Da li vas pomisao na kreiranje plana za društvene mreže tjera da zatvorite vrata i sakrijete se?🚪🏃♀️
Nisi sam.
Sa novom tehnologijom koja kruži oko platformi društvenih medija iz dana u dan – Twitter mijenja svoje algoritme (i ime u X!), TikTok novu politiku sadržaja, X-ov cool neprijatelj na bloku (Instagramove teme) – ludilo nikad ne prestaje!
Ali sačekajte samo minut – vaš uspjeh ne mora zavisiti od jurnjave svake nove blistave mreže koja se pokrene. Sa našim kompaktom predlošci i vodič strategije društvenih medija, nema više panike svaki put kada se pojavi ažuriranje na Instagramu!
Sadržaj
Tražite više zabave tokom druženja?
Okupite članove svog tima zabavnim kvizom na AhaSlides. Prijavite se za besplatni kviz iz biblioteke šablona AhaSlides!
🚀 Uhvatite besplatni kviz☁️
Šta je strategija društvenih medija?
Strategija društvenih medija je plan koji dokumentira kako će vaše poslovanje/organizacija podići platforme društvenih medija kako bi pomogla vašim ukupnim marketinškim i poslovnim ciljevima.
Često se sastoji od vaših ciljeva društvenih medija, ciljane publike, smjernica za brend, korištenih platformi, plana sadržaja, kalendara sadržaja i načina na koji mjerite učinkovitost svoje strategije.
Kako napisati strategiju za društvene mreže
#1. Postavite cilj strategije društvenih medija
Društveni mediji su glas brenda i usko su povezani s drugim marketinškim naporima za razvoj vašeg poslovanja.
Da biste izradili efikasnu strategiju, trebali biste uskladiti ciljeve društvenih medija sa poslovnim ciljevima brenda.
Evo najčešćih ciljeva marketinga na društvenim mrežama:
Zapamtite da nije jedna veličina za sve, šta god da odaberete, mora biti PAMETNO i ostati relevantno i specifično za vaš brend.
Evo nekoliko primjera SMART ciljeva koji se mogu koristiti za strategiju sadržaja društvenih medija:
Specifično:
- Povećajte preglede Instagram priče za 10% u sljedećem kvartalu.
- Generirajte 50 klikova na našu web stranicu iz LinkedIn postova mjesečno.
Izmerljivo:
- Steknite 150 novih Facebook pratilaca u roku od 6 mjeseci.
- Ostvarite prosječnu stopu angažmana od 5% na Twitteru.
Ostvarljivo:
- Udvostručite YouTube pretplatnike sa 500 na 1,000 u ovo doba sljedeće godine.
- Povećajte naš organski doseg na Facebooku za 25% mjesečno.
Relevantan:
- S LinkedIn-a generirajte 5 kvalifikovanih potencijalnih kupaca mjesečno.
- Povećajte svijest o brendu sa milenijalcima na TikToku za 15% u 6 mjeseci.
Vremenski ograničeno:
- Dostignite 500 konzistentnih pregleda po Instagram Reel-u u roku od 3 mjeseca.
- Poboljšajte stopu klikanja na Facebook oglase na 2% do kraja Q2.
#2. Znajte svoju publiku
Prije nego počnemo, hajde da prvo malo razmislimo o sebi:
- Koje brendove pratite na društvenim mrežama i zašto?
- Kakav sadržaj tražite od ovih brendova?
- Koje brendove niste pratili na društvenim mrežama i zašto?
Ljudi koriste društvene mreže u različite svrhe. To može biti da se informišete, zabavite, povežete ili inspirišete. Postavite isto pitanje o svojoj publici.
Koga pokušavate doprijeti? Koje su njihove godine, spol, zanimanja, prihodi, aspiracije i bolne točke i kako im vaš brend može pomoći da riješe svoj izazov?
Kreiranje vašeg ciljanog profila ličnosti pomoću a alat za mapiranje misli pomoći će vam da jasnije vidite sliku i mapirate svaki nalaz u odgovarajuću i odgovarajuću strategiju.
Proučite mišljenje publike AhaSlides Survey
Pitajte svoje ciljne kupce šta žele od vas – dobijte rezultate koji govore.
#3. Provedite reviziju društvenih medija
Jedan od najvažnijih dijelova izrade strategije vaših društvenih mreža je istraživanje, istraživanje i istraživanje – što znači da idite uhodite svoje kanale društvenih medija i svoje konkurente.
Prvo, duboko zaronite u svoje račune. Pogledajte svaku platformu i zabilježite – šta dobro radi? Šta bi moglo koristiti poboljšanje? Koje su vaše hipoteze? Ova samorevizija pomaže da se ukažu na prednosti koje treba nadograđivati i slabosti koje treba poduprijeti.
Sljedeće, vrijeme je da potajno uhodite svoje rivale! Provjerite njihove profile, pratite broj, vrste sadržaja i postove koji su se pojavili.
Koristite alate za slušanje društvenih medija kao što su Buzzsumo, FanpageKarma ili BrandWatch.
Neka pitanja koja treba razmotriti: Koje taktike stvaraju angažman za njih? Koje platforme izgledaju zanemarene gdje biste mogli uskočiti? Koji sadržaj propada tako da znate šta ne biste trebali probati?
#4. Odaberite platforme društvenih medija
Ne morate biti prisutni na svim platformama, ali odabir nekoliko na kojima je vaša ciljna publika aktivna je dobitna strategija.
Procijenite prednosti i slabosti različitih platformi za svoje poslovne ciljeve. Na primjer, Instagram je odličan za vizuelni sadržaj, ali ne toliko za duži pisani sadržaj, Tiktok ima odjeljak za e-trgovinu koji može biti sjajan ako prodajete online.
Uzmite u obzir platforme koje vaši konkurenti uspješno koriste, kao i neiskorišćene mogućnosti koje možete iskoristiti.
Testirajte nove platforme prije nego što u potpunosti posvetite resurse. Pokrenite ograničeno probno razdoblje kako biste stekli iskustvo.
Uzmite u obzir praktična ograničenja poput osoblja/budžeta kada birate platforme kojima imate propusni opseg za pravilno upravljanje.
Ponovo procijenite odabir platforme svake godine kako se publika i mreže razvijaju. Budite spremni da odbacite one koji više nisu relevantni.
#5. Kreirajte svoj plan sadržaja
Sada ste obavili svoje istraživanje kako treba, sada je vrijeme da krenete u akciju.
identifikovati vrste sadržaja koje ćete kreirati:
- Gdje pada na putu kupca? Na primjer, ako se radi o svijesti, sadržaj obrazovanja ili vođenja misli će najbolje odgovarati.
Koju vrstu sadržaja ćete objavljivati?
- Vizuelni (autentični)
- Video:
- Kako da, pitanja i odgovori, dijaprojekcija, reflektor, proizvod/otpakiranje, prije i poslije, prijenos uživo (na primjer: AMA — pitajte me bilo šta) i slično
- “Priče”
- Praznici/posebni događaji
- Osnovne vrijednosti brenda
- Emocionalni sadržaj
- Kurirani sadržaj
- Sadržaj koji kreiraju korisnici: fotografije kupaca, recenzije i svjedočanstva (primjer: #challenges)
- Kvizovi, ankete i ankete
Uključite kombinaciju postova usmjerenih na stjecanje novih pratilaca u odnosu na privlačenje postojećih.
Planirajte sadržaj unaprijed za 6-12 mjeseci kako biste ostali dosljedni u vremenima gužve, ali i redovno testirajte nove formate, hashtagove i titlove kako bi stvari bile svježe.
Omogućite fleksibilnost za prenamjenu postova s najboljim učinkom ili zaokret na osnovu trendova/povratnih informacija.
#6. Napravite kalendar sadržaja
Odredite učestalost objavljivanja za svaku mrežu – na primjer, 2x sedmično na Facebooku, 3x na Instagramu.
Blokirajte teme sadržaja, teme ili tipove koje želite pokriti za svaki planirani post.
Zabilježite sve relevantne datume kao što su praznici, kulturni događaji ili industrijske konferencije.
Zakažite datume/vremena lansiranja za velike promocije, kampanje ili lansiranja novih proizvoda.
Ugradite međuspremne objave kao što su dijeljenja, korisnički generirani sadržaj ili teme za razgovor.
Istaknite sve ponavljajuće serije kao što su #TastyTuesday recepti ili #MotivationMonday citati.
Razmislite o unakrsnom promoviranju relevantnog sadržaja na mrežama za veći doseg.
Ostavite mjesta u rasporedu za reaktivne, u stvarnom vremenu ili prenamijenjene postove po potrebi.
Podijelite kalendar sa svojim timom da ostanete na pravom putu i iterativno ga poboljšavate s vremenom.
💡 Možete koristiti aplikacije za zakazivanje društvenih medija kao što su Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets ili AirTable.
#7. Odredite svoju analitiku i metriku
Definirajte svoje KPI (ključne indikatore učinka) na osnovu svojih ciljeva – broja pratilaca, stope angažmana, klikova, potencijalnih klijenata i slično.
Pratite i metriku ispraznosti koja pokazuje doseg i metriku ponašanja koja pokazuje učinak.
Odaberite konkretnu analitiku koju ćete pratiti za svaku platformu, kao što su lajkovi, dijeljenja i komentari za Facebook.
Postavite mjerila i ciljeve koje želite postići tokom vremena za svaki pokazatelj.
Nadgledajte metriku na nivou objave i platforme kako biste identificirali tipove sadržaja s najboljim učinkom.
Razmislite o alatima kao što su Google Analytics, Fanpage Karma ili analitička sekcija društvenih medija za praćenje KPI-ja na mrežama.
Analizirajte trendove tokom vremena da vidite koje strategije i kampanje najbolje funkcionišu.
Prilagodite strategiju zasnovanu na podacima kako biste kontinuirano optimizirali angažman i rezultate i pratili izvore referalnog prometa kako biste izmjerili kako društvene mreže dovode korisnike do vaše stranice.
#8. Dodijelite resurse i budžete
Odredite svoj ukupni budžet i koliko možete posvetiti društvenim inicijativama.
Budžet za plaćene promotivne alate kao što su oglasi, pojačani postovi, sponzorirani influenserski sadržaj. Pratite povraćaj ulaganja (ROI).
Neki uobičajeni načini za izračunavanje ROI-a društvenih medija:
- Cijena po potencijalnom klijentu (CPL) – Ukupna potrošnja na marketing na društvenim mrežama/Broj generiranih potencijalnih klijenata
Pomaže u izračunavanju troškova akvizicije kupaca. - Cijena po kliku (CPC) – Ukupna potrošnja/broj klikova na vašu web stranicu sa društvenih kanala
Pokazuje efikasnost klikova od potrošnje na oglase. - Stopa angažmana – ukupni angažmani (lajkovi, dijeljenja, komentari)/ukupan broj pratilaca ili impresija
Mjeri nivo interakcije na objavljenom sadržaju. - Stopa konverzije potencijalnih klijenata – Broj potencijalnih klijenata/Broj posjeta vašoj web stranici sa društvenih mreža
Dodijelite alate za automatizaciju zadataka, zakazivanje objava i analizu rezultata kao što su Sprout Social, Brand24 ili Hootsuite.
Uzmite u obzir potrebe osoblja, kao što je koliko sati sedmično članovi tima mogu da se fokusiraju na društvene zadatke.
Uključuje troškove za nagrade ili poticaji za sadržaj koji generiraju korisnici ako vodite kampanje.
Budžet za rad na grafičkom dizajnu ako trebate kreirati mnogo prilagođenih slika i videozapisa.
Procijenite troškove alata za akviziciju korisnika, praćenje i angažman.
Omogućite proračun za testiranje da isprobate nove formate oglasa, platforme ili sponzorirani sadržaj ako možete.
Ponovo procijenite budžet benčmarki kvartalno na osnovu evoluirajućih prioriteta i učinka.
Besplatni predlošci strategije društvenih medija
Ne znate odakle početi? Nema problema! Napredite u igri s našim osnovnim i naprednim predlošcima strategije društvenih medija u nastavku👇
Key Takeaways
Nadamo se da su vas ove lekcije ostavile da se osjećate uzbuđeno, motivirano i prepuno ideja za poboljšanje vašeg prisustva.
Praksa čini savršenim. Neka stvari budu dosljedne i uvijek otvorene za nove ideje, vaša publika će organski pronaći vaš brend za tren oka.
Često Postavljena Pitanja
Koje su 5 C-a strategije društvenih medija?
5 C-a strategije društvenih medija su:
sadržaj
Kreiranje i dijeljenje vrijednog, zanimljivog sadržaja je srž svake strategije društvenih medija. Plan sadržaja bi trebao navesti vrste, formate, ritam i teme postova koje ćete dijeliti.
zajednica
Podsticanje zajednice podrazumeva interakciju i angažovanje sa vašom ciljnom publikom. Odgovaranje na komentare, postavljanje pitanja i priznanje korisnicima načini su za izgradnju odnosa.
dosljednost
Redovno objavljivanje na mrežama pomaže pratiocima da se oslone na vas kao na autoritativni izvor. To također povećava šanse da ljudi vide vaša ažuriranja.
saradnja
Partnerstvo s influencerima i kompanijama sa sličnom publikom može predstaviti vaš brend novim ljudima. Saradnja podiže kredibilitet.
konverzija
Svi društveni napori bi u konačnici trebali biti usmjereni ka željenom cilju kao što su potencijalni klijenti, prodaja ili promet na web stranici. metrika praćenja pomaže optimizirati strategiju i sadržaj za postizanje boljih rezultata.
Koje su 3 marketinške strategije na društvenim mrežama?
Tri uobičajene marketinške strategije na društvenim mrežama na koje biste se trebali fokusirati su:
Marketing sadržaja: Kreiranje i dijeljenje zanimljivog, obrazovnog sadržaja je osnovna strategija društvenih medija. Ovo pomaže u podizanju autoriteta vašeg brenda i izgradnji odnosa s potencijalnim kupcima.
Plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama: Korištenje plaćene promocije putem oglasnih platformi kao što su Facebook/Instagram oglasi omogućava vam da značajno povećate doseg vašeg sadržaja i kampanja.
Izgradnja zajednice: Podsticanje angažmana i dvosmjerne interakcije je još jedna efikasna strategija. Ovo uključuje redovno objavljivanje/odgovaranje za podsticanje diskusija.
