Da li ste učesnik?

Programi obuke na radnom mjestu – najbolja praksa u 2024

Programi obuke na radnom mjestu – najbolja praksa u 2024

rad

Astrid Tran 16 Jan 2024 9 min čitanje

Studija Udruženja za razvoj talenata pokazala je da zaposleni koji primaju formalne obuka na poslu programi imaju 2.5 puta veću vjerovatnoću da se osjećaju osnaženim da rade svoj posao od onih koji ne prolaze takvu obuku.

Uz mnoge prednosti, sve više kompanija prilagođava svoje programe obuke na radnom mjestu novim nastava i metode obuke kao i tehnologija kako bi se osigurala efikasnost obuke i tražilo više talenata. 

U ovom članku ćete saznati više o programima obuke na radnom mjestu i zašto su oni identificirani kao jedan od najboljih načina za rješavanje praznina u vještinama u radnoj snazi ​​i povećanje zadržavanja zaposlenih.

programe obuke na radnom mestu
Programi poslovne obuke na radnom mjestu | Izvor: Shutterstock

Sadržaj

Savjeti za bolji angažman

Alternativni tekst


Tražite načine da obučite svoj tim?

Okupite članove svog tima zabavnim kvizom na AhaSlides. Prijavite se za besplatni kviz iz biblioteke šablona AhaSlides!


🚀 Uhvatite besplatni kviz☁️

Šta je značenje programa obuke na radnom mestu?

Programi obuke na radnom mjestu odnose se na vrstu obuke koja se odvija u stvarnom radnom okruženju ili okruženju, a ne u učionici ili objektu za obuku.

Ova vrsta obuke omogućava zaposlenima da nauče potrebne vještine i znanje za svoj posao dok obavljaju stvarne radne obaveze pod nadzorom iskusnijeg kolege ili trenera.

Osim toga, često se koriste i programi obuke na radnom mjestu uvesti nove zaposlene na politiku, procedure i kulturu kompanije, kao i na pružanje stalne obuke i mogućnosti razvoja postojećim zaposlenima.

Šta je program obuke na radnom mjestu? Slika: Freepik

Koja je svrha programa obuke na radnom mjestu?

Kao što je već pomenuto, svrha programa obuke na radnom mestu je da zaposlenima pruže znanja, veštine i iskustvo koje su im potrebne za efikasno obavljanje svojih poslova.

Ova obuka je obično praktična i omogućava zaposlenima da uče radeći, a ne samo slušajući predavanja ili čitajući priručnike.

Neke od prednosti programa obuke na radnom mjestu uključuju:

  • Povećana produktivnost: Kada zaposleni prime odgovarajuću obuku, bolje su opremljeni za obavljanje svojih radnih obaveza i mogu raditi efikasnije.
  • Smanjene greške i greške: Odgovarajuća obuka može pomoći zaposlenima da shvate kako pravilno obavljati zadatke i izbjeći skupe greške.
  • poboljšan zadovoljstvo poslom: Kada se zaposleni osjećaju sigurni u svoju sposobnost da obavljaju svoje poslovne obaveze, vjerojatnije je da će biti zadovoljni svojim poslom.
  • Veće stope zadržavanja: Zaposleni koji dobiju priliku za obuku i razvoj imaju veću vjerovatnoću da će ostati kod svog poslodavca i biti više posvećeni svom poslu.
Program obuke na radnom mjestu. Slika: Freepik

Kojih je 6 vrsta programa obuke na poslu?

šegrtovanje

Pripravnički staž je vrsta programa obuke na radnom mjestu koji zahtijeva instrukcije u učionici. Osmišljen je tako da pojedincima pruži vještine i znanja koja su im potrebna za uspjeh u određenom zanatu ili profesiji.

Tokom programa obuke na radnom mjestu, pojedinci rade pod vodstvom iskusnog profesionalca, poznatog kao mentor ili kalfa. Oni uče praktične vještine zanata ili profesije izvođenjem praktičnog rada i posmatranjem tehnika mentora. Oni takođe primaju nastava u učionici, obično kroz strukovnu školu ili koledž, koji pokriva teorijsko znanje i principe koji stoje iza rada.

Šegrtovanje može varirati u dužini u zavisnosti od zanata ili profesije, ali uglavnom traje od jedne do pet godina. Na kraju programa, od šegrta se često traži da polože ispit za sertifikaciju kako bi pokazali svoju kompetenciju u ovoj oblasti.

programe obuke na radnom mestu
Inženjerska obuka pripravnika na CNC mašini | Izvor: Shutterstock

Instrukcije za posao

Još jedan popularan program obuke na radnom mjestu, Instrukcije za posao, ima za cilj da nauči zaposlenike kako da obavljaju određene zadatke ili radne obaveze. To uključuje raščlanjivanje posla na niz koraka, a zatim podučavanje tim koracima zaposlenika na strukturiran i organiziran način.

Četiri koraka instrukcija za posao su:

  • priprema: Instruktor pregleda posao, rastavlja ga na sastavne dijelove i priprema pregled koraka koje treba podučiti.
  • prezentacija: Trener zaposleniku predstavlja upute za posao, detaljno objašnjavajući svaki korak i demonstrirajući kako se zadatak obavlja.
  • performanse: Zaposlenik vježba zadatak pod vodstvom trenera, uz povratne informacije i korekcije po potrebi.
  • Nastavak: Trener provjerava rad uposlenika i daje dodatnu obuku ili instrukcije po potrebi kako bi se osiguralo da je zaposlenik savladao zadatak.

Rotacija posla

Ako se vaši programi obuke na radnom mjestu fokusiraju na razvoj strategije u kojoj se zaposlenici premeštaju kroz različite poslove unutar organizacije u određenom vremenskom periodu, to bi trebala biti rotacija poslova. Ovaj pristup pomaže zaposlenima da se upoznaju s različitim funkcijama, odjelima i poslovima i pomaže im da razviju širi skup vještina i znanja.

Rotacija poslova može imati mnogo različitih oblika, od kratkoročnih zadataka unutar jednog odjela do dugoročnih zadataka u različitim poslovnim jedinicama ili geografskim lokacijama. Obično je strukturiran i planiran unaprijed, sa specifičnim ciljevima za svaku rotaciju.

Understudy

Podstudijar je osoba koja je osposobljena da preuzme dužnosti i odgovornosti drugog zaposlenog u slučaju da je zaposleni odsutan ili nesposoban da obavlja svoj posao. Podstudija se obično koriste u programima obuke na radnom mjestu u pozorišnim produkcijama, gdje glumac ili glumica može imati pomoćnika koji može uskočiti ako ne mogu nastupiti zbog bolesti ili drugih razloga.

U okruženju radnog mjesta, ova vrsta obuke za posao se često koristi na ključnim pozicijama gdje bi odsustvo primarnog zaposlenika moglo imati značajne posljedice po organizaciju. Na primjer, izvršni direktor može imati pomoćnika koji je obučen da uđe ako je CEO privremeno nedostupan.

Treniranje i mentorstvo

Iako podučavanje i mentorstvo dijele neke sličnosti, postoje neke ključne razlike između ova dva pristupa. Coaching je obično fokusiran na specifične zadatke ili vještine, dok je mentorstvo fokusirano na šire ciljeve razvoja karijere. Coaching je često kratkoročni angažman, dok mentorski odnosi mogu trajati nekoliko godina.

Coaching je proces pružanja povratnih informacija, smjernica i podrške pojedincu kako bi im se pomoglo da poboljšaju svoj učinak u određenom zadatku ili ulozi. Mentorstvo je, s druge strane, proces pružanja smjernica i podrške pojedincu kako bi im se pomoglo da razviju svoju karijeru ili lične ciljeve.

stažiranje

Praksa je malo drugačija od pripravništva. Stažiranje je privremeno radno iskustvo koje se obično nudi studentima ili nedavno diplomiranim studentima kako bi im se pružila praktična obuka na radnom mjestu u određenoj oblasti ili industriji. Stažiranje može biti plaćeno ili neplaćeno i može trajati nekoliko sedmica, mjeseci ili čak godinu dana.

Stažiranje se može strukturirati na različite načine, ovisno o potrebama organizacije i ciljevima pripravnika. Neka stažiranja mogu uključivati ​​rad na određenim projektima ili zadacima, dok druga mogu uključivati ​​praćenje zaposlenih ili prisustvovanje sastancima i događajima. U nekim slučajevima, stažiranje može dovesti do ponude za posao u organizaciji nakon što se njihov staž za obuku na poslu završi.

Koji su primjeri programa obuke na radnom mjestu?

Hotelski programi obuke na radnom mjestu

Uslužna industrija, posebno hoteli i F&B, svake godine nudi niz programa obuke na radnom mjestu, posebno pozicija za stažiranje, obično od 3 mjeseca do 1 godine. U prvom mjesecu, polaznik bi pratio iskusnog trenera na recepciji, promatrajući njihovu interakciju s gostima, kako se snalaze u prijavama i odjavama i kako rješavaju uobičajene upite gostiju.

Zatim bi polaznik dobio priliku da vježba ključne zadatke, kao što su prijavljivanje gostiju, pravljenje rezervacija i javljanje na telefone. Oni bi mogli raditi sa supervizorom ili recepcionerom srednjeg ranga kako bi dobili povratne informacije i smjernice o tome performanse.

Hotelska praksa | Izvor: Shutterstock

Program obuke na radnom mjestu za asistenta u nastavi

U programima za pomoćnike u nastavi na obuci na radnom mjestu, pripravniku bi se dali aranžmani za vježbanje asistencije u učionici, kao što je pomoć studentima u zadacima ili njihovo nadgledanje tokom aktivnosti.

Osim toga, kada pripravnik pokaže svoje poboljšanje tokom srednje obuke na poslu, vjerovatno će biti obučen za složenije dužnosti kao što je pružanje podrške studentima kojima je potrebna dodatna pomoć ili pažnja, na primjer, studentima sa posebnim potrebama ili onima koji koji se bore s određenim temama.

IT programi obuke na radnom mjestu

Ovisno o potrebama organizacije i ulozi IT stručnjaka, oni mogu dobiti specijalizirane programe obuke na radnom mjestu u različitim oblastima kao što su sajber sigurnost, mrežna administracija ili razvoj softvera.

IT profesionalac bi primao kontinuirano profesionalni razvoj mogućnosti da ostanete u toku s najnovijim tehnologijama, najboljim praksama i trendovima u industriji.

Savjeti za izradu programa obuke na radnom mjestu

Izgradnja efikasnog programa obuke na radnom mjestu zahtijeva pažljivo planiranje i izvršenje. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da napravite uspješan program:

Identifikujte ciljeve učenja

U početku, menadžeri moraju odrediti vještine i znanja koja zaposleni trebaju steći kroz program obuke. Ovo će vam pomoći da kreirate fokusiraniji i efikasniji program obuke.

Napravite plan obuke

Također je važno razviti sveobuhvatan plan koji uključuje ciljeve, ciljeve i vremenski okvir programa obuke. To će vam pomoći da ostanete na pravom putu i osigurate da se obuka završi u predviđenom vremenu.

Omogućite praktično iskustvo

Obuka na radnom mjestu se svodi na praktično iskustvo. Pobrinite se da vaš program obuke pruža dovoljno mogućnosti zaposlenima da praktikuju ono što su naučili.

Dodijelite mentore

Pažljivo odredite mentore ili trenere koji mogu usmjeravati zaposlenike dok se obučavaju za posao, jer nisu svi stariji ljudi dobri u podučavanju i mentorstvu. Mentori mogu pomoći da odgovore na pitanja, daju povratne informacije i pruže podršku tokom cijelog programa obuke.

Koristite scenarije iz stvarnog svijeta

Pobrinite se da vaša kompanija koristi scenarije iz stvarnog svijeta kako biste pomogli polaznicima da primjene ono što su naučili na obuci u stvarnim situacijama. Ovo će pomoći da se ojača učenje i osigura da su zaposleni bolje opremljeni za rješavanje izazova na poslu.

Dajte povratne informacije

Ono što je najvažnije, treneri moraju da obezbede redovno povratne informacije zaposlenima o njihovom napretku i učinku tokom programa obuke, što im pomaže da ostanu motivirani i uključeni u proces učenja.

Povratne informacije za pripravnike tokom njihovih programa obuke za ljudske resurse na radnom mjestu

Procijenite program

Procjena efikasnosti programa obuke je takođe ključna za njihovo unapređenje i razvoj. Pomaže da se identifikuju oblasti poboljšanja i da se izvrše neophodne promene kako bi se osiguralo da program zadovoljava potrebe zaposlenih i organizacije.

Sakupite ankete

Osim što nudimo evaluaciju rada za pripravnike, važno je pitati ih o njihovom iskustvu i mišljenjima tokom cijelog programa obuke na radnom mjestu. Kako će različiti polaznici imati različit tempo učenja i vježbanja. Neki čak mogu naići na poteškoće i plaše se da progovore.

AhaSlides predložak ankete može biti odlično rješenje za vašu organizaciju u smislu pružanja anketa i anketa uživo.

Istraživanje efektivnosti programa obuke na radnom mjestu

Usvojite nove tehnologije za programe obuke na radnom mjestu

U eri digitala, korisno je koristiti novu tehnologiju u svom treningu, na primjer, korištenje AhaSlides kviza i šablona za testiranje polaznika o tome šta su naučili, a da ih ne izložite prevelikom pritisku. Ili pomoću alata za razmišljanje AhaSlides kako biste pomogli svim polaznicima da podijele jednaku šansu da pokažu svoje mišljenje i kreativne ideje.

Davanje i primanje povratnih informacija važan je dio programa obuke na radnom mjestu. Prikupite mišljenja i misli svojih kolega sa AhaSlides savjetima za 'Anonimne povratne informacije'.

Key Takeaways

Programi obuke na radnom mjestu su vrijedna investicija u razvoj zaposlenika koja se na mnogo načina može isplatiti i zaposlenima i poslodavcima. Iako su oni među najefikasnijim načinima za obučiti zaposlene, organizacije i dalje moraju često nadograđivati ​​i unapređivati ​​svoju obuku kako ne bi bile zastarjele i prilagodljivije novoj generaciji.

Ref: Forbes | HBR | ATD

Često Postavljena Pitanja:

Zašto je obuka za posao važna?

Programi obuke na radnom mjestu pomažu zaposlenima da steknu vještine potrebne za svoj posao u praktičnom pristupu kako bi se mogli brzo prilagoditi i bolje raditi. Posmatrajući i učeći od svojih kolega, oni se postepeno mogu upoznati sa alatima i procesima koji se koriste u svom poslu.

Koji je jedan od glavnih nedostataka obuke na radnom mjestu?

Ako novo osoblje nema osnovne i potrebne vještine, to može biti nedostatak za organizaciju. Drugim rečima, biće potrebno više vremena za obuku zaposlenih, a povećaće se i troškovi obuke.