Exemples de cultura empresarial | Bones pràctiques el 2024

Estàs desenvolupant una cultura forta i adequada per a la teva empresa? Fes una ullada al millor exemples de cultura d'empresa i pràctiques en aquest article.

Quan preguntes a la gent sobre la seva cultura d'empresa, hi ha moltes respostes diferents. Apple és un excel·lent exemple de transformació positiva de la cultura organitzativa que destaca la cultura innovadora i orientada al client.

No obstant això, una cultura d'empresa forta pot no provenir necessàriament de la corporació més exitosa, més gran o més rica, hi ha molts emprenedors, petites i mitjanes empreses que ofereixen una cultura empresarial forta i positiva.

Hi ha alguns trets comuns entre les empreses que comparteixen una forta cultura de l'empresa, i aprendràs més detalls a l'article

Taula de continguts

• Què és la cultura d'empresa?
• Per què és important una cultura empresarial forta?
• 4 Tipus de cultura d'empresa i els seus exemples
• Més exemples i pràctiques de cultura empresarial
• Signes de mala cultura de l'empresa
• 7 consells per practicar una bona cultura d'empresa
• Sortides de claus
• Preguntes freqüents

Més consells amb AhaSlides

• 9 tipus de cultures empresarials per començar
• Excel·lent en un entorn de ritme ràpid: 7 consells per prosperar
• 7 signes d'un entorn laboral tòxic i els millors consells per evitar

Què és la cultura d'empresa?

La cultura de l'empresa fa referència als valors, creences, actituds, comportaments i pràctiques compartits que configuren la manera com les persones treballen i interactuen dins d'una organització. Engloba la missió, la visió i els valors fonamentals de l'organització, així com les maneres en què les persones es comuniquen, col·laboren i prenen decisions.

La cultura de l'empresa es pot veure en la manera de vestir de les persones, la llengua que utilitzen, la manera d'abordar la seva feina i les relacions que estableixen amb els seus companys.

Per què és important una cultura empresarial forta?

La cultura de l'empresa és un component essencial de l'èxit de l'organització, ja que configura la manera com les persones treballen juntes per assolir objectius comuns i pot tenir un impacte significatiu en la satisfacció, la productivitat i la retenció dels empleats.

• Atreu i reté treballadors: Una cultura d'empresa positiva i inclusiva pot atraure els millors talents i augmentar la retenció dels empleats. Quan els empleats se senten valorats i apreciats, és més probable que es quedin a l'empresa a llarg termini.
• Augmenta la moral i la productivitat dels empleats: Una cultura positiva pot crear un sentit de comunitat i pertinença entre els empleats. Això, al seu torn, pot augmentar la moral i la productivitat, ja que els empleats se senten motivats per treballar més i contribuir a l'èxit de l'empresa.
• Defineix els valors i la missió de l'empresa: Una cultura d'empresa sòlida pot ajudar a definir els valors i la missió de l'empresa, que poden guiar la presa de decisions i ajudar els empleats a entendre les metes i objectius de l'empresa.
• Millora les relacions amb els clients: Una cultura positiva de l'empresa també pot millorar les relacions amb els clients. Quan els empleats estan contents i compromesos, és més probable que proporcionin un excel·lent servei al client i representin l'empresa amb una llum positiva.
• Construeix la reputació de la marca: Una cultura d'empresa forta també pot ajudar a construir una reputació de marca positiva. Quan els empleats estan contents i compromesos, és més probable que comparteixin les seves experiències positives amb els altres, cosa que pot atraure nous clients i clients.

4 Tipus de cultura d'empresa i els seus exemples

Cultura del clan

Aquest tipus de cultura d'empresa es veu sovint a les petites empreses familiars on els empleats són tractats com a família. L'èmfasi es posa en el treball en equip, la col·laboració i el desenvolupament dels empleats.

Exemples de cultura d'empresa:

• Oferiu programes de tutoria que emparelin els empleats amb més experiència amb nous contractants o aquells que busquen desenvolupar noves habilitats.
• Potenciar els empleats donant-los un major nivell d'autonomia i permetent-los fer-se càrrec de la seva feina.

Cultura Adhocràcia

La cultura adhocràcia es troba sovint en empreses emergents i organitzacions innovadores que valoren la creativitat, la presa de riscos i l'experimentació. S'anima als empleats a pensar fora de la caixa i desafiar l'statu quo.

Exemples de cultura d'empresa:

• Prioritzeu la flexibilitat en els acords de treball, com ara el treball a distància o els horaris flexibles, per adaptar-se a les necessitats dels empleats i fomentar la creativitat.
• Sovint utilitzeu prototips ràpids per provar ràpidament noves idees i conceptes. Això implica crear un prototip o maqueta d'un producte o servei i recollir comentaris dels clients o parts interessades per refinar-lo.

Cultura de mercat

Aquest tipus de cultura se centra en la competència, l'assoliment i l'obtenció de resultats. L'èmfasi està en guanyar i ser el millor del sector.

Exemples de cultura d'empresa:

• Oferiu una compensació basada en el rendiment, com ara bonificacions o comissions, per recompensar els empleats per assolir els objectius de vendes o altres mètriques de rendiment.
• Funcioneu a un ritme ràpid, amb un sentit d'urgència i un enfocament en l'eficiència i la productivitat.

Jerarquia Cultura Empresarial

És un dels tipus de cultura d'empresa més populars en l'actualitat, que es caracteritza per un fort èmfasi en les normes, polítiques i procediments. Hi ha una cadena de comandament clara i l'autoritat de presa de decisions està centralitzada a la part superior.

Exemples de cultura d'empresa:

• Facilitar les avaluacions del rendiment per avaluar el rendiment dels empleats i proporcionar retroalimentació.
• Seguiu la presa de decisions centralitzada, les decisions clau les prenen directius o directius de primer nivell

Més exemples i pràctiques de cultura empresarial

En una cultura d'empresa forta, podeu veure que la gent treballa i es comporta de la mateixa manera, ja que totes segueixen les expectatives de l'organització. Depenent de la missió i la visió de l'empresa, juntament amb la seva carrera professional, crearan un entorn de treball únic per al seu empleat.

Hi ha més exemples de cultura d'empresa a continuació, per ajudar-vos a tenir millors enfocaments per definir la vostra cultura:

• Entorn col·laboratiu: Una cultura posa èmfasi en la col·laboració i el treball en equip, amb èmfasi en la construcció de relacions sòlides entre els membres de l'equip. Twitter abans era un lloc de treball feliç i col·laboratiu amb moltes reunions socials.
• Desenvolupament dels empleats: Un dels exemples de cultura positiva, que pretén oferir més oportunitats de desenvolupament i creixement dels empleats. Google anima els seus empleats a participar en programes de formació, desenvolupament de lideratge o reemborsament de la matrícula per a la formació contínua.
• Abraçar la diversitat i la inclusió: Fomentar un entorn de treball inclusiu on es celebri la diversitat i tots els empleats se sentin valorats i respectats. Això pot ajudar a construir una cultura empresarial sòlida i positiva, especialment per a les empreses emergents.
• Equips multifuncionals: Una cultura d'empresa inclusiva prefereix facilitar equips transversals per fomentar la col·laboració i la creativitat. Aquests equips reuneixen persones de diferents departaments o àrees d'expertesa per treballar en un projecte o problema concret.
• Orientat als resultats: L'empresa segueix cultures de mercat més enfocades als resultats i a l'assoliment dels objectius. Sovint estableixen grans expectatives per als empleats i emfatitzen la importància de les mètriques de rendiment, per exemple, Microsoft.
• Estandardització de Processos de Treball és un principi que cal seguir de tot el treball dels empleats per a les cultures jeràrquiques, ja que prefereixen processos i procediments de treball estandarditzats, per garantir la coherència i minimitzar la variació, per exemple, la cadena hotelera internacional com Hilton.

Signes de mala cultura de l'empresa

Hi ha alguns mals signes d'exemples de cultura d'empresa que poden indicar a entorn laboral tòxic o negatiu. Aquí hi ha algunes banderes vermelles a tenir en compte:

• Alts índexs de rotació: Si l'empresa té un alta taxa de rotació o els empleats marxen amb freqüència, podria ser un signe d'una cultura negativa. Pot indicar que els empleats no estan satisfets amb el seu entorn laboral, la manca d'oportunitats de creixement o la mala gestió.
• Microgestió: Si l'estil de gestió de l'empresa és excessivament controlant o microgestionant, pot crear una cultura de por, ansietat i moral baixa entre els empleats.
• Falta de transparència: Si l'empresa no té transparència en els seus processos de presa de decisions, pot crear una cultura de desconfiança i incertesa entre els empleats.
• Comunicació tòxica: Si l'empresa té una cultura de comunicació tòxica, com ara xafarderies, bullying o punyalades per l'esquena, pot crear un entorn de treball hostil i afectar negativament la productivitat dels empleats i la salut mental.
• Manca de diversitat i inclusió: Si l'empresa té una manca de diversitat i inclusió, pot crear una cultura d'exclusió i discriminació, que pot comportar una moral baixa, un rendiment baix i problemes legals.
• Poca implicació dels empleats: Si els empleats estan desvinculats, pot ser un signe d'una cultura empresarial negativa. Pot indicar que els empleats no se senten valorats, mancan de motivació o no tenen un sentit de propòsit o connexió amb la missió i els valors de l'empresa.

7 consells per practicar una bona cultura d'empresa

La bretxa entre els objectius d'una empresa i les expectatives i l'experiència dels empleats no és un concepte nou, sovint passa quan les empreses no els diagnostiquen en la primera etapa, cosa que pot provocar una mala cultura laboral i corrupció interna a l'empresa. Mai és massa tard perquè l'empresa s'esmegui redissenyant la cultura de l'empresa. 

Si busqueu assessorament per enfortir una cultura d'empresa saludable, aquí teniu 8 consells que us ajudaran a practicar-la bé.

1. Abraça la transparència: Compartir informació obertament pot ajudar a crear una cultura d'empresa més positiva i productiva, fomentant la confiança, la col·laboració, la responsabilitat, la participació dels empleats, la comunicació i la resolució de conflictes.
2. Prioritzar el desenvolupament dels empleats: Oferir oportunitats als empleats per desenvolupar les seves habilitats i créixer dins de l'empresa. Això pot incloure programes de formació, tutoria o fins i tot el reemborsament de la matrícula per a l'educació contínua.
3. Lloguer per a Cultural Fit: Quan contracteu nous empleats, tingueu en compte no només les seves qualificacions, sinó també si s'alineen amb la cultura de la vostra empresa. Busqueu persones que comparteixin els vostres valors i que contribueixin positivament a la vostra cultura laboral.
4. Liderar per model a seguir: La cultura de l'empresa comença a dalt, així que assegureu-vos que el lideratge és un bon exemple. Líders han d'incorporar els valors de l'empresa i ser models per als seus empleats.
5. Reconeix i premi els empleats: reconeix i premi els empleats pel seu treball dur i les seves contribucions. Això pot ser mitjançant avaluacions de rendiment, bonificacions o fins i tot una simple nota d'agraïment.
6. Demaneu comentaris: entendre el que realment necessiten els empleats és el que fa la forta cultura de l'empresa. Ús de diferents tipus d'enquestes per abordar diferents qüestions. Utilitzant una eina d'enquesta en línia com AhaSlides et pot ajudar a tenir taxes de resposta més altes.
7. Activitats de treball en equip: Esdeveniments Socials i Activitats de treball en equip com ara festes, pícnics o altres reunions s'organitzen amb freqüència per permetre als empleats establir vincles i establir relacions fora de la feina.

Sortides de claus

És important que les empreses comuniquin amb claredat els seus objectius i expectatives als empleats i els proporcionin el suport, la formació i el reconeixement necessaris per mantenir-se positius en la cultura de l'empresa. Quan els empleats se senten valorats, motivats i recolzats, és més probable que s'alinein amb la cultura de l'empresa i ajudin a assolir els objectius de l'empresa.

Preguntes freqüents

Ref: KnightFrank | BetterUp | HBR