De vegades, estàs tan confós que trobes que el teu currículum o carta de motivació era força bo, però no has aprovat la prova de feina. Com avalua el departament de recursos humans l'adequació entre la feina i l'empleat?
RRHH s'ha esforçat molt a augmentar el percentatge d'elecció del candidat adequat per a un càrrec obert. I la clau és que avui en dia RRHH pren una decisió basada en l'adequació laboral. No només es tracta de trobar una bona persona, sinó també de trobar el candidat més adequat que posseeixi els coneixements, les habilitats i les habilitats que necessiten.
Així, quan es tracta d'examinar les persones adequades per a un rol, RRHH utilitza l'eina anomenada habilitats i habilitats de coneixement (KSA). Estan relacionats amb trets i comportaments laborals essencials per fer amb èxit una feina concreta. En aquest article, parlarem de tot el que necessiteu saber sobre els KSA. Què signifiquen les habilitats i les habilitats de coneixement, quins són els exemples de diferències i els consells per escriure bé els vostres KSA?
Taula de continguts
- Coneixement Habilitats i habilitats: Definició
- Quina diferència hi ha entre les habilitats i les habilitats de coneixement
- Coneixements Avaluació d'habilitats i habilitats
- Sortides de claus
- Preguntes freqüents
Coneixement Habilitats i habilitats: Definició
Les habilitats i habilitats de coneixement s'utilitzen més habitualment en el procés de contractació per identificar els candidats més adequats per a un lloc de treball. Són un conjunt de qualificacions i característiques personals específiques que es necessiten per a un lloc de treball específic.
Les descripcions de llocs de treball sovint inclouen una llista dels KSA obligatoris, que s'utilitzen per seleccionar i avaluar els candidats durant el procés de selecció. Els KSA també es poden utilitzar en avaluacions de rendiment, plans de formació i desenvolupament i planificació de la successió. Durant el procés de contractació i contractació, els candidats han d'elaborar respostes a preguntes específiques del lloc de treball o proves KSA, generalment en forma d'un assaig d'una pàgina.
Els assessors del saber i la riquesa (KSA) són particularment importants en camps com la salut, l'enginyeria i la inversió de risc, on els coneixements tècnics, les habilitats i l'habilitat són vitals per a l'èxit. A més, també són importants en rols de lideratge i gestió, on les habilitats interpersonals i pràctiques són essencials per formar grans líders i directius.
Quina diferència hi ha entre les habilitats i les habilitats de coneixement
Els KAS inclouen tres elements coneixements, habilitats i habilitats. Vegem en què es diferencien i quins són els punts clau a anotar per superar l'avaluació d'habilitats i habilitats de coneixement per part de l'equip de contractació.
Coneixement
El coneixement es defineix com la comprensió, els antecedents educatius i l'experiència específica del sector. Per exemple, un artista de pintura a l'oli hauria de conèixer els principis, les normatives, els materials i una varietat de tècniques de dibuix.
Un altre exemple per a vostè pel que fa a una avaluació de l'aptitud laboral per a una funció de recursos humans. El candidat ha de tenir coneixements de les lleis i regulacions de RRHH, relacions amb els empleats, compensació i beneficis, reclutament i selecció, gestió del rendiment i formació i desenvolupament. Els professionals de recursos humans també haurien de tenir una bona comprensió de la psicologia i el comportament humans.
habilitats
Les avaluacions de competències estan dissenyades per mesurar les habilitats i els coneixements d'una persona en una àrea específica.
- Les habilitats dures són habilitats especialitzades i ensenyables relacionades amb una feina, com ara la recerca o l'ordinador.
- Les habilitats suaus inclouen el lideratge i el treball en equip, així com les habilitats interpersonals i interpersonals.
Per exemple, un desenvolupador de programari hauria de tenir habilitats de programació en llenguatges com C++ o Java, juntament amb habilitats de resolució de problemes per desenvolupar solucions innovadores.
Habilitats
Molts candidats es confonen sobre les habilitats i capacitats quan escriuen sobre les seves descripcions de cadascuna. Les capacitats fan referència a característiques úniques i capacitats inherents que contribueixen a l'eficàcia en la realització de tasques o rols. Aquí teniu alguns exemples d'habilitats:
- La capacitat d'organitzar-se vol dir que podeu organitzar esdeveniments i activitats, bé per programar i planificar.
- La capacitat d'adaptació a nous entorns demostra que estàs disposat a aprendre coses noves, a ser flexible i a tenir una ment oberta per canviar el teu enfocament i provar coses noves.
Encara que els termes "habilitats" i "habilitats" de vegades s'utilitzen com una sola paraula, difereixen lleugerament. És més difícil quantificar les habilitats que els coneixements i les habilitats. Una habilitat és allò que s'aconsegueix, mentre que una habilitat és una voluntat d'assoliment.
Per exemple, un director creatiu de màrqueting requereix creativitat per crear campanyes atractives, fortes habilitats de comunicació per treballar amb equips multifuncionals i adaptabilitat per mantenir-se al dia amb les tendències del mercat que canvien ràpidament.
Quan es combinen, aquests tres elements d'habilitats i habilitats de coneixement ofereixen una imatge completa de les competències necessàries per a un lloc o ocupació específics. Per tant, és la raó per la qual les habilitats i habilitats de coneixement són importants i s'utilitzen àmpliament en gairebé totes les contractacions laborals.
Coneixements Avaluació d'habilitats i habilitats
L'avaluació de coneixements, habilitats i capacitats es proporciona sovint com a complement a la sol·licitud de feina i requereix que els candidats presentin respostes a preguntes específiques de la feina, generalment en forma d'un assaig d'una pàgina. Cada resposta es qualifica segons la seva aproximació als requisits del lloc de treball en una escala.
Tanmateix, cada tema diferent té una forma de pregunta diferent segons la gestió. Això pot ser una sèrie de preguntes lògiques, preguntes de gestió de situacions. A continuació es mostren algunes consultes generals per a entrevistes per demanar als sol·licitants que entenguin millor els seus objectius professionals, habilitats de coneixement i habilitats.
Exemples de preguntes per provar els coneixements dels empleats
- Hi ha una manera millor i més productiva de completar aquesta tasca?
- En no més de tres paraules, expliqueu a un profà com funciona el nostre programa.
- Com pot una organització millorar el procés de generació de clients potencials?
- Quines qualitats i avantatges diferencials ofereix el nostre servei més estimat?
- Com reaccionaria davant un client que tingués un problema amb un bé o servei?
- Quins desenvolupaments clau del mercat podrien tenir un impacte en la nostra empresa l'any vinent?
Exemples de preguntes per provar les habilitats dels empleats
- Quins són els teus objectius professionals immediats i a llarg termini?
- Quines àrees de coneixement, competència, experiència i habilitat són les més fortes?
- Descriu les teves habilitats suaus i els atributs de personalitat que et converteixen en un excel·lent candidat.
- Hi ha alguna cosa que preferiries no destacar de la teva experiència laboral?
- Quin és el vostre procés de priorització de tasques
- Parleu-me d'un moment en què vau haver de fer-vos càrrec i dirigir l'equip.
Actualment, aquest tipus de formulari d'avaluació s'utilitza principalment per determinar i avaluar la necessitat i l'eficàcia d'un determinat programa de formació. Dit d'una altra manera, una eina útil per avaluar possibles llacunes d'habilitats mentre s'executen solucions pragmàtiques.
Sortides de claus
Les habilitats i habilitats de coneixement, o KSA, tenen un paper important a l'hora de determinar la idoneïtat i el potencial d'èxit d'un empleat en una indústria determinada. En aprofitar els KSA de manera eficaç, els recursos humans poden conduir al creixement i l'èxit dels treballadors individuals i de tota l'empresa. Mentrestant, les persones poden avaluar si volen progressar en la seva carrera o esbrinar si una determinada posició coincideix amb les seves habilitats de coneixement actuals, habilitats i valors.
💡Com fer que l'avaluació KAS sigui més amigable per als candidats? L'oportunitat de tenir els talents adequats per a la vostra empresa només necessita un clic. Dirigiu-vos a AhaSlides per explorar maneres innovadores de crear avaluacions, qüestionaris i enquestes en directe i interactius. Transformeu el vostre procés de contractació ara!
Preguntes freqüents
Quina diferència hi ha entre habilitats, coneixements i habilitats?
Els coneixements, les habilitats, les actituds i les capacitats determinen el valor d'una persona. Els coneixements i les habilitats són coses que aprens, mentre que les habilitats són intrínseques i s'acumulen amb el temps.
les habilitats es poden millorar i enfortir dia a dia. Però per avançar en els talents, es requereixen les aptituds i l'experiència subjacents.
Quines són les habilitats de coneixement, les habilitats i les característiques?
Els coneixements, les habilitats, les habilitats i altres característiques (KSAO) són instruments d'avaluació dissenyats per complir els estàndards per a promocions o llocs de treball. Els coneixements, les habilitats, les habilitats i altres atributs s'anomenen KSAO. La informació necessària per completar una tasca s'anomena coneixement.
Quina altra manera de dir habilitats i habilitats de coneixement?
Les declaracions KSA també es coneixen com a factors d'anàlisi. Ocasionalment, altres empreses els denominan "Elements de feina", "Factors de qualificació", "Factors de classificació de qualitat" o "Coneixements, habilitats i altres característiques".
Ref: En efecte
