Фасилитаторите са като диригентите на оркестъра, дирижиращи всичко от съдържанието до взаимодействията.
Те го мислят, правят го и са умовете зад магията, които гарантират, че служителите повишават уменията си.
Любопитно за какво са тези роли и какви умения да търсите в a обучен фасилитатор?
Прочетете, за да разберете кой вдъхва живот на обучението.
Съдържание
Съвети за по-добра ангажираност
Представяне по увлекателен и смислен начин.
Забравете линейното представяне, ангажирайте екипа си с креативни и интерактивни слайдове!
Започнете безплатно
Какво е Фасилитатор?
Обучен фасилитатор е човек, който е получил официално образование, сертификат или богат опит в техниките за професионално фасилитиране, груповата динамика и теорията за обучението на възрастни.
Обучените фасилитатори са MVP, които гарантират, че всяка тренировъчна сесия не е подходяща. Тяхната мисия? Създайте увлекателно съдържание, което държи обучаемите настроени и осигурява истинска стойност за компанията.
Някои от ключовите игри в тяхната книга включват:
- Проектиране на тренировъчни състави за динамит от началото до края
- Свързване с темата за убиване на МСП за разработване на допинг документи
- Оценяване на това колко ефективно всяка сесия обслужва умения
- Осигуряване на резервно копие на учащите, когато се нуждаят от помощ за изравняване
Фасилитатори куотърбек на цялото шоу, за да насочват организациите към издигането на способностите на техните служители на следващото ниво. С тяхното обучение за съединител всеки придобива основния опит, за да спечели големи резултати в работата.
Чети повече: 4 основни фасилитаторски умения за успешни дискусии
Каква е разликата между улеснен и обучен?
Някои хора може да са объркани относно ролята на обучител и фасилитатор. Ето основните разлики:
| Маратонки | Фасилитатори | |
| Роля | отговарящ за предоставянето на учебно съдържание по определена тема или предметна област. | ръководи групов процес и дискусия, но не е задължително да предоставя съдържание. |
| Фокус | се фокусира повече върху предаването на знания, умения и компетенции по конкретен предмет. | се фокусира върху групово участие, динамика и изграждане на консенсус. |
| Техники | разчита повече на методи на обучение като лекции, демонстрации и практическа практика. | използва техники като разпитване, мозъчна атака и дейности за извеждане на идеи. |
| Целите на | предоставя на хората информация за изпълнение на задачи или полагане на изпити по дадена тема. | има за цел да помогне на групата да работи заедно по един проблем по безпристрастен начин. |
| Оценка | оценяват индивидуалните резултати от обучението чрез оценки. | оценява груповите резултати и нивата на участие. |
Умения на обучен фасилитатор да ръководи и фасилитира екип
Обучен фасилитатор трябва да притежава нюансирани умения да извлекат най-доброто от своя екип. Нека да разберем какви са те:
#1. Умения за комуникация и фасилитиране
Обучен фасилитатор трябва да демонстрира отлични комуникационни умения, за да ангажира ефективно участниците и да постигне целите на всяка дискусия или семинар.
Те трябва да имат способността да слушат активно, без да се разсейват, за да разберат напълно споделените перспективи, като същевременно отговарят с яснота и ентусиазъм, за да повишат участието.
Фасилитаторите трябва да заемат неутрална, безпристрастна позиция, за да накарат всички присъстващи да се почувстват еднакво уважавани и чути.
Важно е те да мислят адаптивно, за да коригират стила си в зависимост от енергийните нива или възникващите гледни точки в групата.
Чувствителността също е ключова за използването на подходящ език, като се вземат предвид индивидуалните различия.
Силният талант за разрешаване на конфликти е важен за конструктивно пренасочване на всякакви несъгласия, така че участниците да напуснат разбирането на различни гледни точки.
Приобщаването, приемането на интровертни гласове, като същевременно се фокусира върху екстровертните гласове, гарантира пълно участие.
По същия начин фасилитаторът трябва да управлява дискусиите ефективно, но спокойно, за да задоволи целите, да обобщи стойностно резултатите и преди всичко да общува чрез положителен език на тялото и тон, за да се чувства комфортно всеки участник.
#2. Процесни умения
Важен елемент от квалифициран фасилитатор е тяхното владеене на ключови умения, свързани с процеса.
Това включва щателно планиране на сесии чрез дефиниране на ясни цели и желани резултати, съгласувани със заинтересованите страни.
Фасилитаторът трябва също така да се погрижи за логистичните подготовки, като например осигуряване на физическото пространство да отговаря на нуждите и всяка технология да функционира правилно.
Обучен фасилитатор също използва техники за ангажиране, които мотивират участието чрез дейности, подкани за дискусии и работа в малки групи.
Те могат да насочват изграждането на консенсус при решаване на трудни проблеми.
Умения като обобщаване, управление на времеви смени и включване на извънредни стойности демонстрират способност за навигация в процеса.
И накрая, приключването включва обвързване на резултатите с целите, документиране на резултатите, посочване на следващите стъпки и събиране на обратна връзка за оценка, за да се прецени въздействието и областите за бъдещо усъвършенстване на уменията, непрекъснато усъвършенстване на тяхната компетентност в процеса.
Мотивирайте хората да се присъединят Дискусии с AhaSlides
Използвайте AhaSlides за дейности, подкани за дискусии и работа в малки групи.
#3. Междуличностни умения
Един опитен фасилитатор демонстрира достъпност чрез открито и приятелско поведение, което успокоява участниците.
Те трябва да показват съпричастност към различните гледни точки и да дават пример за разбиране за това как преживяванията и гледните точки оформят идентичността.
Високата емоционална интелигентност е в основата на способността на фасилитатора да управлява ефективно груповата динамика и напрежението чрез осъзнаване и тактично адресиране.
Също така е важно да се насърчи приобщаването, където всички гласове, особено по-тихите приноси, се чувстват еднакво ценени.
Търпение, достатъчно време за размисъл без бързане и третиране с уважение към всички, независимо от възгледите, трябва да присъстват, за да се изгради доверие.
#4. Технологични умения
Един опитен фасилитатор се справя отлично с включването на подходящи технологии за подобряване на учебния опит.
Те притежават основни умения с общо аудио-визуално оборудване като проектори и екрани за логично настройване на физическа среда.
Компетентност в популярни онлайн платформи за срещи и презентации като Zoom, Teams и AhaSlides позволява използване на функции за насърчаване на взаимодействието чрез споделяне на екрана, анотации, групи за разбивка и друго динамично съдържание като анкети и секции с въпроси и отговори.
Обучен фасилитатор също трябва да създаде добре структурирани, визуално ангажиращи слайдове и раздаване. Те трябва ясно да посочват технологичните роли и да насочват участниците през всяка от тях лесно, за да улеснят гладкото приемане.
#5. Квалификации
Висококвалифициран фасилитатор трябва да предлага валидиран експертен опит чрез подходящо образование, сертификати и демонстриран професионален опит, като например:
- Образование: Минимум бакалавърска степен, често в области като образование, психология или обучение/обучение.
- Сертификация: Сертифициран като a Професионален фасилитаторr (CPF) от Международната асоциация на фасилитаторите (IAF) или подобен орган.
- Опит: 3-5 години в сродна роля в провеждането на семинари, срещи и програми за обучение.
- Обучение на умения за фасилитиране: Официална курсова работа и силна експертиза в области като групова динамика, методи на сътрудничество и приобщаващи процеси.
- Референции: Проверима история на успешни резултати от фасилитиране от минали клиенти.
Защо обучените фасилитатори са от съществено значение за бизнеса
Фасилитаторите на обучение играят жизненоважна роля за компаниите, защото те не просто доставят съдържание – те водят до значими резултати от обучението чрез своя опит.
Като специалисти по обучение и развитие, фасилитаторите са умели в изработването на ангажиращи учебни програми, съобразени с бизнес нуждите и различните стилове на обучаемите.
Те поддържат обучението уместно, като непрекъснато оценяват нуждите и актуализират материалите въз основа на промените в индустрията.
По-важното е, че фасилитаторите максимизират задържането чрез насърчаване на интерактивни дискусии и участие срещу пасивно предоставяне. Това превръща ученето в способности на работното място и повишаване на ефективността.
Тяхната стриктна оценка на трансфера на знания гарантира, че обучението осигурява силна възвръщаемост на инвестициите.
Като насочват непрекъснатото изграждане на умения като стратегически приоритет, фасилитаторите дават възможност на служителите да достигнат пълния си потенциал и да подкрепят бизнес целите далеч в бъдещето.
Именно тази водеща ръка превръща инвестициите в обучение в наистина въздействащо развитие, подкрепящо организационния успех.
Ключови храни за вкъщи
Обучените фасилитатори разбират как да структурират съвместни дейности и дискусии, за да увеличат максимално участието и резултатите въз основа на груповите нужди.
Необходими са силни комуникационни, междуличностни и технологични умения за ефективно водене на групи както лично, така и виртуално.
Когато се използват от организации, обучените фасилитатори помагат за отключване на потенциала за сътрудничество на екипите за решаване на проблеми и придобиване на ценни професионални умения.
Електризирайте всяка тълпа с Ahaslides!
С интерактивни анкети и проучвания можете да накарате разговора да тече и да прецените какво наистина мислят хората. Вижте AhaSlides Публична библиотека с шаблони.
Често задавани въпроси
Как се става обучен фасилитатор?
Пътуването към това да станете обучен фасилитатор започва с получаване на стабилна образователна основа в подходяща област като образование, организационно развитие или дизайн на обучение. Предприема се специализирано обучение по умения за фасилитиране, за да се развие опит в техниките на сътрудничество, груповите процеси и улесняването на различни личности и ориентации за решаване на проблеми. Непрекъснато обучение, изграждане на умения и опит в улесняването се натрупват чрез индустриални събития и доброволчество, когато е възможно. Тъй като нечие портфолио се изгражда с проекти за улеснение и препоръки от клиенти, може да се обмислят допълнителни сертификати в целеви области като управление на промените.
Какво е улесняване на обучението?
Фасилитирането на обучението се отнася до практиката на водене и управление на учебни преживявания или програми за обучение с цел развиване на работни умения и компетенции у участниците.
Какво е улесняване на обучението?
Улесняването на обучението се отнася до практиката на улесняване или насочване на обучителна сесия или събитие по безпристрастен начин. Целта е да се оползотвори максимално ограниченото време чрез безпристрастно ръководство на дискусии и дейности, за да се постигнат оптимални резултати от обучението за участниците.
