Complaença en el lloc de treball | Signes i 4 millors passos per prevenir el 2024

treball

Jane Ng 08 de novembre, 2023 9 min llegit

Alguna vegada t'has sorprès navegant per les teves tasques diàries sense pensar-hi realment? T'has acostumat tant a les mateixes rutines que creus que les podries fer mentre dorms? Aquesta és l'astúcia furtiva de la complaença que s'instal·la.

La complaença és un assassí silenciós de la productivitat, la innovació i la satisfacció laboral en molts llocs de treball.

Per tant, aquest article aprofundirà en l'examen dels signes complaença en el lloc de treball i donant consells útils per superar-lo. Comencem a veure com podem fer que la nostra vida laboral sigui més satisfactòria i atractiva!

Taula de continguts

En última instància, la complaença pot perjudicar la qualitat del treball i el rendiment global de l'organització. Imatge: freepik

Més consells de treball amb AhaSlides

Text alternatiu


Interacciona amb els teus empleats.

En lloc d'una orientació avorrida, comencem un divertit qüestionari per refrescar el nou dia. Registra't de manera gratuïta i agafa el que vulguis de la biblioteca de plantilles!


🚀 Als núvols ☁️
Feu que el vostre equip es comuniqui entre ells mitjançant consells de comentaris anònims AhaSlides

Què és la complaença en el lloc de treball?

La complaença en el lloc de treball es refereix a un estat en què algú se sent massa còmode amb la seva situació laboral actual, la qual cosa comporta l'estancament, la falta de motivació i la reticència a acceptar nous reptes. Els empleats complaents poden tenir una satisfacció laboral mínima sense millorar les seves habilitats ni buscar innovacions per aconseguir millors resultats.

En última instància, això pot perjudicar la qualitat del treball i la productivitat i el rendiment generals de l'equip o l'organització.

Les diferències entre la complaença en el lloc de treball i la desconnexió dels empleats

Llavors, la complaença és un signe de desconnexió? La resposta és no. A continuació, es mostren algunes diferències clau que us ajudaran a determinar si els vostres empleats cauen en la complaença o el desenganxament:

Empleats complaentsEmpleats desvinculats
Estar satisfet i còmode amb la situació actual.Em sento miserable a la feina i descontent amb la situació actual.
Resisteix als canvis i no vols que arribin cap tasca imprevisible. Desig de canvis positius en l'entorn laboral.
Ser incapaç de ser conscient del que està passant o dels seus problemes.Sigues conscient de la seva falta de motivació i et costa apassionar-te amb el que fan.
Què és la complaença en el lloc de treball?

Causes de la complaença en el lloc de treball

En el lloc de treball, diversos factors poden contribuir a la complaença. Algunes de les causes més típiques són:

1/ Por al fracàs

Alguns empleats es neguen a sortir de la seva zona de confort per por de fracassar o cometre errors. Això pot derivar de diversos motius, com ara experiències passades d'errors que han estat negatius per a ells o una cultura laboral que pressiona molt la perfecció. 

Com a resultat, els empleats creuen que no se'ls permet fracassar, cosa que provoca la reticència a assumir riscos.

2/ Excés de confiança

Els empleats amb excés de confiança poden arribar a ser complaents i creure que no necessiten esforços addicionals ni assumir nous reptes. Això pot comportar una falta de motivació, una reticència a aprendre i millorar, i l'acceptació dels canvis en el lloc de treball.

3/ Avorriment a la feina

Els empleats perden l'entusiasme i es tornen complaents quan es veuen obligats a realitzar activitats repetitives amb un sol mètode i no se'ls anima a ser lliures o creatius en la seva feina.

Complaença en el lloc de treball | Avorrir-se a la feina pot provocar la complaença laboral
Avorrir-se a la feina pot provocar la complaença laboral. Foto: freepik

4/ Manca de reconeixement i oportunitats de creixement

Els empleats que se senten infravalorats o infravalorats poden provocar la complaença i la falta de motivació per fer l'esforç addicional. Tot i treballar dur, poden adonar-se que el reconeixement és difícil d'aconseguir, cosa que pot contribuir a sentiments de desmotivació.

A més, quan els empleats no veuen espai per a l'avenç o les oportunitats de creixement a l'empresa, poden quedar estancats en les seves funcions i perdre el seu impuls per sobresortir. Això pot provocar una manca de compromís, productivitat i una sensació de complaença.

5/ Mala gestió

La mala gestió és una causa habitual de complaença en el lloc de treball. Sense expectatives clares o sentit de propòsit, els empleats poden desvincular-se i desmotivar-se per rendir al màxim.

A més, una mala gestió pot contribuir a una cultura laboral hostil on els empleats se sentin sense suport. No confien en els directius, ni es resisteixen a arriscar-se o proposar noves idees. 

Signes de complaença en el lloc de treball

Els directius i els empresaris han de ser conscients dels següents signes de complaença a la feina:

1/ Mala qualitat del treball

Un empleat complaent pot no dedicar el temps o l'esforç necessari per completar una tasca al màxim de les seves capacitats. Podrien estar contents amb fer alguna cosa simplement "prou bo" o complir els requisits mínims. Tampoc els preocupa que aquesta mala qualitat del treball pugui comportar una reducció de la satisfacció del client i danyar la reputació de l'empresa.

A més, com que no es necessita un treball de bona qualitat, és possible que els empleats complaents no es prenguin el temps per revisar el seu treball per detectar errors o per assegurar-se que compleix els estàndards requerits, la qual cosa comporta l'impacte general de l'èxit de l'equip.

2/ Falta d'innovació i creativitat

Quan els empleats no estan animats o motivats per desenvolupar noves idees o provar nous enfocaments, poden tornar-se mandrosos i complaents amb l'statu quo. Com a resultat, trobaran un repte innovar i no estar al dia amb els canvis del sector, cosa que podria perjudicar el rendiment de l'organització. 

A més, també corre el risc que les seves organitzacions quedin endarrerides dels seus competidors perdent oportunitats de creixement i millora.

Per exemple, si un empleat utilitza tecnologia o mètodes obsolets, pot ser que no sigui tan eficaç o productiu com podria ser. Això pot comportar una pèrdua de temps i recursos, afectant els beneficis de l'empresa.

exemples de complaença
La manca de motivació fa que els empleats estiguin complaents. Imatge: freepik

3/ Reticents a canviar

La reticència al canvi és un signe comú de complaença al lloc de treball quan els empleats potser no volen noves idees, mètodes o tecnologies. És possible que estiguin còmodes amb com van les coses i potser no vegin la necessitat de canviar, encara que sigui necessari per al creixement i l'èxit de l'organització.

Quan els empleats es resisteixen al canvi, pot dificultar el progrés i el creixement dins de l'organització i afectar el treball en equip, ja que els empleats poden centrar-se més en protegir la forma actual de treballar en lloc de formar equip per trobar noves solucions. Pot crear un entorn de treball estèril.

4/ Perdre els terminis i cometre errors

Els empleats complaents poden convertir-se en descuidats i perdre terminis importants o cometre errors. Aquesta manca d'atenció pot ser un signe de complaença laboral.

Quan es tornen complaents, els empleats poden perdre la motivació i el focus, la qual cosa comporta una manca d'esforç i atenció als detalls. Això pot comportar terminis tardans o cometre errors a causa de la manca de consciència dels detalls. Si aquesta situació es manté durant molt de temps, pot comportar una reducció del rendiment global de l'empresa.

5/ Culpar als altres

Culpar als altres dels errors o fracassos és un signe de complaença en el lloc de treball. Els empleats complaents sovint no són responsables i controlen les seves tasques i són més propensos a culpar els altres dels problemes que sorgeixen. Això pot provocar una falta de confiança i cooperació entre els membres de l'equip.

complaença laboral
Culpar pot provocar una falta de confiança i cooperació entre els membres de l'equip

Com prevenir la complaença laboral

Prevenir la complaença és essencial per mantenir un entorn de treball positiu i productiu. 

1/ Formació en autoconeixement

En ajudar els empleats a ser més conscients dels seus pensaments, emocions i comportament, poden entendre millor els seus punts forts i febles i identificar àrees on poden necessitar millorar i assumir la responsabilitat del seu creixement i desenvolupament.

Hi ha diversos mètodes per inculcar l'autoconeixement al lloc de treball. Un enfocament és proporcionar formació o entrenament sobre mindfulness o intel·ligència emocional. Una altra és oferir oportunitats periòdiques d'auto-reflexió i autoavaluació, com ara les autoavaluacions.

2/ Fomentar la innovació i la creativitat 

Crear una cultura que valora la innovació alhora que es crea un entorn de suport on els empleats se sentin empoderats per assumir riscos i buscar noves oportunitats és una clau per prevenir la complaença.

Quan s'anima als empleats a presentar noves idees i enfocaments, és més probable que es mantinguin compromesos i motivats a la feina, ja que tenen un sentit de propietat i propòsit en el que fan. Això pot ajudar a prevenir la complaença mantenint els empleats centrats a assolir nous objectius i fites.

Per tant, les empreses haurien de proporcionar oportunitats regulars per fer una pluja d'idees i generar idees reunions d’equip, la formació d'equips, O sessions de pluja d’idees. També poden proporcionar recursos i donar suport als empleats per desenvolupar noves idees i projectes, incloses sessions de formació, tecnologia o altres recursos que poden ajudar els empleats a desenvolupar noves habilitats i enfocaments.

ser complaent a la feina

3/ Proporcioneu comentaris periòdics 

Els comentaris regulars poden ajudar els empleats a entendre els seus punts forts i febles, identificar àrees de millora i motivar-los per millorar el seu rendiment. Això pot ser especialment important per als empleats que poden tornar-se complaents, ja que els pot ajudar a recuperar la concentració i la motivació per continuar aprenent i creixent.

Algunes maneres de proporcionar comentaris efectius són els registres, les revisions del rendiment o les reunions individuals. És important assegurar-se que els comentaris siguin específics, constructius i accionables. Això pot implicar proporcionar exemples específics d'àrees on els empleats poden millorar i oferir orientació i suport per ajudar-los a progressar.

4/ Reconèixer i premiar el bon rendiment

Reconèixer i premiar el bon rendiment és una estratègia eficaç per prevenir la complaença en el lloc de treball. Els empleats que se senten valorats i apreciats tenen més probabilitats de mantenir-se motivats i compromesos, i menys propensos a ser complaents a la feina.

Les empreses poden oferir elogis i reconeixement en reunions d'equip o converses individuals o oferir bonificacions, promocions o altres incentius. Aquestes recompenses es poden vincular a objectius o fites de rendiment específics i poden motivar els empleats a fer el possible.

Consideracions finals

La complaença en el lloc de treball pot tenir un impacte significatiu en la productivitat, el rendiment i l'èxit no només d'un empleat sinó de l'empresa en el seu conjunt. Així que, amb sort, aquest article de AhaSlides us ha proporcionat una visió completa de la complaença, així com estratègies que podeu utilitzar per prevenir la complaença en el lloc de treball.

I no oblidis fomentar la creativitat cada dia amb el nostre biblioteca pública de plantilles!

Preguntes freqüents

Què vol dir si algú és complaent?

Una persona complaent està contenta i se sent bé amb ella mateixa, ja que no necessita fer res davant una situació, encara que la situació sigui incerta.

Com evitar la complaença en el lloc de treball?

Ensenya l'autoconeixement, reforça els valors de l'empresa i envolta't de persones que et diguin la veritat sobre situacions reals en les que t'has ficat.

Què causa la complaença laboral?

La gent se sent impotent en lloc de ser empoderada, ja que llavors decideixen ignorar-ho tot!