Ние се учим и растем чрез саморефлексия и минали преживявания.
В нашата кариера провеждането на ан самооценка на служителите е чудесен начин да видим какво сме постигнали, какво ни липсва и как искаме да оформим бъдещето си в нашата компания.
✅ Изобщо не е трудно да се напише самооценка. В това ръководство ще ви покажем съвети и трикове как да напишете страхотна и внимателно планирана самооценка на служителите.
Съдържание
- Какво представлява самооценката на служителите?
- Защо е важна самооценката на служителите?
- Какво трябва да кажа за моята самооценка?
- Как да напиша добра самооценка на служителите
- Какъв е пример за добра самооценка за преглед на изпълнението?
- Bottom Line
- Често задавани въпроси
Какво представлява самооценката на служителите?
Самооценката на служителя е процес, при който служителят оценява и отразява собственото си представяне, силни и слаби страни. Често включва служител, който попълва формуляр за самооценка или въпросник. Целта на самооценките на служителите е многостранна:
• Саморефлексия и развитие: Самооценките насърчават служителите да мислят критично за собственото си представяне и да идентифицират области за подобрение и развитие. Това може да помогне на служителите да придобият самосъзнание и да създадат план за лично развитие.
• Входящи данни за прегледи на ефективността: Самооценките предоставят информация за прегледите на представянето на служителите. Мениджърите могат да сравнят самооценката на служителя със собствената си оценка за представянето на служителя, за да идентифицират евентуални пропуски във възприятията. Това често води до по-конструктивна дискусия за преглед на ефективността.
• Подравняване на целите: Самооценките могат да помогнат за съгласуване на целите на служителите и компанията. Служителите могат да оценят представянето си спрямо служебните си отговорности и целите и стратегията на компанията.
• Повишена мотивация и отчетност: Служителите, които участват в оценката на собственото си представяне, могат да се чувстват по-мотивирани, отговорни и инвестирани в своето развитие.
Направете отзивите лесни - прохладни
💡 Проучване за най-добра ангажираност на служителите
💡 Проучване на удовлетвореността на служителите💡 Най-добри шаблони и примери за общо проучванеПравете проучвания и събирайте мнения, когато пожелаете
AhaSlides предоставят интуитивни функции като анонимни въпроси и отговори, отворена анкета, обратна връзка по порядъчна скала за организации.
Започнете безплатно
Защо е важна самооценката на служителите?
Знаете ли, че самооценките на служителите могат да бъдат изключително полезни както за служителите, така и за мениджърите? Ето някои основни предимства, които трябва да имате предвид:
За служители:
• Развитие – насърчава саморефлексията и може да им помогне да идентифицират области за растеж, умения, върху които трябва да работят, и цели за развитие.
• Мотивация – извършването на самооценка може да мотивира служителите, като ги направи отговорни за собственото си представяне и напредък.
• Глас – дава възможност на служителите да предоставят принос в процеса на преглед на представянето и да изразят собствената си гледна точка.
• Собственост – Самооценките могат да накарат служителите да се почувстват по-инвестирани и да поемат по-голяма собственост върху тяхното представяне и развитие.
За мениджъри:
• Обратна връзка - Предоставя ценна обратна връзка от гледна точка на служителя, която мениджърите иначе не могат да получат.
• Прозрения – Самооценките могат да разкрият нови прозрения за силните, слабите страни и мотивацията на служителя.
• Планове за развитие – Процесът на самооценка помага да се идентифицират конкретни цели за развитие и планове, които мениджърът може да подкрепи.
• Подравняване – Помага да се гарантира, че целите на служителите са в съответствие с бизнес целите и стратегиите.
• Обективност – Мениджърите могат да използват самооценката като еталон, за да оценят доколко обективен е служителят.
• Трудни разговори – Самооценките могат да улеснят провеждането на трудни разговори, свързани с представянето, като започнат с това, което самият служител е идентифицирал.
Така че в обобщение, докато самооценките са от полза предимно за служителите чрез саморефлексия и развитие, те също така предоставят ценни прозрения, обратна връзка и контекст за мениджърите да развиват, обучават и управляват своите хора по-ефективно. Но мениджърите все още трябва обективно да валидират самооценките и да предоставят обратна връзка за обучение и ефективност.
Какво трябва да кажа за моята самооценка?
Независимо от индустрията, в която се намирате, ето общите насоки при изготвянето на самооценка на служителите:
• Силни страни и постижения: Извикайте всички служебни отговорности, с които се отличавате, и всички големи постижения през периода на преглед. Фокусирайте се върху количествено измерими резултати и измерими постижения, за да направите силно впечатление.
Пример: „Превиших целта за продажби за моя регион с 15%“.
• Постигнати цели: Споменете всички цели, които сте постигнали и как сте ги постигнали. Обяснете как вашите усилия са допринесли за успеха на компанията.
Пример: „Завърших проекта за адаптиране на клиента навреме и в рамките на бюджета“.
• Развитие на уменията: Обсъдете всички умения или области на експертиза, в които сте се подобрили. Обяснете как сте развили тези умения чрез обучение, курсова работа, практика на работа и т.н.
Пример: „Станах опитен в CRM системата на компанията чрез целенасочено обучение и ежедневна употреба“.
• Области за подобрение: Идентифицирайте по конструктивен начин всички области, които смятате, че трябва да се съсредоточите върху подобряването. Не бъдете прекалено критични към себе си.
Пример: „Целя да подобря уменията си за управление на времето, за да бъда още по-организиран и продуктивен“.
• Цели за професионално развитие: Споделете всякакви конкретни цели, които имате за собственото си развитие, които биха били от полза за вашата роля и за компанията.
Пример: „Бих искал да усъвършенствам комуникационните и презентационните си умения чрез подходящи курсове“.
• Обратна връзка: Благодарете на вашия мениджър за всякакви насоки, наставничество или обратна връзка през периода на преглед, които са помогнали за представянето ви.
Пример: „Оценявам всички коучинг съвети, които ми дадохте за подобряване на моите писмени отчети“.
• Вноски: Подчертайте всички начини, по които сте допринесли извън основните си служебни отговорности, като наставничество на други, участие в инициативи, доброволчество за задачи и т.н.
Като цяло поддържайте самооценката си фокусирана, стегната и позитивна. Подчертайте своите силни страни и постижения, като същевременно идентифицирате отворени и конструктивни области за растеж. Съгласувайте постиженията и целите си с целите на компанията. Най-важното е да бъдете честни и автентични в оценката си.
Как да напиша добра самооценка на служителите
#1. Говорете за научените уроци
Обсъждайте постиженията, които са от полза за компанията - фокусирайте се върху резултатите, които сте постигнали, и стойността, която сте добавили, вместо просто да изброявате служебните си задължения.
Обяснете как вашата работа пряко е допринесла за успеха на компанията.
Опишете подробно как сте преминали отвъд това. Споменете всички случаи, в които сте извървели допълнителната миля, поели сте допълнителни отговорности или сте допринесли извън основната си роля. Маркирайте всички начини, по които сте били отборен играч.
Не замазвайте предизвикателствата, пред които сте се изправили. Споменете как сте преодолели или се справили с трудни ситуации и какво сте научили от тях. Това показва самосъзнание и устойчивост.
#2. Предоставяне на данни и статистика
Не правете неясни изявления. Подкрепете оценката си с конкретни примери, числа и данни, за да направите силен аргумент. Вместо просто да кажете „надхвърлих целите си“, кажете „надхвърлих целта си за продажби от $500K, като достигнах $575K приходи“.
Очертайте конкретни, приложими и количествено измерими цели за следващия период на преглед, които са в съответствие както с вашите служебни отговорности, така и с по-широките цели на компанията. Можете да използвате ОКР модел, за да поставите вашите лични цели.
Ако е уместно, предложете някои допълнителни задължения или проекти, в които бихте искали да участвате, за да разширите своите умения и принос. Това показва инициативност и желание за развитие.
#3. Обсъдете как сте включили обратната връзка
Ако вашият мениджър ви е давал обратна връзка или препоръки в миналото, споменете как сте работили, за да приложите тези насоки в работата си и да се подобрите съответно. Това демонстрира отчетност.
Попитайте вашия мениджър за всякакви отзиви, които ще помогнат за бъдещото ви представяне и растеж. Демонстрирайте, че сте отворени към градивна критика.
Вместо обща заявка, поискайте обратна връзка за конкретни области от вашата работа или набори от умения, които искате да подобрите. Това помага за насочване на дискусията.
#4. Използвайте професионален тон
Накарайте втори чифт очи да прегледа вашата самооценка, за да открие всякакви грешки, неясни твърдения, повторения или пропуски, преди да изпратите.
Коригирайте тона си - бъдете уверени, но не самонадеяни. Изразете смирение и желание за учене и израстване. Благодарете на вашия мениджър за тяхната подкрепа и насоки.
Ако не сте сигурни какво да включите в самооценката си, попитайте вашия мениджър за повече подробности и насоки.
Какъв е пример за добра самооценка за преглед на изпълнението?
Ето пример за това как можете да споменете включването на обратна връзка в самооценката на вашия служител:
„По време на последния ни преглед вие споменахте, че трябва да се опитам да осигуря повече контекст и фон в моите писмени доклади, за да ги направя по-разбираеми за по-широка аудитория. Работя, за да подобря този аспект от писането си през последните няколко месеца. В последния си доклад за анализ на пазара включих резюме, което очертава ключовите констатации и последиците на по-прост език за нетехнически читатели. Получих положителна обратна връзка от няколко колеги, които оцениха подобрената яснота и контекст разбираемостта на написаното от мен занапред, така че моля, продължавайте да ми предоставяте конкретни предложения за това как мога да направя документите си по-полезни и полезни за всички читатели".
Това улеснява обратната връзка по няколко начина:
• Уточнява точната обратна връзка, която е предоставена - „предоставете повече контекст и фон в моите писмени доклади“. Това показва, че сте разбрали и запомнили препоръката.• Обсъжда се как сте действали спрямо тази обратна връзка – „Работих, за да подобря това… За последния си доклад включих резюме…“ Това показва, че сте поели отговорност да приложите съвета в работата си.• Споделя положителния резултат - "Получих положителна обратна връзка от няколко колеги, които оцениха подобрената яснота." Това показва, че обратната връзка е била ценна и е оказала влияние.• Изразява целите ви за бъдещето – „Целя се да продължа да подобрявам цялостната разбираемост на моето писане занапред“. Това поддържа вашата отвореност за по-нататъшно развитие.• Изисква допълнителни насоки - „Моля, продължете да ми предоставяте конкретни предложения…“ Това показва, че сте нетърпеливи за всяка посока, която може да ви помогне да се представите още по-добре.Bottom Line
Тъй като често сме изгубени в суматохата на ежедневните задачи, самооценките на служителите ще ви помогнат да погледнете назад към вашите постижения и къде се намирате в уравнението, свързано с бизнес целта на компанията.
Като използвате конкретни показатели, измервания, цели и документация, можете убедително да демонстрирате на вашия мениджър, че включването на тяхната обратна връзка наистина е помогнало за подобряване на вашата работа и резултати. Това ще засили стойността на всяка обратна връзка, която предоставят занапред.
Често задавани въпроси
Какво е пример за положителна самооценка?
Положителната самооценка се фокусира върху силните страни, постиженията и мисленето за растеж, като същевременно поддържа скромен и благодарен тон.
Каква е целта на самооценката на служителите?
Самооценките на служителите имат за цел да насърчат служителите да обмислят и да поемат собственост върху тяхното представяне, нужди от развитие и цели по начин, който в крайна сметка е от полза както за служителя, така и за организацията.
Направете срещите по-малко скучни.
Не се страхувайте да изпробвате нови инструменти, за да озарите една скучна среща. Вашите съотборници ще ви благодарят.