Esteu buscant exemples d'escala de satisfacció? El nom del seu desenvolupador, Rensis Likert, l'escala Likert, inventada a la dècada de 1930, és una escala de valoració d'ús popular que requereix que els enquestats indiquin el grau d'acord o desacord amb cadascuna d'una sèrie d'afirmacions sobre els objectes estímul.
L'escala Likert inclou escales de mesura parell i senar, i l'escala Likert de 5 punts i l'escala Likert de 7 punts amb un punt mitjà s'utilitzen molt més habitualment en qüestionaris i enquestes. Tanmateix, l'elecció de diverses opcions de resposta depèn de molts factors.
Aleshores, quan és el millor moment per utilitzar les escales Likert parelles o imparells? Fes una ullada a la selecció superior Exemples d'escala Likert en aquest article per obtenir més informació.
Taula de continguts
- Introduïu els descriptors d'escala Likert
- Exemples d'escala Likert de 3 punts
- Exemples d'escala Likert de 4 punts
- Exemples d'escala Likert de 5 punts
- Exemples d'escala Likert de 6 punts
- Exemples d'escala Likert de 7 punts
- Preguntes freqüents
Introduïu els descriptors d'escala Likert
Un dels principals avantatges de les preguntes de tipus Likert és la seva flexibilitat, ja que les preguntes anteriors es poden utilitzar per recopilar informació sobre el sentiment cap a una àmplia gamma de temes. A continuació es mostren algunes escales típiques de resposta a les enquestes:
- Acord: Avaluar fins a quin punt els enquestats estan d'acord o en desacord amb les afirmacions o opinions.
- Valor: Avaluar el valor o la importància percebuts d'alguna cosa.
- Pertinència: Mesurar la rellevància o l'adequació d'elements o continguts específics.
- Freqüència: Determinar amb quina freqüència es produeixen determinats esdeveniments o comportaments.
- Importància: Avaluar la importància o la importància de diversos factors o criteris.
- Qualitat: Avaluació del nivell de qualitat dels productes, serveis o experiències.
- Probabilitat: Estimar la probabilitat d'esdeveniments o comportaments futurs.
- Extensió: Mesurar l'extensió o el grau en què alguna cosa és certa o aplicable.
- Competència: Avaluació de la competència o habilitats percebudes d'individus o organitzacions.
- Comparació: Comparació i classificació de preferències o opinions.
- Rendiment: Avaluar el rendiment o l'eficàcia de sistemes, processos o individus.
- Satisfacció: Mesurar el grau de satisfacció i insatisfet d'una persona amb el producte i servei.
Més consells amb AhaSlides
- 14 tipus de qüestionari, el millor del 2024
- Escala de puntuació
- Escala Likert en Recerca
- Maneres de millorar la taxa de resposta de l'enquesta
- Demanar preguntes obertes per recollir més comentaris a través de la dreta Aplicació de preguntes i respostes
- Test de so
- Omple el buit
Comenceu en qüestió de segons.
Obteniu plantilles gratuïtes per a les vostres properes enquestes. Registra't de manera gratuïta i agafa el que vulguis de la biblioteca de plantilles!
🚀 Aconsegueix plantilles gratuïtament
Exemples d'escala Likert de 3 punts
L'escala Likert de 3 punts és una escala senzilla i fàcil d'utilitzar que es pot utilitzar per mesurar una varietat d'actituds i opinions. Alguns exemples de l'escala Likert de 3 punts són els següents:
1. Creus que la teva càrrega de treball a la teva feina actual és:
- Més del que m'agradaria
- Sobre la raó
- Menys del que m'agradaria
2. Fins a quin punt estàs d'acord amb la següent afirmació? "La interfície d'usuari d'aquest programari la trobo molt fàcil d'utilitzar."
- Extremadament
- Moderadament
- No del tot
3. Com perceps el pes del producte?
- Massa pesat
- Sobre el dret
- Massa lleuger
4. Com valoraries el nivell de supervisió o aplicació al teu lloc de treball/escola/comunitat?
- Massa dur
- Sobre la raó
- Massa indulgent
5. Com valoraries la quantitat de temps que dediques a les xarxes socials cada dia?
- Massa
- Sobre la raó
- Massa petit
6. Com valoraries la importància de la sostenibilitat ambiental en les teves decisions de compra?
- Molt important
- Moderadament important
- No important
7. Segons la teva opinió, com descriuries l'estat de les carreteres del teu barri?
- Bé
- Fair
- Pobre
8. Quina és la probabilitat que recomaneu el nostre producte/servei a un amic o col·lega?
- No és probable
- Una mica probable
- Molt probablement
9. Fins a quin punt creus que la teva feina actual està alineada amb els teus objectius i aspiracions professionals?
- En gran mesura (o en gran mesura)
- Fins a cert punt
- En poca mesura (o gens)
10. En la teva opinió, quin grau de satisfacció està amb la neteja de les instal·lacions del nostre establiment?
- Excel · lent
- Poc
- Pobre
Com es presenta una escala Likert?
Aquests són els 4 passos senzills que podeu fer per crear i presentar una escala Likert perquè els vostres participants votin:
Pas 1: Crea un AhaSlides Compte, és gratis.
Pas 2: Feu una presentació nova i, a continuació, trieu la diapositiva "Escales".
Pas 3: Introduïu la vostra pregunta i les vostres afirmacions perquè l'audiència les valore i, a continuació, establiu l'etiqueta de l'escala amb l'escala Likert de 3 punts, 4 punts o qualsevol valor de les vostres eleccions.
Pas 4: Premeu el botó "Presentar" per recopilar respostes en temps real, o trieu l'opció "Autoritme" a la configuració i compartiu l'enllaç d'invitació perquè els vostres participants votin en qualsevol moment.
La seva les dades de resposta del públic es mantindran a la presentació tret que opteu per esborrar-lo, de manera que les dades de l'escala Likert sempre estan disponibles.
Exemples d'escala Likert de 4 punts
Normalment, una escala Likert de 4 punts no té un punt natural, als enquestats se'ls presenten dues opcions d'acord positiu i dues opcions negatives de desacord.
11. Amb quina freqüència fas exercici o fas activitat física cada setmana?
- La major part del temps
- Algunes vegades
- Poques vegades
- Mai
12. Crec que la declaració de missió de l'empresa reflecteix amb precisió els seus valors i objectius.
- Completament d'acord
- Estar d'acord
- Discrepar
- Molt en desacord
13. Teniu previst assistir al proper esdeveniment organitzat per la nostra organització?
- Definitivament no ho farà
- Probablement no ho farà
- Probablement ho farà
- Definitivament ho farà
14. Fins a quin punt et sents motivat per perseguir els teus objectius i aspiracions personals?
- En gran mesura
- Poc
- Molt petit
- No del tot
15. Fins a quin punt l'exercici regular contribueix al benestar mental entre persones de diferents grups d'edat?
- alt
- Moderat
- Sota
- cap
Obteniu informació en temps real amb l'enquesta en directe d'Aha
Més que les escales de Likert, deixeu que l'audiència expressi les seves opinions mitjançant gràfics de barres visualment atractius, gràfics de donuts i fins i tot imatges!
Gràfic de barres 
Gràfic de barres d'imatge 
Gràfic de donuts 
Gràfic circular
Exemples d'escala Likert de 5 punts
L'escala Likert de 5 punts és una escala de valoració que s'utilitza habitualment en la investigació que conté 5 opcions de resposta, que inclouen dos costats extrems i un punt neutre vinculat a les opcions de resposta mitja.
16. Segons la teva opinió, quina importància té l'exercici regular per mantenir una bona salut?
- Molt important
- important
- Moderadament important
- Lleugerament important
- No important
17. A l'hora de fer plans de viatge, quina importància té la proximitat dels allotjaments a les atraccions turístiques?
- 0 = No és important en absolut
- 1 = Poca importància
- 2 = D'importància mitjana
- 3 = Molt important
- 4 = Absolutament essencial
18. Pel que fa a la vostra satisfacció laboral, com ha canviat la vostra experiència des de l'última enquesta als empleats?
- Molt millor
- Una mica millor
- Es va mantenir igual
- Una mica pitjor
- Molt pitjor
19. Tenint en compte la teva satisfacció general amb el producte, com valoraries la teva compra recent a la nostra empresa?
- Excel · lent
- Per sobre de la mitja
- Mitjana
- Per sota de la mitjana
- Molt pobre
20. A la teva vida diària, amb quina freqüència experimentes sentiments d'estrès o ansietat?
- Quasi sempre
- Sovint
- Algunes vegades
- Poques vegades
- Mai
21. Crec que el canvi climàtic és una preocupació global important que requereix una acció immediata.
- Completament d'acord
- Estar d'acord
- indecís
- Discrepar
- Molt en desacord
22. Com valoraries el teu nivell de satisfacció laboral en el teu lloc de treball actual?
- Extremadament
- Molt
- Moderadament
- Lleugerament
- No del tot
23. Com valoraries la qualitat dels àpats del restaurant que vas visitar ahir?
- Molt bo
- Bé
- Fair
- Pobre
- Molt pobre
24. Pel que fa a l'efectivitat de les teves habilitats actuals de gestió del temps, on creus que estàs?
- Molt alt
- Per sobre de la mitja
- Mitjana
- Per sota de la mitjana
- Molt fluix
25. Durant l'últim mes, com descriuries la quantitat d'estrès que has experimentat a la teva vida personal?
- Molt més alt
- Superior
- Sobre el mateix
- Baixeu
- Molt més baix
26. Quin grau de satisfacció esteu amb el servei al client que heu rebut durant la vostra experiència de compra recent?
- Molt satisfet
- Bastant satisfet
- Insatisfet
- Molt Insatisfet
27. Amb quina freqüència confieu a les xarxes socials per obtenir notícies i informació?
- Un bon tracte
- Molt
- Poc
- poc
- Mai
28. En la teva opinió, com de bé va explicar la presentació el complex concepte científic al públic?
- Exactament descriptiu
- Molt descriptiu
- Descriptiu
- Una mica descriptiu
- No descriptiu
Exemples d'escala Likert de 6 punts
Una escala Likert de 6 punts és un tipus d'escala de resposta d'enquesta que inclou sis opcions de resposta, i cada opció pot inclinar-se positivament o negativament.
29. Quina és la probabilitat que recomaneu el nostre producte a un amic o col·lega en un futur proper?
- Definitivament
- Molt probablement
- Probablement
- Possiblement
- Probablement no
- Definitivament no
30. Amb quina freqüència utilitzeu el transport públic per al vostre desplaçament diari a la feina o a l'escola?
- Molt freqüentment
- Freqüentment
- Occasionally
- poques vegades
- Molt extrany
- Mai
31. Crec que els canvis recents de l'empresa a la seva política de treball des de casa són justos i raonables.
- Molt d'acord
- Molt d'acord
- Estar d'acord
- Discrepar
- Totalment en desacord
- Molt en desacord
32. Al meu entendre, el sistema educatiu actual prepara adequadament els estudiants per als reptes de la mà d'obra moderna.
- Completament d'acord
- Majoritàriament d'acord
- Una mica d'acord
- Una mica en desacord
- Majoritàriament en desacord
- Totalment en desacord
33. Quina precisió trobeu les declaracions de màrqueting i les descripcions del producte al seu embalatge?
- Descripció completament veritable
- En gran part veritat
- Una mica cert
- No descriptiu
- En gran part fals
- Descripció completament falsa
34. Com valoraries la qualitat de les habilitats de lideratge demostrades pel teu supervisor actual?
- Excepcional
- Molt fort
- Competent
- Subdesenvolupat
- No desenvolupat
- No s'aplica
35. Valoreu la fiabilitat de la vostra connexió a Internet en termes de temps d'activitat i rendiment.
- 100% del temps
- Més del 90% del temps
- Més del 80% del temps
- Més del 70% del temps
- Més del 60% del temps
- Menys del 60% del temps
Exemples d'escala Likert de 7 punts
Aquesta escala s'utilitza per mesurar la intensitat de l'acord o el desacord, la satisfacció o la insatisfacció, o qualsevol altre sentiment relacionat amb una afirmació o ítem concret amb set opcions de resposta.
36. Amb quina freqüència et trobes sent honest i veraç en les teves interaccions amb els altres?
- Gairebé sempre cert
- Normalment és cert
- Sovint és cert
- De tant en tant cert
- Poques vegades és cert
- Normalment no és veritat
- Gairebé mai cert
37. Pel que fa a la vostra satisfacció general amb la vostra situació de vida actual, on us situeu?
- Molt Insatisfet
- moderadament insatisfet
- lleugerament insatisfet
- neutral
- una mica satisfet
- moderadament satisfet
- Molt Satisfet
38. Pel que fa a les vostres expectatives, com va funcionar el recent llançament del producte de la nostra empresa?
- molt per sota
- moderadament per sota
- lleugerament per sota
- va complir les expectatives
- lleugerament per sobre
- moderadament per sobre
- molt per sobre
39. Segons la teva opinió, quin grau de satisfacció està amb el nivell d'atenció al client que ofereix el nostre equip d'assistència?
- molt pobre
- poor
- fira
- bo
- molt bo
- excel · lent
- excepcional
40. Fins a quin punt et sents motivat per perseguir els teus objectius de fitness i mantenir un estil de vida saludable?
- En una mesura extremadament gran
- En molt gran mesura
- En gran mesura
- En una mesura moderada
- En una petita mesura
- En molt petita mesura
- En una mesura extremadament petita
🌟 AhaSlides ofereix enquestes gratuïtes i eines d’enquesta permetre fer una enquesta, recollir comentaris, i atrau el teu públic en temps real durant les presentacions amb maneres creatives, com ara utilitzant una roda giratòria o iniciar una conversa amb jocs de trencaclosques!
Tractar de AhaSlides Creador d'enquestes en línia
Al costat eina de pluja d'idees M'agrada núvol de paraules gratuït> o tauler d'idees, Tenim plantilles d'enquesta preparades que us estalvien molt de temps✨
Preguntes freqüents
Quina és la millor escala Likert per a una enquesta?
L'escala Likert més popular per a l'enquesta és de 5 i 7 punts. Tanmateix, és vital tenir en compte que:
- Quan cerqueu opinions, pot ser útil utilitzar un nombre parell d'opcions a la vostra escala de resposta per crear una "elecció forçada".
- Quan es demana una resposta sobre un fet, està bé utilitzar una opció de resposta parell o senar perquè no hi ha "neutre".
Com analitzeu les dades amb una escala Likert?
Les dades de l'escala Likert es poden tractar com a dades d'interval, la qual cosa significa que la mitjana és la mesura més adequada de tendència central. Per descriure l'escala, podem utilitzar mitjanes i desviacions estàndard. La mitjana representa la puntuació mitjana de l'escala, mentre que la desviació estàndard representa la quantitat de variació de les puntuacions.
Per què fem servir l'escala Likert de 5 punts?
Una escala Likert de 5 punts és avantatjosa per a les preguntes de l'enquesta. Els enquestats poden respondre preguntes fàcilment sense gaire esforç, ja que les respostes ja estan proporcionades. El format és fàcil d'analitzar i s'utilitza àmpliament, per la qual cosa és una forma fiable de recopilar dades.
Ref: Stlhe | Unitat de l'estat d'Iowa
