Formació i desenvolupament en RRHH, o gestió de recursos humans, és un aspecte vital de qualsevol organització. Implica proporcionar als empleats les habilitats i els coneixements necessaris per desenvolupar les seves funcions de manera eficaç i eficient.
L'objectiu principal de la formació i el desenvolupament en HRM és millorar el rendiment laboral i augmentar la productivitat. En l'entorn empresarial de ritme ràpid actual, la necessitat d'aprenentatge i desenvolupament continus és més important que mai.
En aquest article, aprendràs una sèrie de punts clau que t'ajudaran a remodelar i fer canvis a les perspectives tradicionals de formació i desenvolupament en RRHH, i buscaràs noves maneres de desenvolupar estratègies de talent i crear una planificació de formació i desenvolupament més exitosa i eficaç. .
Descripció
| Quants tipus de formació en HRM hi ha? | 2, Habilitats suaus i Habilitats dures |
| Qui va inventar el terme "Gestió de Recursos Humans"? | Robert Owen i Charles Babbage |
| Qui és el millor autor per a la gestió de recursos humans? | Gary Dessler, autor de la bíblia de 700 pàgines de recursos humans |
Taules de continguts
- Descripció
- Importància de la formació i el desenvolupament en RRHH
- Diferències entre formació i desenvolupament en RRHH
- El paper dels RRHH en la formació i el desenvolupament
- 5 processos en formació i desenvolupament
- Exemples de Formació i Desenvolupament en RRHH
- KPI - Mesura l'efectivitat de la formació i el desenvolupament en RRHH
- Bottom Line
- Preguntes freqüents
Busques maneres d'entrenar el teu equip?
Reuneix els membres del teu equip mitjançant un divertit qüestionari AhaSlides. Registra't per fer un qüestionari gratuït AhaSlides biblioteca de plantilles!
🚀 Fes una prova gratuïta☁️
Importància de la formació i el desenvolupament en RRHH
Un dels avantatges més significatius de la formació i el desenvolupament en HRM és que condueix a una millor retenció dels empleats. Els empleats que reben oportunitats de formació i desenvolupament tenen més probabilitats de sentir-se valorats i apreciats per l'organització, la qual cosa comporta una major satisfacció i lleialtat laborals. A més, la formació i el desenvolupament poden ajudar reduir les taxes de rotació proporcionant als empleats les competències necessàries per avançar en la seva carrera professional a l'empresa.
Un altre avantatge important de la formació i el desenvolupament en HRM és que pot augmentar la rendibilitat. En proporcionar als empleats les habilitats i els coneixements necessaris per desenvolupar la seva feina de manera eficaç, les organitzacions poden augmentar la productivitat i reduir els errors i les ineficiències. Això, al seu torn, pot augmentar els ingressos i la rendibilitat del negoci.
A més, la formació i el desenvolupament en HRM també poden ajudar a millorar el conjunt cultura organitzativa. Quan els empleats se senten recolzats i valorats mitjançant oportunitats de formació i desenvolupament, és més probable que estiguin compromesos i motivats en les seves funcions laborals. Això pot conduir a un entorn de treball positiu i productiu, que en definitiva pot beneficiar a l'organització en el seu conjunt.
Diferències entre formació i desenvolupament en RRHH
La formació i el desenvolupament són components crítics de RRHH que tenen un paper important en el creixement i desenvolupament dels empleats. És fonamental entendre les diferències fonamentals entre ambdues, perquè RRHH pugui desenvolupar programes de formació més adequats i útils.
La formació en RRHH és un procés a curt termini dissenyat per impartir habilitats i coneixements específics als empleats. Normalment se centra a millorar el rendiment laboral dels empleats en les seves funcions actuals. L'objectiu de la formació és millorar les capacitats dels empleats i ajudar-los a desenvolupar la seva feina de manera més eficient. Sovint s'imparteix mitjançant tallers, conferències i formació en el lloc de treball.
D'altra banda, el desenvolupament en HRM és un procés a llarg termini dissenyat per desenvolupar les capacitats globals dels empleats. És un procés d'aprenentatge i creixement continu que se centra a desenvolupar el potencial dels empleats per a les futures funcions. L'objectiu del desenvolupament és preparar els empleats per a futures oportunitats a l'organització. Sovint s'ofereix mitjançant coaching, mentoring, rotació laboral i altres programes de desenvolupament.
El paper dels RRHH en la formació i el desenvolupament
Donant suport al desenvolupament dels empleats i ajudant-los a assolir el seu màxim potencial, els recursos humans tenen un paper clau en la creació d'una força de treball sòlida i capaç que pugui contribuir a l'èxit de l'organització.
RRHH s'encarrega d'identificar les necessitats de desenvolupament dels empleats mitjançant l'anàlisi del seu rendiment laboral, l'avaluació de les seves habilitats i competències i considerant els seus objectius professionals.
També es comuniquen amb els empleats sobre les oportunitats disponibles, coordinen sessions de formació, donen suport i convèncer els empleats perquè participin en activitats de desenvolupament.
A més, RRHH és responsable dels programes de planificació i desenvolupament de la carrera per als empleats mitjançant el suport al desenvolupament de la carrera als empleats, ajudant-los a identificar els seus objectius professionals, orientant-los sobre les trajectòries professionals i oferint recursos i suport per ajudar-los a assolir les seves aspiracions professionals.
Consulteu: Beneficis de Personal format! Guia definitiva per a personal format amb les millors estratègies el 2024
5 Processos en Formació i Desenvolupament
- Identificació de necessitats formatives, aquest procés té com a objectiu avaluar les llacunes d'habilitats i coneixements dins de l'organització i identificar les necessitats de formació per abordar aquestes llacunes.
- Desenvolupament de programes de formació és el següent pas per centrar-se a desenvolupar i personalitzar programes de formació que atenguin les necessitats formatives identificades. Això implica seleccionar mètodes de formació, materials i recursos adequats.
- Impartició de programes de formació El procés fa referència a determinats tipus de formació empresarial, que es pot fer mitjançant diversos mètodes, com ara tallers presencials, mòduls de formació en línia o formació en el lloc de treball, mentoring, coaching i més enllà.
- Avaluació de l'efectivitat de la formació: És important avaluar l'eficàcia dels programes de formació pel que fa a la millora del rendiment dels empleats i l'impacte en els objectius de l'organització. Això implica avaluar els resultats de la formació, identificar àrees de millora i implementar els canvis necessaris. Els detalls dels elements de mesura es descriuen més endavant.
- Seguiment i reforç és el pas final, que consisteix a donar suport i reforç continus als empleats un cop finalitzada la formació. Això pot incloure entrenament, tutoria i formació addicional segons sigui necessari.
Fes una ullada a
- 70 20 10 Model d'aprenentatge: Què és i com implementar-lo?
- Formació virtual: Guia 2024 amb més de 15 consells amb eines
Exemples de Formació i Desenvolupament en RRHH
Fes una ullada: els 10 millors Exemples de formació corporativa per a totes les indústries el 2024
Aquí hi ha diversos tipus de formació en HRM que ofereixen la majoria de les empreses:
Formació d'incorporació
Aquest tipus de formació està dissenyada per introduir els nous empleats a la cultura, els valors, les polítiques i els procediments de l'organització. Onboarding La formació pot cobrir temes com la seguretat en el lloc de treball, les polítiques de l'empresa i els beneficis dels empleats.
Formació d’habilitats
Aquest tipus de formació està enfocada a desenvolupar competències específiques que els empleats necessiten per desenvolupar les seves responsabilitats laborals amb eficàcia, poden ser funcionals, tècniques o habilitats suaus. Alguns exemples de formació en habilitats inclouen formació tècnica per al personal informàtic, formació en vendes per a representants de vendes i formació en servei al client per als empleats de primera línia.
sortida:
- Com allotjar A Entrenaments d'habilitats suaus Sessió a la feina: la guia completa
- Les millors idees per allotjar en línia Tallers de RRHH en 2024
- Exemples de llista de control de formació: Com tenir una formació eficaç dels empleats el 2024
- Ampliant el teu Xarxa professional amb les 11 millors estratègies del 2024
Desenvolupament de lideratge
Aquest tipus de formació està dissenyada per desenvolupar-se habilitats de lideratge en els empleats que estan o estan preparats per a funcions de lideratge. Programes de desenvolupament de lideratge (O el Programes de desenvolupament personal) impliquen la millora de la comprensió i les habilitats de comunicació, creació d'equips i strategic planning.
Per què és important l'aprenentatge autònom? Aprenentatge autònom a la feina - Exemples i bones pràctiques
Més consells amb AhaSlide sobre Aprenentatge Supervisor
Formació de compliment
Aquest tipus de formació està enfocada a garantir que els empleats entenguin i compleixin els requisits legals i les regulacions del sector. La formació de compliment pot cobrir temes com la prevenció de l'assetjament, la privadesa de les dades i la seguretat en el lloc de treball.
Formació en diversitat i inclusió
L'objectiu d'aquesta formació està dissenyat per ajudar els empleats a comprendre i apreciar les diferències entre persones de diferents orígens i promoure la inclusió en el lloc de treball. La formació en diversitat i inclusió pot cobrir coneixements sobre la diversitat cultural, els gèneres, la sexualitat, les religions i més enllà.
sortida: Com desenvolupar un pla d'entrenament personalitzat | Revelació 2024
Mesurar l'efectivitat de la formació i el desenvolupament
Mesurar l'efectivitat de la Formació i el Desenvolupament en RRHH és un pas important com s'ha esmentat abans. Aquí teniu uns 5 KPI bàsics per avaluar si la vostra formació significa per als empleats, si estan compromesos amb el contingut i tenen certs assoliments.
Rendiment dels empleats
Mesurar les millores en el rendiment dels empleats després de la formació pot ser una manera eficaç d'avaluar l'efectivitat dels programes de formació. Això es pot mesurar analitzant els canvis en els indicadors clau de rendiment (KPI) com ara la productivitat, la qualitat del treball i la satisfacció del client.
Compromís dels empleats
La implicació dels empleats és un indicador important de l'eficàcia dels programes de formació i desenvolupament. Això es pot mesurar mitjançant enquestes de satisfacció dels empleats, formularis de comentaris o discussions de grups focals. Utilitzant eines d'enquesta innovadores i col·laboratives M'agrada AhaSlides pot ajudar a augmentar la taxes de resposta.
Retenció
Mesurar la taxa de retenció dels empleats que s'han sotmès a programes de formació i desenvolupament és un altre KPI important. Això es pot mesurar analitzant les taxes de rotació dels empleats abans i després del programa de formació.
Per tant, programes de formació en el lloc de treball jugar un paper molt important!
Rendibilitat
És important mesurar la rendibilitat dels programes de formació i desenvolupament, ja que garanteix que l'organització obtingui el màxim valor per a la seva inversió. Això es pot mesurar analitzant el cost de la formació per empleat i comparant-lo amb els beneficis obtinguts de la formació.
Retorn de la inversió (ROI)
Mesurar el ROI dels programes de formació i desenvolupament és fonamental per determinar l'eficàcia global del programa. Això es pot mesurar analitzant els beneficis econòmics obtinguts del programa de formació i comparant-lo amb el cost del programa.
Bottom Line
Independentment del sector en què us trobeu, és innegable mantenir i promoure una formació regular amb plans de desenvolupament a llarg termini tant per als empleats nous com per als experimentats. En un entorn empresarial en constant canvi, per tirar endavant amb avantatges competitius, no hi ha millor manera que invertir en persones, és a dir, en la formació i el desenvolupament dels empleats.
Preguntes freqüents
Quines diferències hi ha entre formació i desenvolupament?
La formació i el desenvolupament són conceptes relacionats però diferents dins de l'àmbit de la gestió de recursos humans (HRM), ja que diferencia entre formació i desenvolupament, incloent-hi el propòsit, el període de temps, l'abast, l'enfocament, els mètodes, els resultats, la mesura i el temps.
Quines són les necessitats de formació i desenvolupament en RRHH?
La formació i el desenvolupament són components essencials de la Gestió de Recursos Humans (HRM) i són crítics tant per al creixement individual dels empleats com per a l'èxit global d'una organització, ja que ajuden a millorar les habilitats dels empleats per adaptar els avenços tecnològics, el compliment i els requisits reglamentaris, per millorar-los. rendiment, obrir el desenvolupament professional i també fomentar la implicació dels empleats.
Quina és la formació i el desenvolupament en RRHH?
La formació i el desenvolupament de RRHH és un procés d'educació i desenvolupament dels empleats cap a una trajectòria professional adequada, que promou un millor benestar personal, ja que beneficia el creixement de l'organització.
