Повишена ангажираност и удовлетворение на служителите

Разнообразните и приобщаващи работни места, където всички членове на персонала са ценени и почитани, обикновено имат по-високи нива на ангажираност и удовлетворение на служителите. Служителите, които се чувстват уважавани, са по-мотивирани и отдадени на своята организация.

Привличане и задържане на най-добрите таланти

Компаниите, които се гордеят с разнообразие и включване на работното място, привличат по-широк набор от кандидати. Като предлагат приобщаваща среда, организациите могат да задържат най-добрите таланти, да намалят разходите за текучество и да насърчат квалифицирана и опитна работна сила.

Подобрена иновация и креативност

Разнообразният демографски профил носи широк набор от перспективи, опит и подходи за решаване на проблеми. Това разнообразие подхранва креативността и иновациите, водещи до нови решения и идеи.

Подобрено вземане на решения

Компаниите, които приемат многообразието и включването на работното място, се възползват от по-широка гама от гледни точки и опит, което може да доведе до по-задълбочени, добре закръглени процеси на вземане на решения. Гледането на проблема от различни гледни точки води до по-иновативни решения.

Повишена рентабилност и производителност

Проучванията показват, че компаниите с по-разнообразна и приобщаваща култура са склонни да превъзхождат финансово своите колеги. Всъщност Deloitte казва, че различни компании се хвалят по-висок паричен поток на служител, до 250%. Компаниите с различни управителни съвети също се радват увеличени приходи на годишна база

По-добра информация за клиентите

Разнообразната работна сила може да предостави информация за по-широка клиентска база. Това разбиране подобрява обслужването на клиентите и води до по-добро разработване на продукти, съобразени с по-широка аудитория.

Подобрена репутация и имидж на компанията

Разпознаването като разнообразен и приобщаващ работодател подобрява марката и репутацията на компанията. Това може да доведе до увеличаване на бизнес възможностите, партньорствата и лоялността на клиентите.

Хармонична работна среда

Скорошно проучване показва, че токсичните работни места струват на бизнеса 223 млрд. долара в щети. Това не би било така, ако многообразието се приема и се практикува приобщаване. Насърчаването на по-голямо разбиране и уважение към различните гледни точки може да доведе до намаляване на конфликтите, създаване на по-хармонична работна среда и спестяване на милиарди на организациите в процеса.

Как да насърчим разнообразно и приобщаващо работно място?

Създаването на разнообразие и приобщаване на работното място, в което вашите служители да процъфтяват, не става за една нощ. Това е многостранен процес, който включва целенасочени стратегии, постоянен ангажимент и желание за адаптиране и учене. Ето няколко стъпки, които организациите могат да предприемат за изграждане на инициатива DEI. 

Малки офис служители, работещи с абстрактни грижовни ръце
Доволните и ценени служители могат да се похвалят с подобрена производителност и ангажираност към своята организация.
  • Празнувайте разнообразието: Разпознавайте и отбелязвайте разнообразния произход на служителите. Това може да стане чрез културни събития, месеци, фокусирани върху разнообразието, или признаване на различни религиозни и културни празници.
  • Ангажимент на лидерството: Започнете отгоре. Лидерите трябва да демонстрират ангажимент към многообразието и включването чрез ясни действия и политики. Това включва поставяне на практически цели като част от ценностите и стратегическия план на организацията.
  • Цялостно обучение: Провеждайте редовно културно обучение или семинари за всички служители по теми като несъзнателни пристрастия, културна компетентност и вътрешна комуникация. Това повишава осведомеността и гарантира, че всички членове на персонала са ангажирани.
  • Насърчавайте разнообразието в лидерството: Разнообразието трябва да бъде представено на всички нива. В ролите на лидерство и вземане на решения многообразието не само внася нови перспективи в дискусиите, но също така изпраща силно послание за ангажимента на организацията за приобщаване.
  • Създайте приобщаващи политики и практики: Прегледайте и актуализирайте политиките и практиките, за да сте сигурни, че са приобщаващи, или създайте нови, ако е необходимо. Уверете се, че служителите могат да се радват на работно място без дискриминация с равно третиране и достъп до възможности. 
  • Насърчавайте отворената комуникация: Комуникацията предава посланието и сигнализира за прозрачност. Създайте безопасни пространства, където служителите могат да споделят своя опит и перспективи и да се чувстват чути и ценени.
  • Редовна оценка и обратна връзка: Редовно оценявайте инициативите за разнообразие и включване на работното място. Използвайте анкети, сесии за обратна връзка и други методи, които позволяват на служителите да споделят своя опит анонимно. 
  • Разрешаване на достъп до лидери/мениджъри: Осигурете на служителите на всички нива смислени възможности за взаимодействие, учене от и влияние върху висшето ръководство. Това показва, че те са уважавани и ценени.

Направете своята крачка към динамично работно място!

Светът се събира като гигантски котел за топене. Това прави разнообразие и включване на работното място не просто морален императив, а стратегическа бизнес необходимост. Организациите, които успешно възприемат тези ценности, могат да спечелят изключително много, от повишена иновация и креативност до подобрена рентабилност и по-добра конкурентоспособност на пазара. 

Често задавани въпроси

Какво е разнообразие и включване на работното място?

Политиките и практиките за многообразие и приобщаване създават работна среда, в която всеки служител, независимо от своя произход или идентичност, се чувства ценен, уважаван и с равни възможности да процъфтява.

Какво да кажем за разнообразието и включването на работното място?

В крайна сметка, стремежът към многообразие и приобщаване не е само изграждане на по-добро работно място, но и принос към едно по-справедливо и приобщаващо общество. Това не са просто модерни модни думи, а ключови елементи от модерна, ефективна и етична бизнес стратегия. 
Ето няколко цитата за разнообразието, равнопоставеността и приобщаването на работното място: 
– „Разнообразието е поканено на партито; включването се иска да танцува. – Верна Майерс
– „Всички трябва да знаем, че разнообразието създава богат гоблен и трябва да разберем, че всички нишки на гоблена са еднакви по стойност, независимо от цвета им.“ – Мая Анджелоу
– „Не нашите различия ни разделят. Това е нашата неспособност да разпознаем, приемем и отпразнуваме тези различия. – Одре Лорд

Каква е целта на разнообразието и включването на работното място?

Истинската цел на разнообразната и приобщаваща работна среда е да насърчи чувството за принадлежност сред служителите. Това кара хората да се чувстват уважавани, ценени и разбирани – което от своя страна е от полза за организацията по отношение на производителността и рентабилността. 

Как разпознавате разнообразието и приобщаването на работното място?

Разнообразието и включването трябва да бъдат видими в много аспекти на работната среда, култура, политики и практики. Ето някои индикатори:
Разнообразна работна сила: Трябва да бъдат представени различни раси, полове, възрасти, културен произход и други характеристики.
Политики и практики: Организацията трябва да има политики, които подкрепят многообразието и включването, като антидискриминационни политики, равни възможности за заетост и разумни приспособявания за увреждания.
Прозрачна и открита комуникация: Служителите се чувстват комфортно да споделят своите идеи и опит без страх от осъждане или обратна реакция.
Равноправни възможности за растеж: Всички служители имат равен достъп до програми за развитие, менторство и възможности за промоция.