NeX AFRICA és una empresa de consultoria i formació dirigida pel veterà de tallers Mandiaye Ndao al Senegal. Mandiaye imparteix molts dels seus tallers ell mateix, tots per a organitzacions com les Nacions Unides (ONU) i la Unió Europea (UE). Cada dia és diferent per a Mandiate; podria anar a la Costa d'Ivori per impartir una sessió de formació per a Expertise France (AFD), a casa dirigint un taller per a la Iniciativa de Joves Líders Africans (YALI) o pels carrers de Dakar xerrant amb mi sobre la seva feina.
Els seus esdeveniments, però, són força uniformes. Mandiaye sempre s'assegura que dos valors fonamentals de NeX AFRICA són sempre presents en el que fa…
- Democràcia; l'oportunitat perquè tothom pugui donar la seva opinió.
- Nexe; un punt de connexió, un petit indici de les sessions úniques i interactives de formació i facilitació que organitza Mandiaye.
Els reptes
Trobar una solució als dos valors fonamentals de NeX AFRICA va ser el repte més gran de Mandiaye. Com es pot organitzar un taller democràtic i connectiu, en què tothom contribueixi i interactuï, i mantenir-lo altament atractiu per a un públic tan divers? Abans de començar la seva recerca, Mandiaye va descobrir que recollir opinions i idees dels assistents al taller (de vegades fins a 150 persones) era pràcticament impossible. Es feien preguntes, unes quantes mans s'aixecaven i només en sortien un petit grapat d'idees. Necessitava una manera de... tot el món per participar i sentir-se connectats els uns amb els altres poder del seu entrenament.
- Per recollir un ventall d'opinions de grups petits i grans.
- A energitzar els seus tallers i satisfer els seus clients i participants.
- Per trobar una solució accessible per a tothom, joves i vells.
Els resultats
Després de provar Mentimeter com a possible solució el 2020, poc després, Mandiaye va descobrir AhaSlides.
Va penjar les seves presentacions de PowerPoint a la plataforma, va inserir algunes diapositives interactives aquí i allà i després va començar a dur a terme tots els seus tallers com a converses bidireccionals i atractives entre ell i el seu públic.
Però com va reaccionar el seu públic? Doncs bé, Mandiaye fa dues preguntes a cada presentació: què esperes d'aquesta sessió? i vam complir aquestes expectatives?
"El 80% de la sala està súper satisfet i a la diapositiva oberta escriuen que l'experiència de l'usuari va ser sorprenent".
- Els participants estan atents i compromesos. Mandiatye rep centenars de reaccions de "m'agrada" i "de cor" a les seves presentacions.
- All els participants poden presentar idees i opinions, independentment de la mida del grup.
- Altres formadors vénen a Mandiaye després dels seus tallers per preguntar-li sobre la seva estil i eina interactius.
