Jako člověk, který pracuje docela „rychle“ – řídí tým více než 20 lidí s produktem, který se neustále zlepšuje po dobu více než pěti let s méně než 1 % stížností – bych mohl říci, že jsem si docela jistý, že se mi bude dařit rychlé prostředí. Dnes se chci podělit o postřehy o povaze vysokorychlostních pracovišť a chci se podělit o to, co jsem se naučil o jejich výrobě v tomto vzrušujícím, ale náročném světě.
Co je to rychlé prostředí?
Když společnosti popisují svou kulturu jako „rychle tempo“, mají často na mysli prostředí, kde se priority rychle mění, rozhodnutí je třeba činit rychle a kde běží více projektů současně. Představte si to jako v profesionální kuchyni během večerního shonu – vše se děje najednou, načasování je rozhodující a není zde žádný prostor pro váhání. V obchodním světě to znamená:
Rychlá rozhodnutí: Někdy nemůžete čekat na všechny kousky skládačky. Minulý měsíc jsme museli úplně změnit naše marketingové plány, protože nás konkurence překvapila něčím novým. Museli jsme věřit svým vnitřnostem a postupovat rychle.
Věci se mění... Hodně: Co fungovalo včera, nemusí fungovat dnes. Pamatuji si jeden bláznivý týden, kdy jsme museli změnit směr na třech velkých projektech najednou. S údery musíš zatočit.
Velký dopad: Na vašich rozhodnutích záleží. Ať už jde o udržení spokojenosti zákazníků nebo pomoc společnosti v růstu, to, co děláte každý den, má skutečnou váhu.
Kde můžete tuto kulturu vidět
Rychlá prostředí jsou v dnešní době všude, ale některá odvětví je skutečně posouvají na další úroveň. Tuto atmosféru s vysokou energií najdete v technologických startupech, kde se neustále objevují nové produkty a trendy na trhu se přes noc mění. Na AhaSlides, náš produkt se mění téměř každý týden. Mohou to být opravy chyb, vylepšení některých funkcí nebo zvýšení agilnosti produktu.
E-commerce společnosti běží na plné obrátky, zejména během hlavní nákupní sezóny, kdy poptávka zákazníků prudce stoupá. Klasickými příklady jsou investiční bankovnictví a obchodní platformy – kde se miliony dolarů pohybují s rozhodnutími ve zlomku sekundy.
Digitální marketingové agentury často pracují závratnou rychlostí, aby udržely krok s virovými trendy a požadavky klientů. Zdravotnická zařízení, zejména pohotovosti a centra urgentní péče, jsou definována jako rychlá, s rozhodnutími o životě a smrti během okamžiku. Kuchyně v restauracích během dopravní špičky jsou dalším ukázkovým příkladem, kde je načasování a koordinace vším.
V tomto světě žijí také společnosti zabývající se správou událostí, které žonglují s mnoha událostmi a změnami na poslední chvíli. Zpravodajské organizace, zejména ve svých digitálních operacích, závodí s časem, aby prolomily články jako první.
Dokonce i tradiční maloobchod zrychlil tempo, obchody jako Zara jsou známé svým neuvěřitelně rychlým přechodem od designu k regálům obchodů. Tato prostředí nejsou jen rychlá – jsou to místa, kde se neustále mění a adaptabilita není jen příjemná, ale je nezbytná pro přežití.
7 základních tipů pro prosperitu v rychle se rozvíjejícím prostředí
Tyto tipy nejsou jen o rychlejší práci – jde o to, pracovat chytřeji a udržet si energii na dlouhou trať. Zde je to, na čem můžete zapracovat, abyste se zlepšili ve zvládnutí tempa:
- Ovládněte umění chytrých seznamů: Začněte každý den tím, že strávíte 15 minut organizováním svých úkolů na „dnes, které musíte udělat“, „důležité, ale ne naléhavé“ a „hezké mít“. Udržujte tento seznam viditelný a plynulý – používám jednoduchý poznámkový blok, který mohu rychle aktualizovat, když se priority během dne mění. Když se objeví nové úkoly, okamžitě se rozhodněte, kam se vejdou do vaší priority.
- Vybudujte si síť podpory: Identifikujte lidi, kteří jsou na návštěvě v různých oblastech – kdo je váš technický expert, váš klient, který našeptává, váš pomocník pro datové analytiky? Spolehlivá síť znamená, že neztrácíte čas hledáním odpovědí. Vybudoval jsem vztahy s klíčovými lidmi napříč odděleními, takže je snazší získat rychlé odpovědi, když je potřebuji.
- Vytvořte nouzové vyrovnávací paměti: Vždy si ve svém rozvrhu postavte nějakou otočnou místnost. Mezi hlavními úkoly si nechávám volné 30minutové bloky pro neočekávané problémy. Představte si to jako předčasný odchod na důležitou schůzku – je lepší mít čas navíc, než chodit pozdě. Tyto nárazníky mě nesčetněkrát zachránily, když se objeví naléhavé záležitosti.
- Procvičte si pravidlo dvou minut: Pokud vám něco zabere méně než dvě minuty, udělejte to okamžitě a nepřidávejte to do seznamu úkolů. Rychlé e-maily, stručné aktualizace, jednoduchá rozhodnutí – vyřiďte je na místě. Tím se zabrání tomu, aby se malé úkoly hromadily a později byly zahlcující.
- Nastavte chytré systémy: Vytvářejte šablony, kontrolní seznamy a zkratky pro opakující se úkoly. Mám e-mailové šablony pro běžné situace, kontrolní seznamy zahájení projektu a organizované složky pro rychlý přístup k souborům. Tyto systémy znamenají, že nebudete znovu objevovat kolo pokaždé, když potřebujete zvládnout rutinní práci.
- Poznejte sílu strategických ne: Ne každý oheň je váš oheň, který musíte uhasit. Naučte se rychle posoudit, zda něco skutečně vyžaduje vaši pozornost, nebo zda ji lze delegovat nebo odložit. Ptám se sám sebe: "Bude na tom záležet za týden?" Pokud ne, nemusí to vyžadovat okamžitou pozornost.
- Rozvíjejte rituály obnovy: Vytvořte si malé návyky, které vám pomohou resetovat se mezi intenzivními obdobími. Mým osobním rituálem je 5minutová procházka po kanceláři po dokončení hlavních úkolů spojená s rychlou přestávkou na vodu. Pomáhá mi to vyčistit hlavu a udržet energii po celý den. Najděte, co vám vyhovuje – ať už je to hluboké dýchání, strečink nebo rychlý rozhovor s kolegou.
Trénink ve větru s AhaSlides' interaktivní prezentační software
Posilujte paměť účastníků a zapojte je do tréninku AhaSlides' funkce hlasování a kvízů.
Je pro vás práce v rychlém prostředí to pravé?
Během let řízení různorodých týmů jsem si všiml určitých vlastností, které pomáhají lidem vyniknout ve vysokorychlostních nastaveních.
Zeptejte se sami sebe:
- Dostávají vás termíny napumpované nebo ve stresu?
- Jste v pořádku s "dost dobrý" místo perfektní?
- Když se něco pokazí, rychle se vrátíte?
- Organizujete věci přirozeně, nebo se raději soustředíte na jednu věc najednou?
Dávej pozor na:
- Vyhořet – je to skutečná věc, pokud se o sebe nestaráte
- Příliš spěchat a dělat chyby
- Najít si čas na život mimo práci
- Nedostáváte se hluboko do témat, protože se vždy přesouváte k další věci
Závěrem
Práce v rychle se rozvíjejícím zaměstnání není jen o tom být rychlý – je to o tom, jak chytře zvládat vše, co vám přijde do cesty. Pokud máte rádi dobrou výzvu a nevadí vám, že se věci pravidelně mění, možná se vám to bude líbit.
Jen si pamatujte: cílem není vrazit se do země. Jde o to najít svůj rytmus a udržet krok bez vyhoření. Dávejte na sebe pozor, poučte se ze svých chyb a užívejte si jízdu.
Myslíte si, že jste připraveni naskočit? Existují příležitosti pro lidi, kteří dokážou zvládnout horko a udržet si chladnou hlavu. Není to pro každého, ale pokud to zní spíše vzrušující než děsivé, možná jste našli svou sladkou tečku.
Pamatujte si, že na konci dne je to všechno o hledání práce, která vás spíše nabije energií, než že vás vyčerpá. Pokud vás nakopne řešení problémů za chodu a milujete pocit úspěchu, který přichází se zvládáním mnoha výzev, rychle se měnící prostředí může být vaší perfektní volbou.
