"La formació del personal és difícil": a molts empresaris els costa formar personal jove, especialment generacions com la generació Y (millennials) i la generació Z, la força laboral dominant per a les dècades actuals i les properes. És possible que els mètodes d'entrenament tradicionals ja no s'alinein amb les preferències de les generacions expertes en tecnologia.
Aleshores, esteu preparat per transformar la formació del personal a la vostra organització? Aquí teniu el model de formació en 8 passos sobre com formar el vostre personal per al futur laboral.
Taula de continguts
- La importància d'innovar la formació del personal l'any 2024
- Com formar el vostre personal: una guia completa (+ exemples)
- Pas 1: entendre les necessitats dels vostres empleats
- Pas 2: Promoure la formació personalitzada
- Pas 3: implementar el programari de formació del personal
- Pas 4: aprofitar les plataformes d'aprenentatge electrònic
- Pas 5: avaluacions basades en gamificacions
- Pas 6: implicar l'espai de col·laboració
- Pas 7: Mecanismes de retroalimentació en temps real
- Pas 8: Crear una cultura d'aprenentatge continu
- Sortides de claus
- Preguntes freqüents
Implica el teu personal
Inicieu una discussió significativa, obteniu comentaris útils i eduqueu el vostre personal. Inscriu-te per agafar gratis AhaSlides template
🚀 Fes una prova gratuïta☁️
La importància d'innovar la formació del personal l'any 2024
La importància d'innovar en la formació del personal en la propera dècada és un tema rellevant i oportú, ja que el món laboral està experimentant canvis ràpids i profunds a causa de la Quarta Revolució Industrial.
Segons el Fòrum Econòmic Mundial, hem de recapacitar a més de 1 milions de persones l'any 2030, ja que s'espera que el 42% de les competències bàsiques necessàries per desenvolupar les feines existents canviïn l'any 2022. Per tant, la formació del personal ha de ser innovadora, adaptativa i sensible. a les necessitats i demandes canviants de la força de treball i del mercat.
Com formar el vostre personal: una guia completa (+ exemples)
Com formar el vostre personal de manera eficaç? Aquí teniu un model de formació en 8 passos per ajudar-vos a tenir una formació del personal atractiva i exitosa.
Pas 1: entendre les necessitats dels vostres empleats
El primer pas per a una formació exitosa dels empleats és la manca d'habilitats entre els empleats. Si sabeu què volen i necessiten els vostres empleats del seu treball, podeu dissenyar i oferir programes de formació que siguin rellevants, atractius i beneficiosos per a ells.
Una anàlisi de necessitats formatives és un procés sistemàtic d'identificació de les llacunes entre l'actual i el desitjat habilitats i habilitats de coneixement dels teus empleats. Podeu utilitzar diversos mètodes, com ara l'observació, l'avaluació, la revisió de la documentació o l'avaluació comparativa, per recollir dades sobre el rendiment actual, els punts forts, els punts febles i les àrees de millora dels vostres empleats.
Pas 2: Promoure la formació personalitzada
La formació del personal s'ha d'adaptar a les necessitats, preferències i objectius individuals de cada treballador en lloc d'adoptar un enfocament universal.
Pla d'entrenament personalitzat pot augmentar la motivació, la satisfacció i la retenció de l'alumne, així com millorar els resultats i el rendiment de l'aprenentatge. La formació del personal pot aprofitar l'anàlisi de dades, l'aprenentatge adaptatiu i els mecanismes de retroalimentació per oferir experiències d'aprenentatge personalitzades.
La formació personalitzada del personal no és tan car com podríeu pensar. Segons un article de SHRM, l'aprenentatge personalitzat s'està convertint en una manera d'atreure talent i reduir els costos de formació.
Per exemple, McDonald's ha promocionat Archways to Opportunity amb força èxit. Aquest programa ajuda els empleats a millorar les seves habilitats en anglès, obtenir un diploma de secundària, treballar per obtenir un títol universitari i crear un pla d'educació i carrera amb l'ajuda d'assessors professionals.
Pas 3: implementar el programari de formació del personal
Programari de formació del personal és una eina valuosa per millorar els resultats empresarials mitjançant la implementació de programes educatius interns que afavoreixen el creixement i la retenció dels empleats. Cada cop hi ha més organitzacions que utilitzen aquest programari per personalitzar un lloc d'aprenentatge atractiu i significatiu per als seus empleats. Pot ser part d'un programa de formació en el lloc de treball eficaç o part de la incorporació.
Alguns programes populars de formació del personal recomanats pels experts són Spiceworks, IBM Talent, Transformation i Connecteam.
Pas 4: aprofitar les plataformes d'aprenentatge electrònic
El personal de formació ha d'aprofitar el potencial de plataformes d'aprenentatge electrònic per oferir solucions d'aprenentatge flexibles, accessibles i rendibles. Aquesta és una plataforma inclusiva i menys costosa que el programari de formació del personal. Pot permetre que el personal aprengui en qualsevol moment, en qualsevol lloc i al seu propi ritme, a més de proporcionar-los una varietat de formats d'aprenentatge, com ara vídeos, podcasts, qüestionaris, jocs i simulacions. També poden facilitar la col·laboració, la interacció i l'aprenentatge entre iguals entre el personal.
Per exemple, Air Methods, una companyia d'helicòpters, va utilitzar Amplifire, un sistema d'aprenentatge basat en núvol, per oferir formació personalitzada als seus pilots.
Pas 5: avaluacions basades en gamificacions
El que motiva els empleats a la feina? Què els fa estar disposats a millorar-se cada dia? Una sana competència interna entre els empleats pot resoldre aquest problema. Els reptes no hauran de ser difícils perquè el vostre objectiu és fer que tothom se senti còmode i urgent per recuperar-los i millorar-los.
Moltes empreses avui en dia utilitzen gamificació en el lloc de treball, especialment en els programes de formació dels empleats. Per exemple, les principals empreses del Forbes 500 han estat utilitzant AhaSlides per formar els seus nous contractats en habilitats de lideratge. El programa de formació va consistir en una sèrie de programes en línia qüestionaris i els reptes als quals s'enfronten els empresaris. Els estudiants van guanyar punts, insígnies i taules de classificació mentre completaven les missions i van rebre comentaris en temps real dels seus companys i mentors.
Pas 6: implicar l'espai de col·laboració
Una part centrada de la formació dels empleats és millorar la interacció i col · laboració entre els membres de l'equip. Molts equips multifuncionals necessiten una formació curta com aquesta abans de treballar entre ells. Es creu que l'ús de mobles d'espai de treball col·laboratiu per crear un espai físic de col·laboració per al vostre personal aporta una àmplia gamma d'avantatges.
El mobiliari d'espai de treball col·laboratiu està dissenyat per facilitar el treball en equip, la comunicació i la creativitat entre el vostre personal. Per exemple, podeu utilitzar taules, cadires i pissarres modulars per crear espais d'entrenament flexibles i adaptables que puguin acollir diferents mides i activitats de grup. També podeu utilitzar mobles ergonòmics i còmodes per millorar el benestar i la productivitat del vostre personal.
Pas 7: Mecanismes de retroalimentació en temps real
Donar i rebre comentaris és un procés important sobre com formar el vostre personal de manera eficaç. Els comentaris dels estudiants i dels formadors són essencials perquè les empreses ajustin millor el seu programa de formació i generin millors resultats d'aprenentatge.
Potser us sorprendrà que no tenir habilitats o habilitats està creant una bretxa entre els empleats i l'organització. La salut mental i l'equilibri entre la vida laboral i la vida familiar poden ser el factor, i la recollida de comentaris pot preveure que es produeixin coses negatives. Aquesta part també està relacionada amb el ombra de treball fenomen en el lloc de treball d'avui en dia, on els empleats es veuen obligats a treballar en allò que no volen.
Organitzeu ocasions freqüents per recollir comentaris i, el que és més important, doneu al personal un espai còmode per omplir els formularis de comentaris i d'avaluació. Els seguiments o controls posteriors a la formació també són crucials; La formació continuada i avançada es pot implementar tan bon punt l'empleat s'ha instal·lat.
Pas 8: Crear una cultura d'aprenentatge continu
La formació del personal ha de crear una cultura d'innovació i aprenentatge continu dins de l'organització, on el personal és animat i recolzat per buscar nous coneixements, habilitats i oportunitats de creixement.
La formació a llarg termini del personal pot fomentar una cultura d'innovació i aprenentatge continu proporcionant al personal incentius, reconeixement i recompenses per l'aprenentatge, així com la creació d'un entorn segur i de suport on el personal pugui experimentar, fracassar i aprendre dels seus errors.
Sortides de claus
💡La formació del personal interactiva i atractiva és el que busquen les empreses líders avui dia. Uneix-te a la comunitat de més de 12 mil organitzacions amb les quals treballen AhaSlides per oferir el millor programa de formació i desenvolupament per als seus empleats.
Preguntes freqüents
Com heu de formar els vostres empleats?
Quan es formen els seus empleats, és crucial centrar-se tant en les habilitats blanques com en les habilitats dures. Animeu els vostres empleats a ser proactius i autosuficients quan es tracta d'aprendre i treballar. Proporcioneu-los les eines i les habilitats per trobar solucions, experimentar i aprendre dels seus errors.
Com formeu el personal existent?
Per al personal existent, la formació personalitzada pot ser eficaç. Dissenyar una formació que s'adapti al seu nivell, ritme i estil d'aprenentatge. Una altra idea és implementar la formació creuada, que pot millorar la col·laboració i la diversitat per a l'equip.
Quines habilitats necessites per formar el personal?
Algunes habilitats bàsiques que són bones per a la formació del personal són la comunicació, la presentació, el lideratge i les habilitats tècniques.
Ref: HBR | Respirar | McDonal's
