5 етапа на ръководство за развитие на екип с най-добри съвети | Актуализиран през 2025 г

Работа

Джейн Нг 10 януари, 2025 8 мин. четене

Като ръководител на екип трябва да разберете 5 етапа на развитие на екипа да се придържате към мисията си. Ще ви помогне да имате ясна представа какво трябва да се направи и да знаете ефективния стил на лидерство за всеки етап, което ви позволява да изграждате екипи, лесно да разрешавате конфликти, да постигате най-добри резултати и непрекъснато да подобрявате капацитета на екипа.

С навлизането на нови модели на работното място, като дистанционни и хибридни модели, вече изглежда ненужно да се изисква всеки член на екипа да работи във фиксиран офис. Но поради тази причина ръководителите на екипи също трябва да научат повече умения и да бъдат по-стратегически в управлението и развитието на своите екипи.

За да превърне една група в екип с високи резултати, екипът трябва постоянно да има ясна посока, цели и амбиции от самото начало, а капитанът трябва да намери начини да гарантира, че членовете на екипа са подредени и на една и съща страница.

Съдържание

Алтернативен текст


Започнете след секунди.

Вземете някой от горните примери като шаблони. Регистрирайте се безплатно и вземете каквото искате от библиотеката с шаблони!


🚀 Към облаците ☁️

Петте етапа на развитие на екипа е рамка, създадена от Брус Тъкман, американски психолог, през 1965 г. Съответно развитието на екипа е разделено на 5 етапа: Формиране, щурм, нормиране, изпълнение и отлагане.

5 етапа на развитие на екипа. Изображение: Брус Мейхю.

Това е пътят на работните групи от изграждането до стабилна работа във времето. Следователно е възможно да се идентифицира всеки етап от развитието на екипа, да се определи състоянието и да се вземат точни решения, за да се гарантира, че екипът постига най-доброто представяне.

Въпреки това не е необходимо тези етапи да се следват последователно, тъй като първите два етапа от развитието на екипа на Тъкман се въртят около социалната и емоционалната компетентност. А фази три и четири се фокусират повече върху ориентацията към задачите. Така че, проучете внимателно, преди да започнете да кандидатствате за вашия екип!

Етап 1: Формиране - етапи на развитие на екипа

Това е етапът, когато групата е новосформирана. Членовете на екипа са непознати и започват да се опознават, за да си сътрудничат за незабавна работа. 

По това време членовете може все още да не разбират ясно целта на групата, както и конкретните задачи на всеки човек в екипа. Това е и най-лесното време екипът да взема решения на базата на консенсус и рядко има остри конфликти, защото всички все още са предпазливи един към друг.

Като цяло членовете на екипа най-вече ще се чувстват развълнувани от новата задача, но ще се колебаят да се обърнат към другите. Те ще прекарват време в наблюдение и анкетиране на хората наоколо, за да се позиционират в екипа.

Етап 1 - Формиране - Етапи на развитие на екипа. снимка: Freepik

Тъй като това е време, когато отделните роли и отговорности са неясни, членовете на екипа ще:

  • Силно зависим от лидера за насоки и посока.
  • Съгласете се и приемете екипните цели, получени от ръководството.
  • Тествайте сами дали са подходящи за лидера и екипа.

Следователно задачата на лидера сега е да:

  • Бъдете готови да отговорите на много въпроси относно целите, целите и външните отношения на групата.
  • Помогнете на членовете да разберат целта на групата и да си поставят конкретни цели.
  • Обединете общите правила, за да осигурите групови дейности.
  • Наблюдавайте и оценявайте членовете и възлагайте подходящи задачи.
  • Мотивирайте, споделяйте, общувайте и помагайте на членовете да наваксват по-бързо.

Етап 2: Щурм - етапи на развитие на екипа

Това е етапът на изправяне срещу конфликти в групата. Това се случва, когато членовете започнат да се разкриват и могат да нарушат установените правила на групата. Това е труден период за отбора и лесно може да доведе до лоши резултати.

Конфликтите произтичат от различията в работните стилове, маниери, мнения, култури и т.н. Или членовете могат също да бъдат недоволни, лесно да сравняват задълженията си с другите или да се тревожат, когато не виждат напредъка на работата.

В резултат на това за групата е трудно да стигне до решения въз основа на консенсус, но вместо това спорят и се обвиняват взаимно. И по-опасно е, че вътрешната група започва да се разделя и се образуват фракции, което води до борба за власт.

Етап 2 - Щурм - Етапи на развитие на екипа. Снимка: freepik

Но въпреки че това също е период, в който членовете често не могат да се съсредоточат върху работата за постигане на обща цел, те започват да се опознават по-добре. Важно е групата да разпознае и да се изправи срещу своето състояние.

Това, което лидерът трябва да направи е:

  • Помогнете на екипа да премине през тази фаза, като се уверите, че всички се изслушват, разбират гледните точки на другия и уважават различията един на друг.
  • Насърчете членовете на екипа да внесат уникална гледна точка към проекта и всички ще имат идеи за споделяне.
  • Улеснявайте разговорите по време на срещите на екипа, за да поддържате екипа в правилната посока.
  • Може да се наложи да правите компромиси, за да постигнете напредък.

Етап 3: Нормиране - Етапи на развитие на екипа

Този етап настъпва, когато членовете започват да се приемат един друг, да приемат различията и се опитват да разрешават конфликти, да разпознават силните страни на другите членове и да се уважават взаимно.

Членовете започнаха да общуват помежду си по-гладко, консултирайки се помежду си и търсейки помощ, когато е необходимо. Те също могат да започнат да имат конструктивни мнения или да стигнат до окончателно решение чрез анкети, анкети или брейнсторминг. Всички започват да работят за общи цели и имат по-силен ангажимент към работата.

Освен това могат да бъдат създадени нови правила за намаляване на конфликтите и създаване на благоприятно пространство за членовете да работят и да си сътрудничат.

Етап 3: Нормиране - Етапи на развитие на екипа

Етапът на нормиране може да се преплита с етапа на щурм, защото когато възникнат нови проблеми, членовете могат да изпаднат в състояние на конфликт. Ефективността на работата през този период обаче ще бъде повишена, защото екипът вече може съсредоточете се повече върху работата за постигане на обща цел.

Етап 3 е, когато екипът се споразумее за общи принципи и стандарти по отношение на това как е организиран екипът и работния процес (вместо еднопосочна среща с ръководителя на екипа). Така че това е, когато екипът има следните задачи:

  • Ролите и отговорностите на членовете трябва да бъдат ясни и приети.
  • Екипът трябва да си вярва и да общува повече.
  • Членовете започнаха да дават градивна критика
  • Екипът се стреми да постигне хармония в екипа, като избягва конфликтите
  • Основните правила, както и границите на екипа, са установени и поддържани
  • Членовете имат чувство за принадлежност и имат обща цел с екипа

Етап 4: Изпълнение - етапи на развитие на екипа

Това е етапът, в който екипът постига най-висока ефективност на работа. Работата върви лесно, без никакви конфликти. Това е етап, свързан с т.нар високоефективен екип.

На този етап правилата се спазват без никакви затруднения. Механизмите за взаимопомощ в групата работят добре. Ентусиазмът и ангажираността на членовете към общата цел са безспорни.

Не само старите членове се чувстват много комфортно, работейки в групата, но и новоприсъединените членове също бързо ще се интегрират и ще работят ефективно. Ако член напусне групата, ефективността на работата на групата няма да бъде сериозно засегната.

Етап 4: Изпълнение - етапи на развитие на екипа

В тази фаза 4 цялата група ще има следните акценти:

  • Екипът има високо съзнание за стратегия и цели. И разберете защо екипът трябва да прави това, което прави.
  • Споделената визия на екипа се формира без намесата или участието на лидера.
  • Екипът има висока степен на автономия, може да се фокусира върху собствените си цели и взема повечето от решенията си въз основа на критериите, договорени с лидера.
  • Членовете на екипа се грижат един за друг и споделят съществуваща комуникация, стил на работа или проблеми с работния процес за решаване.
  • Членовете на екипа могат да поискат помощ от лидера за личностно развитие.

Етап 5: Отлагане - етапи на развитие на екипа

Всяко забавление ще свърши, дори и с работа, когато екипите по проекти продължават само за ограничено време. Това се случва в различни ситуации, например, когато даден проект е приключил, когато повечето членове напуснат екипа, за да заемат други позиции, когато организацията е преструктурирана и т.н.

За посветените членове на групата това е период на болка, носталгия или съжаление и може да бъде чувство на загуба и разочарование, защото:

  • Обичат стабилността на групата.
  • Те са изградили близки работни отношения с колеги.
  • Те виждат несигурно бъдеще, особено за членовете, които все още не са виждали по-добро.

Следователно този етап е и времето, когато членовете трябва да седнат заедно, да оценят и да извлекат опит и уроци за себе си и своите съотборници. Това им помага да се развиват по-добре за себе си и когато се присъединяват към нови екипи по-късно.

Етап 5: Отлагане - Снимка: freepik

Ключови храни за вкъщи

Горните са 5-те етапа на развитие на екипа (особено приложими за екипи от 3 до 12 члена) и Тъкман също не предлага съвет относно времевата рамка, определена за всяка фаза. Следователно можете да го приложите според състоянието на вашия екип. Важното е само, че трябва да знаете от какво се нуждае вашият екип и как се вписва в посоката на управление и развитие на всеки етап.

Не забравяйте, че успехът на вашия екип зависи и от инструментите, които използвате. AhaSlides ще помогне на вашия екип да увеличи производителността, правете презентациите забавни и интерактивни, срещите и обучението вече не са скучни и правят хиляди други чудеса.