Plantilles d'estratègia de xarxes socials gratuïtes el 2024 | Com crear-ne un de bo

La idea de crear un pla de xarxes socials et fa voler tancar la porta i amagar-te?🚪🏃‍♀️

No estàs sol.

Amb la nova tecnologia orbitant les plataformes de xarxes socials dia a dia: Twitter canvia els seus algorismes (i el seu nom a X!), la nova política de continguts de TikTok, l'enemic genial de X al bloc (els fils d'Instagram), la bogeria no s'acaba mai!

Però espereu un minut: el vostre èxit no ha de dependre de perseguir cada nova xarxa cridanera que s'iniciï. Amb el nostre compacte guies i plantilles d'estratègia de xarxes socials, no més el pànic cada vegada que hi ha una actualització d'Instagram!

Taula de continguts

• Què és una estratègia de xarxes socials?
• Com escriure una estratègia de xarxes socials
  • #1. Establiu l'objectiu de l'estratègia de xarxes socials
  • # 2. Conegueu el vostre públic
  • #3. Realitzar una auditoria de xarxes socials
  • #4. Seleccioneu les plataformes de xarxes socials
  • #5. Crea el teu pla de continguts
  • #6. Fes un calendari de continguts
  • #7. Determineu les vostres anàlisis i mètriques
  • #8. Assignar recursos i pressupostos
• Plantilles d'estratègia de xarxes socials gratuïtes
• Sortides de claus
• Preguntes freqüents

Què és una estratègia de xarxes socials?

Una estratègia de xarxes socials és un pla que documenta com la vostra empresa/organització elevarà les plataformes de xarxes socials per ajudar els vostres objectius generals de màrqueting i negoci.

Sovint inclou els vostres objectius de xarxes socials, el públic objectiu, les directrius de la marca, les plataformes utilitzades, el pla de continguts, el calendari de continguts i com mesureu l'eficàcia de la vostra estratègia.

Com escriure una estratègia de xarxes socials

#1. Establiu l'objectiu de l'estratègia de xarxes socials

Les xarxes socials són la veu de la marca i estan estretament integrades amb altres esforços de màrqueting per fer créixer el vostre negoci.

Per elaborar una estratègia eficaç, hauríeu d'alinear els objectius de les xarxes socials amb els objectius comercials de la marca.

Aquests són els objectius més comuns del màrqueting a les xarxes socials:

Recordeu que no és una mida única, trieu el que trieu, ha de ser SMART i mantenir-se rellevant i específic per a la vostra marca.

Aquests són alguns exemples d'objectius SMART que es podrien utilitzar per a una estratègia de contingut de xarxes socials:

específica:

• Augmenta les visualitzacions de les històries d'Instagram un 10% durant el proper trimestre.
• Genereu 50 clics al nostre lloc web a partir de publicacions de LinkedIn al mes.

Mesurable:

• Aconsegueix 150 seguidors nous de Facebook en 6 mesos.
• Aconseguiu una taxa de participació mitjana del 5% a Twitter.

Assolible:

• Doble els subscriptors de YouTube de 500 a 1,000 en aquesta època l'any vinent.
• Augmenta el nostre abast orgànic a Facebook un 25% mensual.

Rellevant:

• Genereu 5 contactes de vendes qualificats al mes des de LinkedIn.
• Augmenta el coneixement de la marca amb els mil·lenaris a TikTok un 15% en 6 mesos.

Limitada en el temps:

• Arribeu a 500 visualitzacions coherents per Instagram Reel en 3 mesos.
• Millora la taxa de clics als anuncis de Facebook fins al 2% a finals del segon trimestre.

# 2. Conegueu el vostre públic

Abans de començar, primer anem a fer una petita reflexió sobre vosaltres mateixos:

• Quines marques segueixes a les xarxes socials i per què?
• Quin tipus de contingut busqueu d'aquestes marques?
• Quines marques has deixat de seguir a les xarxes socials i per què?

La gent utilitza les xarxes socials per a diferents finalitats. Pot ser per informar-se, entretenir-se, connectar-se o inspirar-se. Fes la mateixa pregunta sobre el teu públic.

A qui intentes arribar? Quines són les seves edats, gèneres, ocupacions, ingressos, aspiracions i problemes i com la vostra marca els pot ajudar a resoldre el seu repte?

Creació del vostre perfil de persona objectiu mitjançant a eina de mapatge mentalus ajudarà a veure la imatge més clara i a traçar cada troballa amb una estratègia corresponent i adequada.

Exploreu l'opinió de l'audiènciaEnquesta AhaSlides

Pregunteu als vostres clients objectiu què volen de vosaltres: obteniu resultats que parlen.

#3. Realitzar una auditoria de xarxes socials

Una de les parts més importants de l'estratègia de les vostres xarxes socials és la investigació, la investigació i la investigació, és a dir, aneu a perseguir els vostres propis canals de xarxes socials i els dels vostres competidors.

Primer, feu una immersió profunda als vostres propis comptes. Mireu cada plataforma i preneu notes: què funciona bé? Què podria servir de millora? Quines són les teves hipòtesis? Aquesta autoauditoria ajuda a assenyalar els punts forts per construir i els punts febles per apuntalar.

A continuació, és hora de perseguir sigil·losament els teus rivals! Fes una ullada als seus perfils, segueix els recomptes, els tipus de contingut i les publicacions que han aparegut.

Utilitzeu eines d'escolta de xarxes socials com Buzzsumo, FanpageKarma o BrandWatch.

Algunes preguntes a tenir en compte:Quines tàctiques estan generant compromís per a ells? Quines plataformes semblen desateses on podríeu entrar? Quin contingut falla perquè sàpigues què no provar?

#4. Seleccioneu les plataformes de xarxes socials

No cal que estigueu presents a totes les plataformes, però l'estratègia guanyadora és seleccionar-ne algunes en què el vostre públic objectiu estigui actiu.

Avalueu els punts forts i febles de diferents plataformes per als vostres objectius empresarials. Per exemple, Instagram és ideal per a contingut visual, però no tant per a contingut escrit més llarg, Tiktok té una secció de comerç electrònic que pot ser fantàstica si ven en línia.

Considereu les plataformes que els vostres competidors utilitzen amb èxit, així com les oportunitats no aprofitades que podeu aprofitar.

Proveu noves plataformes abans de comprometre completament els recursos. Feu una prova limitada per guanyar experiència.

Teniu en compte les limitacions pràctiques com les necessitats de personal/pressupost a l'hora de seleccionar plataformes que teniu l'ample de banda per gestionar correctament.

Reavalueu les seleccions de plataformes anualment a mesura que evolucionen els públics i les xarxes. Estigueu disposat a abandonar els que ja no siguin rellevants.

#5. Crea el teu pla de continguts

Ara que heu fet la vostra investigació correctament, ara és el moment de passar a l'acció.

Identificarels tipus de contingut que creareu:

• On cau en el recorregut del client? Per exemple, si es tracta de conscienciació, el contingut educatiu o de lideratge de pensament serà el millor.

Quin tipus de contingut publicareu?

• Visuals (autèntics)
• Videos:
  • Com fer-ho, preguntes i respostes, presentació de diapositives, focus, producte/unboxing, abans i després, retransmissió en directe (per exemple: AMA, demaneu-me qualsevol cosa), etc.
• "Històries"
• Festius/esdeveniments especials
• Valors bàsics de la marca
• Contingut emocional
• Contingut curat
• Contingut generat pels usuaris: fotos de clients, ressenyes i testimonis (exemple: #reptes)
• Proves, enquestes i enquestes

Incloeu una combinació de publicacions destinades a adquirir nous seguidors en comparació amb captar els existents.

Planifiqueu el contingut amb antelació entre 6 i 12 mesos per mantenir-vos coherents durant els temps de feina, però també proveu nous formats, hashtags i subtítols regularment per mantenir les coses actualitzades.

Permet la flexibilitat per reutilitzar les publicacions de millor rendiment o pivotar en funció de les tendències/feedback.

#6. Fes un calendari de continguts

Determineu la vostra freqüència de publicació per a cada xarxa, per exemple, 2 vegades per setmana a Facebook, 3 vegades a Instagram.

Bloqueja els temes, temes o tipus de contingut que vulguis cobrir per a cada publicació planificada.

Tingueu en compte les dates rellevants, com ara festes, esdeveniments culturals o conferències del sector.

Programeu les dates/hores de llançament de les principals promocions, campanyes o llançaments de nous productes.

Creeu publicacions de memòria intermèdia com ara comparticions, contingut generat per usuaris o temes de conversa.

Destaca qualsevol sèrie recurrent, com ara receptes de #TastyTuesday o cites de #MotivationMonday.

Penseu en la promoció creuada de contingut rellevant a través de les xarxes per augmentar l'abast.

Deixeu espai a la programació per a publicacions reactives, en temps real o reutilitzades segons sigui necessari.

Comparteix el calendari amb el teu equip per mantenir-te al dia i millorar-lo de manera iterativa amb el temps.

💡 Podeu utilitzar aplicacions de programació de xarxes socials com Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets o AirTable.

#7. Determineu les vostres anàlisis i mètriques

Definiu els vostres KPI (indicadors clau de rendiment) en funció dels vostres objectius: recompte de seguidors, percentatge de participació, clics, clients potencials, etc.

Feu un seguiment tant de les mètriques de vanitat que mostren l'abast com de les mètriques de comportament que mostren el rendiment.

Trieu les analítiques específiques que supervisareu per a cada plataforma, com ara els m'agrada, les comparticions i els comentaris per a Facebook.

Establiu punts de referència i objectius que voleu assolir al llarg del temps per a cada mètrica.

Superviseu les mètriques tant a nivell de publicació com de plataforma per identificar els tipus de contingut de millor rendiment.

Penseu en eines com Google Analytics, Fanpage Karma o la secció d'anàlisi de xarxes socials per fer un seguiment dels KPI a les xarxes.

Analitzeu les tendències al llarg del temps per veure quines estratègies i campanyes funcionen millor.

Ajusteu l'estratègia en funció de les dades per optimitzar contínuament la implicació i els resultats i fer un seguiment de les fonts de trànsit de referència per mesurar com les xarxes socials condueixen els usuaris al vostre lloc.

#8. Assignar recursos i pressupostos

Determineu el vostre pressupost global i quant es pot dedicar a iniciatives socials.

Pressupost per a eines de promoció de pagament com anuncis, publicacions potenciades, contingut d'influencer patrocinat. Seguiment del retorn de la inversió (ROI).

Algunes maneres habituals de calcular el ROI de les xarxes socials:

• Cost per client potencial (CPL): total invertit en màrqueting de xarxes socials/nombre de clients potencials generats
  Ajuda a calcular el cost d'adquisició de clients.
• Cost per clic (CPC): despesa total/nombre de clics al vostre lloc web des dels canals socials
  Mostra l'eficiència dels clics de la despesa publicitària.
• Percentatge d'interacció: interaccions totals (m'agrada, comparticions, comentaris)/nombre total de seguidors o impressions
  Mesura el nivell d'interacció del contingut publicat.
• Percentatge de conversió de clients potencials: nombre de clients potencials/nombre de visites al vostre lloc web des de les xarxes socials

Assigna eines per automatitzar tasques, programar publicacions i analitzar resultats com Sprout Social, Brand24 o Hootsuite.

Tenir en compte les necessitats de personal, com ara quantes hores setmanals els membres de l'equip poden centrar-se en tasques socials.

Inclou costos per premis o incentius de contingut generat pels usuarissi es fan campanyes.

Pressupost per a treballs de disseny gràfic si necessiteu crear moltes imatges i vídeos personalitzats.

Estimar els costos de les eines d'adquisició, seguiment i implicació d'usuaris.

Permeteu un pressupost de prova per provar nous formats d'anuncis, plataformes o contingut patrocinat si podeu.

Reavaluar el pressupost els punts de referènciatrimestral basat en l'evolució de les prioritats i el rendiment.

Plantilles d'estratègia de xarxes socials gratuïtes

No saps per on començar? Cap problema! Avança el joc amb les nostres plantilles bàsiques i avançades d'estratègia de xarxes socials a continuació👇

Sortides de claus

Esperem que aquestes lliçons us hagin deixat emocionat, motivat i ple d'idees per augmentar la vostra presència.

La pràctica fa la perfecció. Mantingueu les coses coherents i sempre oberts a noves idees, el vostre públic trobarà la vostra marca de manera orgànica en molt poc temps.

Preguntes freqüents

Quines són les 5 C de l'estratègia de xarxes socials?

Les 5 C d'una estratègia de xarxes socials són:

Estoig
Crear i compartir contingut valuós i atractiu és el nucli de qualsevol estratègia de xarxes socials. El pla de contingut ha de descriure els tipus, els formats, la cadència i els temes de les publicacions que compartireu.

Comunitat
Fomentar la comunitat consisteix a interactuar i comprometre's amb el teu públic objectiu. Respondre als comentaris, fer preguntes i reconèixer els usuaris són maneres d'establir relacions.

Consistència
La publicació regular a través de les xarxes ajuda els seguidors a confiar en tu com a font autoritzada. També augmenta les possibilitats que la gent vegi les teves actualitzacions.

Col · laboració
L'associació amb influencers i empreses amb públics similars pot presentar la vostra marca a gent nova. Col·laborar augmenta la credibilitat.

Conversió
Tots els esforços socials s'han d'orientar en última instància cap a un objectiu desitjat, com ara clients potencials, vendes o trànsit del lloc web. El seguiment de les mètriques ajuda a optimitzar l'estratègia i el contingut per obtenir millors resultats.

Quines són les 3 estratègies de màrqueting a les xarxes socials?

Tres estratègies comunes de màrqueting de xarxes socials en què hauríeu de centrar-vos són:

Màrqueting de continguts: crear i compartir contingut educatiu atractiu és una estratègia bàsica de xarxes socials. Això ajuda a augmentar l'autoritat de la vostra marca i a establir relacions amb clients potencials.

Publicitat social de pagament: utilitzar la promoció pagada a través de plataformes publicitàries com Facebook/Instagram Ads us permet augmentar significativament l'abast del vostre contingut i campanyes.

Construcció de comunitats: fomentar el compromís i les interaccions bidireccionals és una altra estratègia eficaç. Això implica publicar/respondre regularment per fomentar les discussions.